5 bezplatných zdrojů návštěvnosti, které přinášejí velké výsledky

Přemýšlejte o některých webových stránkách, které můžete za den navštívit.

Kolik myslíte, že jste jich navštívili kliknutím na reklamu? Pravděpodobně ne mnoho.

Většina lidí vyhledává na webu, aby našla řešení nějakého problému nebo vyhrabala informace, které jim pomohou něco udělat. Reklamy tyto cíle většinou ruší.

Data z Advanced Web Rankings to potvrzují.

Průměrná míra prokliku na reklamu ve vyhledávání Google se pohybuje kolem 3 %.

Pro srovnání, na první organický výsledek vyhledávání se klikne asi v 33 % případů. To se postupně snižuje, jak klesáte po stránce dolů:

• Pozice 2: 16% CTR.
• Pozice 3: 10% CTR.
• Pozice 4: 7% CTR.
• Pozice 5: 5% CTR.
• Pozice 6: 3,5% CTR.

Ačkoli se tedy placený výsledek vyhledávání nachází na samém vrcholu Googlu, uživatelé na něj kliknou asi tak často, jako by klikli na výpis na sedmé nebo osmé pozici organického vyhledávání.

U zobrazovaných reklam a reklamních bannerů, které se zobrazují na webových stránkách, je CTR ještě nižší: asi 0,5 %.

Reklamy a reklamní sítě mají v marketingové kampani své místo, abychom byli spravedliví. Ale pokud jde o generování návštěvnosti, placená návštěvnost se nevyrovná té bezplatné.

Pokud se snažíte zvýšit počet příchozích zákazníků, nejlépe uděláte, když svou energii zaměříte na 5 bezplatných zdrojů návštěvnosti, které přinesou trvalé výsledky ve velkém měřítku:

1. Organické vyhledávání.
2. Email.
3. Sociální média.
4. Host posting.
5. Q&A fóra.

Podívejme se na to, jak používat – a měřit úspěch – u každého z těchto vysoce výkonných zdrojů návštěvnosti webových stránek:

1. Zjistěte, jak se vám daří získávat návštěvníky. Organické vyhledávání

Více než 50 % veškeré návštěvnosti webových stránek je generováno prostřednictvím vyhledávačů.

Když lidé chtějí odpovědi, ptají se společnosti Google. Proto zjištění, co lidé hledají a jak se na tyto dotazy umístit, má největší potenciální hodnotu z hlediska generování návštěvnosti.

Nebude vás to stát ani cent výdajů na reklamu.

Bude vás to ale stát čas a úsilí.

Jak to použít

Optimalizace pro vyhledávače (SEO) je název hry. O SEO jsme napsali celé e-knihy a je toho hodně, co do této praxe patří.

Tady je však základní kontrolní seznam pro zlepšení návštěvnosti webu z organického vyhledávání:

1. Ujistěte se, že je váš web správně nastaven tak, aby byl indexován ve výsledcích vyhledávání.
2. Zjistěte, jaká jsou vaše nejcennější klíčová slova s komerčním záměrem (neboli ta, která vaše cílová skupina používá při nakupování produktů nebo služeb, jako jsou ty vaše), a ujistěte se, že jsou vaše komerční vstupní stránky optimalizovány tak, aby se na tato klíčová slova umisťovaly.
3. Optimalizujte příspěvky na blogu a vstupní stránky, které jsou pro určitá klíčová slova v dosahu první stránky; jedná se o jeden z nejrychlejších a nákladově nejefektivnějších způsobů, jak zlepšit návštěvnost z vyhledávání.
4. Pomocí nástrojů pro výzkum klíčových slov určete další krátká a dlouhá klíčová slova, na která chcete, aby se váš web umisťoval; začněte vytvářet příspěvky na blogu, které jsou optimalizované na tato klíčová slova. Doporučujeme zaměřit se na 1 klíčové slovo v každém příspěvku na blogu.
5. Získejte zpětné odkazy na svůj web prostřednictvím hostujících blogů nebo oslovením jiných vydavatelů obsahu s pobídkou, aby odkazovali na váš web (například odkazem na jejich web nebo nabídkou bezplatné licence na váš software).
6. Provádějte technické audity SEO (např, na přívětivost pro mobilní zařízení, nefunkční odkazy, strukturu webu, značení Schema atd.).

Mnoho z toho a ještě více jsme popsali v dřívějším příspěvku na blogu. Přečtěte si ho zde a dozvíte se více o organickém SEO.

Jak sledovat úspěšnost v organickém vyhledávání

Google Analytics

Google Analytics je klíčový nejen pro SEO, ale pro všechny digitální marketingové kampaně, které jsou vázány na vaše webové stránky. Je to králičí nora plná informací o vašem webu. Při pohledu z ptačí perspektivy mezi nejdůležitější metriky, kterým je třeba věnovat pozornost při sledování návštěvnosti, patří:

• Relace:
• Uživatelé: Relace začínají, když uživatel přijde na jakoukoli stránku vašeho webu, a končí, když ji opustí:
• Kanály: Uživatelé vám přesně řeknou, kolik unikátních osob přišlo na vaše stránky.
• Kanály: Kanály, které vám řeknou, kolik osob přišlo na vaše stránky:
• Publikum: Zde se dozvíte, jaké zdroje návštěvnosti přivádějí uživatele (organická návštěvnost, přímá návštěvnost, placené zdroje návštěvnosti, sociální média, e-mail atd.): Můžete zjistit údaje o svém publiku, včetně jeho zájmů, demografických údajů, polohy, preferovaných zařízení atd.
• Konverze:
• Metriky zapojení: V nástroji Google Analytics můžete nastavit cíle konverzí a sledovat je:

V obecné rovině vždy sledujte meziroční vývoj. To je důležité pro pochopení proměnných – například rozpoznání, že pokles návštěvnosti ve 4. čtvrtletí je pouze důsledkem prázdninové sezóny. Díky službě Google Analytics lze poměrně snadno provádět meziroční srovnání návštěvnosti a zjistit, jak konkrétní úsilí v oblasti SEO a další proměnné ovlivňují návštěvnost vašeho webu.

Meziroční relace pro Brafton.com.

Google Search Console

Search Console je s organickým vyhledáváním spojena ještě bezprostředněji než služba Google Analytics. Zobrazuje stav indexace vašich webových stránek a zároveň podrobněji popisuje výkonnost těchto stránek ve vyhledávání.

Mezi klíčové metriky, kterým je třeba věnovat pozornost v konzoli Search Console, patří:

• Zobrazení:
• Prokliky: Počet zobrazení jedné z vašich stránek ve výsledcích vyhledávání:
• Míra prokliku: Počet kliknutí na jednu z vašich stránek uvedených ve výsledcích vyhledávání:
• Průměrná pozice: Procento zobrazení, které vedlo ke kliknutí: Průměrná pozice vašeho webu a jeho stránek ve výsledcích vyhledávání.

Můžete se také podívat na konkrétní dotazy, na které se váš web umisťuje, abyste přesně viděli, které z nich generují nejvíce zobrazení a kliknutí.

Na rozdíl od služby Google Analytics je vaše možnost provádět meziroční srovnání omezená. V nástroji Google Search Console se zobrazují pouze data za 16 měsíců zpětně. Přesto však může být užitečné porovnávat časové úseky (např. poslední 45denní období s předchozím 45denním obdobím). Mějte také na paměti, že „návštěvnost“ technicky vzato není metrikou služby Search Console. Nicméně „kliknutí“ vám řekne, jak často si uživatelé vybírají vaše webové stránky z výsledků vyhledávání, a to je klíčový ukazatel návštěvnosti založené na vyhledávání.

2. Jaká je návštěvnost? E-mail

Každý dolar vynaložený na e-mailový marketing přináší v průměru návratnost 44 USD. Tato návratnost je tak vysoká z několika důvodů. Konkrétně e-mailový marketing je:

• Vysoce cílený.
• Personalizovaný.
• Přímější (zprávy chodí přímo do schránky).
• Relativně snadno škálovatelný.

Jak ho používat

Technicky není e-mailový marketing zadarmo, protože jednou z prvních věcí, které budete potřebovat, je předplatné platformy pro automatizaci e-mailů, jako je Marketo, Mailchimp nebo Pardot. (Přesně řečeno, veškerý marketing stojí peníze; e-mail a další kanály z tohoto seznamu však nejsou placenými zdroji návštěvnosti – platíte za čas, energii a nástroje, které vám pomáhají generovat organickou návštěvnost, nikoli za samotnou návštěvnost)

Automatizace e-mailu umožňuje mnohem snadněji segmentovat vaši e-mailovou databázi do spravovatelných seznamů na základě atributů kontaktů, jako je místo, pracovní pozice atd. Pomáhá vám také vytvářet, plánovat a odesílat e-maily na vaše seznamy.

Co se týče „jak“ e-mailového marketingu, pokud se jej snažíte provádět ve velkém měřítku, je třeba provést několik kroků. Zopakujme si ty hlavní:

• Vytvořte si e-mailovou databázi. Můžete to udělat tak, že si zaplatíte předpřipravené e-mailové databáze, ale doporučujeme vybudovat si vlastní databázi organickým získáváním e-mailových adres – například umístěním tlačítka „Přihlásit se k odběru“ na svém webu nebo blogu nebo nastavením vyskakovacího okna aktivovaného rolováním. Jen nezapomeňte, že musíte mít nějakou pobídku, abyste je přiměli k registraci (skvělý obsah, slevy atd.).
• Segmentujte své publikum. Zaměřte se na atributy, které jsou pro vaši značku nejdůležitější. Může to být lokalita, pracovní pozice, věk, pohlaví, zákazník vs. potenciální zákazník nebo jejich kombinace.
• Vytvořte e-mailový newsletter. Jsme velkými fanoušky newsletteru. Je to neprodejný způsob, jak sdílet s odběrateli užitečný obsah a informace. Je to také skvělý způsob, jak podpořit vaše úsilí o organické SEO, konkrétně šířením a propagací vašeho obsahu pro SEO a zvýšením návštěvnosti těchto stránek.
• Udržujte svou e-mailovou databázi. Časem někteří z vašich kontaktů opustí svou současnou společnost nebo třeba změní e-mailovou adresu. Abyste maximalizovali doručitelnost a vyhnuli se zasílání e-mailů na neaktivní adresy, dbejte na pravidelnou údržbu své databáze.
• Spusťte další e-mailové marketingové kampaně. Kampaně typu Drip, e-maily lead-nurture, onboardingové e-maily – všechny mají ve vaší e-mailové marketingové strategii své místo. Kromě toho, že přivedou návštěvníky na váš web, mohou pomoci posunout potenciální zákazníky hlouběji do prodejního trychtýře.

Chcete-li se dozvědět více o krocích souvisejících s e-mailovým marketingem a o tom, jak vytvořit skvělý e-mailový obsah, přečtěte si tento příspěvek.

Jak sledovat úspěšnost e-mailového marketingu

Mimo zjevných vítězství – lidé reagující na sjednání schůzky s prodejci – musíte metodicky sledovat své postupné zisky. Minimálně:

• Vytvořte si vlastní adresy URL pro sledování návštěvnosti generované e-mailem v nástroji Google Analytics. Můžete to udělat pomocí bezplatného nástroje Campaign URL Builder společnosti Google.
• Věnujte pozornost metrikám, jako je doručitelnost, míra otevření, míra prokliku na otevření, míra prokliku a míra konverze. Všechny tyto ukazatele by měly být sledovatelné prostřednictvím platformy pro automatizaci e-mailového marketingu.

Pokud vám jde hlavně o návštěvnost webu, pak je zásadní, abyste vytvořili výše zmíněné vlastní adresy URL.

V opačném případě sledujte metriky zapojení do e-mailů, protože ty vám pomohou zjistit, jaké typy předmětů a obsahu příjemci s největší pravděpodobností otevřou a zapojí se do nich.

3. Sociální média

Pokud jde o zdroje návštěvnosti webových stránek, nemohou se sociální sítě jako Facebook, Twitter, LinkedIn a další kanály sociálních médií měřit s organickým vyhledáváním. Od roku 2014 tvoří sociální sítě každoročně asi 5 % návštěvnosti webu ve srovnání s 53 % z organického vyhledávání.

To je pravděpodobně způsobeno tím, že většina zapojení na sociálních sítích probíhá, aniž by se platforma opustila. Uživatelé často procházejí svůj feed, prohlížejí si komentáře, obrázky, sledují videa v němém režimu a občas něco, co vidí, lajknou nebo zanechají komentář.

Přesto je přítomnost na sociálních sítích víceméně očekáváním – a to jak u společností B2B, tak B2C. Ještě důležitější je, že sociální sítě mohou mít a často mají velmi reálné přínosy pro povědomí o značce, generování leadů a zvýšení návštěvnosti vašich webových stránek.

Jak je používat

Povědomí o značce je důvodem číslo 1, proč většina společností (69 %) používá sociální média. Druhým největším důvodem je zvýšení návštěvnosti (52 %).

Technicky vzato se tyto dva důvody nevylučují. Pokud se vaši příznivci na sociálních sítích více zajímají o vaši značku, je mnohem pravděpodobnější, že kliknou na odkaz, který vede na vaše webové stránky.

Vzhledem k tomu se podívejme na hlavní kroky spojené se získáním bezplatné cílené návštěvnosti prostřednictvím sociálních médií:

• Vytvářejte obsah, který stojí za sdílení: Než budete mít šanci rozšířit své publikum, potřebujete obsah, který stojí za to s ním sdílet. Vytvářejte příspěvky na blogu, ilustrace a videa, která potenciální sledující zaujmou, a začněte je zveřejňovat na svých kanálech sociálních médií.
• Propagujte své stránky na sociálních sítích na svém webu: Ujistěte se, že máte na svých webových stránkách jasné odkazy na své stránky sociálních médií. To pomůže nasměrovat část návštěvnosti na vaše stránky sociálních médií. Může to znít protichůdně, ale pokud vás náhodný návštěvník webu začne sledovat na sociálních sítích, vytvoříte s ním v podstatě konzistentní komunikační linku – ergo se z něj stane potenciální zákazník.
• Spolupracujte s influencery: Tím „influencery“ nemyslíme Kylie Jenner. Máme na mysli ty neplacené – kolegy z oboru, myšlenkové lídry a dokonce i spokojené zákazníky. Oslovte je prostřednictvím nástrojů pro zasílání zpráv na sociálních sítích a požádejte je, aby vás sledovali výměnou za zmínky na vašich stránkách nebo kanálech sociálních médií. Zapojte se do obsahu, který zveřejňují, abyste jim pomohli být viděni jejich publikem. Sociální chování plodí úspěch na sociálních sítích.
• Propagujte na svých účtech příspěvky na blogu: Stejně jako šíříte svůj obsah e-mailem, postupujte stejně i na sociálních sítích. Zajistíte tak, že členové vašeho publika, kteří se třeba nepřihlásili k odběru newsletteru, ale sledují vás na sociálních médiích, uvidí aktualizace vašeho obsahu.

Jak sledovat úspěšnost marketingu na sociálních médiích

Každý kanál sociálních médií je trochu jiný, a proto může mít nuance v KPI. Napříč všemi kanály však existuje několik společných metrik, kterým je třeba věnovat pozornost:

• Relace v Google Analytics:
• Dojmy: Služba Google Analytics vám přesně řekne, jak velká část návštěvnosti vašich stránek přichází prostřednictvím kanálů sociálních médií:
• Dosah: Zjistíte, kolikrát se některý z vašich příspěvků zobrazí ve feedu uživatele:
• Míra prokliku: Říká, kolik uživatelů vidělo jeden z vašich příspěvků:
• Zapojení: Procento zobrazení, která vedla ke kliknutí: Komentáře, lajky, kliknutí, opakované tweety, sdílení atd.
• Náklady na jednoho potenciálního zákazníka:

S výjimkou „relací v Google Analytics“ můžete výše uvedené metriky sledovat prostřednictvím každého kanálu, na kterém zveřejňujete příspěvky, nebo prostřednictvím platformy pro zveřejňování příspěvků na sociálních sítích, jako je Sprout Social.

Chcete-li se dozvědět více o klíčových ukazatelích výkonnosti v oblasti marketingu sociálních médií, přečtěte si náš příspěvek na toto téma zde.

4. Zveřejňování příspěvků pro hosty

Zpětné odkazy jsou z hlediska SEO velmi cenné. A jak jsme již zjistili, SEO je klíčové pro zvýšení organické návštěvnosti z vyhledávání.

Jedním ze způsobů, jak získat kvalitní zpětné odkazy na svůj web, je zasílání příspěvků na blogy pro hosty na weby se silnou autoritou domény. Pokud tento web zveřejní váš hostující příspěvek, bude Google interpretovat všechny zpětné odkazy na váš web jako hlas důvěry.

Nemluvě o tom, že potenciálně vystavujete svou značku publiku jiného vydavatele.

Jak ji použít

Zjednodušeně řečeno, vyhledejte seriózní oborové zpravodajské zdroje a blogy a zkuste se s nimi spojit, abyste se stali jejich přispěvateli. Například náš CMO je pravidelným hostujícím přispěvatelem serveru Moz. Jeho obsah na jejich stránkách nám pomáhá získávat zpětné odkazy, ale také dostává naši značku do povědomí publika Moz.

A na rozdíl od affiliate marketingu – který často zahrnuje vyplácení provize vydavateli, který odkazuje na váš web – je guest posting oboustranně výhodná, nepeněžní výměna. Výměnou za zviditelnění značky na blogu někoho jiného mu poskytnete skvělý obsah, který podpoří jeho vlastní cíle v oblasti obsahového marketingu.

Jak měřit úspěch

Tohle je snadné:

Google Analytics vám také ukáže, odkud přesně tato doporučení pocházejí. Mějte to na paměti, až budete přemýšlet o webech, které byste mohli oslovit ohledně hostujícího publikování. Pokud již odkazují na vaši doménu – a jejich web má silnou autoritu domény – pak rozhodně sledujte toto vlákno.

5. Zkuste se podívat, co se děje. Medium a oborová fóra

Existuje více než jeden způsob, jak získat zpětné odkazy a odkazovou návštěvnost.

Vstupte na Medium, Quora a další online fóra.

Jak je používat

Začněme s Medium.

Pokud na médiu Medium vytvoříte nějaký obsah – nejlépe takový, který je optimalizovaný na konkrétní klíčové slovo (protože chcete, aby tento obsah dobře fungoval v organickém vyhledávání, že?) – můžete v těle obsahu nebo v bio odkazovat na svou vlastní doménu. Tento zpětný odkaz může fungovat jako zdroj návštěvnosti vašeho webu.

Pak jsou tu Reddity, Quory, Stack Overflows a nespočet dalších online fór, kam lidé chodí s dotazy, na které nemohou snadno najít odpověď nebo je najít na webu.

Obzvlášť silnou viditelnost ve vyhledávání má například Quora. Pokud dokážete předvídat otázky svého publika, najít je na Quora a poskytnout odkaz na svůj web, který na otázku odpovídá, můžete pomoci zvýšit návštěvnost své domény.

To samé platí pro Reddit a další fóra.

Jak měřit úspěch

Znovu připomínám, že jediné, co skutečně potřebujete, je sledovat návštěvnost z odkazů v Google Analytics.

Můžete přesně zjistit, jaké procento návštěvnosti vašeho webu je generováno odkazy z jiných webů, a zjistit, o jaké weby se jedná.

Závěr: Pokud si z tohoto příspěvku odnesete jen jednu věc, tak tuto: Upřednostněte bezplatnou návštěvnost před placenou

:

Pokud o tomto tvrzení pochybujete, stačí se podívat na vlastní panel Google Analytics. Většina návštěvnosti vašeho webu pravděpodobně pochází z neplacených zdrojů, jako je organické vyhledávání, e-mail, doporučení, možná s příměsí „přímého“, „jiného“ a „sociálních médií“.