Co je to marketingová strategie? Přehled

Bez strategie nelze dosáhnout úspěchu v žádné oblasti života. Totéž platí i pro marketing. Marketing není samostatná činnost, odlišená od všech ostatních aspektů podnikání. Marketing je spíše společným úsilím, které zahrnuje spolupráci kreativních, finančních, obchodních a technických oddělení. A bez důkladně propracovaného marketingového plánu kuchaři rozhodně zkazí vývar!“

V následujících odstavcích definujeme, co je to marketingová strategie a jak ji úspěšně využít ve vašem podnikání.

Definování pojmů marketingové strategie

Co je to marketingová strategie? V základních pojmech marketingová strategie analyzuje všechny aspekty vaší prodejní činnosti a kombinuje je tak, aby všechna oddělení věděla, o co jde. Marketingová strategie je tedy proces, který umožňuje organizaci zaměřit se na dostupné zdroje a využít je nejlepším možným způsobem ke zvýšení prodeje a získání náskoku před konkurencí.

Žádná marketingová strategie nemůže začít bez toho, aby byly nejprve stanoveny obchodní cíle. Jedná se o dlouhodobé cíle organizace, tj. kde se chce vidět řekněme v příštích pěti letech. Pro každý marketingový plán budou samozřejmě stanoveny i obchodní cíle.

Dalším aspektem marketingové strategie je marketingový mix, který lze rozdělit na produkt, cenu, místo a propagaci.

Složením všech těchto informací dohromady byste měli s vytvořením marketingového plánu konkrétně stanovit, jak plánujete dosáhnout krátkodobých marketingových cílů (zvýšení prodeje, oslovení stávajících zákazníků atd.) a dlouhodobých obchodních cílů (vytlačení konkurence, expanze atd.)

Proč vytvářet marketingovou strategii?

Začněme tím, že marketingová strategie pomáhá vytvářet soulad mezi organizacemi. Efektivita organizace se zvyšuje, protože všichni jsou na jedné lodi. Tým zabývající se vývojem produktů tak jde ruku v ruce s reklamním oddělením, aby přišel s co nejrelevantnějším marketingovým sdělením. Zde jsou tři další výhody tvorby marketingových strategií:

1. Zlepšuje se komunikace s klienty. Distribuce se stává efektivnější

Jakmile máte marketingovou strategii, znáte všechny potřebné podrobnosti, například kdo jsou vaši cíloví zákazníci a jaké cenové rozpětí můžete nabídnout. To vám pomůže určit nejefektivnější způsob distribuce. Pokud se například zaměřujete na mladší demografickou skupinu, budete muset poskytnout možnost nákupu na mobilních telefonech a tabletech pomocí služeb, jako je PayPal a kreditní karty. Poskytnutí snadných způsobů nakupování vašim zákazníkům je totiž skvělým způsobem, jak zvýšit prodej a zlepšit loajalitu zákazníků.

2. Způsoby nakupování, které jsou pro vás nejvhodnější. Vytvoření image značky

Žádný podnik na světě nemůže dlouhodobě přežít bez pevné image značky, a to je další aspekt, ve kterém vám pomůže marketingová strategie. Mnoho peněz za reklamu přijde nazmar, když nakoupíte média a umístíte reklamu na platformy, které nejsou v souladu s image vaší značky. Jakmile si vytvoříte image značky, budete vědět, že je lepší než umisťovat reklamy na všechny webové stránky a rozhlasové sloty, které se vám dostanou do rukou.

3. Vytváření produktů, které se prodávají

Marketing není jen o propagaci vaší stávající řady produktů. Marketing znamená proniknout k jádru vaší klientely a pochopit její potřeby. A pokud si myslíte, že vaše stávající produkty neodpovídají poptávce zákazníků, musíte svou nabídku přepracovat. To je nejlepší způsob, jak sloužit své klientele a upevnit své postavení na trhu. A s měnícími se technologiemi a ekonomikou se budete muset znovu objevovat, abyste zůstali relevantní, a právě zde hrají hlavní roli marketingové strategie.

V souhrnu je marketingová strategie nezbytná, pokud chcete prodávat správné výrobky za správnou cenu správným lidem se správnými metodami propagace a distribuce. K tomu patří také průzkum trhu a analýza dat pomocí nástrojů, jako je PEST (politická, ekonomická, sociální a technologická analýza) a SWOT (analýza silných a slabých stránek, příležitostí a hrozeb).

S těmito znalostmi, které nám slouží jako podklad, si projdeme některé zásady marketingové strategie, které byste měli mít na paměti.

Marketingové strategie

To jsou všechny náležitosti, které patří do úspěšné marketingové strategie. Pro začátek je třeba mít naprosto jasno ve svých obchodních cílech, které by měly být sděleny všem příslušným oddělením. Dobrá marketingová strategie není taková, při níž investujete velké prostředky do technologií a multimédií (i když jsou to nezbytné součásti marketingu). Marketing je spíše o dosažení cílů.

Pokud je cílem přesvědčit klienta, aby vám dal svou e-mailovou adresu, a on to neudělá, pak marketing selhal¸ bez ohledu na to, jak je drahý nebo kreativní. To neznamená, že marketing není kreativní a inovativní, ale k čemu je kreativita, když se vám nepodaří dodržet cíle?

Vaším cílem může být vyvolat rozruch kolem vašeho produktu nebo služby (prostě dát lidem vědět, že jste také na trhu), využít tento rozruch k vytvoření prodeje nebo přimět zákazníky, aby se stali evangelisty. Samozřejmě vám nikdo nebrání zaměřit se na všechny tři tyto cíle najednou, nejlepší způsob, jak řešit marketing, je sledovat jeden, maximálně dva marketingové cíle najednou.

Další věc, kterou si musíte uvědomit, je, že marketing se v digitálním věku drasticky změnil. Vytváření reklamních kampaní už nestačí. V dnešní době vaše propagace s největší pravděpodobností získá vyhledávání vaší firmy na Googlu. Pokud nedokážete využít analytiku, SEO, optimalizaci pro mobilní zařízení, podcasty, videoobsah, podporu více zařízení a další související digitální aparát, těžko budete mít náskok před konkurencí.

Marketingová strategie:

Na závěr tohoto článku uvádíme tři chyby, kterých byste se měli při tvorbě marketingové strategie vyvarovat:

1. Snaha o přístup „jedna velikost pro všechny“

To je asi největší chyba, které se firmy při realizaci marketingové strategie dopouštějí. Jak již bylo v článku několikrát zmíněno, podnik, který nerozpozná dynamiku trhu a nepřizpůsobí svou marketingovou strategii změnám na trhu, se vystavuje neúspěchu.

2. Podnik, který se snaží přizpůsobit svou marketingovou strategii změnám na trhu. Vkládání všech vajec do jednoho košíku

Pokud nemáte v ruce jednoznačná data, která by podpořila vaše marketingové rozhodnutí, měli byste si dát pozor, abyste všechny své peníze na reklamu utratili za jeden nebo dva propagační předměty (jako jsou veletrhy a direct mail). Z větší části by se váš marketingový rozpočet měl snažit zahrnout co nejvíce kanálů, které jsou možné (e-mail, podcasty, tisková reklama a marketing atd.).

3. Nesledování výsledků

Nakonec nezapomeňte, že marketing se měří pouze podle výsledků. Když budete provádět propagační kampaně, ale nebudete sledovat výsledky, nikdy nebudete schopni odhalit slabiny, a tudíž nedojde ke zlepšení. Marketing je organický proces a úzce souvisí s vědeckým myšlením pokusů a omylů. Zjistíte, co funguje, a zbytku se vyhnete. V budoucnu se všechny investice řídí strategií, která funguje, a tudíž se vám podaří dlouhodobě ušetřit peníze.

Doufejme, že vám tento přehled pomůže seznámit se se všemi aspekty úspěšné marketingové strategie.

Image: g-stockstudio/.com

.