Nedávno jsem si koupil novou klávesnici Logitech K360 pro pracovní stanici HP Z600. Měl jsem také myš Logitech M325, obě byly dodávány s přijímači Unifying USB. Mohl jsem připojit oba přijímače a obě zařízení by fungovala skvěle.
O těchto malých přijímačích jsem však slyšel skvělé věci a chtěl jsem uvolnit port USB, a tak mě napadlo připojit obě zařízení ke stejnému přijímači. K jednomu přijímači prý můžete připojit až 6 zařízení a případná náhradní uložit do myši nebo klávesnice. Protože jsem člověk, který je všeho schopen jako řemen, zkusil jsem štěstí.
Ukázalo se, že spárovat obě zařízení s jedním přijímačem bylo poměrně snadné, a to díky malému softwaru, který najdete zde, spolu s návodem na jeho použití:
- http://support.logitech.com/en_us/software/unifying
- http://www.logitech.com/images/pdf/userguides/multi_connect_instructions.pdf
Vše fungovalo na mém počítači s Windows 10 bez problémů, dokud jsem nechtěl používat myš (ne klávesnici) s Macem. Já vím, je to exotika a možná jsem si měl koupit jinou myš. Ale opravdu mám na stole jen tolik místa a opravdu nepotřebuji mít před sebou další nepořádek jen kvůli občasnému přepnutí.
Litoval jsem, že jsem obě zařízení spároval se stejným přijímačem a litoval jsem, že jsem to neudělal, právě pro tuto eventualitu. Nyní jsem tedy musel přijít na to, jak obě zařízení opět odpárovat a vrátit je do původního stavu (než jsem si s nimi začal zahrávat).
Problémy, na které jsem narazil
Dobrá zpráva byla, že když jsem použil původní přijímač myši na Macu s vypnutým počítačem s Windows, vše fungovalo bez problémů. Jako by se nikdy nic nestalo. Byl jsem spokojený, modeloval jsem věci v Blenderu (což je s trackpadem na Macu trochu těžkopádné, nebo jsem si na to možná už jen nezvykl). A i když jsem zapnul počítač s Windows, myš na Macu stále fungovala.
Problém byl v tom, že na počítači s Windows už nebyla detekována klávesnice.
Zapojil jsem tedy USB přijímač myši i do počítače s Windows a teď už nefungovalo NIC – ani ve Windows, ani na Macu. Bylo to, jako bych měl na stole dvě mrtvá zařízení. Kontrolka na myši stále svítila, ale kontrolka na klávesnici (obvykle se rozsvítí při stisknutí CAPS LOCK) byla také mrtvá. Nemohl jsem se už dostat ani do počítače se systémem Windows – jak jsem tedy měl spustit software Logitech, abych tuhle šlamastyku opravil?“
Naštěstí pro mě jsem měl nastavené připojení VNC k počítači Z600, takže jsem se prostě přihlásil z počítače Mac a získal tak alespoň kontrolu nad systémem Windows. Vždycky je dobré mít to na místě! Spustil jsem software Logitech a postupoval podle pokynů… ale žádný ze dvou přijímačů USB nebyl detekován. To je ale průšvih!
Řešení: Znovu jsem zrušil párování těchto zařízení
Když už nebylo na koho se obrátit, kontaktoval jsem podporu Logitech na chatu. A zatímco jsem čekal na odpověď agenta, vyzkoušel jsem následující postup. Tím bylo vše opět v pořádku:
- vypnout systém Windows (aby byl počítač vypnutý)
- vypnout obě zařízení
- odpojit jeden přijímač, druhý nechte na místě
- restartujte systém Windows
- spusťte software Logitech (a postupujte podle pokynů)
- zapněte JEDNO zařízení – tím by mělo být dokončeno párování pro toto zařízení/přijímač
- vypněte toto zařízení a odpojte příslušný přijímač
- zásuvka další přijímač a spusťte software Logitech
- přepněte na DRUHÉ zařízení (a postupujte podle pokynů)
- pohněte myší, pokud jste k tomu vyzváni
- to dokončí párování pro druhé zařízení/přijímač
Nyní je každé zařízení opět spárováno se svým vlastním přijímačem. Nyní mohu přijímač myši odpojit a používat jej v počítači Mac, a až s ním skončím, mohu jej opět připojit k počítači s Windows a používat myš tam. Klávesnice je po celou dobu neovlivněna a lze ji také odpojit – pro použití v jiném počítači. Úžasné!“
Je dobré si přijímače označit, abyste věděli, který je který: v mém případě jsem myš koupil předtím, než Logitech přišel s tím velkým nápadem na změnu loga, takže myš i její přijímač mají staré logo Logitech a klávesnice i její přijímač mají nové logo. S tímto nastavením se zařízení chovají spíše jako „drátová“ zařízení. To se hodí, pokud v kanceláři spravujete více strojů.
Co mi řekla podpora společnosti Logitech
Tady je cenný seznam, který jsem na internetu nenašel, přímo od velmi milého agenta podpory společnosti Logitech na chatu:
- Zkontrolujte nebo zkuste nové baterie. Ujistěte se, že baterie jsou v rámci data výrobce.
- Přepojte zařízení na jiný port USB. Obejděte použití přepínačů KVM, replikátorů portů, dokovacích stanic a rozbočovačů USB, pokud existují. Raději používejte porty USB 2.0 než USB 3.0.
- Napravte ovladače
- Napravte párování pomocí softwaru Unifying:
1. V případě, že je to nutné, proveďte opravu ovladačů. Stáhněte si do počítače software Unifying Software http://support.logitech.com/en_us/product/6254
2. Po stažení se zobrazí uvítací obrazovka softwaru Logitech Unifying Software (Zapojte ho. Zapomeňte na něj. Přidejte ho.)
3. Přejděte na položku Advance kliknutím na název zařízení>(zařízení).
4. Vyberte možnost Un-pair (Zrušit párování)
5. Klikněte na možnost Un-pair (Zrušit párování). Zařízení po zrušení párování zcela ztratí spojení.
6. Poté zavřete sjednocující systém.
7. Poté se vraťte do části Advance (Předchozí) a vyberte možnost> Pair a New Device (Spárovat nové zařízení). Postupujte podle pokynů na obrazovce
8. Zkontrolujte, zda zařízení, pokud pracuje správně.
- Zkuste zařízení používat s jiným počítačem; tím ověříte, zda se jedná o hardwarový problém (namísto problému specifického pro systém/software).
- Porovnejte chování v tomto počítači s tím, jak pracuje zařízení.
Doufám, že to pomůže všem, kteří se setkají s podobnými problémy.
.