Šel jsem do autosalonu. Pro začátek jsem byl jediný, kdo měl na sobě masku. Žádný zaměstnanec nedodržoval zákony. To bylo 30. června 2020. Nejel jsem dál než 4 km a nechal jsem motor běžet 10 minut, zatímco jsem kontroloval systémy vozidla. Zjistil jsem, že je vyhořelý přední reproduktor, čidlo vlhkosti bylo nefunkční (nedokázalo zapojit recirkulaci), kapalina stěračů se vlevo uvolňovala naležato a vpravo nefungovala. To obvykle svědčí o tom, že vozidlo mělo nehodu, i když žádná nebyla hlášena. Upozorňujeme, že ne všechny nehody jsou hlášeny. V tomto okamžiku motor vyhodil kód. Po zapojení čtečky kódů jsem zjistil kód U0002. Do paměti motoru se uložil ještě 2krát. To znamená, že někdo vymazal kódy dříve, než jsem ho uviděl. Odvezl jsem auto zpět do servisu. Vyjádřil jsem se k problémům Joeovi. Šel vyhledat svého mechanika, aby zjistil, že šel na oběd. Aniž by řešil, že problémy jsou řešitelné, Joe chtěl uzavřít smlouvu a současně jednu vytahoval. Tohle nikdy nedělejte. To znamená, že máte 72 hodin na odstoupení od smlouvy, což se vám bude dělat těžko. Požádal jsem ho, aby mi zavolal, až se na problémy podívá jeho mechanik. Také jsem uvedl, že se nebudu zapojovat do kontaktu bez opětovného testování. Nikdy se neozval. Žádné překvapení. BTW, když jsem se tam vrátil, nikdo neměl na sobě masku. Zákazníci chodili dovnitř a také neměli masky. dnes 7/1 jsem volal a mluvil s Joem. Nemohl si na mě ani vzpomenout. Ptal jsem se na auto. Řekl: „No jo, opravili tu věc s motorem.“ Musel objednat čidlo vlhkosti, což k mému překvapení bude trvat 3 dny. V tu chvíli bych byl vázán smlouvou. Auto stále nebylo testovatelné, ale chtěl, abych s ním vstoupil do kontaktu, protože „se mu na auto ptalo hodně lidí“. To je běžná nátlaková taktika. Řekl jsem, že pokud auto prodá dřív, než bude opravené, budiž. Ještě se mě tam snažil dostat, abych složil zálohu (uzavřel smlouvu), v tu chvíli jsem toho měl dost. Řekl jsem mu, že nemám zájem a auto nekoupím. Řeknu vám rovnou, že chyba U0002 nemohla být opravena včera. Něco nekomunikovalo s PCM a nebo ECU. Buď jedna nebo obě fungují, nebo alespoň jedna část nekomunikovala. Vystopovat to může trvat několik dní. Prostě vymazali kód a problém byl vyřešen. Řešili 2 ze 4 problémů. A nejsem si úplně jistý, jestli řešili chybu U0002. radím vám, pokud si hodláte něco koupit na tomto místě, nechte to zkontrolovat mechanikem. Testujte to alespoň 2 hodiny. Nebo ještě lépe, jděte jinam.
Blog