Srovnání poskytovatelů internetu podle PSČ

Jak najít poskytovatele internetu ve vašem okolí

Hledáte vysokorychlostní internet ve vašem okolí? Jste na správném místě, protože vám usnadníme vyhledávání poskytovatelů internetu podle PSČ! Jednoduše použijte výše uvedený nástroj pro kontrolu dostupnosti širokopásmového připojení a zjistěte nejlepší možnosti poskytovatelů internetu ve vašem okolí. Naše srovnání poskytovatelů internetu zahrnuje všechny hlavní typy poskytovatelů internetu a televize včetně kabelového, satelitního, DSL a optického připojení.

Ne všichni poskytovatelé internetu jsou samozřejmě stejní a vysokorychlostní internet se liší cenou, výkonem, možnostmi plánů a dalšími faktory. Když použijete náš nástroj pro vyhledávání širokopásmového internetu podle PSČ, zobrazí se vám další informace o možnostech internetu dostupných na vaší adrese, například o rychlosti, ceně a balíčcích.

Abychom vám dále pomohli, níže uvádíme průvodce, který obsahuje vše, co potřebujete vědět o výběru nejlepšího poskytovatele internetu ve vaší oblasti.

Nejlepší poskytovatelé internetu ve vašem okolí

Víte tedy, co je ve vašem regionu dostupné, ale jaký je nejlepší poskytovatel internetu? Než se ponoříme do podrobností výběru služby širokopásmového internetu, přinášíme vám přehled nejoblíbenějších internetových společností.

• AT&T: Internet AT&T je k dispozici přibližně ve 20 státech USA a v některých regionech zahrnuje možnost optického internetu.
• Comcast Xfinity:
• Verizon: Xfinity je rovněž k dispozici ve většině 20 států a v některých regionech nabízí optické připojení:
• Spectrum (Charter Communications): Internetové tarify Verizon jsou oblíbené v celých USA a zahrnují služby Verizon Fios (optické vlákno), Verizon Wireless (bezdrátový internet) a Verizon High Speed Internet (služba DSL).
• Spectrum (Charter Communications):

Všimněte si, že ačkoli se jedná o některé z nejlepších poskytovatelů internetu z hlediska počtu účastníků, zařazení do tohoto seznamu nemusí nutně odrážet kvalitu poskytovaných služeb. V mnoha případech nemají zákazníci příliš na výběr a musí přejít k určitým poskytovatelům.

Příklad pokud je ve vaší oblasti pouze jedna internetová služba, musíte přejít k ní. Výjimkou jsou zde satelitní služby jako Dish a DirecTV, které mají celostátní pokrytí.

Jak si vybrat poskytovatele širokopásmového internetu

Jak již bylo zmíněno, pro Američany může být možnost volby mezi více poskytovateli domácího internetu luxusem. Mnoho lidí nemá možnost volby, protože poskytovatelé internetového připojení ve Spojených státech často drží regionální monopoly nebo duopoly.

Pokud máme možnost volby, mnozí z nás se prostě rozhodnou pro levný internet nebo pro toho poskytovatele internetového připojení, který v našem okolí sdružuje internetové, kabelové a telefonní předplatné. Nájemníci často prostě pokračují ve využívání stejného širokopásmového tarifu jako předchozí nájemníci.

Výběrem služby domácího internetu pouze na základě ceny a pohodlí byste si však udělali medvědí službu. Při rozhodování by měla hrát roli řada proměnných, včetně typu služby, rychlosti, datového limitu, zásad ochrany osobních údajů, postoje k neutralitě sítě a požadovaného vybavení.

V tomto průvodci si projdeme několik klíčových faktorů, které by měly hrát roli při výběru mezi internetovými tarify. Jakmile se s nimi seznámíte, budete se moci informovaně a zodpovědně rozhodnout, která internetová služba je ve vašem okolí nejlepší. Můžete se podívat na naše často kladené otázky, kde najdete rychlé odpovědi na nejčastější dotazy.

Cena: Jak získat levný internet

Jednou z prvních věcí, na kterou se pravděpodobně budete chtít podívat, je cena vysokorychlostního internetu ve vašem okolí. I když „levný vysokorychlostní internet“ může být tak trochu oxymóron, stále existují někteří kvalitní a přitom poměrně levní poskytovatelé internetu.

Hlavní věc, kterou je třeba mít na paměti, je, že poskytovatelé služeb vědí, že spotřebitelé hledají nejlevnější dostupný vysokorychlostní internet, a tomu přizpůsobují svou taktiku. Často zjistíte, že nejatraktivnější balíčky obsahují skryté náklady, které rychle navyšují cenu. Vezměte v úvahu tyto faktory, abyste získali cenově výhodný internet ve vašem okolí:

1. Vyvarujte se zaváděcích nabídek
2. Dejte si pozor na poplatky za zřízení a přesun
3. Vyberte si nižší rychlosti
4. Zvažte sdružování služeb
5. Vyhněte se storno poplatkům

Podívejme se na ně trochu podrobněji:

Vyvarujte se zaváděcích nabídek

Dejte si pozor na nabídky, které lákají na nízkou cenu a po uplynutí počátečního zlevněného období prudce stoupnou. Jedná se o běžný marketingový trik, který umožňuje společnostem inzerovat za nižší titulní cenu. To neznamená, že některé z těchto nabídek nejsou výhodné, jen byste si měli uvědomit, na jakou cenu se služba vrátí po skončení zaváděcího období. Prostě jít po absolutně nejlevnější internetové službě ve vašem okolí by se vám v konečném důsledku mohlo prodražit.

Dejte si pozor na poplatky za zřízení a přesun

Některé z nejlevnějších internetových tarifů nezahrnují zřizovací poplatky, takže jsou vám účtovány navíc k měsíční sazbě. Zjistěte si, zda takové poplatky existují, a připočtěte je k ceně za celkovou délku smlouvy, abyste získali skutečnou představu o tom, jak si ten který poskytovatel nebo balíček stojí v porovnání s jiným.

Pokud se navíc stěhujete a chcete si vzít své internetové, telefonní a televizní služby s sebou, často vám bude za tuto výsadu účtován poplatek, zejména u levných internetových služeb. Ve smlouvě by mělo být podrobně popsáno, kolik tento poplatek činí.

Vyberte si nižší rychlosti

Je sice lákavé vybrat si nejrychlejší dostupný tarif, ale pravdou je, že v mnoha případech použití nemusíte rozdíl poznat. Většina poskytovatelů vám bude schopna říci, jakou rychlost potřebujete v závislosti na tom, k čemu internet obvykle používáte, a pomalejší rychlost vám může z dlouhodobého hlediska ušetřit spoustu peněz. Více se rychlosti internetu věnujeme v následující části.

Přemýšlejte o sdružování služeb

Při výběru balíčku, i když možná hledáte levný internet bez telefonní linky, můžete zjistit, že přidáním služeb, jako je domácí telefon kabelová televize, ve skutečnosti ušetříte. Podobně pokud si objednáte internetový tarif jako součást balíčku s televizní nebo telefonní službou a jednu z těchto služeb odstraníte, je velká pravděpodobnost, že se cena zbývajících služeb zvýší.

Vyhněte se poplatkům za zrušení smlouvy

Většina internetových společností vás požádá o podepsání smlouvy, kterou se zavážete platit za jejich služby po určitou dobu. Pokud se rozhodnete smlouvu předčasně ukončit, bude obvykle účtován storno poplatek, který se u jednotlivých poskytovatelů liší. Mějte na paměti, že nejlevnější poskytovatel internetu, na kterého narazíte, může být ten s nejpřísnějšími poplatky za zrušení smlouvy.

Jak najít nejrychlejší internet ve vaší oblasti

Po ceně je pro mnoho potenciálních účastníků pravděpodobně další prioritou rychlost. Zejména pokud pracujete z domova nebo máte tendenci pravidelně streamovat či stahovat, je pochopitelné, že budete chtít najít nejrychlejší dostupný internet ve vaší oblasti.

Všeobecně řečeno, rychlost internetu určuje, jak rychle můžete stahovat a odesílat soubory, jak velké je zpoždění nebo „lag“ a jaká je kvalita a čas strávený vyrovnávací pamětí při streamování videa.

POUŽITÝ NÁSTROJ: Otestujte si rychlost internetu

Rychlost internetu závisí na typu internetové služby, kterou nabízí váš poskytovatel (více o tom v další části), ale v rámci každého typu se rychlost může značně lišit. Abychom vám pomohli při hledání nejlepšího vysokorychlostního internetu, uvádíme několik běžných termínů souvisejících s rychlostí internetu, kterým byste měli porozumět:

Šířka pásma stahování

Když poskytovatelé vysokorychlostního internetu inzerují rychlou internetovou službu, obvykle uvádějí maximální šířku pásma stahování v megabitech za sekundu (Mbps). To se zdá být docela jednoduché, ale pojďme si toto tvrzení rozložit a odhalit, co vám poskytovatel internetového připojení neříká. Pokud vám poskytovatel nabízí rychlost až 20 Mb/s, co to ve skutečnosti znamená?

Především si vždy dávejte pozor na „až“ nebo „maximální“, které stojí před číslem napsaným drobným písmem. V závislosti na přetížení sítě – kolik dalších lidí je připojeno ke stejným kabelům jako vy a vysává sdílenou šířku pásma – pravděpodobně nebudete mít vždy tak vysokou rychlost. Pokud jste v obzvláště přetížené síti, může rychlost internetu klesnout na pouhý zlomek inzerované rychlosti stahování. Může se stát, že plnou rychlost 20 Mb/s získáte pouze v úterý ve tři hodiny ráno.

Z tohoto důvodu je vždy důležité ověřit, zda získáte vyhrazené připojení nebo garantovanou minimální šířku pásma. Někdy poskytovatel uvede minimální rychlost stahování někde v drobném písmu.

Druhé, poskytovatelé internetových služeb počítají s tím, že většina jejich zákazníků nezná rozdíl mezi bity a bajty. Bity se označují malým písmenem „b“ a bajty velkým „B“. Aniž bychom zabíhali do technických detailů, stačí vědět, že bajt se skládá z osmi bitů, takže 1 MB je osmkrát větší než 1 Mb.

Obvykle měříme velikost souboru v bajtech. Například fotografie může mít pět megabajtů neboli 5 MB a film v HD rozlišení dva gigabajty neboli 2 GB. Kdykoli se podíváte na velikost souboru v okně Finderu nebo Průzkumníka, velikost souboru je téměř vždy uvedena v bajtech: kilobajtech, megabajtech a gigabajtech.

Aby však poskytovatelé internetu nafoukli svou vnímanou rychlost internetu, inzerují ji v bitech. Většina lidí si tento rozdíl neuvědomuje, takže když si koupí připojení o rychlosti 10 Mb/s, budou předpokládat, že mohou stáhnout soubor o velikosti 10 MB za jednu sekundu. Ve skutečnosti jim to bude trvat osm sekund, protože ve skutečnosti mají připojení o rychlosti pouze 1,25 MBps. Je to špinavá marketingová taktika, která je však nyní mezi poskytovateli internetových služeb v USA všudypřítomná.

Jak velkou rychlost stahování potřebujete, závisí na vašich podmínkách. Pokud máte v domácnosti několik lidí, kteří mají každý své vlastní zařízení a rádi streamují video, budete potřebovat něco rychlejšího než někdo, kdo žije sám a jen občas zkontroluje Facebook. Abyste věděli, na co se zaměřit, uvádíme doporučené rychlosti širokopásmového připojení společnosti Netflix:

• 0,5 megabitů za sekundu – Minimální požadovaná rychlost širokopásmového připojení
• 1,5 megabitů za sekundu – Doporučená rychlost širokopásmového připojení
• 3,0 megabitů za sekundu – Doporučená pro kvalitu SD
• 5.0 megabitů za sekundu – Doporučená pro kvalitu HD
• 25 megabitů za sekundu – Doporučená pro kvalitu Ultra HD

Nakonec, někteří poskytovatelé internetu vám omezí šířku pásma, pokud stahujete něco, co neschvalují (například pirátský soubor torrent), nebo překročíte měsíční datový limit. Více informací o datových limitech najdete níže.

Šířka pásma pro nahrávání

Šířka pásma pro nahrávání určuje, jak rychle lze soubory odesílat nebo ukládat online. Pokud používáte online zálohování, cloudové úložiště (například Disk Google nebo Dropbox), posíláte hodně e-mailových příloh, provozujete webový server, hrajete online hry nebo posíláte torrenty, pak pro vás bude tato metrika důležitá.

Šířka pásma pro odesílání je obvykle jen zlomkem šířky pásma pro stahování. Důvod je jednoduchý: průměrný uživatel stahuje mnohem více než odesílá, takže většina jeho celkové přidělené šířky pásma je vyhrazena pro stahování. Příliš malá šířka pásma pro odesílání však může znamenat, že zálohování souborů nebo přiložení souboru k e-mailu trvá neprakticky dlouho.

Stejně jako šířka pásma pro stahování je i rychlost odesílání obvykle inzerována v megabitech (nikoli megabajtech) za sekundu, označovaných jako Mbps nebo Mb/s.

Latence

Latence označuje prodlevu, která vzniká mezi odesláním požadavku přes internet a okamžikem, kdy je na tento požadavek odpovězeno. Například při kliknutí na odkaz je na server webové stránky odeslán požadavek. Server pak odpoví odesláním dat zpět do vašeho počítače, která se načtou jako webová stránka. Zpoždění se měří v milisekundách.

Zpoždění není poskytovateli internetových služeb obvykle inzerováno. Je to proto, že na rozdíl od šířky pásma není latence konstantní. Internetový provoz každého účastníka projde ke svému cíli trochu jinou cestou, takže latence se může u jednotlivých zákazníků značně lišit. Průměrný uživatel pravděpodobně nezaznamená velký rozdíl, pokud není jeho latence extrémně nízká.

Latence se také označuje jako „ping time“ nebo „lag“. Latence se může projevit u hráčů online her a uživatelů videochatů, protože dojde ke zpoždění mezi jejich činností a tím, co vidí nebo slyší na obrazovce.

Další faktory

Zde je uvedeno několik dalších faktorů, které mohou ovlivnit rychlost vašeho internetu:

• Vzdálenost od nejbližšího internetového výměnného bodu – Internetové ústředny, nazývané také širokopásmové ústředny, jsou centrální body, kde se propojují poskytovatelé internetových služeb a sítě pro doručování obsahu (CDN). Představte si je jako centrální vlakové nádraží ve velkém městě, které funguje jako uzel. Váš internetový provoz putuje po síti poskytovatele internetových služeb, dokud nedorazí do jednoho z těchto centrálních uzlů. Pokud bydlíte daleko od některého z těchto uzlů, může se rychlost vašeho internetu snížit. To platí zejména pro zákazníky DSL, jejichž internet je ovlivněn „šumem“ neboli rušením. Zákazníci DSL by si měli uvědomit, v jaké vzdálenosti se nachází jejich nejbližší širokopásmová ústředna a/nebo přístupový multiplexer.
• Přetížení sítě – Jak jsme již zmínili, rychlost vašeho internetu se pravděpodobně mění v závislosti na denní době. To je obvykle způsobeno přetížením sítě. Ostatní lidé, kteří používají stejnou širokopásmovou infrastrukturu jako vy, vysávají šířku pásma, což znamená menší výřez pro každou osobu. Někteří poskytovatelé internetových služeb zveřejňují důležitou statistiku zvanou „contention ratio“, která udává, kolik lidí se dělí o celkovou datovou kapacitu upstreamové linky. V závislosti na tom, kolik lidí je na lince připojeno, k čemu ji používají a jaká je maximální šířka pásma infrastruktury, může přetížení sítě výrazně omezit rychlost internetu pod inzerovanou rychlost.

Datové limity

Datové limity, nazývané také datové stropy, určují množství dat, které můžete přenést přes internet, než narazíte na nějakou sankci zavedenou poskytovatelem internetu. Datové limity jsou obvykle stanoveny na měsíc. U amerických poskytovatelů internetu je pro domácnost běžné množství dat mezi 100 a 300 GB, plus minus v závislosti na poskytovateli internetu.

Při rozhodování o poskytovateli internetu a tarifu je důležité pečlivě číst drobné písmo a kvalifikovaně odhadnout, kolik dat bude vaše domácnost měsíčně využívat. Někdy datové limity omezují veškerá přenesená data – nahraná i stažená – zatímco jindy se mohou týkat pouze množství stažených dat.

Jakmile dosáhnete svého limitu, další postup závisí na poskytovateli internetových služeb. V dnešní době vás jen málo poskytovatelů rovnou odřízne. Místo toho vám mohou k měsíčnímu účtu připočítat poplatky. Jiní vám po zbytek měsíce omezí šířku pásma na zlomek běžné šířky pásma. Někdy nemusíte být potrestáni za první nebo druhý přestupek, ale více po sobě jdoucích měsíců překročení datového limitu přiměje poskytovatele k tomu, aby vás zařadil do další úrovně předplatného, což vede k vyššímu účtu.

Zohledněte, co v průměru měsíčně děláte online. Sledujete Netflix ve vysokém rozlišení? Používáte torrenty? Stahujete videohry, software nebo jiné velké soubory? Provozujete často videochat přes Skype nebo FaceTime? Všechny tyto činnosti rychle spotřebovávají data.

Vysvětlení typů poskytovatelů internetu

Internetové služby lze rozdělit do různých typů podle způsobu připojení.

Hlavní z nich jsou:

1. Kabelový
2. Digitální účastnická linka (DSL)
3. Optické vlákno
4. Satelit
5. Bezdrátový poskytovatel internetu (WISP)
6. Dial-up

Poznání těchto služeb vám umožní zjistit, co můžete očekávat z hlediska kvality služeb.

Kabelový

Velká část účastníků širokopásmového připojení v USA využívá kabelový internet. Kabelový internet obvykle nabízejí stejné společnosti jako kabelovou televizi a velmi časté jsou balíčky, které zahrnují internet, televizi a telefonní služby.

Na rozdíl od analogového signálu kabelové televize z minulých let dnes kabelové sítě většinou fungují na digitálních sítích, což umožňuje přístup k internetu. Optický kabel obvykle vede do uzlu v sousedství, kde je pak rozdělen mezi domácnosti pomocí koaxiálního kabelu.

Rychlost stahování kabelového připojení k internetu se obvykle pohybuje mezi 20 a 100 Mb/s.

DSL

DSL, zkratka pro Digital Subscriber Line, je po kabelových sítích v USA dalším oblíbeným typem internetové služby. Je to jedna z nejstarších forem spotřebitelského širokopásmového internetu a při poskytování internetu se spoléhá na telefonní síť. DSL se někdy označuje také jako „ADSL“, přičemž písmeno „A“ znamená „asymetrický“. To jednoduše znamená, že šířka pásma pro stahování je větší než šířka pásma pro odesílání. Obě zkratky se dnes používají víceméně zaměnitelně.

Linky DSL nejsou sdílené jako kabelové, takže jsou méně ovlivněny přetížením sítě. DSL je však obvykle mnohem pomalejší než kabel, rychlost se pohybuje v rozmezí od 768 Kb/s do 7 Mb/s. Rychlost DSL je omezena vzdáleností domácnosti od koncového zařízení, jako je přístupový multiplexor nebo širokopásmová ústředna.

Optické vlákno

Kabelový internet s optickým vláknem, zkráceně jen „vlákno“, je nejrychlejší spotřebitelská internetová služba dostupná ve Spojených státech. Optický kabel využívá k přenosu informací místo elektronických signálů světelné impulsy po kovovém vedení. Přestože optické vlákno přímo do domácností dnes tvoří jen malou část předplatného internetu, infrastruktura optických vláken se rychle rozšiřuje.

Optické vlákno se často používá k dodávce internetu do uzlů v sousedství, odkud se pak rozděluje do jednotlivých domácností, které si předplácejí kabelový internet přes optický koaxiální kabel. Je imunní vůči nevýhodám ADSL a standardního kabelového internetu, jako je elektromagnetické rušení a degradace signálu na velké vzdálenosti. Kromě internetu se optické vlákno používá k poskytování kabelové televize a telefonních služeb (VoIP).

Rychlosti optického internetu se značně liší, ale v oblastech, kde je nabízen, je často k dispozici rychlost stahování až 1 Gb/s.

Satelitní

Satelitní internet přenáší data do vašeho domova pomocí satelitní antény, která přenáší data na komunikační satelity ve vesmíru. Služba satelitního internetu je nejčastější ve venkovských oblastech, kde nejsou k dispozici jiné širokopásmové služby.

Rychlost může dosahovat až 50 Mb/s. Satelitní internet je silně ovlivněn počasím. Zpoždění (vysvětlené dále v tomto článku) je vysoké. I přes tyto nevýhody jsou poplatky za instalaci a předplatné poměrně vysoké. Vzhledem k tomu, že ve venkovských oblastech není jiná možnost volby, má však satelitní internet v USA stále značnou základnu předplatitelů.

WISP

WISP je zkratka pro poskytovatele bezdrátového internetu. Ačkoli jsou tyto služby populární, jsou poměrně nové a v USA se objevily až poté, co FCC v roce 2005 otevřela potřebné frekvence pro poskytovatele internetu. Poskytovatelé bezdrátového internetu používají k poskytování internetu do domácností různé technologie bezdrátového vysílání, jako jsou sítě wifi mesh, antény a antény.

Původně se omezovali na venkovské oblasti, kde je pokládání kabelů neproveditelné nebo nákladově neúnosné, nyní se poskytovatelé WISP prosazují i ve městech a příměstských oblastech. WISP provozují jak velké kabelové a internetové společnosti, tak místní poskytovatelé navazujících služeb a obecní samosprávy.

Rychlosti mohou dosahovat až 100 Mb/s, ale skutečné rychlosti se blíží rychlostem DSL. WISP trpí vyšší latencí než kabelové sítě a mohou být ovlivněny počasím. Vyžadují také přímou linku od přístupového bodu (paraboly nebo antény) k domácnosti, což může být problematické v zalesněných nebo horských oblastech.

Dial-up

Ano, i v roce 2019 někteří Američané stále používají vytáčený internet. Důvod? V mnoha venkovských částech země nejsou k dispozici žádné jiné možnosti, s výjimkou drahého a nespolehlivého satelitního internetu.

Dial-up využívá vaši stávající telefonní linku a poskytuje mizernou rychlost 56 Kb/s.

Dial-up využívá vaši stávající telefonní linku. S vytáčeným připojením sice budete mít problémy se streamováním videa a dalších médií náročných na šířku pásma, ale pokud pouze posíláte e-maily a čtete zprávy, je to ještě snesitelné. Starší lidé jsou z tohoto důvodu pravděpodobně nejpočetnější demografickou skupinou uživatelů vytáčeného připojení k internetu.

Poskytovatelé internetu a vaše soukromí

Soukromí je dnes mezi zastánci internetu velmi diskutovanou otázkou. Pokud jde o poskytovatele internetového připojení, musí si zákazníci položit několik základních otázek:

1. Udržuje poskytovatel internetového připojení nějaké záznamy o tom, co dělám online?
2. Pokud ano, co tyto záznamy obsahují?
3. K čemu jsou tyto záznamy používány?
4. Komu jsou tyto záznamy poskytovány?

Podívejme se na odpovědi na tyto otázky podrobněji:

Udržuje poskytovatel internetu nějaké záznamy o tom, co dělám online?

Pokud jde o velké americké poskytovatele internetu, odpověď na první otázku zní téměř nepochybně ano. Váš poskytovatel internetu si uchovává záznamy o vaší internetové aktivitě. Menší poskytovatelé internetových služeb si pravděpodobně také vedou záznamy. Tyto záznamy se někdy označují jako „protokoly“.

Co tyto záznamy obsahují?

Informace obsažené v protokolech o provozu uložených vaším poskytovatelem internetového připojení se mohou dosti lišit, ale pro zjednodušení je rozdělíme do tří kategorií: diagnostika, metadata a obsah provozu.

Diagnostika je nejméně rušivá a obvykle obsahuje pouze některé informace o tom, kdy používáte internet, kolik dat přenášíte a jaký typ zařízení používáte.

Metadata obsahují diagnostické údaje a některé informace o vaší online aktivitě, ale ne skutečný obsah toho, co děláte online. Mohou zahrnovat údaje o tom, komu jste posílali zprávy nebo e-maily, ale nikoli obsah těchto zpráv nebo e-mailů. Mohou také zahrnovat vaši polohu, informace o konfiguraci vašeho zařízení, k čemu používáte internetové připojení (torrenty, streamování videa, surfování po webu, VoIP) a další informace.

Obsah datového toku je nejvíce rušivým typem záznamu a zákazníci by se ho měli obávat nejvíce. Poskytovatelé internetových služeb mohou zaznamenávat a ukládat obsah jakéhokoli nešifrovaného webového provozu. Může jít o obsah e-mailů a zpráv, navštívené webové stránky, aktivity na sociálních sítích, nákupy, sledovaná videa, vyhledávací dotazy, lékařské záznamy a další. Zaznamenáno může být cokoli, co děláte nebo prohlížíte online a co není šifrované (weby jako tento, které mají platný certifikát HTTPS, jsou šifrované).

K čemu se tyto záznamy používají?

Diagnostické informace se obvykle používají ke zlepšení a údržbě vašich internetových služeb a k diagnostice problémů, pokud se vyskytnou.

Další metadata a obsah provozu se shromažďují pro marketing a reklamu. Podobně jako weby jako Facebook a Google používá poskytovatel internetu shromážděné údaje k vytvoření profilu o vás, který pak může použít pro relevantnější reklamy.

Komu jsou tyto záznamy sdíleny?

Do nedávna byly tyto reklamy omezeny na interní reklamní sítě poskytovatelů internetu. Na základě shromážděných informací zobrazují reklamy jak samotní ISP, tak třetí strany na webových službách vlastněných ISP, například na webových stránkách ISP. Mohou vám také zasílat cílené propagační akce nebo reklamy v e-mailech.

Poskytovatelé internetových služeb někdy spolupracují s reklamními sítěmi třetích stran, pro které na své vlastní webové stránky umístí reklamní maják nebo soubor cookie, který mohou používat třetí strany. Tyto soubory cookie a majáky shromažďují údaje a umožňují třetím stranám, aby na základě těchto informací na vás cílily na svých vlastních webových stránkách.

Nakonec američtí poskytovatelé internetových služeb nedávno zrušili předpisy o ochraně osobních údajů, které jim bránily prodávat vaše údaje o prohlížení třetím stranám. Navzdory protestům ochránců spotřebitelů a soukromí mohou nyní poskytovatelé internetových služeb prodávat obsah a metadata o provozu uživatelů komukoli, obvykle reklamním sítím třetích stran.

Je však důležité poznamenat, že ačkoli mnoho médií toto zrušení nařízení vykreslilo tak, že poskytovatelé internetových služeb mohou prodat historii prohlížení jednotlivce tomu, kdo nabídne nejvíc, není to přesně tak, jak to funguje. Vaše osobní identifikační údaje (PII) jsou stále chráněny zákonem Cable Communications Policy Act z roku 1984. Mezi osobní údaje patří veškeré informace, které by někdo mohl použít k vaší identifikaci nebo kontaktování. Místo toho jsou informace z historie prohlížení „deidentifikovány“, takže nejsou přímo spojeny s vámi. Poté jsou poskytovány reklamním sítím, aby na uživatele cílily zájmově orientované reklamy.

Ačkoli vás tyto údaje nemusí identifikovat jako osobu, PII se přesto může zaměřit na vaše konkrétní zařízení pomocí IP nebo MAC adresy. Tyto a další identifikátory nejsou ve většině případů považovány za PII. Obavy vznikají také v případě, že dojde k úniku dat a hackeři získají přístup k historii prohlížení uživatelů, nebo pokud tyto databáze sledují donucovací a zpravodajské orgány.

Někteří poskytovatelé internetových služeb se zavázali, že nebudou prodávat individuální údaje zákazníků o prohlížení, které obsahují PII, ale je to poněkud planý slib, protože podle zákona Cable Communications Policy Act to stále nesmí dělat.

Poskytovatelé internetových služeb, kterým můžete svěřit své soukromí

Abychom vám poskytli široký přehled o tom, jak američtí poskytovatelé internetových služeb přistupují k ochraně soukromí svých uživatelů, sestavili jsme tabulku srovnávající přibližně 20 různých poskytovatelů internetových služeb. Prošli jsme zásady ochrany osobních údajů každého z nich pro účastníky (všimněte si, že jsou obvykle oddělené od zásad ochrany osobních údajů na webových stránkách) a prozkoumali jsme pět klíčových kritérií:

• Shromažďování metadat jiných než diagnostických: tato data mohou zahrnovat vaši polohu, typ prohlížeče, zdroj a cíl e-mailů a zpráv atd.
• Shromažďování údajů o prohlížení: historie prohlížení, používané aplikace, navštívené webové stránky, obsah e-mailů, nákupy atd.
• Interní reklama: zda jsou shromážděné údaje používány k cílení marketingových materiálů nebo reklam na zákazníky na vlastnostech poskytovatele internetového připojení, jako jsou jeho webové stránky
• Sdílení informací, které nejsou osobními údaji, s třetími stranami: zda poskytovatel internetového připojení prodává nebo sdílí informace, které nejsou osobními údaji, s inzerenty třetích stran. Opět upozorňujeme, že i když vás tyto informace neidentifikují jako osobu, mohou identifikovat vaše zařízení
• Možnost odhlášení: Poskytovatel ISP nabízí přiměřený mechanismus, pomocí kterého se zákazníci mohou odhlásit ze všech nebo většiny činností poskytovatele ISP souvisejících se shromažďováním a sdílením údajů

Odhlášení: Informace uvedené v této tabulce vycházejí z autorova výkladu zásad ochrany osobních údajů účastníků jednotlivých poskytovatelů internetových služeb a nelze je považovat za právní radu nebo důkaz, že se poskytovatel internetových služeb chová odpovídajícím způsobem.

Routery a modemy

Mnoho poskytovatelů internetových služeb v USA nabízí svým zákazníkům při prvním nastavení router, modem nebo jejich kombinaci. Modem je nezbytný ke komunikaci s poskytovatelem internetových služeb a k tomu, aby do vaší domácnosti proudil internet. Úkolem routeru je distribuovat tento internet do všech zařízení, která ho v domácnosti používají, obvykle prostřednictvím signálu wifi. Tato zařízení jsou často spojena do jedné jednotky.

Existuje několik důvodů, proč zvážit koupi a instalaci vlastního modemu a směrovače namísto použití jednotky poskytovatele internetu. Poskytovatel internetu vám může za tato zařízení účtovat poplatek za pronájem. Použití vlastního nastavení vám poskytne větší kontrolu a flexibilitu, pokud jde o konfiguraci.

Možná potřebujete silnější signál, spolehlivější připojení nebo vyšší rychlost, než jakou umožňuje směrovač nebo modem vašeho poskytovatele internetu. Používání vlastních zařízení vám může poskytnout větší soukromí a pomoci zabránit špehování ze strany poskytovatele internetových služeb. A konečně, někteří poskytovatelé internetových služeb umožňují zákazníkům vzájemně používat wifi sítě, což znamená, že cizí osoby mohou spotřebovávat šířku pásma a vnášet do vaší sítě bezpečnostní problémy.

Další možností je kaskádovat směrovače. To v podstatě znamená propojení jednoho směrovače s druhým. Můžete pak používat wifi síť vlastního routeru a zároveň zachovat nastavení poskytovatele internetu.