Výhody a nevýhody globalizace na pracovišti

Globalizace je víc než jen módní slovo: je to realita dnešního podnikání. Změnila způsob, jakým mnoho společností pracuje a jak přistupuje k mnoha aspektům své činnosti.

V podstatě je téměř nezbytné přijmout globalizaci a podnikat na mezinárodní úrovni, pokud chcete, aby vaše společnost byla konkurenceschopná na globálním trhu.

V důsledku globalizace je mezikulturní komunikace výraznější než kdykoli předtím, což představuje výzvu pro interní komunikátory, kteří musí oslovit různé publikum na různých místech své organizace.

To znamená, že můžete mít globální pracovní sílu – takovou, která sídlí v různých zemích, v různých časových pásmech, s různým kulturním cítěním, s různou legislativou a regulačními požadavky, a která navzdory těmto překážkám usiluje o společný cíl vašeho podniku.

A i když globalizace není novým jevem, její dopad je v posledních letech výraznější. Narušuje způsob fungování průmyslových odvětví po celém světě a spolu s rychlým technologickým pokrokem uvádí moderní pracoviště do neustálého pohybu, rychle se mění a vyvíjí a je stále obtížnější ho definovat. Stále více společností se v důsledku toho ocitá v situaci, kdy řídí globální pracovní sílu.

Výhody globalizace pro podnikání

Možnost využít širší okruh talentů

Při plném využití výhod globalizace již nejste omezeni talenty, které jsou k dispozici ve vašem městě. Dnes by vaše globální pracovní síla mohla pracovat odkudkoli na světě s připojením k internetu, což vám otevírá přístup k nejchytřejším a nejlepším kandidátům, které může celý svět nabídnout.

Nové nápady díky kulturní rozmanitosti

Řízení mezinárodní pracovní síly zahrnuje týmy pracující na různých místech, lidi cestující a stěhující se za prací do různých zemí, mající řadu různých pracovních etických zásad a postupů a dokonce i náboženské rozdíly. To vše může být výzvou, ale v drtivé většině je to na pracovišti pozitivní, protože to přináší různé nápady a pohledy a perspektivy.

Větší trhy

Globalizace otevírá podnikům nové možnosti prodeje jejich zboží a služeb na mnohem větších trzích, což znamená větší potenciální prodej a větší zisky. V závislosti na organizaci může otevřít další možnosti, pokud jde o distribuci, logistiku, marketing a řízení tohoto zboží a služeb.

Změny ve výdělcích

S tím, jak stále více společností přistupuje k možnostem outsourcingu v zahraničí, klesají mzdy mnoha pracovníků v původních zemích. Společnosti v rozvojovém světě mohou nabízet své služby za mnohem nižší mzdy od těch, kteří žijí v zemích s vyšší životní úrovní. To znamená, že jsou tím postiženi pracovníci ve větších zemích.

Pro podniky, které chtějí využít příležitostí nabízených globalizací, to může zahrnovat vyplácení nižších mezd a nižší režijní náklady, pokud působí v méně rozvinutých zemích. Dalších úspor lze dosáhnout v zemích, které mají příznivější zdanění a nižší byrokracii a náklady na podnikání.

Nevýhody globalizace pro podnikání

Potenciál krádeže duševního vlastnictví

Pokud jsou výrobky vyráběny v zámoří v továrnách jménem společnosti se sídlem v jiné zemi, existuje možnost, že duševní vlastnictví a návrhy mohou být kopírovány a odcizeny a replikovány a prodávány jinde za nižší cenu.

Problémy s dodavatelským řetězcem

Podniky, které se zavázaly k etickým pracovním postupům, mohou zjistit, že nemohou vždy zodpovídat za dodržování těchto standardů v každém bodě svého dodavatelského řetězce a provozu. Například mohou existovat dodavatelé, zemědělci, pracovníci v továrnách, logističtí operátoři, kteří jsou vykořisťováni nebo pracují v nebezpečných podmínkách.

Korupce

V různých zemích platí různé standardy a mnoho zemí rozvojového světa je prorostlých korupcí.

Výzkumníci z Henley Business School zjistili, že 85 % dotázaných manažerů přiznalo, že se museli uchýlit k úplatkům při obchodování s rozvojovými zeměmi, kde je to považováno za obvyklé náklady podnikání.

Vliv globalizace na obchodní komunikaci

Když pracujete napříč časovými pásmy, kulturami a zeměmi a máte zaměstnance, kteří nejsou vždy ani ve stejnou dobu online, natož aby byli ve stejnou dobu ve stejné místnosti, může být problém všechny oslovit a efektivně komunikovat. Musíte vymyslet nějaká nová řešení globální komunikace mezi pracovníky.

Zaměstnanci i vedení si musí zvyknout na dynamiku spojenou s mezikulturní komunikací. Vliv globalizace na komunikaci zahrnuje aspekty, jako jsou způsoby chování, řeč těla a neverbální gesta, které mohou být v různých kulturách chápány odlišně.

Při řízení globální pracovní síly je také třeba stanovit etiketu týkající se správného používání technologií a pamatovat na časová pásma: když jsou v jiné zemi tři hodiny ráno, váš kolega nebude chtít být obtěžován hovorem přes Skype!

Řešení pro komunikaci globálních pracovníků

Technologie umožnily lidem ve stejné organizaci v různých částech světa zůstat ve spojení mnohem snadněji než kdykoli předtím. V minulosti se museli spoléhat na drahé mezinárodní telefonní hovory, faxy, dopisy a dokonce i na dlouhé cesty za osobními schůzkami.

Virtuální komunikace a spolupráce jsou nyní jedním z hlavních principů obchodní komunikace pro globální pracovníky. Videokonference, instant messenger a platformy pro sdílení projektů, jako je Slack, výrazně usnadňují spolupráci kolegů bez ohledu na to, zda se nacházejí ve stejné budově, nebo na opačných koncích světa.

DeskAlerts je řešení, které nasadilo mnoho nadnárodních korporací, aby překlenuly dopad globalizace na obchodní komunikaci. DeskAlerts je softwarový systém pro interní komunikaci s mnoha nástroji a různými kanály pro řešení řady problémů interní komunikace.

S aplikací DeskAlerts můžete:

• Nasadit společný firemní spořič obrazovky nebo tapetu pro všechny zaměstnance nebo je přizpůsobit na základě regionálních cílů nebo cílů oddělení
• Zasílat naléhavá vyskakovací upozornění nebo novinky na pracovní stanice zaměstnanců z různých částí světa v jejich místním jazyce
• Spustit interní komunikační kampaně pomocí různých kanálů (PC, mobil, Digital Signage) a shromažďovat statistiky o tom, kteří zaměstnanci zprávu obdrželi a přečetli.