Fordele og ulemper ved globalisering på arbejdspladsen

Globalisering er mere end blot et modeord: det er en realitet for erhvervslivet i dag. Den har ændret den måde, som mange virksomheder arbejder på, og hvordan de griber mange aspekter af deres virksomhed an.

Det er faktisk næsten nødvendigt at omfavne globaliseringen og drive forretning internationalt, hvis man ønsker, at ens virksomhed skal være konkurrencedygtig på det globale marked.

Som følge af globaliseringen er tværkulturel kommunikation mere fremtrædende end nogensinde før, hvilket giver udfordringer for interne kommunikatører, som skal nå ud til en række forskellige målgrupper på forskellige steder i deres organisation.

Det betyder, at du kan have en global arbejdsstyrke – den type, der er baseret i forskellige lande, i forskellige tidszoner, med forskellige kulturelle følsomheder, med forskellig lovgivning og lovgivningsmæssige påbud, der alle stræber mod et fælles mål for din virksomhed på trods af disse forhindringer.

Og selv om globalisering ikke er et nyt fænomen, har dens indvirkning været mere udtalt i de seneste år. Den er ved at forstyrre den måde, som industrier over hele verden fungerer på, kombineret med hurtige teknologiske fremskridt, hvilket sætter den moderne arbejdsplads i en konstant tilstand af forandring, der hurtigt ændrer og udvikler sig og bliver stadig vanskeligere at definere. Flere og flere virksomheder oplever som følge heraf at skulle forvalte en global arbejdsstyrke.

Fordelene ved globalisering for erhvervslivet

Mulighed for at få adgang til en bredere talentmasse

Når man fuldt ud udnytter globaliseringen, er man ikke længere begrænset af de talenter, der er tilgængelige i ens by. I dag kan din globale arbejdsstyrke arbejde fra et hvilket som helst sted i verden med en internetforbindelse, hvilket åbner dig op for de klogeste og bedste kandidater, som hele verden har at byde på.

Nye idéer på grund af kulturel mangfoldighed

Gennemførelsen af en international arbejdsstyrke omfatter teams, der arbejder på tværs af forskellige steder, folk, der rejser og flytter lande for at arbejde, har en række forskellige arbejdsetik og -praksis og endda religiøse forskelle. Alt dette kan være udfordringer, men er altovervejende positivt på arbejdspladsen, da det bringer forskellige idéer, indsigter og perspektiver sammen.

Større markeder

Globaliseringen åbner nye muligheder for virksomheder til at sælge deres varer og tjenesteydelser til et langt større marked, hvilket betyder større potentielt salg og større overskud. Afhængigt af organisationen kan det åbne andre muligheder med hensyn til distribution, logistik, markedsføring og forvaltning af disse varer og tjenesteydelser.

Lønændringer

Med flere og flere virksomheder, der får adgang til outsourcingmuligheder i udlandet, er lønningerne faldet for mange arbejdstagere i de oprindelige lande. Virksomheder i udviklingslandene er i stand til at tilbyde deres tjenester til en meget lavere pris fra dem, der bor i lande med højere levestandard. Det betyder, at arbejdstagere i større lande påvirkes.

For virksomheder, der ønsker at drage fordel af de muligheder, som globaliseringen giver, kan dette omfatte at betale lavere lønninger og have lavere generalomkostninger, når de opererer i mindre udviklede lande. Andre besparelser kan opnås i lande, der har en mere gunstig beskatning og mindre bureaukrati og forretningsomkostninger.

Ulemperne ved globalisering for erhvervslivet

Potentiale for IP-tyveri

Når produkter bygges i udlandet på fabrikker på vegne af en virksomhed, der er baseret i et andet land, er der potentiale for, at intellektuel ejendom og design kan blive kopieret og stjålet og kopieret og solgt billigere andre steder.

Problemer med forsyningskæden

Virksomheder, der har forpligtet sig til etiske arbejdsmetoder, kan opleve, at de ikke altid kan redegøre for, at disse standarder overholdes på alle punkter i deres forsyningskæde og aktiviteter. Der kan f.eks. være leverandører, landmænd, fabriksarbejdere og logistikoperatører, som udnyttes eller arbejder under usikre forhold.

Korruption

Der gælder forskellige standarder i forskellige lande, og mange lande i udviklingslandene er præget af korruption.

Forskere fra Henley Business School fandt ud af, at 85 % af de adspurgte ledere indrømmede, at de måtte ty til bestikkelse, når de handlede med udviklingslande, hvor det betragtes som en normal omkostning ved at drive forretning.

Globaliseringens indvirkning på virksomhedskommunikation

Når man arbejder på tværs af tidszoner, kulturer og lande og har en arbejdsstyrke, der ikke engang altid er online på samme tid, endsige er i samme rum på samme tid, kan det være en udfordring at nå alle og kommunikere effektivt. Du er nødt til at finde nogle nye globale arbejdsstyrkeløsninger til at kommunikere.

Medarbejdere og ledelse skal vænne sig til den dynamik, der er forbundet med tværkulturel kommunikation. Globaliseringens indvirkning på kommunikationen omfatter aspekter som manerer, kropssprog og nonverbale fagter, der kan opfattes forskelligt i forskellige kulturer.

Der er også en etikette, der skal etableres omkring korrekt brug af teknologi og overholdelse af tidszoner, når man leder en global arbejdsstyrke: Når klokken er 3 om natten i et andet land, vil din kollega ikke blive forstyrret med et Skype-opkald!

Løsninger til kommunikation med globale medarbejdere

Teknologien har gjort det meget nemmere end nogensinde før for folk i den samme organisation i forskellige dele af verden at holde kontakten. Tidligere var de afhængige af dyre internationale telefonopkald, faxer, breve og endda lange rejser for at mødes ansigt til ansigt.

Virtuel kommunikation og samarbejde er nu et af de vigtigste principper for virksomhedskommunikation for den globale arbejdsstyrke. Videokonferencer, instant messenger og projektdelingsplatforme som Slack gør det meget nemmere for kolleger at arbejde sammen, uanset om de befinder sig i den samme bygning eller i hver sin ende af jorden.

DeskAlerts er en løsning, som mange multinationale virksomheder har implementeret for at overvinde globaliseringens indvirkning på virksomhedskommunikationen. DeskAlerts er et softwaresystem til intern kommunikation med flere værktøjer og flere kanaler til at løse en række interne kommunikationsproblemer.

Med DeskAlerts kan du:

• Deploy den fælles virksomhedsskærmskåner eller tapet til hele arbejdsstyrken eller tilpasse den baseret på regionale eller afdelingens mål
• Sende hastende pop-up advarsler eller nyhedsticker til arbejdsstationer for medarbejdere fra forskellige dele af verden på deres lokale sprog
• Skrive dine interne kommunikationskampagner ved hjælp af forskellige kanaler (pc, mobil, Digital Signage) og indsamle statistik over, hvilke medarbejdere der har modtaget og læst meddelelsen.