Josh Groban er begavet med en varm stemme, en fremragende teknik og et bredt stemmeomfang, der gør det muligt for ham at synge både tenorarier og mere barytonvenlige popstandarder, og han blev i begyndelsen af 2000’erne berømt som en af de førende klassiske crossover-kunstnere i sin generation. Selv om Groban er klassisk uddannet, har han på grund af sin eklektiske smag undersøgt en bred vifte af stilarter fra opera, bluegrass og folkemusik til sine egne originale melodiske popkompositioner. Efter at han i 1999 optrådte som stand-in for operastjernen Andrea Bocelli ved en række arrangementer, opnåede han stor anerkendelse og kommerciel succes med album som hans selvbetitlede debut fra 2001 og Closer fra 2003, der blev solgt med flere platinamærker. Han fik også hits som “To Where You Are” fra 2001, der lå to uger på toppen af Billboard’s Hot Adult Contemporary Tracks-liste. På samme måde lå hans cover af Secret Garden’s “You Raise Me Up” i seks uger som nummer et på adult contemporary-listen i 2004, og hans single “Believe” fra Polar Express-soundtracket lå fem uger på samme liste. Grobans popularitet åbnede andre veje, herunder skuespillerroller i tv-serien Ally McBeal og i film som Crazy, Stupid, Love fra 2011 og Muppets Most Wanted fra 2014. På trods af hans forskellige færdigheder er musikken stadig hans anker, og indspilninger som 2007’s feriealbum Noel, 2015’s Broadway-tema Stages og 2018’s Bridges har holdt ham i toppen af hitlisterne.
Groban blev født i Los Angeles i 1981 og begyndte at synge i syvende klasse, men lagde musikken til side i et par år, indtil han meldte sig ind på Interlochen Arts Program. I slutningen af 1998 fandt han sammen med en ven af sin vokalcoach, producer/forfatter/arrangør David Foster. Groban arbejdede for Foster som prøvesanger ved en række højt profilerede begivenheder, herunder den californiske guvernørindsættelse af Gray Davis og Grammy Awards (hvor han indøvede Fosters “The Prayer” med Celine Dion i stedet for Andrea Bocelli). Han blev optaget på teaterafdelingen på Carnegie Mellon University, men satte sin uddannelse på standby, da han blev tilbudt en pladekontrakt hos Warner Bros. gennem Fosters 143-imprint.
Groban fik sin pladedebut med at synge “For Always” sammen med Lara Fabian på soundtracket til A.I.: Artificial Intelligence og optrådte i sæsonfinalen i 2001 af tv-serien Ally McBeal. Hans debutalbum, Josh Groban, blev udgivet i november 2001. I løbet af det næste år blev Groban en stjerne. Hans album blev dobbelt platin, og han havde sin egen PBS-special i november 2002. En måned senere optrådte han med “To Where You Are” og “The Prayer” ved Nobels fredskoncert i Oslo, Norge, og han sluttede sig til Corrs, Ronan Keating, Sting, Lionel Richie og andre til en ferieoptræden i Vatikanet i Rom.
I november 2003 udgav Groban sit andet album, Closer, i november 2003. To måneder senere opnåede han sin første nummer et-plade, da Closer røg fra 11. pladsen til førstepladsen på Billboard-albumlisterne. Albummet fortsatte med at ligge på hitlisterne og sælge godt og opnåede til sidst en femdobbelt platin-certificering – hvilket gjorde det til det bedst sælgende klassiske album i dette årti. Tre år senere, i 2006, udgav Groban sit tredje studiealbum, Awake, med gæsteoptrædener af vokalgruppen Ladysmith Black Mambazo og jazzpianisten Herbie Hancock. Albummet var næsten lige så godt som sin forgænger og opnåede en dobbelt platin-certificering. I 2007 udkom Noel med ferietemaet Noel, og i 2008 fulgte Awake Live.
I 2010 besluttede Groban at blande tingene og gik sammen med den berømte producer Rick Rubin om sit femte studiealbum, det americana-informerede Illuminations. Det kom godt ind på hitlisterne og toppede som nummer fire i USA, og det fik positive anmeldelser. Tre år senere vendte Groban tilbage med det Rob Cavallo-producerede All That Echoes med gæsteoptrædener fra trompetisten Arturo Sandoval og den italienske sangerinde Laura Pausini. All That Echoes debuterede som nummer et på Billboard-listerne, og Groban opretholdt sin popularitet gennem forskellige optrædener på tv og i film.
Han vendte tilbage til studiet for 2015’s Stages, en samling af sange fra musicals som Les Misérables, The Phantom of the Opera og Carousel samt klassiske sange fra Troldmanden fra Oz og Willy Wonka & the Chocolate Factory. En ledsagende live-cd/dvd-optagelse til PBS blev udgivet i begyndelsen af 2016 med gæsteoptrædener af Kelly Clarkson (“All I Ask of You”) og Audra McDonald (“If I Loved You”). Bridges fulgte i 2018 og indeholdt singlerne “Granted”, “Symphony” og “99 Years”, hvoraf sidstnævnte var en duet med countrysangerinden Jennifer Nettles. Albummet blev indspillet i New York, Los Angeles og London med en håndfuld producere, herunder Steve Jordan, Dann Huff, Bernie Herms og andre, og på albummet synger kunstneren på en række forskellige sprog ud over engelsk, herunder fransk, italiensk og spansk. Pladen nåede en topplacering som nummer to på Billboard 200. Bridges Live: Madison Square Garden, et koncertalbum, der dokumenterer supportturnéen til Bridges, kom i april 2019.
Et selvstændigt cover af Elton Johns “Empty Sky” ankom i februar 2020. Sangen banede vejen for et komplet coveralbum senere samme år. Pladen, der fik titlen Harmony, indeholdt både standarder og fortolkninger af sange af Sting, Kenny Loggins, Robbie Williams og andre. På sættet fik Groban også selskab af gæster som Leslie Odom Jr, Sara Bareilles og Kirk Franklin.