A Yelp-vélemények megszerzése a vállalkozásának nehéz lehet. A spamek megelőzése érdekében agresszíven (sokak szerint túl agresszíven) szűrik a véleményeket. Az ügyfelek véleményének kérése sérti a Yelp szolgáltatási feltételeit is, és kifejezetten azt mondják a vállalkozásoknak, hogy NE kérjenek véleményeket.
De ezek az értékelések sok vállalkozás számára fontosak … és nem csak magán a Yelp-en! A Yelp az Apple Maps, a Bing helyi keresési eredményei és még az Alexa értékeléseit is a Yelp irányítja. Ezek hajtják az Apple Siri, a Microsoft Cortana és az Alexa hangalapú keresési eredményeit is.
Kérje meg az embereket, hogy jelentkezzenek be az üzletébe
Míg közvetlenül nem szabad megkérnie az ügyfeleket, hogy hagyjanak véleményt, semmi sem akadályozza meg abban, hogy megkérje az ügyfeleket, jelentkezzenek be az üzletébe. Ez így működik:
- Kérje meg az ügyfeleket, hogy jelentkezzenek be az üzletébe a Yelp alkalmazáson.
- A legjobb, ha az ügyfél a bejelentkezéshez egy fényképet is mellékel.
- Az ügyfelet azonnal felkéri, hogy hagyjon értékelést a Yelp alkalmazásban.
- Körülbelül egy napon belül a Yelp egy e-mailt is küld az ügyfélnek, amelyben kéri az értékelést.
- Az ügyfél ezután a Yelp-en hagyhat értékelést.
Yelp-vélemények megosztása és beágyazása
Az értékelések megosztása és beágyazása egy másik módja annak, hogy több értékelést kapjon. Ez minden vállalkozásnál működik, de különösen hasznos a szolgáltatási területet üzemeltető vállalkozások (SAB) számára, mivel Ön az ügyfelei telephelyén dolgozik, és ők nem tudnak bejelentkezni az Ön vállalkozásába.
Hoz egyszerűen lépjen be a Yelp üzleti listájára (használja a weboldali verziót … az egyszerűbb). Ezután vigye az egeret a megosztani kívánt értékelés fölé. Ekkor felugranak az értékelés megosztásának vagy beágyazásának lehetőségei.
Ezután beágyazhatja az értékelést a weboldalára, vagy megoszthatja a közösségi médiában. A beágyazott/megosztott értékelés közvetlenül visszautal a profiljára, ami arra ösztönöz még több embert, hogy szintén hagyjanak saját értékelést.
A tényleges szöveget megoszthatja e-mail listájával is, és közvetlenül a Yelp-en található értékelésre hivatkozhat. Csak arra ügyeljen, hogy valójában ne kérje meg az embereket, hogy hagyjanak Önnek értékelést.
Használja a Yelp marketing erőforrásait
A vállalkozások számos ingyenes erőforrást használhatnak arra, hogy elmondják az embereknek, hogy szerepelnek a Yelp-en. Bár ezek közvetlenül nem segítenek az értékelések megszerzésében, az ötlet az, hogy ha több ember tudja meg, hogy Ön szerepel a Yelp-en, akkor “organikusan” megkeresik Önt és értékelést hagynak.
Bár szkeptikus vagyok, hogy ez mennyire működik, biztosan nem árthat, és az erőforrások teljesen ingyenesek.
- “People Love Us on Yelp” Window Cling – Ők választják ki, hogy mely vállalkozások kapják meg ezt. Nem kérheti.
- “Find Us on Yelp” matrica – Itt igényelhet egyet.
- Digitális eszköztár letöltése – Különböző Yelp képek zip fájlja, amelyeket felhasználhat a marketing erőfeszítéseiben.
Go Get More Reviews!
Remélem, ez segít megérteni, hogy a Yelp értékelések nem csak magára a Yelp-re vannak hatással, és hogy ezek a tippek adnak néhány ötletet, hogyan szerezhet több értékelést.