Nemrég vettem egy új Logitech K360 billentyűzetet a HP Z600 munkaállomásomhoz. Volt egy Logitech M325-ös egerem is, mindkettőhöz Unifying USB vevőegységek tartoztak. Mindkét vevőt csatlakoztathattam, és mindkét eszköz nagyszerűen működött.
Mégis nagyszerű dolgokat hallottam ezekről a kis vevőkészülékekről, és fel akartam szabadítani egy USB-portot, és úgy gondoltam, hogy mindkét eszközt ugyanahhoz a vevőhöz csatlakoztatom. Úgy tűnik, akár 6 eszközt is csatlakoztathatsz egy vevőegységhez, és a tartalékokat az egér vagy a billentyűzet belsejében tárolhatod. Mivel egy minden hatékony övvel és szíjjal rendelkező fickó vagyok, kipróbáltam a szerencsémet.
Kiderült, hogy viszonylag könnyű volt mindkét eszközt ugyanahhoz a vevőhöz párosítani, hála egy kis szoftvernek, amely itt található, a használati utasításokkal együtt:
- http://support.logitech.com/en_us/software/unifying
- http://www.logitech.com/images/pdf/userguides/multi_connect_instructions.pdf
A Windows 10-es gépemen minden rendben működött, egészen addig, amíg az egeret (nem a billentyűzetet) nem akartam használni a Mac-emmel. Tudom, egzotikus, és talán csak egy másik egeret kellett volna vennem. De tényleg, csak ennyi hely van az asztalomon, és tényleg nincs szükségem több rendetlenségre magam előtt csak egy alkalmi kapcsolás miatt.
Megbántam, hogy mindkét eszközt ugyanahhoz a vevőegységhez párosítottam, és azt kívántam, bárcsak ne tettem volna meg, éppen ezért az eshetőségért. Így most ki kellett találnom, hogyan lehet mindkét eszközt újra UN-párosítani, és visszahelyezni őket a régi kerékvágásba (mielőtt elkezdtem volna szórakozni velük).
A problémák, amelyekkel találkoztam
A jó hír az volt, hogy amikor az eredeti egérvevőt használtam a Mac-emen, kikapcsolt Windows PC-vel, minden tökéletesen működött. Mintha semmi sem történt volna. Boldogan modelleztem dolgokat a Blenderben (ami egy kicsit nehézkes a Mac trackpaddal, vagy talán csak már nem vagyok hozzászokva). És még amikor bekapcsoltam a Windows PC-met, az egér még mindig működött a Mac-en.
A baj az volt, hogy a billentyűzetet már nem érzékelte a Windows gép.
Az egér USB vevőjét is bedugtam a Windows gépbe, és most már SEMMI sem működött – sem Windowsban, sem Mac-en. Olyan volt, mintha két halott eszköz lenne az asztalomon. Az egér fénye még mindig világított, de a billentyűzet fénye (általában akkor világít, ha megnyomod a CAPS LOCK-ot) szintén halott volt. A Windows géphez sem tudtam többé hozzáférni – hogyan tudtam volna elindítani a Logitech szoftverét, hogy megjavítsam ezt a zűrzavart?
Szerencsémre VNC-kapcsolatot állítottam be a Z600-asomhoz, így egyszerűen bejelentkeztem a Mac-emről, és így legalább a Windows-t irányítani tudtam. Mindig jó, ha ez a helyén van! Elindítottam a Logitech szoftverét, és követtem az utasításokat… de a két USB-vevő egyikét sem érzékelte. Micsoda szívás!
A megoldás: Az eszközök újbóli párosításának feloldása
Mivel nem volt hová fordulnom, kapcsolatba léptem a Logitech Chat Supporttal. És amíg az ügynök válaszára vártam, a következőket próbáltam ki. Ezzel minden újra rendben volt:
- leállította a Windowst (úgy, hogy a számítógép ki legyen kapcsolva)
- kikapcsolta mindkét eszközt
- kihúzta az egyik vevőt, hagyja a másikat a helyén
- indítsa újra a Windows-t
- indítsa el a Logitech szoftvert (és kövesse az utasításokat)
- kapcsolja be az EGY eszközt – ezzel befejeződik a párosítás az adott eszköz/vevő számára
- kapcsolja ki az adott eszközt, és húzza ki a megfelelő vevőt
- dugja ki. a következő vevőegységet és indítsa el a Logitech szoftvert
- kapcsolja be a MÁSODIK eszközt (és kövesse az utasításokat)
- mozdítsa el az egeret, ha erre utasítják
- ezzel befejeződik a második eszköz/vevőegység párosítása
Most minden eszköz újra párosítva van a saját vevőegységével. Most már kihúzhatom az egér vevőegységét és használhatom a Mac-emben, majd ha végeztem, visszadughatom a Windows gépbe és ott használhatom az egeret. A billentyűzet minden esetben érintetlen, és szintén kihúzható – egy másik számítógéppel való használatra.
A vevőkészülékeket érdemes megjelölni, hogy tudd, melyik melyik melyik: az én esetemben az egeret még azelőtt vettem, hogy a Logitech előállt volna a nagy, rossz Logo Redesign ötlettel, így az egeremen és a vevőjén is a régi Logitech logó van, a billentyűzeten és a vevőjén pedig az új logó. Ezzel a beállítással az eszközök inkább úgy viselkednek, mint a “vezetékes” eszközök. Jól jön, ha több gépet adminisztrálsz az irodádban.
Mit mondott nekem a Logitech ügyfélszolgálata
Itt egy értékes lista, amit nem találtam a neten, egyenesen egy nagyon kedves Logitech chat-támogatótól:
- Próbálj vagy próbálj ki új elemeket. Győződjön meg róla, hogy az elemek a gyártói dátumon belül vannak.
- Egy másik USB portra való átültetés. Kerülje ki a KVM switch dobozok, port replikátorok, dokkolóállomások és USB hubok használatát, ha vannak ilyenek. Használjon inkább USB 2.0, mint USB 3.0 portokat.
- Töltse újra az illesztőprogramokat
- Párjavítás az Unifying Software segítségével:
1. Töltse le az Unifying Software-t a számítógépére http://support.logitech.com/en_us/product/6254
2. A letöltés után megjelenik a Logitech Unifying Software üdvözlő képernyője (Plug it. Forget it. Add to it.)
3. Menjen az Advance-ra kattintva az eszköz nevére>(eszköz).
4. Válassza ki a Párosítás feloldása lehetőséget
5. A készülék a párosítás feloldása után teljesen elveszíti a kapcsolatot.
6. Ezután zárja be az egységesítő rendszert.
7. Ezután térjen vissza az Advance Select> Pair a New Device (Új eszköz párosítása) menüponthoz. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat
8. Ellenőrizze, hogy az eszköz megfelelően működik-e.
- Kérem, próbálja meg az eszközt egy másik számítógéppel használni; így ellenőrizheti, hogy hardverproblémáról van-e szó (és nem rendszer/szoftver specifikus problémáról).
- Hasonlítsa össze az adott számítógép viselkedését azzal, ahogy az eszköz működik.
Remélem, ez segít mindenkinek, aki hasonló problémákkal találkozik.