Internetszolgáltatók összehasonlítása irányítószám szerint

Hogyan találhat internetszolgáltatókat a környéken

Nagysebességű internetet keres a környéken? A legjobb helyen jár, mert mi megkönnyítjük az internetszolgáltatók keresését irányítószám szerint! Egyszerűen használja a fenti szélessávú elérhetőség-ellenőrző eszközt, hogy megnézze az Ön közelében található internetszolgáltatók legjobb lehetőségeit. Internetszolgáltató-összehasonlításunk az összes főbb internet- és TV-szolgáltatótípusra kiterjed, beleértve a kábeles, műholdas, DSL- és üvegszálas internetet.

Természetesen nem minden internetszolgáltató egyforma, és a nagysebességű internet különbözik az ár, a teljesítmény, a tervezési lehetőségek és egyéb tényezők tekintetében. Ha a szélessávú irányítószám-kereső eszközünket használja, további információkat láthat a címén elérhető internetlehetőségekről, például a sebességről, az árról és a csomagokról.

Az alábbiakban további segítséget nyújtunk Önnek egy útmutatóban, amely mindent tartalmaz, amit tudnia kell a legjobb internetszolgáltató kiválasztásáról az Ön területén.

A legjobb internetszolgáltatók az Ön közelében

Szóval tudja, mi érhető el az Ön régiójában, de melyik a legjobb internetszolgáltató? Mielőtt belemerülnénk a szélessávú internetszolgáltatás kiválasztásának apró részleteibe, íme egy áttekintő pillantás a legnépszerűbb internetszolgáltatókra.

• AT&T: Az AT&T internet körülbelül 20 amerikai államban érhető el, és egyes régiókban üvegszálas internet lehetőségét is magában foglalja.
• Comcast Xfinity: Az Xfinity szintén elérhető a legtöbb 20 államban, és egyes régiókban üvegszálas internetet is kínál.
• Verizon: A Verizon internetcsomagjai népszerűek az Egyesült Államokban, és tartalmazzák a Verizon Fios (üvegszálas szolgáltatás), a Verizon Wireless (vezeték nélküli internet) és a Verizon High Speed Internet (DSL szolgáltatás) szolgáltatásokat.
• Spectrum (Charter Communications):

Megjegyzendő, hogy bár ezek az előfizetők számát tekintve a legjobb internetszolgáltatók közé tartoznak, a lista összeállítása nem feltétlenül tükrözi a nyújtott szolgáltatás minőségét. Sok esetben az ügyfeleknek nincs más választásuk, mint hogy bizonyos szolgáltatókat válasszanak.

Ha például csak egy internetszolgáltató van a körzetében, akkor azt kell választania. Ez alól kivételt képeznek az olyan műholdas szolgáltatások, mint a Dish és a DirecTV, amelyek országos lefedettséggel rendelkeznek.

Hogyan válasszon szélessávú internetszolgáltatót

Amint említettük, az amerikaiak számára luxus lehet a több otthoni internetszolgáltató közötti választás lehetősége. Sokaknak nincs választási lehetőségük, mivel az Egyesült Államokban az internetszolgáltatók (ISP-k) gyakran regionális monopóliummal vagy duopóliummal rendelkeznek.

Ha választási lehetőségünk van, sokan közülünk egyszerűen egy olcsó internetszolgáltatást választanak, vagy azt, amelyik internetszolgáltató a közelünkben internet-, kábel- és telefon-előfizetést köt össze. A bérlők gyakran egyszerűen ugyanazt a szélessávú csomagot használják tovább, mint az előző bérlők.

De rossz szolgálatot tenne magának, ha kizárólag az ár és a kényelem alapján választaná ki otthoni internetszolgáltatását. Számos változónak kell szerepet játszania a döntésében, többek között a szolgáltatás típusának, a sebességnek, az adatkorlátozásnak, az adatvédelmi politikának, a hálózatsemlegességgel kapcsolatos álláspontnak és a szükséges berendezéseknek.

Ezzel az útmutatóval áttekintünk néhány kulcsfontosságú szempontot, amelyeket figyelembe kell venni az internetcsomagok közötti választás során. Ha megismeri ezeket, képes lesz megalapozott, felelősségteljes döntést hozni arról, hogy melyik a legjobb internetszolgáltatás az Ön közelében. Gyakori kérdésekre adott gyors válaszokért tekintse meg GYIK-jeinket.

Ár: Hogyan juthat olcsó internethez

Az egyik első dolog, amit valószínűleg meg akar majd vizsgálni, az a nagysebességű internet ára az Ön közelében. Bár az “olcsó nagysebességű internet” egy kicsit oximoron lehet, mégis vannak jó minőségű, mégis meglehetősen olcsó internetszolgáltatók.

A legfontosabb dolog, amit szem előtt kell tartani, hogy a szolgáltatók tudják, hogy a fogyasztók a legolcsóbb nagysebességű internetet keresik, és ehhez igazítják a taktikájukat. Gyakran tapasztalhatja, hogy a legvonzóbb csomagok rejtett költségekkel járnak, amelyek gyorsan megemelik az árat. Vegye figyelembe ezeket a tényezőket, hogy olcsó internetet kapjon az Ön közelében:

1. Vigyázzon a bevezető ajánlatokkal
2. Vigyázzon a beállítási és költözési díjakra
3. Válassza a lassabb sebességet
4. Figyeljen a szolgáltatások összekapcsolására
5. Kerülje a lemondási díjakat

Nézzük ezeket egy kicsit részletesebben:

Vigyázzon a bevezető ajánlatokkal

Vigyázzon az olyan ajánlatokkal, amelyek alacsony áron csábítanak, majd a kezdeti kedvezményes időszak után meredeken emelkednek. Ez egy gyakori marketingfogás, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy alacsonyabb főárral hirdessenek. Ez nem azt jelenti, hogy az ilyen ajánlatok némelyike nem jó ajánlat, csak azt, hogy tisztában kell lennie azzal, hogy a bevezető időszak lejártával a szolgáltatás ára visszaáll. Ha egyszerűen az abszolút legolcsóbb internetszolgáltatást választja az Ön közelében, az hosszú távon sokba kerülhet Önnek.

Vigyázzon a beállítási és költözési díjakra

A legolcsóbb internetcsomagok némelyike nem tartalmazza a beállítási díjakat, így ezeket a havi díjon felül kell megfizetnie. Ellenőrizze, hogy van-e ilyen díj, és adja hozzá a szerződés teljes hosszára vonatkozó költséghez, hogy valós képet kapjon arról, hogy az egyik szolgáltató vagy csomag hogyan viszonyul a másikhoz.

Még ha elköltözik, és magával szeretné vinni az internet-, telefon- és tévészolgáltatásait, gyakran felszámítanak díjat ezért a kiváltságért, különösen az olcsó internetszolgáltatások esetében. A szerződésének részletesen tartalmaznia kell, hogy mennyi ez a díj.

Válassza a lassabb sebességet

Miözben csábító, hogy az elérhető leggyorsabb csomagot válassza, az igazság az, hogy sok felhasználási esetben nem biztos, hogy észreveszi a különbséget. A legtöbb szolgáltató meg tudja mondani, hogy mekkora sebességre van szüksége attól függően, hogy általában mire használja az internetet, és a lassabb sebesség hosszú távon sok pénzt takaríthat meg. Az internetsebességről bővebben a következő részben lesz szó.

Figyeljen a szolgáltatások összevonására

A csomag kiválasztásakor, bár lehet, hogy telefonvonal nélküli, olcsó internetszolgáltatást keres, lehet, hogy valójában pénzt takarít meg az olyan szolgáltatások hozzáadásával, mint az otthoni telefon, kábeltévé. Hasonlóképpen, ha egy internetcsomagot egy tévé- vagy telefonszolgáltatással kombinált csomag részeként vesz igénybe, és az egyik ilyen szolgáltatást kiveszi, akkor jó eséllyel a fennmaradó szolgáltatás(ok) ára is emelkedni fog.

Kerülje el a lemondási díjakat

A legtöbb internetszolgáltató arra kéri, hogy írjon alá egy szerződést, amelyben kötelezi magát arra, hogy egy bizonyos ideig fizet a szolgáltatásért. Ha úgy dönt, hogy idő előtt felmondja a szerződést, általában lemondási díjat kell fizetnie, amely szolgáltatónként eltérő. Vegye figyelembe, hogy a legolcsóbb internetszolgáltató, amellyel találkozik, könnyen lehet, hogy éppen a legdrágább lemondási díjjal rendelkezik.

Hogyan találja meg a leggyorsabb internetet a környéken

Az ár után valószínűleg a sebesség a következő prioritás sok leendő előfizető számára. Különösen, ha otthonról dolgozik, vagy hajlamos rendszeresen streamelni vagy letölteni, érthető, hogy a környéken elérhető leggyorsabb internetet szeretné megtalálni.

Általában az internet sebessége határozza meg, hogy milyen gyorsan tud fájlokat letölteni és feltölteni, mennyi késleltetést vagy “lagot” tapasztal, valamint a streaming videó minőségét és a puffereléssel töltött időt.

HASZNÁLATOS ESZKÖZ: Tesztelje az internet sebességét

Az internet sebessége attól függ, hogy milyen típusú internetszolgáltatást kínál az internetszolgáltatója (erről bővebben a következő szakaszban), de az egyes típusokon belül a sebességek nagymértékben eltérhetnek. Hogy segítsünk a legjobb nagysebességű internet keresésében, íme néhány általános, az internet sebességével kapcsolatos kifejezés, amelyet érdemes megérteni:

Letöltési sávszélesség

Amikor a nagysebességű internetszolgáltatók gyors internetszolgáltatást hirdetnek, általában megabit/másodpercben (Mbps) megadják a maximális letöltési sávszélességet. Ez elég egyszerűnek tűnik, de bontsuk ki ezt a kijelentést, hogy felfedjük, mit nem árul el az internetszolgáltató. Ha egy internetszolgáltató akár 20 Mbps sebességet kínál, mit jelent ez valójában?

Először is, mindig figyelje az apró betűs részekben a számot megelőző “legfeljebb” vagy “maximális” kifejezést. A hálózati torlódástól függően – vagyis attól, hogy hányan csatlakoznak még ugyanarra a kábelre, mint Ön, és szívják el a megosztott sávszélességet – valószínűleg nem mindig lesz ilyen gyors a sebesség. Ha különösen zsúfolt hálózaton van, az internetsebesség a meghirdetett letöltési sebesség töredékére csökkenhet. Könnyen előfordulhat, hogy a teljes 20 Mbps sebességet csak kedden hajnali 3-kor kapja meg.

Ezért mindig fontos ellenőrizni, hogy dedikált kapcsolatot vagy garantált minimális sávszélességet kap-e. Néha a szolgáltató valahol az apró betűs részekben felsorol egy minimális letöltési sebességet.

Másrészt az internetszolgáltatók arra számítanak, hogy ügyfeleik többsége nem ismeri a bitek és a bájtok közötti különbséget. A biteket kis “b”-vel, a bájtokat pedig nagy “B”-vel jelölik. Anélkül, hogy túlságosan technikai jellegűek lennénk, csak annyit kell tudnunk, hogy egy bájt nyolc bitből áll, tehát 1 MB nyolcszorosa 1 Mb-nak.

A fájl méretét általában bájtokban mérjük. Például egy fénykép lehet öt megabájt, azaz 5 MB, egy HD-film pedig két gigabájt, azaz 2 GB. Amikor a Finder vagy az Explorer ablakban megnézzük egy fájl méretét, a fájlméretek szinte mindig bájtokban vannak megadva: kilobájtokban, megabájtokban és gigabájtokban.

Az internetszolgáltatók azonban, hogy felhúzzák a vélt internetsebességüket, bitekben hirdetik a méretüket. A legtöbb ember nincs tisztában a különbséggel, így amikor 10 Mbps-os kapcsolatot vásárolnak, azt feltételezik, hogy egy 10 MB-os fájlt egy másodperc alatt tudnak letölteni. A valóságban ez nyolc másodpercig tart, mert valójában csak 1,25 MBps sebességű kapcsolatot kapnak. Ez egy piszkos marketing taktika, de ma már mindenütt elterjedt az amerikai internetszolgáltatók körében.

Az, hogy mekkora letöltési sebességre van szüksége, az Ön körülményeitől függ. Ha több ember él a háztartásában, akiknek mind saját készülékük van, és szeretnek videót streamelni, akkor gyorsabbra lesz szüksége, mint annak, aki egyedül él, és csak néha-néha nézi meg a Facebookot. Hogy legyen némi támpontja, mire kell figyelnie, itt vannak a Netflix által ajánlott szélessávú sebességek:

• 0,5 megabit másodpercenként – Minimálisan szükséges szélessávú kapcsolat sebessége
• 1,5 megabit másodpercenként – Ajánlott szélessávú kapcsolat sebessége
• 3,0 megabit másodpercenként – SD minőséghez ajánlott
• 5.0 megabit másodpercenként – HD minőséghez ajánlott
• 25 megabit másodpercenként – Ultra HD minőséghez ajánlott

Végezetül, egyes internetszolgáltatók megfojtják a sávszélességet, ha olyasmit töltesz le, amit nem fogadnak el (például kalóz torrent fájlt) vagy túlléped a havi adatkorlátodat. Az adatkorlátokról bővebben lentebb.

Feltöltési sávszélesség

A feltöltési sávszélesség szabályozza, hogy milyen gyorsan lehet fájlokat küldeni vagy tárolni az interneten. Ha online biztonsági mentést, felhőalapú tárolást (például Google Drive vagy Dropbox) használ, sok e-mail mellékletet küld, webszervereket üzemeltet, online játszik vagy torrenteket vetít, akkor ez a mérőszám fontos az Ön számára.

A feltöltési sávszélesség általában csak töredéke a letöltési sávszélességnek. Ennek oka egyszerű: az átlagos felhasználó sokkal többet tölt le, mint amennyit feltölt, így a teljes kiosztott sávszélesség nagy része a letöltésre van fenntartva. A túl kevés feltöltési sávszélesség azonban azt jelentheti, hogy a fájlok biztonsági mentése vagy egy fájl e-mailhez való csatolása kivitelezhetetlenül sok időt vesz igénybe.

A letöltési sávszélességhez hasonlóan a feltöltési sebességet is általában megabitben (nem megabájtban), azaz Mbps-ban vagy Mb/s-ban jelölik.

Késedelem

A késedelem azt a késedelmet jelenti, amely a kérés interneten történő elküldése és a kérés megválaszolása között fellép. Például, amikor Ön egy linkre kattint, egy weboldalkérést küld a weboldal szerverére. A szerver ezután válaszul adatokat küld vissza az Ön számítógépére, amelyek weblapként töltődnek be. A késleltetést milliszekundumokban mérik.

A késleltetést az internetszolgáltatók általában nem hirdetik. Ennek oka, hogy a sávszélességgel ellentétben a késleltetés nem állandó. Minden előfizető internetes forgalma kissé eltérő útvonalon jut el a célállomásra, így a késleltetés ügyfélről ügyfélre nagymértékben eltérhet. Az átlagos felhasználó valószínűleg nem vesz észre nagy különbséget, kivéve, ha a késleltetés rendkívül rossz.

A késleltetést “pingidőnek” vagy “késleltetésnek” is nevezik. Az online játékosokat és a videócsevegést használókat érintheti a késleltetés, mivel késleltetést tapasztalnak a műveleteik és a képernyőn látottak vagy hallottak között.

Más tényezők

Itt van még néhány tényező, amely befolyásolhatja az internet sebességét:

• Távolság a legközelebbi internetelosztó ponttól – Az internetelosztók, más néven szélessávú elosztók olyan központi pontok, ahol az internetszolgáltatók és a tartalomszolgáltató hálózatok (CDN) összekapcsolódnak. Gondoljon rá úgy, mint egy nagyváros központi pályaudvarára, amely csomópontként működik. Az Ön internetforgalma az internetszolgáltatója hálózatán halad, amíg el nem éri az egyik ilyen központi csomópontot. Ha messze lakik ezen csomópontok egyikétől, az internet sebessége csökkenhet. Ez különösen igaz a DSL-ügyfelekre, akiknek internetkapcsolatát “zaj”, azaz interferencia befolyásolja. A DSL-ügyfeleknek tisztában kell lenniük a legközelebbi szélessávú központ és/vagy hozzáférési multiplexer távolságával.
• Hálózati torlódás – Mint már említettük, az internet sebessége valószínűleg napszaktól függően változik. Ennek oka általában a hálózat túlterheltsége. Más személyek, akik ugyanazt a szélessávú infrastruktúrát használják, mint Ön, elszívják a sávszélességet, ami minden egyes személy számára kisebb vágást jelent. Egyes internetszolgáltatók közzétesznek egy fontos statisztikát, az úgynevezett “contention ratio”-t, amely azt mutatja meg, hogy hányan osztoznak az upstream vonal teljes adatkapacitásán. Attól függően, hogy hányan vannak a vonalon, mire használják azt, valamint az infrastruktúra maximális sávszélességétől függően a hálózati torlódás súlyosan korlátozhatja az internet sebességét a meghirdetett sebesség alá.

Adatkorlátok

Az adatkorlátok, más néven adatsapkák meghatározzák az interneten átvihető adatmennyiséget, mielőtt az internetszolgáltató által bevezetett valamilyen büntetésbe ütközne. Az adatkorlátokat általában havi alapon határozzák meg. Az amerikai internetszolgáltatóknál 100 GB és 300 GB közötti érték a szokásos egy háztartás számára, többé-kevésbé az adott internetszolgáltatótól függően.

Az internetszolgáltató és a díjcsomag kiválasztásakor fontos, hogy alaposan elolvassa az apró betűs részt, és megalapozott becslést készítsen arról, hogy mennyi adatot fog felhasználni a háztartása havonta. Néha az adatlimitek korlátozzák az összes – feltöltött és letöltött – átvitt adatot, míg máskor csak a letöltött adatmennyiségre vonatkoznak.

Ha elérte a limitet, az internetszolgáltatótól függ, hogy mi történik ezután. Manapság már kevés szolgáltató kapcsolja ki teljesen az internetet. Ehelyett a havi számládat megdrágíthatják. Mások a hónap hátralévő részében a normál sávszélességed töredékére korlátozzák a sávszélességedet. Előfordulhat, hogy az első vagy második szabálysértés esetén nem kap büntetést, de ha több egymást követő hónapban is túllépi az adatkorlátot, az internetszolgáltató a következő előfizetési szintre emeli, ami magasabb számlát eredményez.

Vegye figyelembe, hogy egy átlagos hónapban mennyi online tevékenységet végez. Szokott nagyfelbontású Netflixet nézni? Torrentezel fájlokat? Letölti a videojátékokat, szoftvereket vagy más nagyméretű fájlokat? Gyakran videochatel Skype-on vagy FaceTime-on? Mindezek a tevékenységek gyorsan fogyasztják az adatokat.

Az internetszolgáltatók típusainak magyarázata

Az internetszolgáltatások különböző típusokba sorolhatók aszerint, hogy hogyan csatlakozik hozzájuk.

A főbbek:

1. Kábel
2. Digitális előfizetői vonal (DSL)
3. Száloptika
4. Satellit
5. Vezeték nélküli internetszolgáltató (WISP)
6. Tárcsázás

Az ezek megismerése lehetővé teszi, hogy tudja, mire számíthat a szolgáltatás minőségét illetően.

Kábel

A szélessávú előfizetők nagy része az USA-ban kábeles internetet használ. A kábeles internetet általában ugyanazok a vállalatok kínálják, amelyek a kábeltelevíziót is, és nagyon gyakoriak az internet-, tévé- és telefonszolgáltatást is tartalmazó csomagok.

A korábbi analóg kábeltelevíziós jelekkel ellentétben a kábelhálózatok ma már többnyire digitális hálózatokon működnek, ami lehetővé teszi az internet-hozzáférést. Az optikai kábel általában egy szomszédos csomópontig fut, ahol aztán koaxiális kábel segítségével szétosztják a háztartások között.

A kábeles internetkapcsolat letöltési sebessége általában 20 és 100 Mbps között mozog.

DSL

AzDSL, a Digital Subscriber Line rövidítése, a kábel után a másik népszerű internetszolgáltatás az USA-ban. Ez a fogyasztói szélessávú internet egyik legrégebbi formája, és a telefonhálózatra támaszkodik az internetszolgáltatáshoz. A DSL-t néha “ADSL” néven is emlegetik, az “A” az “aszimmetrikus” szót jelenti. Ez egyszerűen arra utal, hogy a letöltési sávszélesség nagyobb, mint a feltöltési sávszélesség. A két rövidítést manapság többé-kevésbé felcserélhetően használják.

A DSL-vonalakat nem osztják meg, mint a kábeleseket, így kevésbé érinti őket a hálózati torlódás. A DSL azonban jellemzően sokkal lassabb, mint a kábeles, a sebesség 768 Kbps és 7 Mbps között mozog. A DSL sebességét az korlátozza, hogy a háztartás milyen messze van egy végberendezéstől, például egy hozzáférési multiplexertől vagy szélessávú elosztótól.

Száloptikás

A száloptikás kábeles internet, vagy röviden csak “szál”, a leggyorsabb fogyasztói internetszolgáltatás, amely az Egyesült Államokban elérhető. Az optikai kábel elektronikus jelek helyett fényimpulzusokat használ fémhuzalokon keresztül az információ továbbítására. Bár a közvetlenül az otthonokba irányuló optikai szálak ma az internet-előfizetések kis részét teszik ki, az optikai szálas infrastruktúra gyorsan bővül.

A szálakat gyakran használják arra, hogy az internetet a szomszédos csomópontokba szállítsák, ahol aztán szétosztják az egyes háztartások között, amelyek optikai koaxiális kábelen keresztül kábeles internetre fizetnek elő. Ez immunis az ADSL és a hagyományos kábeles internet hátrányaira, például az elektromágneses interferenciára és a hosszú távú jelromlásra. Az internet mellett az üvegszálat kábeltelevíziós és telefonos (VoIP) szolgáltatások nyújtására is használják.

Az üvegszálas internet sebessége igen eltérő, de gyakran akár 1 Gbps letöltési sebesség is elérhető azokon a területeken, ahol ezt kínálják.

Satellit

A műholdas internet az adatokat egy parabolaantenna segítségével juttatja el otthonába, amely az adatokat az űrben lévő kommunikációs műholdakra továbbítja. A műholdas internetszolgáltatás a vidéki területeken a legelterjedtebb, ahol más szélessávú szolgáltatások nem állnak rendelkezésre.

A sebesség elérheti akár az 50 Mbps sebességet is. A műholdas internetet erősen befolyásolja az időjárás. A késleltetés (a cikk későbbi részében kifejtve) magas. E hátrányok ellenére a telepítési és előfizetési díjak viszonylag magasak. Mivel azonban a vidéki területeken kevés más választási lehetőség van, a műholdas internet még mindig jelentős előfizetői bázissal rendelkezik az Egyesült Államokban.

WISP

A WISP a vezeték nélküli internetszolgáltató rövidítése. Bár népszerűek, ezek a szolgáltatások meglehetősen újak, csak azután jelentek meg az Egyesült Államokban, hogy az FCC 2005-ben megnyitotta a szükséges frekvenciákat az internetszolgáltatók előtt. A vezeték nélküli internetszolgáltatók különféle vezeték nélküli műsorszórási technológiákat használnak az internet otthonokba történő eljuttatásához, például wifi mesh hálózatokat, parabolákat és antennákat.

A WISP-k kezdetben a vidéki területekre korlátozódtak, ahol a kábelfektetés nem megvalósítható vagy nem költséghatékony, mostanra azonban egyre nagyobb teret nyernek a városokban és a külvárosi területeken is. A WISP-ket mind a nagy kábel- és internetszolgáltatók, mind a helyi downstream szolgáltatók és önkormányzatok üzemeltetik.

A sebesség elérheti a 100 Mbps-t, de a tényleges sebességek közelebb állnak a DSL sebességéhez. A WISP-ket nagyobb késleltetés jellemzi, mint a vezetékes hálózatokat, és az időjárás is befolyásolhatja őket. Emellett a hozzáférési ponttól (parabolaantenna vagy antenna) a háztartásig közvetlen vonalra van szükségük, ami erdős vagy hegyvidéki területeken problémás lehet.

Tárcsázás

Igen, még 2019-ben is vannak amerikaiak, akik még mindig tárcsás internetet használnak. Az ok? Az ország számos vidéki részén nincs más lehetőség, kivéve a drága és megbízhatatlan műholdas internetet.

A tárcsázós internet a meglévő telefonvonalat használja a csekély, 56 Kbps-os sebesség eléréséhez. Bár a tárcsázással nehezen tudsz majd videót és más sávszélesség-igényes médiát streamelni, ha csak e-maileket küldesz és híreket olvasol, még elviselhető. Az idősek valószínűleg emiatt a betárcsázós internetfelhasználók legnagyobb demográfiai csoportját alkotják.

Az internetszolgáltatók és a magánélet

A magánélet védelme napjainkban forrón vitatott kérdés az internet hívei között. Az internetszolgáltatókkal kapcsolatban az ügyfeleknek fel kell tenniük néhány alapvető kérdést:

1. Az internetszolgáltató nyilvántartást vezet arról, hogy mit csinálok az interneten?
2. Ha igen, mit tartalmaznak ezek a nyilvántartások?
3. Mire használják ezeket a nyilvántartásokat?
4. Kivel osztják meg ezeket a nyilvántartásokat?

Nézzük meg részletesen az ezekre adott válaszokat:

Megőrzi az internetszolgáltató, hogy mit csinálok az interneten?

A nagy amerikai internetszolgáltatók esetében a válasz az első kérdésre szinte kétségtelenül igen. Az internetszolgáltatója nyilvántartást vezet az internetes tevékenységéről. A kisebb internetszolgáltatók is valószínűleg vezetnek nyilvántartást. Ezeket a feljegyzéseket néha “naplóknak” nevezik.”

Mit tartalmaznak a feljegyzések?

Az internetszolgáltató által tárolt forgalmi naplókban szereplő információk nagyon sokfélék lehetnek, de az egyszerűség kedvéért három kategóriába soroljuk őket: diagnosztika, metaadatok és forgalmi tartalom.

A diagnosztika a legkevésbé tolakodó, és általában csak néhány információt tartalmaz arról, hogy mikor használja az internetet, mennyi adatot továbbít, és milyen típusú eszközt használ.

A metaadatok tartalmazzák a diagnosztikai adatokat, valamint néhány információt az online tevékenységéről, de nem a tényleges tartalmát annak, amit online csinál. Ide tartozhat az is, hogy kinek küldött üzeneteket vagy e-maileket, de az üzenetek vagy e-mailek tartalma nem. Tartalmazhatja továbbá többek között a tartózkodási helyét, az eszközkonfigurációjára vonatkozó információkat, valamint azt, hogy mire használja az internetkapcsolatát (torrentezés, videostreaming, webszörfözés, VoIP).

A forgalmi tartalom a legintruzívabb típusú nyilvántartás, amely miatt az ügyfeleknek a leginkább aggódniuk kell. Az internetszolgáltatók bármilyen titkosítatlan webes forgalom tartalmát rögzíthetik és tárolhatják. Ez magában foglalhatja az e-mailek és üzenetek tartalmát, a meglátogatott weboldalakat, a közösségi média aktivitást, a vásárlásokat, a megtekintett videókat, a keresési lekérdezéseket, az orvosi feljegyzéseket és még sok mást. Bármi, amit online tesz vagy néz meg, ami nem titkosított (az olyan webhelyek, mint ez, amelyek érvényes HTTPS-tanúsítvánnyal rendelkeznek, titkosítva vannak), rögzíthető.

Mire használják ezeket a feljegyzéseket?

A diagnosztikai információkat általában az internetszolgáltatás javítására és karbantartására, valamint felmerülő problémák diagnosztizálására használják.

Az egyéb metaadatokat és a forgalom tartalmát marketing és reklám célokra gyűjtik. Hasonlóan az olyan oldalakhoz, mint a Facebook és a Google, az internetszolgáltatója az általa gyűjtött adatokat arra használja fel, hogy egy profilt hozzon létre Önről, amelyet aztán arra használhat, hogy a hirdetéseket relevánsabbá tegye.

Kivel osztják meg ezeket a rekordokat?

A közelmúltig ezek a hirdetések az internetszolgáltatók belső hirdetési hálózataira korlátozódtak. Mind maga az internetszolgáltató, mind harmadik felek az általuk gyűjtött információk alapján hirdetéseket jelenítenek meg az internetszolgáltató tulajdonában lévő webes szolgáltatásokon, például az internetszolgáltató weboldalán. Célzott promóciókat vagy hirdetéseket is küldhetnek Önnek e-mailekben.

Az ISP-k néha együttműködnek harmadik felek hirdetési hálózataival, amelyekhez saját weboldalukon reklámjelzőt vagy cookie-t helyeznek el, amelyet harmadik felek használhatnak. Ezek a cookie-k és jelzők adatokat gyűjtenek, és lehetővé teszik a harmadik felek számára, hogy saját webhelyeiken ezen információk felhasználásával megcélozzák Önt.

Végül az amerikai internetszolgáltatók nemrégiben visszavonták azokat az adatvédelmi rendelkezéseket, amelyek megakadályozták őket abban, hogy az Ön böngészési adatait harmadik feleknek eladják. A fogyasztók és a magánélet védelmezőinek felháborodása ellenére az internetszolgáltatók mostantól eladhatják a felhasználók forgalmi tartalmát és metaadatait bárkinek, akinek csak akarják, jellemzően harmadik fél reklámhálózatoknak.

Az azonban fontos megjegyezni, hogy bár sok médium úgy állította be a szabályozás hatályon kívül helyezését, hogy az internetszolgáltató a legmagasabb ajánlatot tevőnek adhatja el az egyén böngészési előzményeit, ez nem pontosan így működik. Az Ön személyazonosításra alkalmas adatai (PII) továbbra is védelmet élveznek az 1984. évi kábeltávközlési irányelvekről szóló törvény értelmében. A személyes adatok közé tartozik minden olyan információ, amelyet valaki felhasználhat az Ön azonosítására vagy az Önnel való kapcsolatfelvételre. Ehelyett a böngészési előzményekből származó információkat “azonosítástalanítják”, így azok nem kapcsolódnak közvetlenül Önhöz. Ezután a hirdetési hálózatoknak adják át, hogy érdeklődésalapú hirdetésekkel célozzák meg a felhasználókat.

De még ha ezek az adatok nem is azonosítják Önt személyként, a PII az IP- vagy MAC-cím használatával mégis célba veheti az Ön konkrét eszközét. Ezek és más azonosítók a legtöbb esetben nem minősülnek PII-nek. Aggályok merülnek fel akkor is, ha adatvédelmi incidens történik, és a hackerek hozzáférnek a felhasználók böngészési előzményeihez, vagy ha a bűnüldöző és hírszerző szervek figyelemmel kísérik ezeket az adatbázisokat.

Egyes internetszolgáltatók ígéretet tettek arra, hogy nem adják el az ügyfelek PII-t tartalmazó egyéni böngészési adatait, de ez némileg üres ígéret, mivel a kábeltávközlési irányelvekről szóló törvény értelmében jogilag még mindig tilos ezt tenniük.

ISP-k, akikben megbízhatsz az adatvédelemmel kapcsolatban

Hogy átfogó képet adjunk arról, hogy az amerikai internetszolgáltatók hogyan viszonyulnak a felhasználóik adatvédelméhez, összeállítottunk egy táblázatot, amelyben mintegy 20 különböző internetszolgáltatót hasonlítunk össze. Átnéztük mindegyikük előfizetői adatvédelmi szabályzatát (vegye figyelembe, hogy ezek általában különállóak a weboldaluk adatvédelmi szabályzatától), és öt kulcsfontosságú kritériumot vizsgáltunk:

• A diagnosztikán kívüli metaadatok gyűjtése: ezek az adatok tartalmazhatják az Ön tartózkodási helyét, a böngésző típusát, az e-mailek és üzenetek forrását és célját stb.
• Böngészési adatok gyűjtése: az Ön böngészési előzményei, használt alkalmazások, meglátogatott webhelyek, e-mailek tartalma, vásárlások stb.
• Belső hirdetések: az összegyűjtött adatokat felhasználják-e arra, hogy az ügyfeleket marketinganyagokkal vagy hirdetésekkel célozzák meg az internetszolgáltató ingatlanjain, például a weboldalán
• Nem személyes adatok megosztása harmadik felekkel: az internetszolgáltató eladja vagy megosztja-e a nem személyes adatokat harmadik fél hirdetőkkel. Ismét megjegyezzük, hogy bár ezek az információk nem azonosítják Önt mint személyt, de azonosíthatják az Ön eszközét
• Opt-out lehetőség: az internetszolgáltató ésszerű mechanizmust kínál, amellyel az ügyfelek lemondhatnak az internetszolgáltató adatgyűjtési és -megosztási tevékenységeinek egészéről vagy nagy részéről

Disclaimer: Az ebben a táblázatban bemutatott információk az egyes internetszolgáltatók előfizetői adatvédelmi irányelveinek szerző általi értelmezésén alapulnak, és nem tekinthetők jogi tanácsadásnak vagy bizonyítéknak arra, hogy az internetszolgáltató ennek megfelelően viselkedik.

Related:

Routerek és modemek

Az Egyesült Államokban sok internetszolgáltató az első beállításkor routert, modemet vagy a kettő kombinációját kínálja ügyfeleinek. A modemre az internetszolgáltatóval való kommunikációhoz és az otthoni internet-hozzáféréshez van szükség. Az útválasztó feladata, hogy ezt az internetet szétosztja az összes eszköznek, amelyek használják az otthonon belül, jellemzően wifi jelen keresztül. Ezek az eszközök gyakran egyetlen egységbe vannak összevonva.

Több okból is érdemes megfontolni a saját modem és router megvásárlását és telepítését az internetszolgáltató egységének használata helyett. Előfordulhat, hogy az internetszolgáltatója bérleti díjat számít fel ezekért az eszközökért. A saját beállítás használata nagyobb ellenőrzést és rugalmasságot biztosít Önnek a konfiguráció terén.

Előfordulhat, hogy erősebb jelerősségre, megbízhatóbb kapcsolatra vagy gyorsabb sebességre van szüksége, mint amit az internetszolgáltató router vagy modem lehetővé tesz. A saját eszközök használata nagyobb magánéletet biztosíthat, és segíthet megelőzni az internetszolgáltató szaglászását. Végül, egyes internetszolgáltatók lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy egymás wifi-hálózatát használják, ami azt jelenti, hogy az idegenek felemészthetik a sávszélességet, és biztonsági problémákat okozhatnak a hálózaton belül.

Egy másik lehetőség a routerek kaszkádosítása. Ez lényegében azt jelenti, hogy az egyik routert összekapcsolja a másikkal. Ezután használhatja a saját routerének wifi hálózatát, miközben megtarthatja az internetszolgáltató beállításait is.