10 ÉV. 100,000 MILES.
Cars Built To Last. Garanciák is.
Nagyon bízunk minden új Kia minőségében és tartósságában, amely legördül a szerelőszalagról. Olyannyira, hogy az iparág vezető Kia 10 éves vagy 100 000 mérföldes garanciaprogramját kínáljuk.
A Kia 10 év/100 000 mérföldes garanciaprogram* a következőket tartalmazza:
- 10 év/100 000 mérföld korlátozott hajtáslánc-garancia
- 5 év/60 000 mérföld korlátozott alapgarancia
- 5 év/100 000 mérföld korlátozott defektgátló garancia
- 5 év/60 000 mérföld közúti segítségnyújtási program
Mindegyik az éves vagy a teljes kilométer-szám eléréséig nyújt fedezetet – amelyik előbb bekövetkezik.
Ez a garanciaprogram a 2008-tól gyártott járművekre vonatkozik.
GONDOLATBIZTONSÁG
A Kia 10 év/100 000 mérföldes garanciaprogram* kiterjesztett védelme további biztonságot nyújt a Kia-tulajdonosoknak az előre nem látható szervizelések és javítások ellen.
VÉDELEM A VÁRATLAN JAVÍTÁSI SZÁMLÁK ELLEN
A Kia 10 év/100 000 mérföldes garanciaprogram* a Kia pontos szabványai és követelményei szerint elvégzett javításokra terjed ki. Nyugodt lehet, ha tudja, hogy járműve a Kia képzett szerviztechnikusainak szakképzett kezei között van a hivatalos Kia márkakereskedőjénél.
Minden garancia korlátozott. A teljes körű részletekért keresse fel márkakereskedőjét, vagy töltse le a Kia 10 év/100 000 mérföldes garanciaprogram teljes körű részleteit PDF formátumban.
KORLÁTOZOTT JÓTÉRVÉNYEK
A Kia 10 év/100 000 mérföldes garanciaprogram* különböző korlátozott garanciákból áll, beleértve a korlátozott alap-, korlátozott hajtáslánc- és korlátozott kilyukadásgátló garanciát, valamint az útmenti segítségnyújtási és útmegszakítási programot. A kereskedelmi használatban lévő járművek esetében a hajtáslánc-garancia öt évre vagy 60 000 mérföldre korlátozódik, attól függően, hogy melyik következik be előbb. A konkrét garanciális fedezetekről, kivételekről, feltételekről, korlátozásokról és az átruházhatósági korlátozásokról a Kia 10 év/100.000 mérföldes garanciaprogramjának teljes részleteit PDF formátumban letöltheti.
TOLL-FREE ASSISTANCE
Zsebpénz híján várakoznia kellene egy távoli útszakaszon? Természetesen nem. Díjmentes forródrótunk a nap 24 órájában, az év 365 napján működik, és az Egyesült Államok bármely pontjáról elérhető. A számot elég egyszerű megjegyezni is: 1-800-333-4Kia.
SÜRGŐS ÚTVÉDI SEGÍTSÉG
Az ingyenes telefonhívás nem sokat ér, ha nem jön valaki a segítségére, ezért létrehoztunk egy több mint 17 000 útmenti segítségnyújtóból álló hálózatot. Ők segítenek Önnek a szokásos kisebb balesetekből – lemerült akkumulátor, defekt (feltéve, hogy van tartalék, ami nem defektes), kifogyott benzin -, és mindezt díjmentesen teszik.
Egy garanciális probléma esetén, amelyet a helyszínen nem lehet orvosolni, gondoskodunk arról, hogy Önt díjmentesen elvontassák a legközelebbi Kia-kereskedőhöz vagy Alternatív Szervizhelyre (ASL), attól függően, melyik van közelebb. Mondanom sem kell, hogy ha az Önre vonatkozó garanciális probléma merül fel, a javítást a Kia 10 év/100 000 mérföldes garanciaprogramja fedezheti.
Ha olyan szerencsétlenséget szenved, hogy a meghibásodás munkaidőn kívül, hétvégén vagy ünnepnapon történik, járművét egy Kia által jóváhagyott kereskedő elvontatja és tárolja, majd a következő munkanap reggelén a legközelebbi márkakereskedőhöz vagy ASL-be szállítja.
UTAK MEGSZAKÍTÁSI POLITIKA
Az útmegszakítási költségtérítés abban az esetben jár, ha a garanciával kapcsolatos üzemképtelenség az ügyfél lakóhelyétől több mint 150 mérföldre történik, és feltéve, hogy a javítás több mint 24 órát vesz igénybe. Indokolt költségtérítés nyújtható az étkezés, a szállás vagy a bérautó költségeire. Az utazás megszakítására vonatkozó fedezet napi 100 dollárra korlátozódik, esetenként legfeljebb három napra, és az ügyfélnek kapcsolatba kell lépnie a Kia Fogyasztói Segítségnyújtási Központtal, hogy ismertesse a körülményeket és kérje a visszatérítést. A Kia Fogyasztói Segítségnyújtási Központ képviselője meghatározza, hogy a körülmények megfelelnek-e az útmegszakítási ellátások feltételeinek, és ha igen, tájékoztatja az ügyfelet, hogy az útmegszakítás költségei megtérülnek.
Az ügyfél biztosítótársasága vagy más harmadik fél által fizetett biztosítási önrészek, költségek és követelések nem jogosultak visszatérítésre.
A 24 órás útmenti segítségnyújtási szolgáltatási csomagot a Kia Motors America, Inc. nyújtja. Bizonyos korlátozások érvényesek. A teljes körű információkért lásd a használati útmutatót.