Program szkolenia nowych pracowników jest dobrze zorganizowanym podejściem. Wprowadza on nowych członków zespołu do firmy i przyswaja niezbędne procedury. Ten system pomoże im zidentyfikować narzędzia, których potrzebują.
Dodatkowo, to pomoże im wykonywać swoją pracę skutecznie i jak przekazać z innymi członkami zespołu. Będzie to również pomóc im uchwycić wprowadzenie do podstawowych pojęć. Obejmują one kulturę firmy, strukturę organizacyjną i misję firmy.
Planowanie systemu szkolenia i rozwoju pracowników musi rozpocząć się od stanowisk, na które chcesz, aby twoi nowi pracownicy zostali przeszkoleni
W tym artykule poznasz 12 prostych strategii poprawy sposobu szkolenia nowych pracowników, dzięki czemu możesz również poprawić utrzymanie pracowników.
Oto niektóre z pojęć, które omówimy w tym rozdziale.
- Dlaczego szkolenie nowych pracowników jest ważne?
- 4 Korzyści z właściwego szkolenia nowych pracowników
- 10 najbardziej kompetentnych podejść do szkolenia nowych pracowników
- Jak skutecznie szkolić nowych pracowników?
- 12 korzystnych sposobów na ulepszenie programu szkoleniowego dla nowych pracowników
- Dlaczego szkolenie nowych pracowników jest ważne?
- 4 Korzyści z właściwego szkolenia nowych pracowników
- i. Skuteczne zatrzymanie pracowników
- ii. Rozwijanie przyszłych liderów
- iii. Zachęcanie pracowników lub wzmacnianie ich pozycji
- iv. Zwiększ zaangażowanie w miejscu pracy
- 10 najbardziej kompetentnych podejść do szkolenia nowych pracowników
- Wymyśl system
- Określ swoją strategię
- Nie spiesz się
- Zapytaj o pomoc członków zespołu
- Wykorzystaj technologię
- Pamiętaj o zasadach i wartościach
- Wyznacz aktywność grupową
- Sort Out Things Instantaneously
- Zapewnij natychmiastową ocenę
- Zawsze bądź dostępny
- Jak skutecznie szkolić nowych pracowników?
- i. Ustal praktyki dla nowych pracowników
- ii. Assure All Managers Utilize New Hire Training Specification
- iii. Begin Appointing Before the First Day
- iv. Zintegruj najlepsze podejścia do rekrutacji ze swoimi procedurami
- v. Szkol się w zakresie wartości, a nie tylko tematów
- vi. Włącz rutynową analizę i modyfikacje do swojego systemu szkoleniowego
- 12 Korzystne sposoby, jak poprawić swój nowy program szkolenia pracowników
- Ensure That It Is Precisely Intended for Employees
- Wykonaj to umożliwiając uczestnikom szkolenia natychmiastowe wykorzystanie szkolenia
- Uczyń każdą lekcję bardziej przyjemną
- Instruuj ich, kiedy to konieczne
- Utilize the Hybrid Learning Approach
- Take Learner Analytics into Account
- Rozwijaj ścieżki edukacyjne
- Prowadź deklarację misji
- Zastanów się nad szkoleniem w zakresie umiejętności miękkich
- Pytaj, czego wymagają Twoi pracownicy
- Doceniaj i pochwalaj osiągnięcia szkoleniowe
- No Favoritism, Please
- Myślenie końcowe
Dlaczego szkolenie nowych pracowników jest ważne?
Wygodny program szkoleniowy może pomóc uniknąć błędnych interpretacji i błędów lub bezproduktywnego startu. To również pomaga firmie stać się biegłym w delegowaniu wakujące stanowisko tydzień po nowych pracowników rozpocząć ich duty.
Dodatkowo, kompleksowy system szkolenia nowych zatrudnionych musi sprawić, że nowi pracownicy czują się doceniani w firmie. Potrzebują oni ciepłego wprowadzenia do głównych członków firmy. Podobnie, potrzebują informacji o wszelkich przywilejach i pomocy w określeniu źródeł wsparcia w organizacji.
Szkolenie jest kluczowe, aby nowi pracownicy czuli się zrelaksowani na swoim stanowisku. Jednocześnie, potrzebują oni narzędzi, znajomości i umiejętności. Te czynniki są niezbędne, aby stali się użytecznymi i produktywnymi członkami firmy. Formalna metoda szkolenia nowych pracowników zapewnia, że szkolenie jest szerokie, dogłębne i skuteczne.
4 Korzyści z właściwego szkolenia nowych pracowników
Faktem jest, że pracownicy są najbardziej niesamowitym zasobem firmy. Wykorzystanie pracowników i ich kompetencji jest kluczowe dla zdrowego rozwoju i sukcesu firmy. Firmy przechodzą szeroko zakrojone procedury w celu rekrutacji i zatrudniania doświadczonych i odpowiednich pracowników. Jednak wartość uczęszczania do pracowników zatrzymuje się tam przez większość czasu.
Celowe szkolenia i rozwój zachęcić zaangażowanie pracowników, co jest niezbędne do firmy wyników finansowych. Pomoże wykuć bardziej efektywną, ambitną i zaangażowaną siłę roboczą. Sprawdź następujące powody, dla których szkolenie nowych pracowników jest istotne:
i. Skuteczne zatrzymanie pracowników
Pracodawcy muszą radzić sobie z wyzwaniami, jeśli chodzi o pracowników – zatrudnianie i zatrzymywanie. Jednakże, rozwój kariery może się tym zająć. Centralizacja systemu szkoleń w firmie sprawia, że jest on korzystny podczas zatrudniania.
Zapewnienie pracownikom szkoleń w ramach umów o pracę buduje poczucie wartości pracownika w organizacji. Ponadto, podtrzymuje przywiązanie i utrzymanie pracowników.
ii. Rozwijanie przyszłych liderów
Rozwijanie przyszłych liderów wymaga szkolenia pracowników i ich umiejętności. Pomoże to skonstruować firmę do ekspansji i transformacji. Pozyskiwanie talentów przywódczych może rozpocząć się od początkowego przejęcia.
Jest również możliwe, że Dział Zasobów Ludzkich może wybierać spośród obecnych pracowników jako kandydatów na stanowiska kierownicze. Solidny plan rozwoju przywództwa zapewnia, że firma często bierze pod uwagę przyszłe cele firmy.
iii. Zachęcanie pracowników lub wzmacnianie ich pozycji
Umocniony lider jest bardziej skuteczny w przekonywaniu pracowników i zdobywaniu ich zaufania. Buduje kulturę postępu, która jest w stanie poradzić sobie z wszelkimi zmianami w firmie. Dodatkowo, może stymulować większe zaufanie do kierownictwa i zwiększać motywację pracowników.
Podobnie, może to spowodować więcej niezwykłej kreatywności i zwiększenia retencji pracowników. Zapewnia pracownikom następujące elementy:
- Zapewnia pracownikom głos poprzez regularne ankietowanie i podejmowanie działań w oparciu o ich opinie.
- Daje pracownikom możliwości poprawy poprzez większą swobodę, dodatkowe obowiązki, a nawet zupełnie nową rolę.
- Częste uznawanie pracowników za zwiększone zaangażowanie i pewność w ich umiejętności.
- Wspieranie pracowników za pomocą narzędzi, kontroli i szkoleń niezbędnych do ich rozwoju.
iv. Zwiększ zaangażowanie w miejscu pracy
Niezadowolenie i negatywne nawyki w pracy wynikają z ospałości w miejscu pracy. Aby przeciwdziałać zwolnieniom w miejscu pracy, konieczne jest regularne rozwijanie inicjatyw.
Ponadto, okresowe systemy szkoleniowe ustanowią regularną reewaluację umiejętności, pracowników i praktyk. Szkolenia i rozwój będą stymulowały kulturę organizacji poprzez nadanie znaczenia planowaniu. Podobnie, może stymulować planowanie i ocenę
10 najbardziej kompetentnych podejść do szkolenia nowych pracowników
Zwykle, większość firm doświadcza trudności w zarządzaniu produktywną procedurą wprowadzania na pokład i szkolenia. Szkolenie odgrywa kluczową rolę w utrzymaniu pracowników, gdzie 69% jest bardziej prawdopodobne, aby trzymać się z firmą, pod warunkiem, że mają wielkie doświadczenie onboarding, jak zauważono przez Society for Human Resource Management.
Zatrudnienie nowego pracownika może być wyzwaniem. Jednak znalezienie odpowiedniej osoby do pracy jest westchnienie ulgi. Więc, jakie są Twoje następne kroki? Ten artykuł pomoże Ci ułatwić szkolenie nowych pracowników, czyniąc je przyjemnym, wydajnym i wartościowym.
Wymyśl system
Prężące się firmy często usilnie starają się zorganizować udane procedury przyjęcia na pokład i szkolenia. Onboarding jest istotne w odniesieniu do zatrudniania i szkolenia. To nie jest jak materiał, który można po prostu wziąć, jak to przychodzi.
Przed newbies rozpocząć swoje zadania, wyszczególnić wszystko, czego potrzebujesz, aby podkreślić podczas szkolenia. Pomyśl o sobie jako o nowym pracowniku i zapytaj, co może być najbardziej znaczącą informacją. Pomyśl o następujących kwestiach:
- Zrozumienie lub wiedza, której potrzebują, aby rozpocząć swój początkowy projekt.
- Strategiczne rzeczy są niezbędne do natychmiastowej obsługi (Może to obejmować konfigurację adresu e-mail i wypełnianie dokumentów, aby wymienić tylko kilka.)
- Wybitne osoby w twoim zespole, aby odpowiedzieć na różne pytania.
- Rzeczy, z którymi nowi pracownicy mogą czuć się komfortowo po szkoleniu.
Określ swoją strategię
Jeśli chodzi o informacje, ludzie mają różne sposoby ich odbierania i przetwarzania. Nie wszyscy nowo zatrudnieni są tacy sami jak Ty. Możesz być wzrokowcem, podczas gdy niektórzy z nich nim nie są. Twój styl uczenia się może być inny niż ich.
Dlatego właśnie musisz określić swoją strategię. Przed szkoleniem nowych pracowników należy zapytać, w jaki sposób mogą się oni odpowiednio uczyć. W ten sposób czas i wysiłek zarówno Twój, jak i nowo zatrudnionych nie pójdzie na marne. Przed rozpoczęciem szkolenia warto rozważyć następujące kwestie:
- Ich preferencje – słuchanie, robienie lub oglądanie.
- Robienie notatek ze szkolenia lub wykonywanie ćwiczeń praktycznych.
- Analizowanie problemów samodzielnie lub w grupie.
Dopasuj szkolenie dla nowych pracowników, aby jak najlepiej uzupełnić ich możliwości uczenia się. Twoje szkolenie powinno w pełni integrować elementy różnych stylów uczenia się. Ponadto, pomoże Ci to szybko przyzwyczaić się do onboardingu dla nadchodzących nowych pracowników.
Nie spiesz się
Większość czasu, onboarding wydaje się być wyścigiem zarówno dla pracodawców, jak i pracowników. Nie próbuj wcisnąć całorocznej porcji informacji w jeden tydzień. Zamiast tego spraw, aby szkolenie było stopniowym, ewoluującym procesem.
Rozdziel tematy na mniejsze zadania, aby łatwiej było nimi zarządzać podczas szkolenia nowych pracowników. Zapewnij swoim szkoleniom możliwości sprawdzenia nowej wiedzy w zachęcającym środowisku. Umożliwia to nowym pracownikom zadawanie pytań i otrzymywanie informacji zwrotnych od razu.
Zapytaj o pomoc członków zespołu
Nikt nie mówi, że powinieneś sam zajmować się szkoleniem. Prawda jest taka, że nowy pracownik powinien zdobywać informacje od i wpadać na różnych członków zespołu podczas procesu onboardingu. Każdy z nich może zapewnić inne zestawy umiejętności i wiedzę fachową.
Oceń możliwości i kompetencje swojego zespołu. Przyporządkuj nowym pracownikom zadania szkoleniowe, w których będą się doskonale sprawdzać. Upewnij się jednak, że każde zadanie jest umiarkowane i policzalne, aby zapobiec przeciążeniu pracą.
Wykorzystaj technologię
Wykorzystanie najnowszych technologii sprawia, że szkolenie nowych pracowników jest łatwiejsze i skuteczniejsze. Pomaga skierować nowo zatrudnionych na drogę sukcesu. Możesz wykonać następujące czynności:
- Ustalić sposoby dla nowych pracowników, aby automatycznie i na odległość wypełnić swoje formularze HR przed rozpoczęciem pracy. Proces ten pomaga szybciej przejść do innych procedur związanych z zatrudnieniem.
- Zrób wirtualną prezentację swojej organizacji i zespołu. Pomoże to nowym pracownikom zrobić wzmiankę o sobie, zamiast pytać swoich kolegów.
- Użyj narzędzia do zarządzania projektami, takiego jak Trello lub Zoom. Narzędzia te pomagają zapewnić nowym pracownikom więcej władzy nad ich własnym doświadczeniem rekrutacyjnym, gdy przechodzą do swoich nowych obowiązków.
- Używaj platform stron trzecich lub aplikacji do zwiększonego rozwoju zawodowego. Pomoże to Twoim pracownikom rozpocząć pracę.
Pamiętaj o zasadach i wartościach
Chociaż chcesz, aby Twoi nowi pracownicy czuli się zaangażowani i wyznaczeni w Twojej organizacji, pamiętaj o zasadach i wartościach. W trakcie rekrutacji, zastanów się, czego oczekujesz od swoich nowych pracowników jako jednej z kultur zespołu:
- Podstawowe wartości, którymi muszą się dzielić.
- Etikiety i przekonania, które chcesz stworzyć.
Szukaj możliwości włączenia zasad i wartości do procesu szkolenia pracowników. Jednym z dobrych przykładów jest praca społeczna. Jeśli jest to istotne dla Twojego celu, zrób projekt wolontariatu zespołowego lub nawet zadanie wykonane za darmo jako część onboardingu.
Wyznacz aktywność grupową
W porządku jest czuć się zdenerwowanym, jeśli jesteś po prostu nowy w zespole. Oczywiście, nowy pracownik chce zrobić dobre pierwsze wrażenie – nie ma miejsca na ogromne błędy podczas szkolenia.
Możesz zmniejszyć presję, umieszczając ich w małej grupie, składającej się z co najmniej trzech do pięciu osób. To pomoże im zająć się rzeczywistym wyzwaniem, z którym firma ma do czynienia.
Każdy członek zespołu w małej grupie ma możliwość podzielenia się swoimi pomysłami i doświadczeniami w ramach wysiłku grupowego. Ten rodzaj środowiska pomaga napędzać krytyczne myślenie, promuje kreatywność i rozwija towarzystwo.
Sort Out Things Instantaneously
Zauważaj, jak każda faza szkolenia posuwa się naprzód. Nie musisz czekać tygodniami lub miesiącami, zanim zaczniesz porządkować i mieszać swoje metody. W miarę postępów w realizacji schematu onboardingu, warto zastanowić się nad następującymi kwestiami:
- Rzeczy, które natychmiast przynoszą efekty.
- Pitfalls lub trudności.
- Ważne rzeczy do ponownej analizy prędzej czy później.
Zawsze sprawdzaj swoich nowych pracowników, a jednocześnie zadawaj pytania i odpowiadaj na nie. Istotne jest, aby stać się dostosowanie podczas gdy procedura onboarding postępuje. Kiedy jakaś część szkolenia nie powiedzie się, zidentyfikuj problem i spróbuj zrobić to inaczej.
Zapewnij natychmiastową ocenę
Zapewnij natychmiastową ocenę wydajności swoich nowych pracowników. Przekazuj im informacje zwrotne, jak tylko staną się bardziej zrelaksowani swoimi rolami w organizacji. Muszą wiedzieć, gdzie radzą sobie dobrze. Dodatkowo, zaoferuj pomoc w dziedzinach, w których mogą wprowadzić pewne ulepszenia.
Daj im definitywne instrukcje przed procesem, aby pomóc wstępnie oczekiwania dla nadchodzących obowiązków. Współpracuj z nimi w celu ustalenia konkretnych celów w ciągu pierwszych kilku miesięcy. Pozwól im osiągnąć te cele, ale zapewnij wsparcie, gdy tylko będzie to konieczne.
Zawsze bądź dostępny
Trzeba trochę czasu, zanim nowy pracownik poczuje się jak znaczący członek zespołu. W zależności od osoby i jej stanowiska, ta faza progresji może trwać tygodnie, a nawet miesiące.
Zapewnij, że Ty i inni członkowie zespołu jesteście zawsze dostępni, aby odpowiedzieć na pytania. Ponadto, zawsze bądź tam, aby pomóc w dostarczeniu rozwiązań dla problemów. W tym samym czasie, to inspiruje proces onboarding.
Biznesmeni planujący na szklanej ścianie
Jak skutecznie szkolić nowych pracowników?
Ustalenie sztywnego systemu szkolenia nowych pracowników jest znaczącą umiejętnością zarządzania. Pomaga nowym pracownikom oswoić się z prawidłowościami panującymi w firmie. To pozwala im zabrać się do najważniejszej rzeczy, jaką jest ich praca.
Tak, twoje konkretne zadania rekrutacyjne mogą się różnić. Te najlepsze procedury orientacji pracowników pozwolą Ci je zrealizować. To nie ma znaczenia, czy są one godzinowe, menedżerów szczebla wykonawczego, lub cokolwiek ich pozycja jest. To jest, jak masz zamiar opracować swój program szkoleniowy:
i. Ustal praktyki dla nowych pracowników
Początkowo musisz wiedzieć, dokąd zmierzasz, zanim przystąpisz do realizacji planu szkolenia nowych pracowników. W przypadku, gdy firma nie określiła jeszcze, co każdy nowy pracownik musi wiedzieć, zrób to od razu.
Przygotuj nowy system szkoleniowy, który pomoże Ci ustalić, dlaczego, kiedy, co i jak skutecznie szkolić nowych pracowników.
Te pięć prostych kroków pomoże Ci to osiągnąć:
- Zdefiniuj funkcje lub procesy, które pracownicy muszą znać i podziel je na kroki. Upewnij się, że procedura jest precyzyjna i poproś innego pracownika, który nie pełni danej roli, o sprawdzenie jej dokładności.
- Wyróżnij najlepszego nowego pracownika do wypełnienia szkolenia. Nie zawsze można wyszkolić każdego pracownika do każdej umiejętności. Wybierz odpowiedniego do danego zadania.
- Wyznacz zasoby, takie jak czas i materiały eksploatacyjne dla tych są niezbędne do szkolenia nowych pracowników. Przydatne narzędzia i czas na naukę nowych procesów i metod może wygrać lub popsuć swój plan szkolenia nowych pracowników. Nie można wcisnąć pracowników do już zatłoczonego harmonogramu.
- Coaching ucieleśnia różnorodność przedsięwzięć, począwszy od szkolenia online do mikrolearningu do interaktywnego szkolenia. Zweryfikuj optymalną metodę przenoszenia informacji, aby uzyskać najlepszą szansę na osiągnięcie celu.
- Sprawdź postępy swoich nowych pracowników, jeśli szkolenie zapadło im w pamięć. Zmodyfikuj zadania pracowników do zdobytych przez nich szkoleń. Pozwala to stwierdzić, czy czują się oni pewni tego, czego się nauczyli, czy też potrzebne są dodatkowe informacje.
ii. Assure All Managers Utilize New Hire Training Specification
Ustalenie listy kontrolnej dla nowych pracowników pomaga uniknąć przeoczenia, gdzie każdy pracownik znajduje się w procesie przyjęcia do pracy.
Lista nowych pracowników może obejmować:
- Wysyłanie powitalnego e-maila z przydatnymi rzeczami pierwszego dnia, takimi jak zmiana harmonogramu i dress code.
- Pewność, że przestrzeń biurowa jest określona, wyposażona i przygotowana.
- Zespół nowego pracownika z trenerem.
- Stwórz zindywidualizowany system szkoleniowy.
- Znajdź tematy, na które nowy pracownik musi się szkolić.
- Przygotuj spotkania kontrolne, aby nowi pracownicy czuli się wspomagani.
Łatwiej jest zarządzać życiem, gdy masz listę kontrolną. Podobnie jest z listami kontrolnymi szkoleń pracowniczych. Korzystna lista zaczyna się zanim nowy pracownik pojawi się pierwszego dnia. Może być kontynuowana przez sześć do 12 miesięcy po rozpoczęciu pracy.
iii. Begin Appointing Before the First Day
Aberdeen Group zauważył, że 83% najbardziej spełnionych firm rozpoczyna onboarding przed pierwszym dniem nowego pracownika. Zamiast pozwalać nowym pracownikom zmagać się z tym wczesnym rankiem, powiadom ich, zanim jeszcze się pojawią.
Minimalizacja frustracji, z którymi mają do czynienia nowi pracownicy, sprawi, że będzie to łatwe doświadczenie dla wszystkich. Możesz chcieć rozważyć następujące kwestie:
- Miejsce i czas rozpoczęcia szkolenia.
- Wartości biurowe i dress code.
- Wskazówki dotyczące parkowania.
- Linki do sąsiednich miejsc na kawę lub lunch.
- Bezpośredni numer kontaktowy przełożonego.
- Wszelkie planowane posiłki, szkolenia lub spotkania.
- Szybka informacja o tym, co należy omówić pierwszego dnia.
- Gadżety i narzędzia, z których mogą korzystać nowi pracownicy, takie jak laptopy lub słuchawki.
iv. Zintegruj najlepsze podejścia do rekrutacji ze swoimi procedurami
Organizacje zawdzięczają swój sukces pracownikom i vice versa.
Pracownicy dobrze sobie radzą, ponieważ ich błyskotliwi menedżerowie akceptują i stosują najlepsze podejścia do wprowadzania pracowników na pokład.
- Zainicjuj niezwykły pierwszy dzień, skierowany do tego, czego potrzebuje nowy pracownik. Kiedy pracownicy są nowi w miejscu pracy, upewnij się, że poznają cały zespół. Zademonstruj im, co oni pchają do przodu. Wiedząc, kim są podczas rozmowy kwalifikacyjnej, możesz stworzyć wspaniałe doświadczenie pierwszego dnia.
- Przygotuj się na zapytania i dyskusje są najbardziej znaczącą częścią procedury onboardingu. Pracownicy muszą zrozumieć, że w razie potrzeby mogą uzyskać więcej informacji. Spraw, aby czuli się nonszalancko i zadawali pytania poprzez wprowadzenie czasu do mechanizmu.
- Używaj różnych systemów uczenia się odpowiednich do dostępnego tematu. Nigdy nie używaj do szkolenia metody „od ogółu do szczegółu”. Użyj metody „przyjdź i idź”, gdy nowi pracownicy wymagają tylko najnowszych informacji. Jest to lepsze niż cały dzień szkolenia w sali konferencyjnej.
v. Szkol się w zakresie wartości, a nie tylko tematów
Kultura miejsca pracy różni się w zależności od firmy. Trenuj pod kątem kultury organizacji, a nie tylko realnych informacji. Podkreśl to, z czego Twoja firma jest dumna i pokaż, jak działa na co dzień.
Jednym z najbardziej efektywnych sposobów na przekazanie tego jest krótki materiał filmowy od Twojego CEO. Bez względu na to, jakie są wartości Twojej firmy, wyrażanie ich jest integralną częścią każdego systemu szkoleniowego dla nowych pracowników.
Według byłego dyrektora generalnego i prezesa American Express, Kena Chenaulta, „Każdy nowy wiceprezes przechodzi przez proces onboardingu. Bardzo ważne jest nie tylko przekazanie strategii i celów biznesowych firmy, ale także zrozumienie naszej kultury i wymagań dotyczących przywództwa. Zawsze spotykam się z nimi przez kilka godzin i jem z nimi kolację. Jedną z najbardziej konstruktywnych części sesji jest swobodne zadawanie pytań”
vi. Włącz rutynową analizę i modyfikacje do swojego systemu szkoleniowego
Ciągłe zaangażowanie w rozwój pracowników jest jednym z najlepszych sposobów na ich wprowadzenie na rynek pracy. Większość pracowników uważa, że w nowym zawodzie odnajdą się dopiero po upływie sześciu miesięcy lub więcej. Dodatkowo, będą czuć się nieswojo, docierając do Ciebie lub ich bezpośredniego przełożonego z zapytaniami.
Planuj na uruchomienie spotkań co koniec tygodnia i miesiąca. Powtarzać co kwartał roku, aby zawartość, wspomagane i wydajne pracowników.
12 Korzystne sposoby, jak poprawić swój nowy program szkolenia pracowników
Dla firmy, aby zwiększyć, nie powinno być poprawa w umiejętności i wydajności swoich pracowników. Organizacje opracowują i zarządzają programami szkoleniowymi, aby wesprzeć pracowników w osiągnięciu ich maksymalnego potencjału. Podobnie, to pomaga im wykonywać lepiej niż lepiej.
Ensure That It Is Precisely Intended for Employees
Powinny istnieć oddzielne szkolenia dla każdego zespołu o różnych specjalizacjach. Ukierunkuj szkolenie jak najdokładniej. Pomoże Ci to zastosować je bezpośrednio do tego, jak pracownicy wykonują swoją pracę.
Wykonaj to umożliwiając uczestnikom szkolenia natychmiastowe wykorzystanie szkolenia
Zapewnij pracownikom odpowiedzialność, która wymaga od nich wykorzystania tego, czego właśnie nauczyli się na szkoleniu. Pomoże im to w lepszym przyswojeniu wiedzy, a Tobie pozwoli określić, czy jest jeszcze miejsce na poprawę.
Uczyń każdą lekcję bardziej przyjemną
Upewnij się, że każda lekcja jest zachwycająca i zachęcająca, aby zapobiec znudzeniu wśród uczestników szkolenia. Nie zapominaj o robieniu przerw i rozmowach towarzyskich z innymi członkami zespołu. Zagraj w grę, która angażuje wszystkich członków zespołu, taką jak szarada, i nagródź zwycięzcę/ów.
Instruuj ich, kiedy to konieczne
Nie szkol pracownika z czegoś, co będzie mu potrzebne za dwa miesiące. Podziel szkolenie i zaplanuj je dokładnie tak, aby mógł je w pełni wykorzystać po zakończeniu szkolenia. Będą bardziej przywiązani do tego, czego się nauczyli. Będzie to również zaoszczędzić czas od szkolenia ponownie zestresowanych pracowników.
Utilize the Hybrid Learning Approach
W tym czasie pandemii COVID-19, Blended lub Hybrid Learning podejście ma sens do szkolenia pracowników. To mieszane podejście szkoleniowe jest prostą metodą, która łączy Instructor-Led Training (ILT) z standardowym eLearningiem. ILT może odnosić się zarówno do tradycyjnych lekcji, jak i konferencji webinarowych.
Takie podejście zapewnia uczestnikom szkolenia większe możliwości dostosowania się do ich doświadczeń edukacyjnych. TalentLMS jest zaawansowaną platformą eLearningową, która pozwala na połączenie wszystkich tych opcji. Możesz organizować, obsługiwać i śledzić spotkania ILT wraz z regularnymi szkoleniami online z łatwością.
Take Learner Analytics into Account
Zapamiętaj, że nie możesz zoptymalizować czegoś, czego nie możesz ocenić. Ocena systemu szkolenia i rozwoju pracowników jest niezwykle ważna. Pozwala to na wprowadzenie wszelkich ulepszeń w efektywności coachingu, jeśli jest to konieczne.
Używanie platform LMS pozwala na uzyskanie wszelkiego rodzaju danych na temat rozwoju programu nauczania. Większość większych firm uważa analitykę szkoleniową za przydatną, ponieważ zatrudniają one więcej pracowników.
Monitorowanie analityki uczących się pomaga ulepszyć program szkoleniowy na więcej niż jeden sposób:
- Zapoznaj się z całym rozwojem swojej metody szkoleniowej
- Wyodrębnij i ustal wymagania dotyczące umiejętności
- Rozpoznaj problemy w swoich kursach, takie jak trudne lekcje
- Zidentyfikuj aspekty programu szkoleniowego, które wymagają poprawy.
- Doceniaj i chwal wysiłki szkoleniowe.
- Uznawaj swoich czołowych uczestników szkolenia.
Rozwijaj ścieżki edukacyjne
Pamiętaj, że programy szkoleniowe nie są stertą opracowań kursów. Zamiast tego, jest to doświadczenie edukacyjne. Jakikolwiek kurs, który przyswajają uczący się, to „stacje” wzdłuż tej podróży.
Trenerzy zazwyczaj odnoszą się do zbioru kursów jako „ścieżek edukacyjnych”. Starannie zaplanowany system szkoleniowy musi zapewnić różne ścieżki edukacyjne dla pracowników. Można je oprzeć na ich obecnych umiejętnościach i przyszłych celach zawodowych.
Prowadź deklarację misji
Zrozumienie jej celu jest pierwszą rzeczą, jaką musisz zrobić, aby udoskonalić swój program szkolenia i rozwoju nowych pracowników. Poniższe pytania posłużą Ci za przewodnik:
- Co chcesz osiągnąć w swoim programie szkoleniowym dla nowych pracowników?
- Czy istnieje potrzeba zwiększenia produktywności?
- Czy chcesz poprawić zarządzanie?
- Czy zlikwidowałeś obecne luki w umiejętnościach?
- Czy rozważasz szkolenie nowych pracowników w zakresie umiejętności potrzebnych do wejścia na nowy rynek?
- Który z nich chcesz zwiększyć – utrzymanie wiedzy czy przeciwdziałanie rotacji pracowników?
Twoje odpowiedzi na powyższe pytania pomogą Ci w stworzeniu deklaracji misji. Będzie to przewodnik w zastosowaniu i ocenie programu szkoleniowego dla nowo zatrudnionych. Poza tym, pomoże Ci jak skutecznie szkolić pracowników.
Zastanów się nad szkoleniem w zakresie umiejętności miękkich
Nie popełniaj błędu polegającego na nieuwzględnianiu umiejętności miękkich podczas szkolenia nowych pracowników. Podobnie jak umiejętności twarde, są one równie niezbędne na stanowiskach kierowniczych i w rolach, które mają do czynienia z klientami.
Szkolenie z umiejętności miękkich jest idealne dla metody Blended Learning lub Hybrid Learning. Obejmuje ono współpracę międzyosobową i jest trudne do uwzględnienia w standardowym kursie online.
Twój kurs szkoleniowy musi znaleźć środek pomiędzy wykładaniem twardych umiejętności technicznych a rozwijaniem umiejętności miękkich. Może to obejmować zarządzanie, tworzenie polityki, planowanie i rozwiązywanie problemów.
Pytaj, czego wymagają Twoi pracownicy
Skuteczna metoda szkolenia nowych pracowników nie tylko bierze pod uwagę cele biznesowe i ROI. Musisz również zrozumieć, czego potrzebują Twoi stażyści, jakie są ich cele zawodowe i jaki wpływ ma na nich program szkoleniowy.
Jak skutecznie szkolić nowych pracowników oznacza udanie się bezpośrednio do źródła. Zapytaj ich, jakich umiejętności potrzebują się nauczyć. Podobnie, musisz wiedzieć, które wykłady będą miały znaczący wpływ na ich produktywność.
Firma posiadająca dział wsparcia technicznego stanowi doskonałe miejsce do poszukiwania umiejętności, których potrzebujesz do szkolenia. Większość pracowników inicjuje dokładnie taki rodzaj zgłoszeń. To właśnie tam można szybko dostrzec ogólne trendy, które ujawniają luki w umiejętnościach i zwykłe zakłócenia przepływu pracy.
Doceniaj i pochwalaj osiągnięcia szkoleniowe
Pracownicy muszą przyjąć takie programy szkoleniowe, aby firma odniosła sukces. Aby tak się stało, należy ich zmotywować. Motywacja może przybierać różne formy. Jednak wszystko sprowadza się do pochwały i uhonorowania wysiłków szkoleniowych.
Spróbuj zapewnić nagrody, takie jak punkty gamifikacji, premie i parki biurowe, aby wymienić tylko kilka. To bardzo pomaga w przekonywaniu i ułatwianiu kultury uczenia się. Twoim głównym celem jest, aby pracownicy postrzegali rozwój umiejętności jako kluczowy dla ich awansu zawodowego.
No Favoritism, Please
Menedżerowie lub trenerzy muszą odłożyć na bok faworyzowanie i być sprawiedliwi wobec wszystkich pracowników, zwłaszcza nowo zatrudnionych. Wykazywanie preferencji zwykle powoduje, że pracownicy konkurują o Twoją uwagę.
Posiadanie wyróżniającej się więzi z wyżej postawionymi członkami zespołu nie jest wystarczającym powodem, aby stać się niesprawiedliwym wobec innych pracowników. Jak szkolić pracowników oznacza traktowanie ich również z szacunkiem i uczciwością.
Myślenie końcowe
Wartościowy program szkoleniowy dla nowych pracowników jest istotną częścią rozwijającego się biznesu. Jest to konieczne, aby uzyskać prawo, a następnie podkreślić, że skuteczny model, jak Twoja firma nadal się rozwijać. Zawsze pamiętaj, że pracownicy są największym atutem firmy. Inwestowanie w ich umiejętności ma ogromne znaczenie dla ciągłego wzrostu i sukcesu.