TERMS & CONDITIONS
Important Notice:
You use of the Evans website and services constitutes your agreement with the terms and conditions outlined below, with any other terms and conditions stated herein, and with any applicable laws. Warunki te mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia
Naprawy:
Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić, że naprawy i renowacje zostaną wykonane na wysokim poziomie. Evans zatrudnia tylko wysoko wykwalifikowanych rzemieślników skórzanych, a przedmioty powierzone naszemu warsztatowi są traktowane z najwyższą starannością. Procesy naprawcze zalecane dla każdego przedmiotu są dobierane tak, aby odpowiadały charakterowi skóry lub materiału, strukturze i kondycji przedmiotu.
Evans nie może przyjąć odpowiedzialności za nieodłączne słabości lub wady skóry lub materiałów, które nie są łatwo widoczne przed przetworzeniem. Obejmuje to prace związane z farbowaniem, gdzie wykończenie będzie w dużym stopniu zależało od jakości i stanu skóry.
Evans nie ponosi odpowiedzialności za żaden z następujących procesów:
- Skóry, w szczególności zamszowe, które stają się „sztywne” lub „słodowe” po barwieniu
- Mocno poplamione uchwyty lub te dotknięte smarem
- Mocne plamy na skórze, których nie można całkowicie usunąć
- Mocne plamy na skórze, w przypadku których czyszczenie powoduje odbarwienie skóry
Mimo że staramy się przywrócić przedmioty do ich pierwotnego stanu, nie zawsze jest możliwe, aby przywrócić elementy do stanu fabrycznego. Naszym celem jest więc przywrócenie przedmiotów do możliwie najlepszego stanu. Ponadto, niektóre materiały i sprzęt są własnością niektórych marek i istnieją przepisy przeciwko użyciu tych materiałów do naszych napraw. W takich przypadkach materiały i sprzęt zostaną zastąpione odpowiednimi zamiennikami o podobnej jakości i estetyce.
Ceny:
Ceny podane na stronie internetowej Evans mają służyć jedynie jako wskazówka. Dokładamy wszelkich starań, aby być spójnym z naszymi cenami i zapewnić przejrzyste informacje dotyczące naszych procesów naprawczych. Ze względu na różnorodność wyrobów skórzanych i możliwych usług, ceny zawsze mogą ulec zmianie i nie jesteśmy zobowiązani do podawania cen podanych na naszej stronie internetowej. Jeśli pozycja jest błędnie podana, zastrzegamy sobie prawo do zmiany ceny, a także, według własnego uznania, do odmowy lub anulowania każdego zamówienia złożonego na tę pozycję w nieprawidłowej cenie.
Wysyłka:
Jeśli zdecydujesz się wysłać nam zamówienie pocztą lub kurierem, upewnij się, że Twoje przedmioty są bezpiecznie zapakowane. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe podczas transportu, a wszelkie usługi transportowe są wykorzystywane na własne ryzyko. Prosimy o sprawdzenie u dostawcy usług transportowych, aby uzyskać więcej informacji na temat polityki ubezpieczeniowej i gwarancji.
Zwroty:
Zaleca się, aby klienci dokładnie sprawdzali przedmioty po zakończeniu zamówienia. Prosimy o powiadomienie działu obsługi klienta firmy Evans w ciągu 24 godzin o wszelkich skargach, wątpliwościach lub pytaniach dotyczących przedmiotu. Wszystkie naprawy pozostawione w firmie Evans, o ile nie określono inaczej, podlegają gwarancji wykonania na okres trzech miesięcy od zakończenia zamówienia.
Nasza gwarancja wykonania podlega następującym warunkom.
- Problem odpowiada oryginalnemu opisowi zlecenia
- Pierwotne zlecenie nie zostało naruszone
- Problem nie powstał w wyniku innego wypadku lub nieszczęśliwego zdarzenia
Wszystkie zwracane elementy są poddawane licznym kontrolom. Jeśli zwrócony przedmiot spełnia nasze kryteria, zostanie przetworzony jako nowe zamówienie i ukończony zgodnie z pierwotnym opisem zadania. Niespełnienie któregokolwiek z powyższych kryteriów może spowodować unieważnienie gwarancji wykonania i usunięcie jej z tego konkretnego elementu.
Komunikacja e-mail:
Po złożeniu zamówienia w firmie Evans istnieje możliwość, że będziemy wysyłać do Ciebie wiadomości dotyczące naszych usług i produktów. Korzystając z naszych usług, użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie takich wiadomości od nas. Użytkownik będzie miał możliwość zrezygnowania z otrzymywania takich promocyjnych wiadomości e-mail, postępując zgodnie z instrukcjami rezygnacji podanymi w takich wiadomościach. Używamy również wiadomości e-mail do celów niekomercyjnych. Te wiadomości e-mail dostarczają ważnych informacji, takich jak szczegóły naprawy, kopie paragonów i aktualizacje statusu zamówienia.
Komunikacja SMS:
Używamy wiadomości SMS do celów niekomercyjnych. Użytkownik będzie otrzymywać od firmy Evans wyłącznie wiadomości SMS dotyczące szczegółów zamówienia i aktualizacji stanu zamówienia.
Komunikacja użytkownika:
Każda wiadomość wysłana do firmy Evans za pośrednictwem poczty elektronicznej, kartki pocztowej, listu, poczty głosowej lub innej transmisji związanej z korzystaniem z niniejszej witryny jest i pozostaje własnością firmy Evans, a firma Evans nie jest w żaden sposób ograniczona w jej wykorzystaniu, promocyjnym, komercyjnym lub innym. Firma Evans nie będzie wykorzystywać pełnego imienia i nazwiska użytkownika w tego rodzaju zastosowaniach promocyjnych bez zgody użytkownika. Użytkownik zgadza się, że żadne takie wiadomości nie będą naruszać praw osób trzecich ani zawierać materiałów zniesławiających lub w inny sposób niezgodnych z prawem. Zachowujemy pewne wiadomości i e-maile w plikach do celów promocyjnych i marketingowych, ale nie jesteśmy zobowiązani i nie zachowujemy każdej takiej wiadomości.
Polityka prywatności
Niniejszy dokument określa Politykę prywatności dla strony internetowej Evans, www.evans.com. Firma Evans stara się zapewnić użytkownikom jak najlepszą obsługę klienta i możliwość dokonywania napraw. Jednocześnie firma Evans jest zobowiązana do ochrony prywatności i zachowania poufności danych osobowych.
Zbieranie danych osobowych
Wszyscy klienci są zobowiązani do podania danych osobowych przy tworzeniu zamówienia. Rodzaje zbieranych informacji mogą obejmować imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego, kod pocztowy i adres e-mail. Informacje te są głównie wykorzystywane do ułatwienia kontaktu w trakcie procesu naprawy i zapewnienia klientom aktualizacji statusu zamówienia.
Podzielenie się Twoimi danymi osobowymi
Możemy od czasu do czasu zatrudnić inne firmy do świadczenia usług w naszym imieniu, w tym, ale nie ograniczając się do obsługi zapytań obsługi klienta, przetwarzania transakcji lub wysyłki towarów klienta. Firmy te będą miały prawo do uzyskania tylko tych danych osobowych, które są im potrzebne do świadczenia usług. Evans podejmuje uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że organizacje te są związane zobowiązaniami w zakresie poufności i prywatności w odniesieniu do ochrony danych osobowych użytkownika.
Użytkowanie danych osobowych użytkownika
Dla każdego odwiedzającego witrynę wyraźnie zbieramy następujące informacje, które nie pozwalają na identyfikację osoby, w tym między innymi typ, wersję i język przeglądarki, system operacyjny, strony przeglądane podczas przeglądania witryny, czas dostępu do strony i adres odsyłającej witryny internetowej. Te zebrane informacje są wykorzystywane wyłącznie wewnętrznie w celu oceny ruchu odwiedzających, trendów i dostarczania spersonalizowanych treści dla Ciebie, gdy jesteś na tej stronie.
Od czasu do czasu, możemy użyć informacji o kliencie do nowych, nieprzewidzianych zastosowań, które nie zostały wcześniej ujawnione w naszej informacji o prywatności. Jeśli nasze praktyki informacyjne zmienią się w pewnym momencie w przyszłości, wykorzystamy je tylko do tych nowych celów, a dane zebrane od czasu zmiany polityki będą zgodne z naszymi zaktualizowanymi praktykami.
Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności
Evans zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym momencie. Jeśli masz zastrzeżenia do Polityki Prywatności, nie powinieneś uzyskiwać dostępu lub korzystać z Witryny.
Dostęp do swoich danych osobowych
Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem wyjątków dozwolonych przez prawo. Jeśli chcesz to zrobić, prosimy o poinformowanie nas o tym. Ze względów bezpieczeństwa może być wymagane złożenie prośby na piśmie. Firma Evans zastrzega sobie prawo do pobierania opłat za wyszukiwanie i udostępnianie informacji na podstawie każdego żądania.
.