Getting Yelp opinie dla Twojej firmy może być trudne. W próbie zapobiegania spamowi, agresywnie filtrują recenzje (wielu powiedziałoby, że zbyt agresywnie). Prośba klientów o recenzje również narusza warunki korzystania z serwisu Yelp, a oni wyraźnie mówią firmom, aby NIE prosić o recenzje.
Ale te recenzje są ważne dla wielu firm … i nie tylko na samym Yelp! Yelp również uprawnienia recenzje dla Apple Maps, Bing lokalnych wyników wyszukiwania, a nawet Alexa. Te również zasilają wyniki wyszukiwania głosowego dla Apple Siri, Microsoft Cortana i Alexa.
Zapytaj ludzi, aby zameldowali się w Twojej firmie
Mimo że nie powinieneś bezpośrednio prosić klientów o pozostawienie recenzji, nic nie stoi na przeszkodzie, aby poprosić klientów o zameldowanie się w Twojej firmie. Oto jak to działa:
- Poproś klientów o zameldowanie się w Twojej firmie w aplikacji Yelp.
- Najlepiej, jeśli klient może dołączyć zdjęcie do swojego zameldowania.
- Klient jest natychmiast proszony o pozostawienie recenzji w aplikacji Yelp.
- W ciągu mniej więcej jednego dnia Yelp wysyła również wiadomość e-mail do klienta z prośbą o wystawienie recenzji.
- Klient może następnie zostawić Ci recenzję na Yelp.
Sharing and embedding reviews is another way to get more reviews. Działa to dla każdej firmy, ale jest szczególnie przydatne dla firm z obszaru usług (SABs), ponieważ pracujesz w lokalizacjach swoich klientów i nie mogą zameldować się w Twojej firmie.
Aby to zrobić, po prostu przejdź do swojej listy firm na Yelp (użyj wersji strony internetowej … jest to łatwiejsze). Następnie najedź myszką na recenzję, którą chcesz udostępnić. Opcje udostępniania lub osadzania recenzji zostaną wyświetlone.
Możesz następnie osadzić tę recenzję na swojej stronie internetowej lub udostępnić ją w mediach społecznościowych. Osadzona / udostępniona recenzja łączy się z powrotem do Twojego profilu, co zachęca więcej osób do pozostawienia własnej recenzji.
Możesz również udostępnić rzeczywisty tekst do swojej listy e-mail i połączyć się bezpośrednio z recenzją na Yelp. Tylko pamiętaj, aby nie prosić ludzi o pozostawienie recenzji.
Use Yelp’s Marketing Resources
Biznesy mogą korzystać z kilku darmowych zasobów, aby powiedzieć ludziom, że są na Yelp. Chociaż nie pomagają one bezpośrednio w uzyskaniu recenzji, pomysł jest taki, że pozwalając większej liczbie osób wiedzieć, że jesteś na Yelp, będą one „organicznie” szukać cię i zostawić recenzję.
Choć jestem sceptyczny co do tego, jak dobrze to działa, na pewno nie zaszkodzi, a zasoby są całkowicie darmowe.
- „People Love Us on Yelp” Window Cling – Oni wybierają, które firmy to dostaną. Nie możesz o to poprosić.
- „Znajdź nas na Yelp” Sticker – Możesz poprosić o jeden tutaj.
- Pobierz cyfrowy zestaw narzędzi – Plik zip z różnych obrazów Yelp, które można wykorzystać w wysiłku marketingowym.
Go Get More Reviews!
Mam nadzieję, że to pomoże Ci zrozumieć, jak recenzje Yelp wpływają na więcej niż tylko sam Yelp, i że te wskazówki dają Ci kilka pomysłów, jak uzyskać więcej reviews.
.