Strategia marketingu treści, strategia treści i plan treści.
Ludzie często używają tych terminów zamiennie (co jest zrozumiałe, ponieważ linie są nieco rozmyte), ale każdy z nich jest nieco inny:
Strategia marketingu treści
W swoim rdzeniu, twoja strategia marketingu treści jest twoim „dlaczego”. Dlaczego tworzysz treści, komu pomagasz i w jaki sposób pomożesz im w sposób, w jaki nikt inny nie może. Organizacje zazwyczaj używają marketingu treści do budowania publiczności i osiągnięcia co najmniej jednego z tych opłacalnych rezultatów: zwiększonych przychodów, niższych kosztów lub lepszych klientów.
Chcesz więcej? Więcej informacji o tym, jak stworzyć strategię marketingu treści jest omówione bardziej szczegółowo poniżej lub możesz pobrać The Essentials of a Documented Content Marketing Strategy: 36 Questions to Answer.
Strategia treści
Z drugiej strony, strategia treści zagłębia się w (w słowach Kristiny Halvorson) „tworzenie, publikowanie i zarządzanie użyteczną, nadającą się do wykorzystania treścią”. Zauważ, że strategia treści często wykracza poza zakres strategii marketingu treści, ponieważ pomaga firmom zarządzać wszystkimi treściami, które posiadają.
Chcesz więcej? Oto 10 praktyk strategii treści, które sprawią, że będziesz lepszym marketerem.
Plan treści
W przeciwieństwie do dwóch pozostałych, plan treści jest bardzo taktyczny. Dokumentuje on specyfikę tego, jak będziesz realizować swoją strategię i kto w twoim zespole będzie zajmował się każdym zadaniem. Ważne jest, aby zrozumieć, że potrzebujesz strategii content marketingowej ZANIM zbudujesz swój plan treści. Pomyśl o tym jako o planie marketingowym, który odnosi się konkretnie do treści; dlatego powinien on zawierać takie szczegóły, jak kluczowe obszary tematyczne, które obejmiesz, jakie treści będziesz tworzyć, kiedy i jak udostępniać swoje treści oraz konkretne wezwania do działania, które zamieścisz.
Chcesz więcej? Jeśli jesteś zainteresowany planowaniem, sprawdź te 23 szablony, listy kontrolne i przewodniki.
Czy naprawdę muszę stworzyć strategię marketingu treści?
Tak! Jak dowiedzieliśmy się dzięki naszym corocznym badaniom, nie tylko potrzebujesz strategii, ale także musisz ją udokumentować. Ci, którzy mają udokumentowaną strategię content marketingu:
- Są o wiele bardziej skłonni uważać się za skutecznych w content marketingu
- Czują się znacznie mniejszym wyzwaniem w każdym aspekcie content marketingu
- Ogólnie uważają się za bardziej skutecznych w wykorzystaniu wszystkich taktyk content marketingu i kanałów mediów społecznościowych
- Byli w stanie uzasadnić przeznaczenie większego procentu budżetu marketingowego na content marketing
Co powinna zawierać moja strategia content marketingu?
Myśl o strategii content marketingowej jako o zarysie Twoich kluczowych potrzeb biznesowych i potrzeb klientów oraz szczegółowym planie wykorzystania treści do ich zaspokojenia.
Pomimo że nie ma ostatecznych „szablonów” do budowania strategii content marketingowej – każda z nich będzie unikalna dla firmy, która ją tworzy – istnieje pięć elementów, które powszechnie obejmują:
- Twoje uzasadnienie biznesowe dla wprowadzania innowacji za pomocą content marketingu: Informując o powodach tworzenia treści, związanym z tym ryzyku i wizji tego, jak będzie wyglądał sukces, masz znacznie większe szanse na uzyskanie wsparcia kierownictwa dla swojej strategii – i uzyskanie pozwolenia na popełnienie błędu tu i ówdzie, gdy dowiesz się, co najlepiej sprawdza się w Twojej firmie.
Dowiedz się więcej: Pobierz nasz niezbędny zestaw startowy: Mastering the Buy-in Conversation for Content Marketing.
- Twój biznesplan dla marketingu treści: Obejmuje on cele, jakie masz dla swojego programu treści, unikalną wartość, jaką chcesz zapewnić poprzez swoje treści, oraz szczegóły modelu biznesowego. Powinien również zawierać zarys przeszkód i możliwości, które możesz napotkać podczas realizacji planu.
Dowiedz się więcej: Uzyskaj pomoc w określeniu, gdzie content marketing pasuje do Twojego planu marketingowego.
- Twoje persony odbiorców i mapy treści: W tym miejscu opisujesz konkretne grupy odbiorców, dla których będziesz tworzyć treści, jakie są ich potrzeby i jak może wyglądać ich cykl zaangażowania w treści. Możesz również chcieć zmapować treści, które możesz dostarczyć podczas ich podróży kupującego, aby przybliżyć ich do swoich celów.
Dowiedz się więcej: Uzyskaj dogłębne spojrzenie na to, jak tworzyć i używać person kupujących B2B. Możesz również skorzystać z tego pięciostopniowego przewodnika na temat mapowania treści.
- Historia Twojej marki: W tym miejscu charakteryzujesz swój marketing treści pod kątem tego, jakie idee i wiadomości chcesz przekazać, jak te wiadomości różnią się od konkurencji i jak widzisz ewolucję krajobrazu po podzieleniu się nimi ze swoimi odbiorcami.
Dowiedz się więcej: Odkryj serce historii swojej marki za pomocą tych sześciu pytań.
- Twój plan kanałów: Powinien on obejmować platformy, które wykorzystasz do opowiedzenia swojej historii; jakie są Twoje kryteria, procesy i cele dla każdej z nich; oraz jak je połączysz, aby tworzyły spójną rozmowę o marce.
Dowiedz się więcej: Aby uzyskać dodatkowe spostrzeżenia i porady, spójrz na to, jak wbudować media społecznościowe w procesy marketingu treści.
Czy muszę udostępniać naszą strategię marketingu treści innym zespołom/działom w mojej firmie?
Zauważyliśmy, że korzystne jest udostępnienie strategii marketingu treści wszystkim w organizacji – nawet tym, którzy nie są bezpośrednio zaangażowani w proces marketingu treści.
Jest to szczególnie ważne w dużych organizacjach, ponieważ może pomóc w utrzymaniu zespołów silosowych na tej samej stronie, zminimalizowaniu powielanych wysiłków i zapewnieniu, że wszyscy pracują nad tymi samymi celami w zakresie treści. Ale dzielenie się udokumentowaną strategią jest również dobrą praktyką dla firm, które dopiero zaczynają swoją przygodę z marketingiem treści, dla zespołów zajmujących się treścią, które polegają na wewnętrznych lub zewnętrznych ekspertach tematycznych, lub dla firm, które zlecają na zewnątrz dowolną część procesu tworzenia i dystrybucji treści.
Oczywiście to, w jaki sposób komunikujesz swoją strategię, zależy od struktury i kultury Twojej organizacji. W niektórych przypadkach właściwe może być udostępnienie pełnej dokumentacji. W innych przypadkach bardziej sensowne może być stworzenie streszczeń dla określonych interesariuszy (na przykład, zajętej kadry kierowniczej lub agencji zewnętrznych), w oparciu o to, jak Twoja strategia marketingu treści wpłynie na ich konkretne role, procesy i cele.
W skrócie, zastanów się nad tym: Jak możesz wykorzystać zasady marketingu treści, aby „sprzedać” marketing treści w całej swojej organizacji? Na czym ludziom najbardziej zależy? To powinno pomóc Ci określić, które elementy Twojej strategii marketingu treści są najbardziej odpowiednie do przekazania każdemu zespołowi.
Jak często powinienem aktualizować swoją strategię marketingu treści?
Niektóre części Twojej strategii powinny pozostać spójne nawet wtedy, gdy Twój program marketingu treści rośnie i ewoluuje – mianowicie, Twoja misja i cele biznesowe. W rzeczywistości, te dwie rzeczy są tak kluczowe, że możesz chcieć umieścić je na karteczce Post-it, aby mieć je w zasięgu wzroku podczas pracy nad treścią. (Na przykład, w CMI, używamy ich jako części naszych kryteriów akceptacji dla każdego przedłożenia treści redakcyjnych, które otrzymujemy.)
Jednakże, inne aspekty Twojej strategii content marketingowej prawdopodobnie skorzystają z okresowego przeglądu i aktualizacji. Aby upewnić się, że Twój program marketingu treści pozostaje na właściwym celu, rozważ rewizję strategii kanałów, głównych tematów i procesów zespołu co roku – lub częściej, jeśli dopiero zaczynasz.
