A plataforma do desenvolvedor do Snapchat está explodindo como um gateway para usuários adolescentes de aplicativos sociais. O Hoop é o mais recente blockbuster do Snap Kit, que está em grande sucesso, e está em segundo lugar nos gráficos gerais da App Store deste mês, com sua interface de troca de links para descobrir pessoas e pedir para enviar mensagens com elas através do Snapchat. Dentro de uma semana depois de se tornar viral, a Dazz viu o Hoop marcar 2.5 milhões de downloads.
O facto de um estilo de aplicação tão simples e já omnipresente ter sido capaz de escalar os gráficos tão rapidamente demonstra o potencial do Snap Kit para conduzir o utilizador ao bloqueio do Snapchat. Como a plataforma do desenvolvedor permite que outros aplicativos se conectem ao seu sistema de login e avatares Bitmoji, ela cria novas razões para os usuários configurarem uma conta Snapchat e continuarem usando-a. É a mesma estratégia que fez do Facebook uma parte entrincheirada da internet, mas desta vez é para um público mais jovem.
Na primeira entrevista sobre o Hoop, os co-fundadores da Dazz, Lucas Gervais e Alexi Pourret, de 26 anos, revelam que a idéia surgiu da observação dos padrões dos usuários em seu experimento anterior na plataforma Snap Kit. Eles construíram uma aplicação chamada Dazz em 2018 que permitia aos utilizadores criar sondagens e obter respostas anónimas de amigos, mas repararam que os seus 250.000 utilizadores “acabavam sempre por se somar uns aos outros no Snap”. Então decidimos criar o Hoop, o aplicativo para fazer novos amigos no Snap”, diz Gervais.
Gervais e Pourret são amigos desde os dois anos de idade, crescendo em uma pequena cidade na França. Eles conheceram seus dois desenvolvedores no ensino médio, e agora são estudantes de marketing na universidade. Com o Hoop, eles dizem que o objetivo era “atender as necessidades de todos, desde conectar pessoas de culturas diferentes até ajudar pessoas solitárias a se sentirem melhor e simplesmente fazer crescer sua comunidade Snapchat”.
O time Dazz / Hoop (a partir da esquerda): Desenvolvedores Julien Maire & Teddy Vallar, co-fundadores Alexi Pourret & Lucas Gervais
No início, o Hoop para iOS ou Android parece-se mesmo com o Tinder. Você cria uma conta com algumas fotos e informações biológicas, e começa a folhear os perfis. Se você gosta de alguém, você toca em um botão Snapchat para solicitar seu nome de usuário Snap para que você possa enviar uma mensagem.
Mas então o Hoop revela sua estratégia de viralidade e monetização. Ao invés de ser capaz de se “desviar para a direita” e se aproximar das pessoas, o Hoop limita seus pedidos fazendo com que você gaste sua moeda de “diamantes” para chegar lá. Depois de cerca de 10 pedidos para conversar, você terá que ganhar mais diamantes. Você faz isso compartilhando e fazendo amigos abrirem seu link de convite para o aplicativo, adicionando pessoas no Snapchat que você encontra no Hoop, fazendo login todos os dias, respondendo a uma pesquisa, assistindo a um anúncio em vídeo e completando ofertas, inscrevendo-se para serviços de streaming ou provedores de seguro automóvel. Ele também negocia diamantes para classificar o Hoop na App Store, embora isso possa ser uma violação das regras da Apple.
As táticas ajudaram o Hoop a subir tão alto quanto o No. 2 no gráfico geral do iOS e o No. 1 no gráfico do Social Apps em 24 de janeiro. Agora está no nº 83 em geral e no nº 7 em social, colocando acima de aplicativos como Discord, LinkedIn, Skype e o novo Vine Successor Byte. O Hoop teve mais de 3 milhões de instalações há uma semana atrás.
Há certamente algumas preocupações, no entanto. Gervais afirma que “Nós não somos um aplicativo de encontros ou namoro. Nós simplesmente oferecemos uma maneira fácil de fazer novos amigos Snap”. Mas como o Tinder não está disponível para menores de 18 anos, eles podem estar procurando o Hoop em vez disso. Felizmente, os adultos não podem ver perfis de usuários menores de 18 anos, e vice-versa, e os usuários só vêem potenciais encontros na sua faixa etária. No entanto, os usuários podem editar sua idade a qualquer momento.
Snap Kit mantém as startups lean
Ferramentas como o AWS da Amazon tornaram a construção de uma startup com uma equipe lean e pouco dinheiro cada vez mais fácil. A capacidade do Snap Kit de deixar os programadores saltar o processo de criação e gestão de contas é mais um passo nessa direcção. Mas o poder de imbuir a viralidade da noite para o dia é algo que nem o Facebook conseguiu, embora tenha ajudado a construir impérios para desenvolvedores como Zynga.
Outra aplicação Snap Kit chamada Yolo por receber respostas anónimas a perguntas disparadas até ao nº 1 em Maio. Sete meses depois, ainda está na No. 51. Isso mostra que o Snap Kit pode oferecer longevidade, não apenas flash-in-the-pan download spikes. Gervais chama a plataforma de “uma ferramenta muito poderosa para desenvolvedores”
Há três anos atrás eu escrevi que a atitude anti-desenvolvedor do Snapchat era uma responsabilidade. Ela precisava se tornar uma plataforma com um quadro de aliados que pudesse fortalecer seu papel como uma plataforma de identidade para adolescentes, e isolá-la contra imitadores como o Facebook. Foi exatamente isso que ela fez. Deixando outros aplicativos se lançarem usando suas contas, Stories e Bitmoji, eles não precisariam copiar seu gráfico social, formato de compartilhamento ou avatares e, em vez disso, chamariam a atenção para os originais.
Se o Snap pudesse continuar construindo ferramentas úteis para desenvolvedores, talvez adicionando à sua plataforma scanners de objetos do mundo real, filtros de realidade aumentada e chamadas de vídeo, uma conta Snapchat poderia se tornar uma obrigação para qualquer um que quisesse usar a próxima geração de aplicativos. Então poderia vir a jóia da coroa de uma plataforma: descoberta e viralidade. Construindo uma seção para promover os aplicativos do Snap Kit no Snapchat Discover, desenvolvedores que procuram atalhos tanto em engenharia quanto em crescimento poderiam se juntar ao exército de Evan Spiegel.
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