Como usar o Facebook Business Manager: Um guia completo

Quer começar a usar o Gerenciador de negócios do Facebook? Querendo saber como funciona para as empresas?

Neste artigo, você vai descobrir como usar o Gerenciador de negócios do Facebook para gerenciar páginas, administradores, contas de anúncios e mais.

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Por que usar o Gerenciador de negócios do Facebook?

O melhor motivo para usar o Gerenciador de negócios do Facebook é mantê-lo concentrado no seu trabalho.

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Quando você entra no Gerenciador de negócios, você é levado diretamente aos seus ativos de negócios no Facebook. De lá, você pode acessar suas páginas, Ads Manager, e outros ativos relacionados ao negócio sem ver suas notícias pessoais ou notificações.

A segunda melhor razão para usar o Business Manager é para manter tudo organizado e seguro. Se você gerencia mais de uma página do Facebook, conta de anúncio ou outros ativos para você ou seus clientes, há muito para ir e vir de um ativo para o outro. Mais importante ainda, é difícil supervisionar tudo o que você e outros podem acessar.

Business Manager permite que você veja rapidamente todas as suas páginas, contas de anúncios, pessoas que têm funções atribuídas e muito mais. Isto é especialmente útil quando você precisa revogar o acesso a vários dos ativos do Facebook do seu negócio para alguém que não trabalha mais para você. Em vez de ter de ir a todos os seus ativos de negócios para remover essa pessoa, basta ir à seção Pessoas no Business Manager e remover seu acesso a tudo em um clique.

Fale sobre pessoas, com o Business Manager, você não precisa ser amigo do Facebook com pessoas que você atribui funções para as suas páginas, contas de anúncios, etc. Você simplesmente usa o Business Manager para atribuir funções. Eles nunca têm de ver o seu perfil pessoal e você não tem de ver o deles.

Agora você sabe porque deve usar o Business Manager, aqui estão as coisas que você pode fazer com ele.

#1: Criar novos ativos de negócios no Business Manager

Se você é novo no Business Manager, primeiro configure a sua conta em business.facebook.com/overview. Se você não tiver ativos de negócios (páginas, contas de anúncios ou catálogos de produtos) ao se inscrever, você pode criá-los.

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Após ter configurado o Business Manager, vá para Business Settings.

Note que quando você criar ativos dentro do Business Manager, você não será levado diretamente através do assistente de configuração padrão. Por exemplo, para criar uma nova página do Facebook, você precisa clicar em Páginas na navegação esquerda.

Então, à direita, clique no botão Adicionar e escolha Criar uma nova página no menu suspenso. A partir daí, você será levado através do assistente padrão para configurar completamente a sua nova página do Facebook. Siga esse mesmo processo para criar outros ativos também (como contas de anúncios e catálogos) do Business Manager.

#2: Reclamar seus ativos no Business Manager

Para reclamar ativos comerciais que você possui (páginas, contas de anúncios e aplicativos), selecione a guia relevante (Páginas, Contas de anúncios ou aplicativos) para esse ativo na navegação à esquerda.

Depois clique no botão Adicionar à direita e selecione a opção para adicionar uma página, uma conta de anúncio ou outro ativo. Os ativos que você escolher serão adicionados ao seu Gerente de Negócios imediatamente, pois você tem controle total sobre eles.

Você só deve adicionar ativos que você possui pessoalmente ao Gerente de Negócios porque apenas um Gerente de Negócios pode reivindicar um ativo. Assim, se você reclamar a página de um cliente no Facebook, seu cliente só poderá solicitar acesso a ela; ele mesmo não poderá reclamá-la. Em vez disso, você precisa solicitar acesso à página de um cliente, conta de anúncio ou outro ativo.

Isso é extremamente importante a ser observado ao reclamar contas de anúncio. Enquanto as páginas podem ser removidas do Business Manager, as contas de anúncios não podem. Assim, você não quer reivindicar uma conta de anúncio que não lhe pertence.

Se estiver interessado em reivindicar sua própria conta Instagram para uma página ou conta de anúncio, você pode fazer isso em Configurações de negócios, clicando em Contas Instagram. Clique no botão Conectar sua conta Instagram à direita para iniciar o processo.

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#3: Solicitar acesso aos ativos de negócios pertencentes a outros.

Se você não for o proprietário de um ativo (página, conta de anúncio ou catálogo de produtos), você pode solicitar a adição desse ativo ao seu Gerente de negócios.

Aprovação do proprietário ou administrador atual é necessária antes que esses ativos sejam adicionados ao seu Gerente de negócios. Esteja ciente de que o Facebook às vezes limita o número de ativos que você pode solicitar até que alguns proprietários e administradores aprovem suas solicitações.

Remember, esta é a opção que você deve usar se você gerenciar ativos para clientes ou quaisquer ativos que você não possua. Assista a este tutorial para aprender como conectar sua conta do Business Manager à conta de seu cliente e compartilhar esse acesso com os membros de sua própria equipe:

#4: Gerencie seus ativos de negócios no Business Manager

Após ter criado, reivindicado e solicitado ativos de negócios, você poderá gerenciá-los usando o Business Manager.

Páginas

Clique nas Páginas para ver uma lista de todas as páginas do Facebook às quais você tem acesso dentro do Business Manager. Selecione uma página específica para ver detalhes e opções adicionais para essa página.

Você pode ver quais pessoas ou parceiros são atribuídos papéis, adicionar pessoas ou atribuir parceiros à sua página (ambos os quais discutirei em detalhes nas seções seguintes), e remover a página do Business Manager.

Clique em Ver Página no canto superior direito para ir para a sua página e editá-la. Daqui, você pode postar na sua página como sua página, ver suas mensagens, ver notificações, revisar seus Insights, agendar postagens com Ferramentas de publicação, acessar suas configurações de página, promover sua página, aumentar postagens em seu mural, modificar abas e mais.

Ad Contas

Se você tiver apenas uma conta de anúncio do Facebook em seu Gerenciador de negócios, você pode acessar o Gerenciador de anúncios clicando no ícone de nove pontos no canto superior esquerdo e selecionando Gerenciador de anúncios no menu suspenso.

Se você tiver mais de uma conta de anúncio no Gerenciador de negócios ou quiser atribuir pessoas ou adicionar parceiros à sua conta de anúncio, selecione Contas de anúncio na navegação à esquerda e, em seguida, escolha a conta de anúncio que você deseja gerenciar à direita.

Utilize os botões para visualizar quais pessoas ou parceiros foram atribuídos papéis dentro do Gerenciador de negócios. Também pode adicionar pessoas ou atribuir parceiros à sua página (ambos os quais discutirei nas secções seguintes) ou desactivar a conta de anúncio do Business Manager.

Aplicações

Você criou algum aplicativo na seção Desenvolvedores do Facebook para o seu negócio? Adicione-os ao seu Gerenciador de negócios e gerencie-os a partir daí.

Simplesmente pegue o ID do aplicativo da sua página Meus aplicativos para adicionar um aplicativo.

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Contas de comércio

Pode atribuir ou editar permissões de contas de comércio no Gerenciador de negócios. Em Business Settings, clique em Commerce Manager na navegação da esquerda e selecione a conta Commerce Manager à direita.

Next, clique em Add People e selecione as permissões relevantes que você deseja conceder a essa pessoa.

Fontes de dados

Fontes de dados na navegação da esquerda, você encontrará várias fontes de dados listadas, incluindo catálogos de produtos, pixels do Facebook, conjuntos de eventos offline, conversões personalizadas e mais.

Se você tiver o pixel do Facebook instalado para suas contas de anúncios, você encontrará essas informações listadas em Pixels. Edite as associações e parceiros de cada conta de anúncio conforme necessário.

Click Catalogs para ver os catálogos de produtos que você configurou para o seu negócio. Você pode criar novos catálogos de produtos e gerenciar catálogos existentes a partir desta visão também.

Adicionar pessoas, atribuir parceiros, adicionar um feed de produtos, associar fontes (pixels do Facebook), e excluir catálogos de produtos conforme necessário.

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#5: Atribuir pessoas ou adicionar parceiros no Business Manager

Ao dar a outros acesso aos ativos do seu negócio (como páginas e contas de anúncios), você tem a opção de atribuir pessoas ou adicionar parceiros.

Aqui está como entender a diferença:

• Pessoas são indivíduos que você dá acesso aos ativos do negócio. Por exemplo, se você estiver trabalhando com um consultor do Facebook, você daria a essa pessoa uma função específica para acessar suas páginas, contas de anúncios e outros ativos, conforme necessário, adicionando-os por e-mail.
• Parceiros são empresas às quais você dá acesso a ativos de negócios. Por exemplo, se você estiver trabalhando com uma agência, você daria à agência uma função específica para acessar suas páginas, contas de anúncios e outros ativos. Adicione a agência através do seu Business Manager ID. A agência então atribuiria funções específicas aos funcionários para acessar suas páginas, contas de anúncios e outros ativos conforme necessário para gerenciá-los.

Assign People

Para atribuir pessoas, clique em People under the Users section in the left navigation. Depois clique em Adicionar à direita.

Na janela pop-up, digite o endereço de e-mail da pessoa que você gostaria de conceder acesso aos seus ativos comerciais. Use a definição de funções para escolher se elas devem ser adicionadas como um funcionário ou administrador.

Após clicar em Next, você será solicitado a marcar as caixas próximas às páginas, contas de anúncios e outros ativos que você deseja que eles gerenciem. Para cada ativo, você poderá atribuir papéis específicos.

Quando terminar, clique em Convite para enviar o seu pedido a essa pessoa.

Para ver todos os que têm acesso aos seus ativos de negócios, clique em Pessoas na navegação à esquerda. A partir daqui, você pode cancelar convites, atribuir ativos e remover pessoas.

Adicionar parceiros

Para adicionar parceiros ao Business Manager, vá até o ativo de negócios que você deseja atribuir a eles (como a página do Facebook) e clique no botão Atribuir parceiros. Será então solicitado que você insira o ID do Gerente de Negócios do parceiro, que você precisa obter deles.

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Especifique o papel do seu parceiro na seguinte tela.

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Após a inclusão de um parceiro, clique em Parceiros na navegação à esquerda para ver quais parceiros têm acesso aos ativos do seu negócio. É onde você vai para removê-los, se necessário.

Alternativamente, para editar papéis para pessoas e parceiros, vá para o seu patrimônio de negócios. Clique nas guias Assigned People or Partners para encontrar as opções para editar suas funções.

#6: Organize Business Assets Into Groups

Se você tiver muitas páginas e outros ativos em seu Gerente de negócios, você pode querer usar grupos para organizá-los. Para fazer isso, clique em Grupos de ativos de negócios na navegação à esquerda. Uma vez lá, clique em Criar grupo de ativos de negócios e atribua páginas, contas de anúncios e outros ativos de negócios ao grupo.

Note que cada página e cada conta de anúncio só pode ter um grupo. Se você precisar reorganizar, você pode remover ativos de um grupo e adicioná-los a outro.

Grupos de ativos de negócios não são necessários; no entanto, eles são úteis se você tiver muitas páginas ou contas de anúncios a serem usadas na atribuição de pessoas ou parceiros, uma vez que você pode adicioná-los ao grupo.

#7: Procurar opções adicionais no Business Manager

Passamos agora pelas principais funções do Business Manager mas aqui estão algumas outras características a explorar.

Métodos de pagamento: Clique em Métodos de pagamento na navegação da esquerda para adicionar cartões de crédito para usar com contas de anúncio específicas.

Pedidos: Se alguém pedir para reclamar ou acessar um dos seus ativos comerciais, ele aparecerá em Solicitações.

Notificações: Para receber notificações por e-mail para eventos específicos relacionados ao Business Manager, configure essas configurações em Notificações.

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Info: Vá para Info para editar o nome da sua empresa, seleção da página principal, encontrar o seu ID do Business Manager para dar a outros para acesso de parceiros, solicitar acesso ao código de segurança e configurar outras configurações.

Conclusion

Se você está procurando melhores maneiras de gerenciar seus ativos de negócios do Facebook, o Business Manager é uma ótima opção a ser considerada. Ele permite gerenciar e delegar o acesso às páginas do Facebook, contas de anúncios e outros ativos valiosos em um só lugar.

O que você acha? Você usa o Business Manager para as suas páginas, contas de anúncios e outros ativos? Compartilhe suas ideias nos comentários abaixo.

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