Description
Este Plugin envia entradas de Gravity Form para FreshDesk. Você pode criar um Ticket ou Contato no FreshDesk a partir da entrada Gravity Forms. Saiba mais em crmperks.com
Need FreshDesk Plugin para Woocommerce ou Formulário de Contacto 7 ?
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Woocommerce FreshDesk Plugin
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Contacto Formulário 7 FreshDesk
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Conectar FreshDesk
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Pode ligar a conta FreshDesk a qualquer Formulário simplesmente introduzindo a chave FreshDesk API.
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Campos de Mapping Ticket
Pode facilmente mapear os campos de entrada do Gravity Forms para qualquer campo do FreshDesk Ticket. Você também pode mapear campos FreshDesk personalizados.
Primary Key
Em vez de criar um novo objeto (Ticket ou Cliente) no FreshDesk, você pode atualizar o objeto antigo, definindo o campo Primary Key.
Error Reporting
Se houver um erro ao enviar dados do formulário para o Freshdesk, um email contendo os detalhes do erro será enviado para o endereço de email especificado.
CRM Logs
Plugin guarda um log detalhado de cada entrada enviada (ou não enviada) para o Freshdesk. Você pode facilmente reenviar uma entrada para Freshdesk.
Export Logs
Você pode facilmente exportar Freshdesk Logs como um arquivo CSV para fins contábeis.
Sincronização total
Todas as entradas locais são totalmente sincronizadas com as entradas do Freshdesk. Se você atualizar/apagar/restaurar uma entrada do formulário em Formulários de Gravidade, essa entrada será atualizada/apagada/restaurada no Freshdesk.
Entradas de filtro
Por padrão todas as entradas são enviadas para o Freshdesk, mas você pode configurar regras para limitar as entradas enviadas para o Freshdesk.
Ticket Notes
Você pode enviar um para vários campos como Ticket Note no Freshdesk.
Task Status and Priority
Você pode escolher o status e a prioridade dos novos Tickets no Freshdesk.
Premium Version.
Gravity Forms FreshDesk Plugin tem uma versão Premium que vem com vários benefícios adicionais. Actualização para versão Pro
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- Criar Contactos e Empresas.
- Ticket tag field.
- Ticket attachment field.
- Campo personalizado.
- Campo número de telefone.
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- Lookup email do cliente usando o email lookup apis. Nós suportamos todos os bons emails apis.
- 20+adicionais premium
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