Confidencialidad de la atención
Su registro médico será tratado como confidencial por todos los miembros del personal del hospital, médico y de la oficina. Nadie puede obtener una copia de su registro sin el consentimiento por escrito con la excepción de los requeridos por la ley, la transferencia de la atención o el contrato de terceros pagadores / seguros.
Cómo presentar solicitudes y recibir copias de registros
Para solicitar una copia de sus registros médicos, descargue, imprima y complete el formulario de autorización de Metro Health. Los formularios incompletos serán rechazados. Si otra persona va a recoger su expediente, asegúrese de indicarlo.
Envíe su solicitud por correo o fax al Departamento de Registros Médicos. En el caso de una emergencia médica, los registros se enviarán por fax directamente a un médico o centro médico.
Información de contacto:
Metro Health
Health Information Management
System Services& Learning Center
1980 Metro Court
Wyoming, MI 49519-0916
Teléfono: 616.252.7010
Fax #: (616) 252-6965
Tenga en cuenta que su registro médico también está disponible a través de MyChart de forma gratuita, y usted puede presentar una solicitud en cualquier momento.
Tiempo de respuesta y tarifas
Aunque la mayoría de las solicitudes pueden ser atendidas dentro de los 14 días siguientes a la recepción de una divulgación, algunas solicitudes pueden requerir tiempo adicional para ser procesadas. Puede haber una tarifa para algunas solicitudes. Póngase en contacto con el Departamento de Registros Médicos para obtener información sobre las tarifas actuales.
Solicitar una modificación de su expediente
Tiene derecho a solicitar una modificación de su expediente médico si cree que la información de su historial es incorrecta o está incompleta.
Para cambiar la información demográfica (nombre, fecha de nacimiento, dirección, etc.) no necesita utilizar un formulario. Puede solicitar el cambio enviándonos una solicitud por escrito, por fax o por correo, a la dirección y número indicados anteriormente.
Para cambiar la información médica, descargue el siguiente formulario y envíelo por fax, por correo o en persona al departamento de Gestión de la Información Sanitaria.