La construcción siempre ha tenido una relación algo complicada con la tecnología. En las últimas décadas se han producido mejoras en los materiales, la maquinaria e incluso las herramientas manuales, pero hasta hace poco el núcleo del trabajo ha permanecido en gran medida intacto por la revolución tecnológica que ha impregnado tantas industrias.
Una pieza de tecnología que ha encontrado un lugar permanente en la industria son los teléfonos móviles.
Acceso a la información, en cualquier momento y lugar
Una pieza de tecnología que ha encontrado un lugar permanente en la industria son los teléfonos móviles. Su omnipresencia los convierte en una plataforma natural sobre la que poner aplicaciones y herramientas de fácil acceso para los trabajadores, y han permitido a la industria «cortar el cordón» en lo que respecta a las comunicaciones. Esto ha permitido que las decisiones se tomen de forma más rápida y eficiente, dejando de depender de un buzón de llamadas in situ con cable o de la radio para hablar con los directivos, y facilita la comunicación hacia arriba y hacia abajo de la cadena.
Esto significa que se pueden tomar decisiones en tiempo real y que los trabajadores pueden recibir nuevas instrucciones sin importar lo lejos que estén de los directivos.
Hoy en día, gracias a la tecnología móvil, cada trabajador de cada obra puede acceder inmediatamente a cualquier información relevante para sus responsabilidades y recibir actualizaciones en tiempo real a través de la comunicación instantánea que proporcionan los dispositivos móviles. Esto incluye la recepción y planificación de órdenes de cambio o cualquier otra comunicación enviada desde la oficina a los trabajadores sobre el terreno. La cámara integrada en casi todos los teléfonos del planeta añade otro nivel de difusión de la información, ya que los trabajadores pueden fotografiar y enviar imágenes de cualquier aspecto de diseño cuestionable de los trabajos en curso, lo que permite tomar decisiones o realizar cambios sobre la marcha antes de que el trabajo se realice y deba deshacerse posteriormente en caso de error.
Móvil para la construcción
Gracias a la tecnología de las comunicaciones móviles, ahora es posible una cascada de preguntas y respuestas rápidas entre trabajadores, subcontratistas y proveedores. Esto significa que se pueden tomar decisiones en tiempo real y que los trabajadores pueden recibir nuevas instrucciones sin importar lo lejos que estén geográficamente de los responsables. La posibilidad de recibir información instantánea sobre decisiones importantes reduce el coste de los proyectos, ya que la calidad de la información y la velocidad de su entrega han mejorado, y han disminuido las posibilidades de que haya instrucciones mal comunicadas. Esto hace que sea mucho menos probable que los trabajadores estén esperando a que se tome una decisión desde arriba y más probable que la información impartida sea precisa.
Los dispositivos móviles tienen usos para la industria incluso más allá de la comunicación.
Los teléfonos móviles se han convertido en un elemento tan básico del sector que se están fabricando líneas enteras de teléfonos para soportar los rigores del trabajo. Los teléfonos diseñados con carcasas externas robustas, pantallas antideslumbrantes y resistentes a los arañazos, e incluso a prueba de agua y polvo, están hechos a medida para soportar los golpes, caídas y abolladuras a los que se somete un teléfono casi a diario en una obra. Algunos teléfonos, como el CAT S60 de Caterpillar, están diseñados específicamente para su uso en la construcción. Además del conjunto de funciones estándar que cabe esperar de un smartphone moderno, el S60 viene equipado con una cámara de imágenes térmicas a bordo que mide temperaturas desde -20 grados centígrados hasta 120 grados, desde una distancia de hasta 30 metros. A medida que los teléfonos móviles se conviertan en una herramienta aún más indispensable para la industria, es probable que más fabricantes incluyan este tipo de funciones en sus dispositivos.
El tiempo es oro
Los dispositivos móviles tienen usos para la industria incluso más allá de la comunicación. Las tareas cotidianas que antes requerían papel pueden hacerse ahora con unos pocos golpes y toques. Registrar la jornada laboral, llevar un control de las horas trabajadas o incluso localizar al trabajador mediante GPS es ahora tan fácil como mirar una pantalla. En un sector en el que el tiempo es dinero, reducir incluso unos pocos minutos al día por trabajador en estas tareas supone un gran aumento de la eficiencia a lo largo de los meses y los años.
Los teléfonos han cambiado de forma significativa y permanente la forma de operar de las empresas de construcción. La agilización de la comunicación instantánea y precisa, la posibilidad de enviar fotos de los trabajos en curso y de ver los planos de la obra y las órdenes de cambio accesibles desde cualquier lugar han supuesto un verdadero cambio de juego. Incluso un sector como el de la construcción, conocido por su lentitud a la hora de adoptar nuevas tecnologías, ha adoptado la tecnología móvil, dándole un lugar destacado en la caja de herramientas moderna.
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