Jak se nechat odstranit z poštovních seznamů a seznamů e-mailového spamu

Stovky společností shromažďují jména, poštovní adresy a e-mailové adresy, které prodávají přímým prodejcům. Tito obchodníci pak rozesílají nevyžádané nabídky kreditních karet, katalogy a další nevyžádanou poštu a v mnoha případech také nevyžádané komerční e-maily (tzv. „spam“) tisícům lidí.

Přestože je téměř nemožné vyřadit se ze všech registrů přímého marketingu, můžete své jméno odstranit z mnoha poštovních a spamových e-mailových seznamů. Když budete přesně vědět, kam se obrátit a jaké kroky podniknout, můžete výrazně snížit počet hromadných zásilek a nevyžádaných e-mailů, které dostáváte.

Jak přestat dostávat předem prověřené nabídky kreditních karet a pojištění

Podle zákona o spravedlivém úvěrovém zpravodajství (Fair Credit Reporting Act, FCRA) (15 U.S.C. § 1681 a následující) mohou agentury poskytující úvěrové zpravodajství uvádět vaše jméno na seznamech, které věřitelé a pojišťovny používají k tomu, aby vám předkládali nabídky, i když jste tento proces neiniciovali. (15 U.S.C. § 1681b(c)). Zákon FCRA vám také poskytuje právo odmítnout přijímání těchto nabídek (tzv. „závazných nabídek“), což agenturám brání poskytovat informace z vašeho úvěrového spisu pro tyto nabídky. (15 U.S.C. § 1681b(c)). Odhlásit se můžete na dobu pěti let nebo trvale.

Jak se odhlásit na dobu pěti let. Chcete-li se odhlásit na pět let, zaregistrujte se online na webové stránce OptOutPrescreen.com, kterou spravují tři hlavní agentury pro úvěrové informace (Equifax, Experian a TransUnion) a další úvěrová společnost (Innovis). Můžete také zavolat na číslo 888-5-OPT-OUT (888-567-8688).

Jak se trvale odhlásit. Chcete-li se trvale odhlásit, musíte vytisknout a vyplnit formulář z webových stránek a zaslat jej na uvedenou adresu. Budete muset uvést určité osobní údaje, například telefonní číslo, jméno, číslo sociálního pojištění a datum narození. Tyto informace jsou důvěrné a slouží pouze k vyřízení vaší žádosti o odhlášení.

Agentury vaši žádost o odhlášení provedou do pěti pracovních dnů, ale je možné, že některé nabídky úvěrů ještě dostanete, protože vaše jméno již mohlo být poskytnuto společnostem, které vám své nabídky ještě neposlaly.

Jak odstranit své jméno a adresu z jiných poštovních seznamů

Chcete-li snížit množství dalších typů nevyžádané pošty, kterou dostáváte, můžete se zaregistrovat do programu pro odhlášení z poštovních služeb (MPS) organizace Direct Marketing Association (DMA). Tento program vás vyřadí ze seznamů všech odběratelů DMA, mezi něž patří mnoho národních společností zabývajících se přímým marketingem.

Možnost odhlášení od DMA trvá deset let a od konce roku 2019 stojí 3 nebo 2 dolary v závislosti na způsobu registrace.

• Pokud se zaregistrujete online na spotřebitelských webových stránkách DMA, cena je 2 USD.
• Pokud vyplníte formulář DMAChoice Mail-In se všemi požadovanými informacemi, vytisknete jej a zašlete na adresu DMAchoice, DMA, P.O. Box 900, Cos Cob, CT 06807, budete muset přiložit šek nebo peněžní poukázku v hodnotě 3 USD.

Podle webových stránek DMA bude vyřízení vaší žádosti poštou trvat déle než registrace online.

Jak odstranit své jméno ze seznamů zasílaných katalogů

Chcete-li snížit množství zasílaných katalogů a další marketingové pošty, můžete se odhlásit z databáze Epsilon. Tato databáze shromažďuje informace o zákaznících katalogových společností a prodejců. Epsilon je předplatitelem DMA, takže registrace do služby DMA Mail Preference Service by měla snížit počet katalogů, které dostáváte poštou. Pokud však chcete přestat dostávat katalogy a přesto dostávat jiné typy nevyžádané pošty, můžete se zaregistrovat do programu Epsilon a ne do programu DMA.

Jak se zaregistrovat:

• Pošlete e-mail a uveďte své celé jméno (včetně počátečního písmene), současnou adresu a předchozí adresu, pokud jste na současné adrese méně než šest měsíců.
• Zaslání oznámení (dopisu) o odstranění vašeho jména z jejího seznamu adresujte společnosti Epsilon, Attn: Privacy, P.O. Box 1478, Broomfield, CO 80038.

Jak zastavit zasílání nevyžádané pošty jednotlivými společnostmi

Chcete-li zastavit zasílání nevyžádané pošty od společností, které nejsou na seznamech vedených hlavními agenturami pro úvěrové informace, DMA a Epsilon, musíte tyto společnosti kontaktovat individuálně. Pošlete dopis na oddělení zákaznického servisu společnosti, která vám zasílá katalogy nebo jinou nevyžádanou poštu, a požádejte ji, aby vaše jméno odstranila ze svého seznamu adresátů. Nezapomeňte společnosti sdělit všechny hlásky svého jména a jména případných dalších členů domácnosti na poštovním štítku. Pokud dostáváte nevyžádanou poštu za předchozí obyvatele vaší adresy, uveďte i tato jména.

Jak blokovat nevyžádané e-maily

Dostávat spoustu nevyžádaných e-mailů je velmi frustrující. Chcete-li zablokovat mnoho těchto zpráv, zaregistrujte se online do služby eMail Preference Service (eMPS) společnosti DMA. Registrací se dostanete ze seznamů nevyžádané pošty a snížíte celkový počet zpráv, které dostáváte.

Registrací v eMPS odstraníte svůj e-mail ze seznamů se sídlem ve Spojených státech. Všichni členové DMA, kteří rozesílají nevyžádané komerční e-maily, musí vyčistit své e-mailové seznamy od osob, které se zaregistrovaly u eMPS. I nadále však budete dostávat e-maily od skupin nebo inzerentů, kteří k čištění svých seznamů nepoužívají službu eMPS.

Jak se odhlásit z odběru nevyžádaných e-mailů

Pokud vám renomovaná společnost zaslala nevyžádaný e-mail, můžete se z odběru zpráv této společnosti odhlásit kliknutím na odkaz pro odhlášení v dolní části e-mailu. Provedením této akce může být vaše jméno ze seznamu odstraněno okamžitě, nebo můžete být přesměrováni na webovou stránku, kde musíte kliknout na potvrzovací tlačítko.

Některé pochybné společnosti vám však budou zprávy zasílat i poté, co se pokusíte z odběru odhlásit. Nevyžádanou poštu můžete nahlásit svému poskytovateli e-mailových služeb a také poskytovateli e-mailových služeb odesílatele (pokud můžete zjistit, kdo je poskytovatelem odesílatele). Nezapomeňte uvést celý nevyžádaný e-mail a uvést, že si stěžujete na nevyžádanou poštu.

Pokud potřebujete právní radu, obraťte se na právníka zabývajícího se ochranou spotřebitele

Chcete-li získat individuální radu ohledně zákonů týkajících se nevyžádané pošty a spamu, obraťte se na zkušeného právníka zabývajícího se ochranou spotřebitele.