V současné době existuje mnoho typů franšíz ve stále rostoucím počtu odvětví. Odhaduje se, že franchising využívá více než 120 různých odvětví. Největší část stále tvoří restaurace a nabídka potravin, ale dnes se franšízy rozvíjejí i na trhu domácí zdravotní péče a lékařských služeb.
Z právního hlediska se franšíza v podstatě skládá z definovaného typu licence, kterou jeden podnikatel poskytuje druhému. Ve své podstatě je však franchising ve skutečnosti o vztahu, který má franchisor se svými franchisanty.
Franchisor poskytuje franchisantovi licenci na své obchodní jméno a provozní metody, tedy na svůj systém podnikání, a franchisant se v rámci dohody zavazuje podnikat podle podmínek licence.
Úloha franchisora
Franchisor poskytuje franchisantovi mnoho forem podpory podnikání a zároveň podle potřeby vykonává kontrolu nad některými prvky činnosti franchisanta, aby ochránil své duševní vlastnictví a zajistil, že franchisant bude dodržovat zásady jeho značky.
Výměnou za používání duševního vlastnictví a poskytování obchodní podpory franchisant obvykle platí franchisorovi jednorázový počáteční franchisový poplatek a průběžný licenční poplatek, který pokrývá používání obchodního jména a provozních metod franchisora.
Franchisor se téměř vůbec nepodílí na každodenním řízení podniku franchisanta, protože franchisant je nezávislým provozovatelem, nikoliv společným zaměstnavatelem franchisora.
Z tohoto důvodu může franchisor poskytnout například pokyny týkající se osvědčených postupů v oblasti lidských zdrojů, ale franchisant může volně najímat, odměňovat, plánovat, stanovovat pracovní normy a postupy a disciplinovat své zaměstnance bez jakéhokoliv přispění franchisora. Zatímco prvky, jako jsou uniformy a postupy přípravy jídel, jsou součástí standardů značky systému, výše mzdy nebo rozvržená pracovní doba spadají pod kontrolu franchisanta.
Růst podniku prostřednictvím franchisingu
Franchising je metodický systém rozšiřování podniku a distribuce zboží a služeb prostřednictvím více prodejen. Funguje na základě vztahu mezi vlastníkem značky a místním provozovatelem, kteří společně obratně a úspěšně expandují.
Jedná se o smluvní vztah, a přestože franchisor i franchisanti sdílejí společnou značku, každý z nich podniká v jiném právním i praktickém smyslu. Franchisor pracuje na přidávání dalších franšíz a podpoře svých stávajících franšízantů, zatímco každý franšízant souhlasí s tím, že bude řídit a provozovat své podnikání podle podmínek smluv.
Právní definice
Když je každá franšíza licencí, ne každá licence je podle zákona franšízou. Ve Spojených státech se licence stává franšízou, pokud dojde ke třem specifickým prvkům:
- Podnikání franšízanta je podstatně spojeno s ochrannou známkou franšízora;
- Franšízant platí počáteční a/nebo průběžný poplatek za právo vstoupit do podnikání a zůstat v něm a
- Franšízor vykonává kontrolu nebo poskytuje franšízantovi pomoc.
Je důležité nespoléhat se striktně na federální definici franšízy. Definice franšízy se podle zákonů v různých státech značně liší a může zahrnovat i další definiční prvky, mimo jiné včetně toho, že poskytovatel franšízy poskytuje marketingový plán nebo udržuje s franšízantem zájmové společenství.
Jako majitel firmy si možná kladete otázku, zda má pro vás smysl franšízovat své podnikání. Zkušení a kompetentní franchisoví právníci nebo konzultanti vám mohou pomoci analyzovat potřeby vašeho podniku a určit, zda je franchising vhodný.
Protože se ne vždy dbá na výběr správných právníků nebo konzultantů, některé podniky buď nepotřebovaly franchising k rozšíření, nebo expandovaly, aniž by splnily požadavky franchisových zákonů. Obojí jsou nákladné a zbytečné chyby, kterých se dopouštějí.
Definice franšízy Federální obchodní komise je uvedena v § 436.1 písm. h) Pravidel pro franchising takto:
„Franchisingem se rozumí jakýkoli trvalý obchodní vztah nebo ujednání, ať už se nazývá jakkoli, v jehož podmínkách nabídky nebo smlouvy je uvedeno, nebo prodejce franchisingu slibuje nebo prohlašuje, ústně nebo písemně, že:
(1) Nabyvatel franchisy získá právo provozovat podnik, který je označen nebo spojen s ochrannou známkou poskytovatele franchisy, nebo nabízet, prodávat nebo distribuovat zboží, služby nebo komodity, které jsou označeny nebo spojeny s ochrannou známkou poskytovatele franchisy;
(2) Poskytovatel franchisy bude vykonávat nebo je oprávněn vykonávat významnou míru kontroly nad způsobem činnosti nabyvatele franchisy nebo poskytovat významnou pomoc při způsobu činnosti nabyvatele franchisy; a
(3) Jako podmínku získání nebo zahájení provozování franchisy nabyvatel franchisy provede požadovanou platbu nebo se zaváže provést požadovanou platbu poskytovateli franchisy nebo jeho přidružené společnosti.“
Franšíza obchodního formátu
Podle franšízy obchodního formátu, což je typ franšízy, který je průměrnému člověku nejznámější, franšízový vztah obvykle zahrnuje celý obchodní formát, a nikoli pouze obchodní název, výrobky a služby poskytovatele franšízy. Poskytovatel franšízy obvykle poskytuje provozní příručky, školení, standardy značky, kontrolu kvality, marketingovou strategii, pomoc s umístěním provozovny a další.
Například McDonald’s neposkytuje franšízu na hamburgery a Jiffy Lube neposkytuje franšízu na výměnu oleje. Obě společnosti si licencují své duševní vlastnictví, které zahrnuje jejich ochranné známky a obchodní systémy. Jak si můžete všimnout z historie obou značek, jejich výrobky a služby se v průběhu let dramaticky změnily a struktura franšízového formátu podnikání jim to umožňuje snadno realizovat.
Síla značky franšízora
Značka franšízora je jeho nejcennějším aktivem. Zákazníci se rozhodují, ve kterém podniku budou nakupovat a jak často budou tento podnik navštěvovat, na základě toho, co o značce vědí nebo se jim líbí.
Spotřebitelé se nezajímají o to, kdo vlastní aktiva podniku. Chtějí pouze získat výrobky a služby, kterými je značka známá. Franchising umožňuje „formulovým podnikatelům“ vlastnit a provozovat podnik pod identifikovanými značkami. Při spolupráci s dobrým franchisorem získají franchisanti nástroje a podporu, které potřebují k tomu, aby dostáli standardům systému a zajistili spokojenost zákazníků.
Franchisanti očekávají důsledné plnění standardů značky společnosti v každé provozovně bez ohledu na to, zda je provozovna ve vlastnictví společnosti, nebo ve vlastnictví franchisanta. Franšízoři investují mnoho času, energie a finančních prostředků do rozvoje a podpory svých značek a v povědomí spotřebitelů se značka franšízora rovná pověsti společnosti.
Úspěšní franšízoři prosazují systémové standardy u franšízantů, protože chtějí zajistit, aby zákazníci byli spokojeni při každém nákupu ve franšízové provozovně.
Franchisor také musí chránit kapitál značky, stejně jako ostatní franchisanty sdílející tuto značku.
Franchisanti poskytují nejen nabídku zavedených výrobků a služeb, ale také provozní systém a značku, které se již osvědčily. V úspěšných franchisových systémech franchisor a franchisant spolupracují ve prospěch obou stran.
.