A nuestros fans de DQ®:
En primer lugar, queremos agradecerles su apoyo durante estos momentos de incertidumbre mientras el coronavirus, también conocido como COVID-19, sigue propagándose. Esperamos que ustedes y sus familias estén a salvo.
Estamos trabajando estrechamente con nuestros propietarios de franquicias independientes mientras toman decisiones comerciales operativas para mantener a los aficionados y a los empleados seguros. Con el apoyo de los líderes de nuestras franquicias, alentamos firmemente a todos los propietarios de franquicias a que cierren los restaurantes y las comidas al aire libre y se centren en ofrecer servicios de autoservicio, de comida para llevar y de entrega a domicilio, cuando estén disponibles. Durante este tiempo, somos conscientes de que algunos restaurantes pueden cerrar.
Queremos que sepan que nuestro equipo de Dairy Queen® sigue vigilando de cerca la situación del coronavirus y sigue las orientaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS), los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de EE.UU., el Ministerio de Sanidad de Canadá y las agencias sanitarias locales, estatales y provinciales. Nuestra principal prioridad sigue siendo la salud y el bienestar de nuestros fans, empleados, franquiciados y sus miembros de la tripulación, ya que seguimos tomando medidas para garantizar que usted pueda disfrutar de la comida y las golosinas de DQ en nuestros restaurantes en todo el mundo.
Por favor, sepa que todos los restaurantes DQ y sus equipos siguen nuestras prácticas de limpieza y saneamiento diarias que cumplen o superan las normas locales, estatales, provinciales y gubernamentales. Hemos aumentado la frecuencia del lavado de manos de los empleados y la limpieza de las áreas de alto contacto, incluyendo las manijas de las puertas, las almohadillas para las transacciones, las estaciones de bebidas, los mostradores, los baños y las áreas de drive-thru.
Hemos establecido un grupo de trabajo interno en DQ para continuar monitoreando las decisiones de los gobiernos locales, estatales, provinciales y federales con respecto a las operaciones de los restaurantes. Estamos proporcionando actualizaciones periódicas y coordinando con nuestros propietarios de franquicias sobre los desarrollos a medida que ocurren.
Agradecemos su apoyo y comprensión mientras trabajamos juntos en esto. Esperamos seguir sirviéndole en DQ de la manera más segura que satisfaga sus necesidades y las de su familia.