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Sind Sie eine Person, die in Notsituationen ruhig bleiben kann?
Als Teil der Behörde schützt und dient die Florida Highway Patrol kraftvoll allen, die auf Floridas Straßen unterwegs sind, sei es durch den Umgang mit Menschen, die das Gesetz brechen, oder durch die Unterstützung von Opfern von Naturkatastrophen, die in Krisenzeiten ihre Häuser evakuieren. Wenn Sie bereit sind, in Ihrer Gemeinde und in Ihrem Leben etwas zu bewirken, werden Sie Mitglied bei Florida’s Finest: The Florida Highway Patrol als Law Enforcement Communications Officer/Dispatcher (Regional Duty Officer).
Es liegt in der Natur der Sache, dass jederzeit ein Notruf Ihre volle Aufmerksamkeit und Reaktion erfordert.
Aufgaben &Verantwortlichkeiten:
Regional Duty Officers sind das entscheidende Bindeglied zwischen der Öffentlichkeit und den Strafverfolgungsbehörden und werden auch als Dispatcher bezeichnet. Die Arbeit ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der öffentlichen Sicherheit. Die Arbeit umfasst 40 Stunden pro Woche, rotierende Tage und Schichten, die Wochentage, Wochenenden und Feiertage abdecken, um 24 Stunden pro Tag und 7 Tage pro Woche zu gewährleisten. 
Sie koordinieren den Funk- und Datenverkehr gemäß den bundes-, landes- und ortsüblichen Regeln und Vorschriften; sie senden, empfangen, leiten weiter, überwachen, protokollieren, registrieren, melden und interpretieren Notfall- und Nicht-Notfall-Informationen an und von mobilen Einheiten oder computergestützten Datenbanken; sie bedienen Funk- und andere Datenübertragungsgeräte; und sie sorgen für die Kommunikation mit Polizisten und anderen Vollzugsbeamten. Darüber hinaus entsenden die Regional Duty Officers Polizisten zu Unfallorten und anderen Einsätzen und versorgen die Beamten mit genauen und rechtzeitigen Informationen, die für ihre Sicherheit und die Sicherheit der Autofahrer notwendig sind.
Zertifizierung & Ausbildungsanforderungen:
- Ausbildung am Arbeitsplatz.
- Muss die erforderliche Ausbildung erfolgreich abschließen, die staatliche Prüfung ablegen und innerhalb von zwölf Monaten ab dem Datum der Einstellung die Zertifizierung als 911 Public Safety Telecommunicator erhalten.
- Muss die erforderliche Ausbildung und Prüfung erfolgreich abschließen und innerhalb von sechs Monaten ab dem Datum der Einstellung die Zertifizierung als Criminal Justice Information System erhalten.
Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten für diese Position:
- Kenntnis und Fähigkeit zur Bedienung von Law Enforcement Computer Aided Dispatch, Florida Crime Information Center/National Crime Information Center Computersystem, Windows-basiertes Computersystem.
- Fähigkeit, Karten zu lesen.
- Fähigkeit, klar und deutlich zu sprechen mit guten verbalen Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu erledigen.
- Fähigkeit, in Stresssituationen gut zu arbeiten.
- Fähigkeit, die Vertraulichkeit von Informationen zu wahren.
- Fähigkeit, relevante Informationen korrekt und vollständig zu erfassen.
Bitte beachten Sie:
- Bewerber mit mindestens einem Jahr Berufserfahrung in der Dateneingabe und mindestens einem Jahr Erfahrung im Kontakt mit der Öffentlichkeit werden bevorzugt. Bevorzugt werden auch Bewerber, die im Besitz eines gültigen 911PST-Zertifikats sind.
- Diese Stelle ist tageweise besetzt und hat feste Schichten. Ausgewählte Bewerber werden an Feiertagen, Wochenenden und in Notfallsituationen arbeiten.
- Die ausgewählten Bewerber werden einem vollständigen Hintergrundcheck, einer Überprüfung des Strafregisters, einem Drogenscreening und einer Überprüfung des Florida-Führerscheins unterzogen.
Die ausgewählten Bewerber müssen einen Criminal Justice Information Services (CJIS) Hintergrundcheck bestehen.
Ausstehende Leistungen:
- Staatliche Kranken- und Lebensversicherung
- Wettbewerbsfähige Urlaubsleistungen
- Jährlich zehn bezahlte Urlaubstage
- Militär- und Reservetrainingsurlaub
- Förderungsmöglichkeiten Möglichkeiten
- Kostenlose Studiengebühren für staatliche Universitäten und Volkshochschulen
- Bildungsurlaub mit Bezahlung
- Mitgliedschaft in einer Kreditgenossenschaft
- Mitgliederhilfsprogramm