NORTH TEXAS (CBSDFW.COM) – Das Texas Department of Public Safety (DPS) erweitert die Art der persönlichen Dienstleistungen, die im ganzen Bundesstaat angeboten werden.
Die Ämter nehmen ihre Dienstleistungen für die Erneuerung und den Ersatz von Führerscheinen und Personalausweisen wieder auf – allerdings nur nach Terminvereinbarung.
Nach Angaben des DPS liefen bei fast 700.000 Texanern die Führerscheine ab, während die Ämter wegen der COVID-19-Pandemie geschlossen waren. Die Ausweitung der persönlichen Dienstleistungen sowie die Hinzufügung von Samstagsterminen soll dazu beitragen, den durch die Schließung entstandenen Rückstau zu beseitigen.
Vormals konnten Texaner nur für erstmalige Führerscheine, kommerzielle Führerscheine (CDL), Lernführerscheine oder ID-Karten sowie für diejenigen, die eine Fahrprüfung ablegen mussten, Termine beim DPS bekommen.
Die landesweite Verlängerung der Ablaufdaten bedeutet, dass, wenn Ihre texanische ID-/DL-/CDL-/Wahlscheinkarte am oder nach dem 13. März 2020 abläuft, sie unter den Zeitraum fällt, der von der Katastrophenerklärung im Zusammenhang mit COVID-19 abgedeckt wird, und 60 Tage lang gültig bleibt; nach diesem Zeitpunkt gibt der DPS eine öffentliche Bekanntmachung heraus, dass der Verlängerungszeitraum für die Katastrophenerklärung aufgehoben wurde.
Um die Zahl der Menschen zu bewältigen, die Führerscheindienstleistungen in Anspruch nehmen wollen, wird der DPS beginnen, an ausgewählten Daten Samstagstermine anzubieten. Erneuerungen und Ersetzungen werden die einzigen Dienstleistungen sein, die an Samstagen angeboten werden.
Die Führerscheindienste werden jetzt nur noch nach Terminvereinbarung über den neuen Terminplaner angeboten. Die Kunden können Termine für einen bestimmten Tag und eine bestimmte Uhrzeit bis zu sechs Monate im Voraus buchen.
In der Filiale können die Kunden über den Kiosk im Inneren oder über ihr Handy einchecken. Kunden können nur bis zu 30 Minuten vor ihrem Termin einchecken.
Für Kunden, die den Online-Terminplaner nicht nutzen, um einen Termin im Voraus zu vereinbaren, steht in allen Büros eine begrenzte Anzahl von Terminen am selben Tag zur Verfügung. Diese Termine sind schnell ausgebucht und werden nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben.