Das Einzige, was schlimmer ist als ein blauer Bildschirm des Todes, ist ein schwarzer Bildschirm des Todes. Und das Einzige, was noch schlimmer ist als ein schwarzer Bildschirm des Todes, ist ein schwarzer Bildschirm, der Ihnen nicht einmal einen Knochen hinwirft, indem er Ihnen sagt, was los ist. Bei Windows 10 kann das passieren. Zahlreiche Nutzer berichten von schwarzen Bildschirmen bei Installationen, Updates oder ganz zufällig. Manchmal wird überhaupt nichts auf dem Bildschirm angezeigt. In anderen Fällen haben Sie vielleicht eine Maus und eine Tastatur, aber keine Desktop-Umgebung.
In jedem Fall, wenn Windows 10 Ihnen einen schwarzen Bildschirm und keine Fehlermeldung anzeigt, ist die einzige Möglichkeit, das Problem zu identifizieren und zu beheben, eine gute alte methodische Fehlerbehebung. Gehen wir es gemeinsam durch.
- Beseitigung schwarzer Bildschirme während oder nach der Installation von Windows 10
- Beheben von schwarzen Bildschirmen während der Windows Out-of-Box-Experience
- Wie Sie zufällige schwarze Bildschirme beheben: Advanced Troubleshooting Options to Try
- Behebung von schwarzen Bildschirmen im abgesicherten Modus
Beseitigung schwarzer Bildschirme während oder nach der Installation von Windows 10
Schwarze Bildschirme treten manchmal auf, wenn Sie Windows 10 zum ersten Mal installieren. Dies kann während des Windows 10-Installationsprozesses oder kurz nach Abschluss des Windows-Setups passieren. Es gibt ein paar mögliche Ursachen.
Wahrscheinliche Ursache: Die Installation ist noch im Gange. Wenn Sie einen großen persönlichen Datensatz haben, den Sie von einer früheren Windows-Installation migrieren, kann der Windows 10-Setup-Prozess mehrere Stunden dauern.
Mögliche Lösung: Beobachten Sie die LED für die Festplattenaktivität genau, um festzustellen, ob der Computer noch funktioniert. Wenn die LED immer noch blinkt, bedeutet dies, dass das Setup wahrscheinlich immer noch damit beschäftigt ist, Ihre Dateien zu sortieren und zu bestimmen, was verschoben und was behalten werden soll. Dies ist ein gutes Zeichen und bedeutet, dass Sie noch ein wenig warten sollten. Wenn das Setup länger als 2 bis 7 Stunden dauert, steckt es möglicherweise fest.
Wahrscheinliche Ursache: Die Einrichtung hängt fest. Aus welchem Grund auch immer, der Setup-Prozess hängt fest und kann nicht fortgesetzt werden.
Mögliche Lösung: Schalten Sie Ihren Computer vollständig aus und versuchen Sie es erneut. Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Schalten Sie den Computer vollständig aus. Wenn er sich nicht ausschalten lässt, halten Sie den Netzschalter 5 bis 10 Sekunden lang gedrückt, bis er sich ausschaltet.
- Trennen Sie die Verbindung zum Internet, indem Sie das Ethernet-Kabel abziehen oder den WLAN-Adapter ausschalten (falls möglich). Weitere Informationen zum Deaktivieren von LAN-Verbindungen vor einer Windows 10-Einrichtung finden Sie in diesem Beitrag.
- Trennen Sie alle nicht benötigten Peripheriegeräte vom PC. Entfernen Sie externe Festplatten, Game-Controller, Handy-Ladegeräte – so ziemlich alles außer Tastatur und Maus.
- Trennen Sie Ihren Computer von der Stromversorgung. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Wenn es sich um einen Laptop handelt, nehmen Sie auch den Akku heraus. Warten Sie mindestens 30 Sekunden, bevor Sie den Computer wieder einstecken. (Hinweis: Wenn Sie die Zeit dazu haben, lassen Sie den Computer bis zu einer Stunde lang ausgesteckt. Dies hilft, wenn der Computer zu überhitzen beginnt.)
- Schließen Sie das System wieder an den Strom an, aber lassen Sie die Internetverbindung getrennt. Schalten Sie den Computer ein.
- Wir hoffen, dass Windows versucht, den Installationsprozess von Windows 10 fortzusetzen oder neu zu starten.
- Wenn die Installation normal abgeschlossen wird und Sie einen Windows-Desktop mit einem Startmenü und allem anderen erhalten, verbinden Sie sich wieder mit dem Internet, um das Herunterladen und Anwenden von Updates abzuschließen.
- Wenn das Setup zu Ihrer vorherigen Windows-Version zurückkehrt, versuchen Sie ein manuelles Upgrade mit dem Media Creation Tool oder einer ISO-Datei.
Wahrscheinliche Ursache: Der schwarze Bildschirm wird durch einen Gerätetreiber oder ein Hardware-Leistungsproblem verursacht.
Mögliche Lösung: Versuchen Sie, im abgesicherten Modus zu booten. Siehe den Abschnitt unten über die Verwendung des abgesicherten Modus zur Behebung von schwarzen Bildschirmen.
Weitere Informationen: So beheben Sie die häufigsten Windows 10 Upgrade- und Installationsfehler
Beheben von schwarzen Bildschirmen während der Windows Out-of-Box-Experience
Die OOBE ist die Windows Out-of-Box-Experience, und sie ist einer außerkörperlichen Erfahrung nicht unähnlich. Es ist eine seltsame Übergangsphase, in der magische Dinge passieren, aber noch nicht alles da ist.
Wenn Sie während der OOBE einen schwarzen Bildschirm bekommen, gibt es ein paar Dinge, die Sie versuchen können.
Wahrscheinliche Ursache: Die Videoausgabe wird an einen anderen Anzeigeadapter oder einen anderen Ausgang geleitet (z. B. HDMI-zu-DVI oder DisplayPort-zu-VGA). Manchmal wird die Anzeigekonfiguration, die Sie in Ihrer vorherigen Windows-Installation hatten, nicht korrekt in Windows 10 übernommen.
Mögliche Lösung: Ziehen Sie das Videokabel von einem Adapter oder Ausgang ab und versuchen Sie es mit einem anderen.
- Wenn Sie einen Ersatzmonitor haben, können Sie versuchen, stattdessen eine Verbindung mit diesem herzustellen.
- Wenn Sie normalerweise eine Verbindung mit einer diskreten Grafikkarte herstellen, Ihr Computer aber über einen integrierten Grafikadapter verfügt, wechseln Sie stattdessen zu diesem. Sie können den Treiber für Ihre diskrete Karte nach der Einrichtung jederzeit über Windows Update oder die Website des Herstellers aktualisieren.
- Wenn Sie einen Fernseher verwenden, stellen Sie sicher, dass er eingeschaltet und auf den Eingang für den Computer eingestellt ist; die Videoausgabe geht möglicherweise an den Fernseher.
Wahrscheinliche Ursache: Die Videoausgabe wird an den falschen Bildschirm gesendet. Wenn Sie mehrere Bildschirme angeschlossen haben, kann das Windows-Setup manchmal durcheinander geraten.
Mögliche Lösung: Versuchen Sie, die Ausgabe auf einen anderen Monitor zu projizieren, indem Sie die Windows-Taste + P drücken und dann die entsprechende Option auswählen.
Wie Sie zufällige schwarze Bildschirme beheben: Advanced Troubleshooting Options to Try
Und dann gibt es noch die schwarzen Bildschirme, die aus heiterem Himmel auftreten. Das neue Wartungsmodell von Windows 10 (d.h. endlose Patches und Updates) bedeutet, dass Windows-Updates, Patches, Sicherheitsbehebungen und Treiber-Updates oft im Hintergrund heruntergeladen und nachts installiert werden, ohne dass Sie es merken. Wenn Sie selbst bestimmen möchten, welche Windows-Updates wann installiert werden, können Sie das tun. Wenn sich jedoch bereits eines an Ihnen vorbeigeschlichen hat und Ihnen einen schwarzen Bildschirm beschert, versuchen Sie, im abgesicherten Modus zu starten.
Ein beschädigtes Benutzerprofil kann manchmal einen schwarzen Bildschirm auslösen. Versuchen Sie, im Abgesicherten Modus zu booten, ein neues Benutzerkonto zu erstellen und sich dann bei diesem anzumelden, könnte funktionieren.
Die RunOnce-Prozesse können ebenfalls ein Übeltäter sein. Wenn Sie nach der Anmeldung nur einen schwarzen Bildschirm sehen, drücken Sie Strg + Umschalt + Esc auf Ihrer Tastatur; dadurch wird der Task-Manager gestartet. Gehen Sie auf die Registerkarte Prozesse und Dienste und suchen Sie nach Instanzen von RunOnce32.exe oder RunOnce.exe. Wenn Sie welche finden, stoppen Sie den Prozess, brechen Sie die Anwendung ab oder beenden Sie den Dienst.
Klicken Sie auf Datei > Neue Aufgabe ausführen, geben Sie ein: cmd und drücken Sie die Eingabetaste. Geben Sie in der Eingabeaufforderung ein:
shutdown -r -t 01
Dann drücken Sie Enter. Dadurch wird Ihr Computer neu gestartet.
Behebung von schwarzen Bildschirmen im abgesicherten Modus
Der abgesicherte Modus kann verwendet werden, um zufällige schwarze Bildschirme oder schwarze Bildschirme zu beheben, die während einer Windows 10-Installation auftreten.
Um in den abgesicherten Modus zu gelangen, gehen Sie wie folgt vor: Schalten Sie den Computer dreimal ein und aus. Achten Sie beim Booten darauf, dass Sie den Computer ausschalten, wenn Sie das Windows-Logo sehen.
Nach dem dritten Mal wird Windows 10 im Diagnosemodus gestartet. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen, wenn der Wiederherstellungsbildschirm erscheint.
Klicken Sie auf Problembehandlung.
Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
Klicken Sie auf Starteinstellungen.
Klicken Sie auf Neu starten.
Drücken Sie die Zahl 4. Dadurch wird Windows 10 im abgesicherten Modus gestartet.
Signieren Sie sich, drücken Sie die Windows-Taste + X, klicken Sie auf Geräte-Manager, erweitern Sie Anzeigeadapter, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Anzeigetreiber und dann auf Deaktivieren. Starten Sie Ihren Computer neu, um zu sehen, ob das Setup erfolgreich abgeschlossen wurde oder ob Sie den Desktop starten können. Wenn Sie den Desktop erreichen können, überprüfen Sie Windows Update oder die Website des Herstellers auf den neuesten Treiber.