Yelp-arvostelujen saaminen yrityksellesi voi olla vaikeaa. Yrittäessään estää roskapostin, he suodattavat arvosteluja aggressiivisesti (monet sanoisivat, että liian aggressiivisesti). Asiakkaiden pyytäminen arvostelujen saamiseksi rikkoo myös Yelpin käyttöehtoja, ja he nimenomaan kehottavat yrityksiä ÄLÄ pyytämään arvosteluja.
Mutta nämä arvostelut ovat tärkeitä monille yrityksille … eikä vain Yelpissä itsessään! Yelp pyörittää myös Apple Mapsin, Bingin paikallisten hakutulosten ja jopa Alexan arvosteluja. Ne pyörittävät myös Applen Sirin, Microsoft Cortanan ja Alexan äänihakutuloksia.
Pyydä ihmisiä kirjautumaan yritykseesi
Vaikka sinun ei pitäisi suoraan pyytää asiakkaita jättämään sinulle arvostelua, mikään ei estä sinua pyytämästä asiakkaita kirjautumaan yritykseesi. Näin se toimii:
- Pyydä asiakkaita kirjautumaan yritykseesi Yelp-sovelluksessa.
- On parasta, jos asiakas voi liittää kirjautumiseensa valokuvan.
- Asiakasta pyydetään heti jättämään arvostelu Yelp-sovelluksessa.
- Noin vuorokauden kuluessa Yelp lähettää asiakkaalle myös sähköpostin, jossa pyydetään arvostelua.
- Tämän jälkeen asiakas voi jättää sinulle arvostelun Yelpissä.
Yelp-arvostelujen jakaminen ja upottaminen
Arvostelujen jakaminen ja upottaminen on toinen tapa saada lisää arvosteluja. Tämä toimii mille tahansa yritykselle, mutta on erityisen hyödyllistä palvelualueiden yrityksille (SAB), koska työskentelet asiakkaidesi toimipaikoissa, eivätkä he voi kirjautua sisään yritykseesi.
Tehdäksesi tämän, mene yksinkertaisesti yritystoimintasi listaukseen Yelpissä (käytä verkkosivuversiota … se on helpompaa). Vie sitten hiiri sen arvostelun päälle, jonka haluat jakaa. Tämän jälkeen avautuu vaihtoehtoja arvostelun jakamiseen tai upottamiseen.
Voit sitten upottaa arvostelun verkkosivustollesi tai jakaa sen sosiaalisessa mediassa. Upotettu / jaettu arvostelu linkittää suoraan takaisin profiiliisi, mikä kannustaa useampia ihmisiä jättämään myös oman arvostelunsa.
Voit myös jakaa varsinaisen tekstin sähköpostilistallesi ja linkittää suoraan arvosteluun Yelpissä. Muista vain, ettet varsinaisesti pyydä ihmisiä jättämään sinulle arvostelua.
Hyödynnä Yelpin markkinointiresursseja
Yritykset voivat käyttää useita ilmaisia resursseja kertoakseen ihmisille, että ne ovat Yelpissä. Vaikka nämä eivät suoraan auta sinua saamaan arvosteluja, ideana on, että antamalla useampien ihmisten tietää, että olet Yelpissä, he ”orgaanisesti” etsivät sinut ja jättävät arvostelun.
Olen epäileväinen sen suhteen, kuinka hyvin tämä toimii, mutta siitä ei varmasti ole haittaa, ja resurssit ovat täysin ilmaisia.
- ”Ihmiset rakastavat meitä Yelpissä” – Ikkunaripustus – He valitsevat, mitkä yritykset saavat tämän. Et voi pyytää sitä.
- ”Etsi meidät Yelpistä” -tarra – Voit pyytää sellaisen täältä.
- Lataa digitaalinen työkalupakki – Zip-tiedosto erilaisista Yelp-kuvista, joita voit käyttää markkinoinnissa.
Hanki lisää arvosteluja!
Toivottavasti tämä auttaa sinua ymmärtämään, miten Yelp-arvostelut vaikuttavat muuhunkin kuin Yelpiin itseensä, ja että nämä vinkit antavat sinulle joitain ideoita siitä, miten voit hankkia lisää arvosteluja.