Mikä on ruokakuponkiohjelma?
Ruokakuponkiohjelma, joka tunnetaan liittovaltion tasolla nimellä Supplemental Nutrition Assistance Program tai SNAP, on osavaltion hallinnoima liittovaltion ravintoapuohjelma. Liittovaltion laissa määritellään tukikelpoisuuteen ja etuuksien määrään vaikuttavat tekijät, kun taas kukin osavaltio seuloo hakijat, määrittää tukikelpoisuuden ja vastaa kirjanpidosta.
Miten haen ruoka-apumerkkejä?
Haetaksesi ruoka-apumerkkejä sinun on täytettävä hakemus ja toimitettava tietyt todistusasiakirjat paikalliselle ruoka-apumerkkejä käsittelevälle virastolle.
Voidaksesi saada hakemuksen ruokakuponki-etuuksien saamiseksi voit:
- Soittaa paikalliseen sosiaalipalveluvirastoon ja pyytää heitä lähettämään hakemuksen postitse;
- Mennä paikalliseen sosiaalipalveluvirastoon ja noutaa hakemuksen;
- Tulostaa hakemus New Yorkin osavaltion tilapäisen ja työkyvyttömyysavun toimiston (New York State Office of Temporary and Disability Assistance) verkkosivulta osoitteesta www.otda.ny.gov; tai
- Hätätapauksen tekeminen internetissä osoitteessa www.mybenefits.ny.gov.
Voit hakea ruokakuponkeja postitse, henkilökohtaisesti, faksilla, verkossa tai kolmannen osapuolen, kuten ystävän, sukulaisen tai yhteisön viraston edustajan, välityksellä.
Voinko hakea muita etuuksia samalla, kun haen ruokakuponkeja?
Kyllä. On olemassa 16-sivuinen yhteishakemus, jota voidaan käyttää useiden etuuksien (lastenhoitoavustus, sairaanhoitoavustus, ruoka-avustuskuponkeja ja/tai tilapäinen apu) hakemiseen.
Mitä asiakirjoja minun on toimitettava?
Voit joutua toimittamaan seuraavat asiakirjat hakiessasi ruokakuponkeja:
- Henkilöllisyystodistus (kuvallinen henkilöllisyystodistus, syntymätodistus, sosiaaliturvakortti)
- Kaikkien kotitalouden jäsenten sosiaaliturvatunnukset
- Kaikkien kotitaloudessa asuvien lasten syntymätodistukset
- Todistus asumiskustannuksista (vuokrakuitti, vuokrasopimus tai kiinnityslainasitoumus)
- Todistus yleishyödyllisistä palveluista aiheutuvista kuluista (esim, National Grid -lasku)
- Todisteet tuloista (elatusmaksukirje, SS-etuuksien selvitys, palkkakuitit, SSI-tukikirjeet jne.)
- Pankkitiliote(t)
- Sairaalalaskut (jos olet vammainen ja/tai eläkeläinen)
- Lastenhoitokulut
Kaikki eivät tarvitse kaikkia näitä asiakirjoja, eivätkä kaikki luetteloidut asiakirjat koske kaikkia hakijoita. Hakijoilla tulisi olla mukanaan niin monta näistä asiakirjoista kuin heidän kotitaloutensa tilanteeseen sovelletaan, jotta ne voidaan toimittaa hakemuksen mukana. Jos budjetointia varten tarvittavaa menoa, kuten majoituskuluja, vahvistavaa asiakirjaa ei ole helposti saatavilla, ruoka-apumerkkitapaus voidaan silti avata ja laskea ilman majoitusvähennystä, mutta kotitalous saattaa saada pienemmän summan kuin se olisi saanut, jos meno olisi vahvistettu.
Mitä seuraavaksi tapahtuu?
Paikallinen sosiaalipalvelujen osasto haastattelee teidät.
Pitäisikö minut haastatella henkilökohtaisesti?
Haastattelu kuuluu ruoka-apumerkkipalvelun kelpoisuusehtojen täyttymisprosessiin. Jotkin kotitaloudet voivat saada vapautuksen henkilökohtaisesta haastattelusta. Tämä ei tarkoita sitä, että haastattelua ei järjestetä, vaan haastattelu tehdään puhelimitse tai paikallisen osaston työntekijä menee hakijan kotiin. Monille kotitalouksille myönnetään automaattisesti vapautus henkilökohtaisesta haastattelusta. Muiden hakijoiden on pyydettävä vapautusta henkilökohtaisesta haastattelusta.
Miten pyydän vapautusta henkilökohtaisesta haastattelusta?
Jos kaikki kotitalouden aikuiset ovat iäkkäitä ja/tai vammaisia eikä kotitaloudessa ole ansiotuloja, paikallisen sosiaalipalveluiden osaston PITÄÄ luopua henkilökohtaisesta haastattelusta ja haastatella hakijaa joko puhelimitse tai sovitulla kotikäynnillä. Osaston työntekijä ei voi mennä hakijan kotiin ilmoittamatta siitä haastateltavalle hakijalle.
Jos et täytä automaattisen poikkeusluvan myöntämisen edellytyksiä, voit ehkä saada poikkeusluvan henkilökohtaiseen haastatteluun pyytämällä poikkeuslupaa vaikeuksien vuoksi. Vaikeustilanne on yleensä tilanne, joka estää hakijaa pääsemästä paikalliseen sosiaalipalvelujen osastoon haastattelua varten, ja se voi olla esimerkiksi kuljetusvaikeuksia, sairaus, kotitalouden jäsenen hoitaminen, huono sää tai työaika, joka on ristiriidassa paikallisen sosiaalipalvelujen osaston aukioloaikojen kanssa. Poikkeusluvat myönnetään tapauskohtaisesti.
Kuinka kauan kestää saada ruoka-apumerkkini?
Jos et ole oikeutettu hakemuksen nopeutettuun käsittelyyn (ks. LifeLine nopeutetuista ruoka-apumerkeistä), useimpien ruoka-apumerkkihakemusten käsittely kestää 30 päivää. Sinun on saatava kirjallinen päätös ruokamerkkihakemuksestasi, ja jos sinut hyväksytään, etuudet alkavat hakemuksen jättöpäivästä. Jos hakemus hyväksytään, saat sähköisen etuuskortin, ja etuutesi lisätään korttiin automaattisesti joka kuukausi. Sinua pyydetään valitsemaan kortin PIN-koodi, jotta vain sinä, hakija, voit käyttää korttia elintarvikkeiden ostamiseen.
Mitä tapahtuu, jos minulle ei myönnetä etuuksia tai jos tarvitsen apua ruoka-apurahojen hakemisessa?
Jos sinulle on evätty etuudet etkä hyväksy ruoka-apurahahahakemustasi koskevaa päätöstä, sinulla voi olla oikeus oikeudenmukaiseen kuulemiseen. Hylkäyslomakkeesta saat tietoa siitä, miten voit pyytää oikeudenmukaista kuulemista.
Jos tarvitset apua ruoka-apumerkkien hakemisessa, voit rohkeasti soittaa paikalliseen Legal Aid Society of Northeastern New Yorkin toimistoon saadaksesi apua.