Mikä on markkinointistrategia? Yleiskatsaus

Et voi saavuttaa menestystä millään elämänalueella ilman strategiaa. Sama pätee myös markkinointiin. Markkinointi ei ole erillistä toimintaa, joka on erotettu kaikista muista liiketoiminnan osa-alueista. Pikemminkin markkinointi on yhteinen ponnistus, johon kuuluu luovien, taloudellisten, myynti- ja teknisten osastojen yhteistyö. Ja ilman kunnollista markkinointisuunnitelmaa kokit pilaavat varmasti liemen!

Seuraavissa kappaleissa määrittelemme, mitä markkinointistrategia on ja miten sitä voi menestyksekkäästi käyttää yrityksessäsi.

Markkinointistrategian termien määrittely

Mikä on markkinointistrategia? Periaatteessa markkinointistrategiassa analysoidaan kaikki myyntitoimintasi osa-alueet ja yhdistetään ne siten, että kaikki osastot tietävät, mistä on kyse. Markkinointistrategia on siis prosessi, jonka avulla organisaatio voi keskittyä käytettävissä oleviin resursseihin ja hyödyntää niitä parhaalla mahdollisella tavalla myynnin lisäämiseksi ja kilpailijoihin nähden etulyöntiaseman saamiseksi.

Minkäänlaista markkinointistrategiaa ei voi aloittaa määrittelemättä ensin liiketoiminnan tavoitteita. Nämä ovat organisaation pitkän aikavälin tavoitteet eli se, missä se haluaa nähdä itsensä vaikkapa seuraavien viiden vuoden aikana. Jokaiselle markkinointisuunnitelmalle asetetaan tietenkin myös liiketoiminnalliset tavoitteet.

Markkinointistrategian toinen osa-alue on markkinointimix, joka voidaan jakaa tuotteeseen, hinnoitteluun, paikkaan ja myynninedistämiseen.

Kokoamalla kaikki nämä tiedot yhteen, sinun pitäisi luoda markkinointisuunnitelma, jossa esitetään erityisesti, miten aiot saavuttaa lyhyen aikavälin markkinointitavoitteet (myynnin lisääminen, nykyisten asiakkaiden tavoittaminen jne.) ja pitkän aikavälin liiketoimintatavoitteet (kilpailijoiden syrjäyttäminen, laajentuminen jne.)

Miksi luoda markkinointistrategia?

Aluksi markkinointistrategia auttaa luomaan harmoniaa organisaatioiden välille. Organisaation tehokkuus paranee, kun kaikki ovat samalla viivalla. Niinpä tuotekehitystiimi kulkee käsi kädessä mainososaston kanssa, jotta saadaan aikaan mahdollisimman relevantti markkinointiviesti. Seuraavassa on kolme markkinointistrategioiden kehittämisestä saatavaa lisähyötyä:

1. Jakelusta tulee tehokkaampaa

Kun markkinointistrategia on valmis, tiedät kaikki tarvittavat yksityiskohdat, kuten keitä kohdeasiakkaasi ovat ja mitä hintaluokkaa voit tarjota. Tämä auttaa sinua määrittämään tehokkaimmat jakelukeinot. Jos esimerkiksi palvelet nuorempaa väestöryhmää, sinun on tarjottava ostovaihtoehtoja kännyköille ja tableteille käyttämällä palveluita, kuten PayPalia ja luottokortteja. Helppojen ostotapojen tarjoaminen asiakkaillesi on todellakin loistava tapa lisätä myyntiä ja parantaa asiakasuskollisuutta.

2. Brändimielikuvan luominen

Yksikään yritys maailmassa ei voi selviytyä pitkällä aikavälillä ilman vankkaa brändimielikuvaa, ja tämä on jälleen yksi näkökohta, jossa markkinointistrategia auttaa sinua. Paljon mainosrahoja menee hukkaan, kun ostat mediaa ja sijoitat mainoksia alustoille, jotka eivät ole linjassa brändimielikuvasi kanssa. Kun kehität brändimielikuvaa, tiedät paremmin kuin sijoittaa mainoksia jokaiselle verkkosivustolle ja radiopaikalle, jonka saat käsiisi.

3. Luo tuotteita, jotka myyvät

Markkinointi ei ole vain olemassa olevan tuotesarjasi edistämistä. Markkinointi on asiakaskuntasi ytimeen pääsemistä ja heidän tarpeidensa ymmärtämistä. Ja jos olet sitä mieltä, että nykyiset tuotteesi eivät tee oikeutta asiakkaiden kysynnälle, sinun on suunniteltava tarjontaasi uudelleen. Tämä on paras tapa palvella asiakaskuntaasi ja vahvistaa asemaasi markkinoilla. Teknologian ja talouden muuttuessa sinun on keksittävä itsesi uudelleen pysyäksesi merkityksellisenä, ja tässä markkinointistrategiat ovat tärkeässä roolissa.

Johtopäätös on, että markkinointistrategia on välttämätön, jos haluat myydä oikeita tuotteita oikeaan hintaan oikeille ihmisille oikeilla myynninedistämis- ja jakelumenetelmillä. Tähän kuuluu myös markkinatutkimus ja tietojen analysointi, jossa käytetään sellaisia työkaluja kuin PEST-analyysi (poliittinen, taloudellinen, sosiaalinen ja teknologinen analyysi) ja SWOT-analyysi (vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat).

Tämän tietämyksen palvellessa taustaamme käymme läpi joitakin markkinointistrategian tekemisiä ja tekemättä jättämisiä, jotka sinun olisi hyvä pitää mielessä.

Markkinointistrategiat

Nämä ovat kaikki olennaiset osatekijät, jotka kuuluvat menestyksekkääseen markkinointistrategiaan. Aluksi sinun on oltava kristallinkirkas liiketoimintasi tavoitteista, ja ne on ilmoitettava kaikille asiaankuuluville osastoille. Hyvä markkinointistrategia ei ole sellainen, jossa panostetaan voimakkaasti teknologiaan ja multimediaan (vaikka nämä ovatkin markkinoinnin olennaisia osia). Pikemminkin markkinoinnissa on kyse tavoitteiden saavuttamisesta.

Jos tavoitteena on saada asiakas antamaan sähköpostiosoitteensa, mutta hän ei sitä anna, markkinointi on epäonnistunut¸ olipa se kuinka kallista tai luovaa tahansa. Tämä ei tarkoita sitä, etteikö markkinointi olisi luovaa ja innovatiivista, mutta mitä järkeä on olla luova, jos tavoitteista ei pidetä kiinni?

Tavoitteesi voi olla luoda kohua tuotteestasi tai palvelustasi (yksinkertaisesti antamalla ihmisten tietää, että sinäkin olet markkinoilla), käyttää tätä kohua myynnin synnyttämiseen tai yllyttää asiakkaita ryhtymään evankelistoiksi. Kukaan ei tietenkään estä sinua tavoittelemasta kaikkia kolmea näistä tavoitteista kerralla, vaan paras tapa käsitellä markkinointia on tavoitella yhtä tai korkeintaan kahta markkinointitavoitetta kerrallaan.

Toinen asia, joka sinun on muistettava, on se, että markkinointi on muuttunut rajusti digitaaliaikana. Mainoskampanjoiden luominen ei riitä. Nykyään myynninedistämisesi kerää suurella todennäköisyydellä yrityksesi Google-haun. Ellet pysty hyödyntämään analytiikkaa, SEO:ta, mobiilioptimointia, podcasteja, videosisältöä, monilaitetukea ja muita siihen liittyviä digitaalisia laitteita, sinun on vaikea pysyä kilpailun edellä.

Markkinointistrategia: Vältettävät virheet

Tämän artikkelin päätteeksi tässä on kolme virhettä, joita kannattaa välttää markkinointistrategiaa laadittaessa:

1. Pyrkimys ”One-Size-Fits-All”-lähestymistapaan

Tämä on ehkä suurin virhe, jonka yritykset tekevät markkinointistrategiaa toteuttaessaan. Kuten artikkelissa mainitaan useaan otteeseen, yritys, joka ei tunnista markkinoiden dynamiikkaa ja sovita markkinointistrategiaansa markkinoiden muutosten mukaan, asettaa itsensä epäonnistumisen tielle.

2. Kaikkien munien laittaminen yhteen koriin

Jos sinulla ei ole markkinointipäätöstäsi tukevaa selkeää dataa käsissäsi, sinun tulisi varoa käyttämästä kaikkia mainosrahojasi yhteen tai kahteen promootiokohteeseen (kuten messuihin ja suoramainontaan). Suurimmaksi osaksi markkinointibudjettiisi tulisi pyrkiä sisällyttämään mahdollisimman monta kanavaa (sähköposti, podcastit, printtimainokset ja markkinointi jne.).

3. Tulosten seurannan laiminlyönti

Loppujen lopuksi muista, että markkinointia mitataan vain tuloksilla. Kun toteutat myynninedistämiskampanjoita, mutta et seuraa tuloksia, et koskaan pysty havaitsemaan heikkouksia, eikä parannuksia näin ollen tapahdu. Markkinointi on orgaaninen prosessi ja noudattaa läheisesti tieteellistä ajattelutapaa, jossa kokeillaan ja erehdytään. Selvität, mikä toimii, ja vältät loput. Tulevaisuudessa kaikki investoinnit seuraavat toimivaa strategiaa, ja siten säästät rahaa pitkällä aikavälillä.

Toivottavasti tämä yleiskatsaus auttaa sinua tutustumaan menestyksekkään markkinointistrategian kaikkiin näkökohtiin.

Kuva: g-stockstudio/.com