Ongelmien korjaaminen Logitech Unifying -vastaanottimien kanssa

author
4 minutes, 9 seconds Read

Ostin hiljattain uuden Logitech K360 -näppäimistön HP Z600 -työasemaani. Minulla oli myös Logitech M325 -hiiri, joiden molempien mukana tuli Unifying-USB-vastaanottimet. Voisin kytkeä molemmat vastaanottimet, ja molemmat laitteet toimisivat loistavasti.

Olen kuitenkin kuullut paljon hyvää näistä pienistä vastaanottimista ja halusin vapauttaa yhden USB-portin, ja ajattelin kytkeä molemmat laitteet samaan vastaanottimeen. Ilmeisesti yhteen vastaanottimeen voi liittää jopa 6 laitetta ja varalaitteet voi säilyttää hiiren tai näppäimistön sisällä. Koska olen kaikkitehokas vyö- ja hihnatyyppi, kokeilin onneani.

Kävi ilmi, että molempien laitteiden yhdistäminen samaan vastaanottimeen oli suhteellisen helppoa, kiitos pienen ohjelmiston, joka löytyy täältä käyttöohjeineen:

  • http://support.logitech.com/en_us/software/unifying
  • http://www.logitech.com/images/pdf/userguides/multi_connect_instructions.pdf

Kaikki toimi hienosti Windows 10 -koneessani, kunnes halusin käyttää hiirtä (ei näppäimistöä) Macin kanssa. Tiedän, se on eksoottista, ja ehkä minun olisi pitänyt vain ostaa toinen hiiri. Mutta oikeasti, työpöydälläni on vain niin paljon tilaa, enkä todellakaan tarvitse lisää sotkua edessäni vain satunnaista vaihtoa varten.

Kaduin molempien laitteiden parittamista samaan vastaanottimeen ja toivoin, etten olisi tehnyt sitä, juuri tämän tapauksen vuoksi. Nyt minun oli siis keksittävä, miten purkaa molempien laitteiden pariliitos uudelleen ja palauttaa asiat entiselleen (ennen kuin aloin sotkea niitä).

Kohtaamani ongelmat

Hyvä uutinen oli se, että kun käytin alkuperäistä hiiren vastaanotinta Macissani Windows-tietokoneeni ollessa sammutettuna, kaikki toimi hienosti. Aivan kuin mitään ei olisi koskaan tapahtunut. Olin onnellinen mallintaessani asioita Blenderissä (joka on hieman hankala Macin ohjauslevyn kanssa, tai ehkä en vain ole enää tottunut siihen). Ja vaikka kytkin Windows-tietokoneeni päälle, hiiri toimi edelleen Macissa.

Vikana oli se, että näppäimistöä ei enää havaittu Windows-koneessa.

Silloin kytkin hiiren USB-vastaanottimen myös Windows-koneeseen, ja nyt MITÄÄN ei enää toiminut – ei Windowsissa eikä Macissa. Oli kuin minulla olisi kaksi kuollutta laitetta pöydälläni. Hiiren valo syttyi edelleen, mutta myös näppäimistön valo (joka syttyy yleensä, kun painat CAPS LOCK -näppäintä) oli sammunut. En myöskään päässyt enää käsiksi Windows-koneeseen – miten siis käynnistäisin Logitechin ohjelmiston korjatakseni tämän sotkun?

Minun onnekseni olin asentanut VNC-yhteyden Z600:een, joten kirjauduin vain sisään Macista ja sain ainakin Windowsin hallintaan sillä tavalla. Aina hyvä kun on tuo käytössä! Käynnistin Logitechin ohjelmiston ja seurasin ohjeita… mutta mitään kahdesta USB-vastaanottimesta ei havaittu. Mikä harmi!

Ratkaisu: Kyseisten laitteiden parituksen purkaminen uudelleen

Ei ollut muuta keinoa kääntyä, joten otin yhteyttä Logitechin chat-tukeen. Ja kun odotin agentin vastausta, kokeilin seuraavaa. Näin kaikki oli taas kunnossa:

  • sammuta Windows (niin että tietokone on pois päältä)
  • sammuta molemmat laitteet
  • irrota toinen vastaanotin, jätä toinen paikalleen
  • käynnistä Windows uudelleen
  • käynnistä Logitech-ohjelmisto (ja noudata ohjeita)
  • käynnistä YKSI laite – tämän pitäisi saada pariliitos valmiiksi tämän laitteen/vastaanottimen osalta
  • katkaise kyseisen laitteen virta pois päältä ja irrota vastaava vastaanotin pistorasiasta
  • pistoke pois päältä. seuraavan vastaanottimen ja käynnistä Logitech-ohjelmisto
  • kytke TOINEN laite päälle (ja noudata ohjeita)
  • siirrä hiirtä, jos sinua kehotetaan tekemään niin
  • tämä viimeistelee pariliitoksen toiselle laitteelle/vastaanottimelle

Nyt kukin laite on jälleen pariliitetty omaan vastaanottimeen. Nyt voin irrottaa hiiren vastaanottimen ja käyttää sitä Macissa, ja kun olen valmis, voin kytkeä sen takaisin Windows-koneeseen ja käyttää hiirtä siellä. Näppäimistö pysyy aina koskemattomana, ja sen voi myös irrottaa – käytettäväksi toisessa tietokoneessa. Mahtavaa!

Vastaanottimet kannattaa merkitä, jotta tietää, mikä on kumpi: minun tapauksessani ostin hiiren ennen kuin Logitechilla oli iso paha logon uudelleensuunnitteluidea, joten sekä hiiressä että sen vastaanottimessa on vanha Logitechin logo, ja näppäimistössä ja sen vastaanottimessa on uusi logo. Tällä kokoonpanolla laitteet käyttäytyvät enemmän kuin ”langalliset” laitteet. Tulee tarpeeseen, jos hallinnoit useita koneita toimistossasi.

Mitä Logitechin tuki kertoi minulle

Tässä on arvokas lista, jota en ole löytänyt verkosta, suoraan erittäin mukavalta Logitechin chat-tukihenkilöltä:

  • Tarkista tai kokeile uusia paristoja. Varmista, että paristot ovat valmistajan päivämäärän sisällä.
  • Paikkaa uudelleen toiseen USB-porttiin. Ohita mahdolliset KVM-kytkinlaatikot, porttikopioijat, telakointiasemat ja USB-hubit. Käytä mieluummin USB 2.0- kuin USB 3.0 -portteja.
  • Lataa ajurit
  • Parin korjaaminen Unifying-ohjelmiston avulla:

1. Lataa Unifying Software tietokoneellesi http://support.logitech.com/en_us/product/6254
2. Kun olet ladannut sen, näyttöön tulee Logitech Unifying Software Welcome Screen (Plug it. Forget it. Add to it.)
3. Siirry kohtaan Advance click the name of the device>(laite).
4. Valitse Poista pariliitos
5. Laite menettää yhteyden kokonaan parituksen purkamisen jälkeen.
6. Sulje sitten yhdistämisjärjestelmä.
7. Siirry sitten takaisin kohtaan Advance Select> Pair a New Device. Seuraa näytön ohjeita
8. Tarkista, toimiiko laite oikein.

  • Kokeile käyttää laitetta toisen tietokoneen kanssa; näin varmistat, onko kyse laitteisto-ongelmasta (eikä järjestelmä-/ohjelmistokohtaisesta ongelmasta).
  • Vertaile käyttäytymistä kyseisessä tietokoneessa siihen, miten laite toimii.

Toivottavasti tästä on apua kenelle tahansa, joka kohtaa samankaltaisia ongelmia.

Similar Posts

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.