Comment se faire retirer des listes de diffusion et des listes de pourriels

Des centaines d’entreprises recueillent des noms, des adresses postales et des adresses électroniques pour les vendre à des spécialistes du marketing direct. Ces spécialistes du marketing envoient ensuite des offres de cartes de crédit non sollicitées, des catalogues et d’autres courriers indésirables, ainsi que, dans de nombreux cas, des courriels commerciaux non désirés (appelés « spam ») à des milliers de personnes.

Bien qu’il soit presque impossible de se retirer de tous les registres de marketing direct, vous pouvez retirer votre nom de nombreuses listes de publipostage et de courriels indésirables. En sachant exactement où aller et quelles mesures prendre, vous pouvez réduire considérablement le nombre d’envois en nombre et de courriers électroniques non sollicités que vous recevez.

Comment cesser de recevoir des offres de cartes de crédit et d’assurances présélectionnées

En vertu du Fair Credit Reporting Act (FCRA) (15 U.S.C. § 1681 et suivants), les agences d’évaluation du crédit sont autorisées à inclure votre nom dans les listes que les créanciers et les assureurs utilisent pour vous faire des offres, même si vous n’avez pas initié le processus. (15 U.S.C. § 1681b(c)). La FCRA vous donne également le droit de refuser de recevoir ces offres (appelées « offres fermes »), ce qui empêche les agences de fournir les informations de votre dossier de crédit pour ces offres. (15 U.S.C. § 1681b(c)). Vous pouvez vous exclure pendant cinq ans ou de façon permanente.

Comment s’exclure pendant cinq ans. Pour vous retirer pendant cinq ans, inscrivez-vous en ligne sur le site OptOutPrescreen.com, qui est géré par les trois principales agences d’évaluation du crédit (Equifax, Experian et TransUnion) et une autre société de crédit (Innovis). Vous pouvez également appeler le 888-5-OPT-OUT (888-567-8688).

Comment se retirer de façon permanente. Pour vous retirer définitivement, vous devez imprimer et remplir le formulaire du site Web et le poster à l’adresse indiquée. Vous devrez fournir certaines informations personnelles, comme votre numéro de téléphone, votre nom, votre numéro de sécurité sociale et votre date de naissance. Ces informations restent confidentielles et ne sont utilisées que pour traiter votre demande de retrait.

Les agences mettront en œuvre votre demande de retrait dans les cinq jours ouvrables, mais il se peut que vous receviez encore des offres de crédit, car votre nom pourrait avoir déjà été communiqué à des entreprises qui ne vous ont pas encore envoyé leurs offres par courrier.

Comment retirer votre nom et votre adresse d’autres listes de diffusion

Pour réduire la quantité d’autres types de courrier indésirable que vous recevez, vous pouvez vous inscrire au programme d’exclusion du Mail Preference Service (MPS) de la Direct Marketing Association (DMA). Ce programme vous permet de vous retirer des listes de tous les abonnés de la DMA, qui comprennent de nombreuses sociétés nationales de marketing direct.

L’option de retrait de la DMA dure dix ans et coûte 3 $ ou 2 $ à partir de la fin 2019, selon la façon dont vous vous inscrivez.

• Si vous vous inscrivez en ligne sur le site Web des consommateurs de la DMA, le coût est de 2 $.
• Si vous remplissez le formulaire DMAChoice Mail-In avec toutes les informations requises, l’imprimez et le postez à DMAchoice, DMA, P.O. Box 900, Cos Cob, CT 06807, vous devrez inclure un chèque ou un mandat au montant de 3 $.

Selon le site Web de la DMA, le traitement de votre demande par courrier prendra plus de temps que l’inscription en ligne.

Comment retirer votre nom des listes d’envoi de catalogues

Pour réduire la quantité de catalogues et d’autres courriers de marketing que vous recevez, vous pouvez vous retirer de la base de données Epsilon. Cette base de données compile des informations sur les clients provenant de sociétés de catalogues et de détaillants. Epsilon étant abonné à la DMA, l’inscription au DMA Mail Preference Service devrait réduire le nombre de catalogues que vous recevez par courrier. Mais si vous souhaitez ne plus recevoir de catalogues et continuer à recevoir d’autres types de courrier non sollicité, vous pouvez vous inscrire à Epsilon et non au programme de la DMA.

Voici comment vous inscrire :

• Envoyez un courriel à et indiquez votre nom complet (y compris l’initiale du second prénom), votre adresse actuelle et votre adresse précédente si vous êtes à votre adresse actuelle depuis moins de six mois.
• Envoyez un avis (une lettre) pour retirer votre nom de sa liste d’envoi à Epsilon, Attn : Privacy, P.O. Box 1478, Broomfield, CO 80038.

Comment empêcher des entreprises individuelles de vous envoyer du courrier indésirable

Pour arrêter le courrier indésirable d’entreprises qui ne figurent pas sur les listes que les principales agences d’évaluation du crédit, la DMA et Epsilon tiennent à jour, vous devrez contacter ces entreprises individuellement. Envoyez une lettre au service clientèle de l’entreprise qui vous envoie des catalogues ou d’autres courriers indésirables et demandez-lui de retirer votre nom de sa liste de diffusion. Veillez à fournir à l’entreprise toutes les orthographes de votre nom, ainsi que les noms de tous les autres membres du foyer figurant sur l’étiquette d’expédition. Si vous recevez du courrier indésirable pour les occupants précédents de votre adresse, fournissez également ces noms.

Comment bloquer les courriers indésirables

Recevoir beaucoup de courriers indésirables est extrêmement frustrant. Pour bloquer un grand nombre de ces messages, inscrivez-vous en ligne au service de préférence eMail (eMPS) de la DMA. Votre inscription vous permettra de vous retirer des listes de spam et de réduire le nombre global de messages que vous recevez.

En vous inscrivant à l’eMPS, vous retirerez votre courriel des listes basées aux États-Unis. Tous les membres de la DMA qui envoient des e-mails commerciaux non sollicités doivent purger leurs listes d’e-mails des personnes qui se sont inscrites à l’eMPS. Mais vous continuerez à recevoir des e-mails de groupes ou d’annonceurs qui n’utilisent pas eMPS pour épurer leurs listes.

Comment se désabonner des e-mails de spam

Si une entreprise réputée vous a envoyé un e-mail de spam, vous pouvez vous désabonner des messages de cette entreprise en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de l’e-mail. En effectuant cette action, vous pourriez retirer votre nom de la liste immédiatement, ou vous diriger vers un site Web où vous devez cliquer sur un bouton de confirmation.

Certaines entreprises louches, cependant, continueront à vous envoyer des messages même après que vous ayez essayé de vous désabonner. Vous pouvez signaler les courriers indésirables à votre fournisseur de messagerie et également au fournisseur de messagerie de l’expéditeur (si vous pouvez dire qui est le fournisseur de l’expéditeur). Veillez à inclure l’intégralité du courriel de spam et à dire que vous vous plaignez du spam.

Parlez à un avocat spécialisé dans la protection des consommateurs si vous avez besoin de conseils juridiques

Pour obtenir des conseils personnalisés sur les lois couvrant les courriers indésirables et le spam, parlez à un avocat expérimenté dans la protection des consommateurs.