- Fréquence des questions posées
- Prévention
- Rendez-vous &Accès
- Directives pour les visiteurs
- Pour tous les visiteurs autorisés
- Conseils aux visiteurs pour les sites autres que l’Ohio et la Floride
- Conseils aux visiteurs pour les hôpitaux de réadaptation de la Cleveland Clinic en Ohio
- Dépistage
- Services affectés
- Ohio
- Floride
- Autres sites
Fréquence des questions posées
Qu’est-ce que le COVID-19 ?
Le COVID-19 est une souche virale, principalement transmise par des gouttelettes respiratoires. Cela signifie que pour être infecté, il faut généralement se trouver à moins de deux mètres d’une personne contagieuse et entrer en contact avec ces gouttelettes. Il est possible de contracter le COVID-19 en touchant une surface ou un objet sur lequel se trouve le virus, puis en touchant votre bouche, votre nez ou éventuellement vos yeux. Les personnes atteintes du COVID-19 ont présenté un large éventail de symptômes allant de symptômes légers à une maladie grave.
Les symptômes du COVID-19 peuvent apparaître deux à 14 jours après l’exposition et comprennent :
- Fièvre ou frissons.
- Toux.
- Essoufflement ou difficulté à respirer.
- Douleurs musculaires ou corporelles.
- Maux de tête.
- Nouvelle perte de goût ou d’odorat.
- Mal de gorge.
- Congestion ou écoulement nasal.
- Nausea ou vomissements.
- Diarrhée.
Cette liste ne comprend pas tous les symptômes possibles. Les enfants ont des symptômes similaires à ceux des adultes et présentent généralement une maladie légère.
Prévention
Comment puis-je me protéger au mieux ?
Pratiquez ce qui suit :
- Portez un masque facial pour vous protéger et protéger les autres lorsque vous êtes en public.
- Pratiquez la distanciation sociale. Maintenez une distance de 6 pieds avec les autres personnes. Évitez les foules et les groupes de personnes.
- Lavez-vous souvent les mains avec de l’eau et du savon pendant au moins 15 à 20 secondes. Si le savon et l’eau ne sont pas disponibles, utilisez un désinfectant pour les mains contenant au moins 60 % d’alcool.
- Évitez de vous toucher les yeux, le nez et la bouche avec des mains non lavées.
- Restez à la maison lorsque vous êtes malade.
- Couvrez votre toux ou vos éternuements avec un mouchoir en papier, puis jetez le mouchoir à la poubelle.
- Les nettoyants et les lingettes domestiques standard sont efficaces pour nettoyer et désinfecter les objets et les surfaces fréquemment touchés.
- Lorsqu’il est disponible pour vous, nous vous encourageons fortement à vous faire vacciner contre le COVID-19.
J’ai une maladie chronique qui me met à haut risque. Comment puis-je me protéger au mieux ?
Malheureusement, il n’y a pas encore de vaccin qui peut prévenir le COVID-19, donc nous ne pouvons pas prévenir la maladie.
Le coronavirus qui cause le COVID-19 est nouveau, donc nous apprenons seulement comment il affecte des groupes spécifiques de personnes à haut risque. Mais on pense que les personnes les plus susceptibles de souffrir de complications graves liées au COVID-19 sont celles qui :
- Sont âgées de plus de 65 ans.
- Sont atteintes d’un cancer.
- Sont hypertendues.
- Sont atteintes d’une maladie pulmonaire.
- Sont diabétiques.
- Sont atteintes d’une maladie cardiaque.
- Avez une autre maladie qui compromet le système immunitaire.
- Vous prenez des médicaments qui suppriment le système immunitaire.
Mais il y a des choses que vous pouvez faire pour minimiser votre risque si vous avez un système immunitaire affaibli ou si vous êtes immunodéprimé.
- Découvrez les mesures à prendre si vous êtes considéré comme à haut risque
Certains groupes raciaux ou ethniques ont-ils un risque plus élevé de développer une maladie grave avec le COVID-19 ?
Les Afro-Américains sont plus susceptibles de contracter et de mourir de complications du virus COVID-19 parce que les Noirs souffrent de taux plus élevés de maladies chroniques comme le diabète et l’obésité, l’hypertension artérielle, les maladies cardiaques et rénales et l’asthme. Tous ces facteurs affaiblissent le système immunitaire et la capacité à combattre les virus. En outre, des facteurs liés au mode de vie, comme le fait d’être un travailleur essentiel et même d’utiliser les transports en commun, augmentent le risque de contracter le COVID-19.
Rendez-vous &Accès
J’ai une opération chirurgicale prévue dans l’un des hôpitaux de la Cleveland Clinic en Ohio. Est-elle reportée ?
Le nombre de patients hospitalisés avec COVID-19 dans l’Ohio a atteint un plateau récemment. Par conséquent, nous reprendrons les cas chirurgicaux de routine (non urgents, ne mettant pas la vie en danger) qui nécessitent une nuit d’hospitalisation dans les hôpitaux de la Cleveland Clinic Ohio le 4 janvier 2021.
Nous continuerons à surveiller nos cas chirurgicaux programmés, la capacité des lits d’hôpitaux et le soutien des soignants. Nous prenons toujours en charge un nombre important de patients atteints de COVID-19. Cependant, nous avons actuellement la capacité et la possibilité de servir tous nos patients tout en reprenant en toute sécurité les services chirurgicaux.
J’ai un rendez-vous à la Cleveland Clinic et je suis préoccupé par le COVID-19. Quelles sont les mesures de sécurité mises en place pour me protéger ?
La sécurité de nos patients et de nos soignants reste notre priorité absolue. Nous voulons assurer aux patients que nos installations de la Cleveland Clinic sont sûres pour qu’ils puissent recevoir des soins.
Nous avons pris des mesures pour augmenter la sécurité en :
- Limitant les visiteurs dans nos installations.
- Dépistant tout le monde pour les symptômes potentiels du COVID-19.
- Fournissant l’équipement de protection individuelle (EPI) essentiel pour les soignants.
- Pratiquant la distanciation physique.
- Augmenter les capacités de test.
- Continuer à nettoyer et à désinfecter fréquemment les surfaces.
- Exiger de nos soignants qu’ils portent des écrans faciaux et des masques dans les zones cliniques, même s’ils ont reçu un vaccin contre le COVID-19.
- Exiger des visiteurs autorisés qu’ils portent des masques en tout temps à l’intérieur de nos installations, même s’ils ont reçu un vaccin contre le COVID-19. Des exceptions seront faites s’ils ont un problème de santé ou de comportement qui les empêche d’en porter un.
- Exiger des patients qu’ils portent un masque pour tous les rendez-vous et procédures de routine (sans séjour à l’hôpital), et dans le service des urgences, même s’ils ont reçu un vaccin COVID-19. Des exceptions seront faites s’ils ont un problème de santé ou de comportement qui les empêche d’en porter un.
- Encourageant fortement les patients hospitalisés à porter un masque à l’intérieur de nos établissements, même s’ils ont reçu un vaccin COVID-19.
J’ai un proche actuellement hospitalisé avec le COVID-19 dans un établissement de la Cleveland Clinic. Comment puis-je obtenir des nouvelles de son état de santé ?
Nous savons que le fait d’avoir un proche hospitalisé est stressant pour vous et votre famille – et cela peut être aggravé par les précautions liées au COVID-19 mises en place pour limiter la propagation de la pandémie. Mais soyez assurés que prendre soin de nos patients est notre priorité absolue.
Nos équipes proposent des visites quotidiennes du plan de soins. Nous faisons de notre mieux pour inclure votre famille dans ces discussions (par téléphone ou lors de réunions virtuelles) afin que vous soyez au courant des prochaines étapes. Nous savons aussi que parfois nous ne pouvons pas nous connecter à ce moment-là. Vous pouvez aussi avoir des questions à d’autres moments de la journée et appeler l’unité qui s’occupe de votre proche.
Durant cette période sans précédent, notre engagement à fournir des soins de la plus haute qualité aux patients peut entraîner un retard dans certaines de nos communications. Si vous appelez l’unité et que vous n’êtes pas en mesure d’être immédiatement connecté avec un prestataire, cela peut être simplement parce qu’il s’occupe actuellement d’un patient. Nos soignants veilleront à ce que vous soyez mis à jour lors de la prochaine visite du plan de soins, si ce n’est plus tôt.
Voici quelques façons d’aider à tirer le meilleur parti de ces appels de mise à jour, afin que vous receviez les informations les plus importantes pour vous :
- Vous et votre famille devriez identifier un point de contact unique que nos prestataires pourront appeler. Il est préférable que cette personne soit le représentant légalement autorisé (capable de prendre des décisions pour votre proche s’il en est incapable).
- Faites en sorte que cette personne désignée s’assure que tous les membres de votre famille soient informés de toute mise à jour importante.
- Gardez une liste de questions importantes afin de vous assurer que rien n’est oublié pendant l’appel.
Lisez nos conseils pour communiquer avec un proche lorsqu’il est à l’hôpital.
Veuillez comprendre que nos prestataires experts s’occupent de nombreux patients en même temps. Bien qu’ils puissent ne pas être disponibles à l’heure exacte où vous appelez, nous savons combien il est important de vous tenir au courant. Si vous n’avez pas de nouvelles des prestataires de votre proche au moins une fois par jour, vous pouvez contacter le bureau du médiateur qui pourra vous aider au 216.444.2544.
Il est également important d’avoir des nouvelles de votre proche lorsqu’il en est capable. Outre les appels sur le téléphone de chevet de l’hôpital, nous avons également des instructions pour la connexion vidéo via AmWellNow, Google Hangouts, Facetime et Skype, s’ils ont un appareil personnel. S’ils ne disposent pas d’un appareil personnel, nous pouvons les aider à fixer un rendez-vous pour un appel vidéo à l’aide de l’un de nos appareils. S’assurer que les patients hospitalisés se connectent avec leurs proches est important pour créer un environnement de guérison.
Nous avons également des professionnels de soins spirituels hautement qualifiés et compatissants disponibles – non seulement pour les patients, mais aussi pour vous pendant cette période stressante. Nos aumôniers peuvent vous aider à vous sentir connectés et peuvent être contactés en appelant le 216.444.2518.
Merci de votre patience et de votre compréhension alors que nous travaillons tous à améliorer la santé et le bien-être de tous nos patients pendant cette pandémie.
Quelles sont les directives de la Cleveland Clinic en matière de masques ?
A mesure que nous en apprenons davantage sur le COVID-19 et sa transmission, nous adaptons nos pratiques afin de fournir les soins les plus sûrs à nos patients et de protéger nos soignants. En accord avec les directives du CDC et les instructions de notre État et des gouvernements locaux, nous demandons à tous les soignants de tous nos sites de porter des masques faciaux lorsqu’ils sont à l’intérieur de nos établissements, même s’ils ont reçu un vaccin contre le COVID-19.
Les masques faciaux sont requis pour les patients lors de tous les rendez-vous et procédures de routine (sans séjour à l’hôpital), les patients du service des urgences et pour les visiteurs autorisés, même s’ils ont reçu un vaccin contre le COVID-19…. Les masques faciaux sont fortement encouragés pour les patients admis à l’hôpital et les patients du service des urgences, même s’ils ont reçu un vaccin COVID-19. Des exceptions seront faites s’ils ont un problème de santé ou de comportement qui les empêche d’en porter un. Les patients et les visiteurs autorisés recevront un masque à porter pendant toute la durée de leur séjour dans nos établissements. Ils peuvent choisir d’apporter leurs propres masques de chez eux. Le port d’un masque est non seulement un effort pour se protéger, mais aussi pour aider à protéger les autres.
J’ai un rendez-vous à la Cleveland Clinic. Que dois-je apporter?
Veuillez apporter votre rappel de rendez-vous avec vous (courriel, MyChart ou message texte). Lorsque vous entrez dans n’importe quel site de la Cleveland Clinic, vous et tout visiteur autorisé (voir les restrictions relatives aux visiteurs) serez soumis à un dépistage des symptômes potentiels du COVID-19, y compris une analyse de la température. Dans certains endroits, nous utilisons des scanners thermiques manuels sans contact. Dans d’autres endroits, nous utilisons un système d’imagerie thermique que vous traversez sans même le remarquer. On vous demandera de vous désinfecter les mains.
Pour un rendez-vous ou une procédure de routine (sans séjour à l’hôpital), et les visites au service des urgences, les patients doivent porter un masque lorsqu’ils se trouvent dans nos locaux, même s’ils ont reçu un vaccin COVID-19. Des exceptions seront faites s’ils ont un problème de santé ou de comportement qui les empêche de porter un masque. Les patients admis à l’hôpital sont fortement encouragés à porter un masque dans nos établissements de l’Ohio et de la Floride, même s’ils ont reçu le vaccin COVID-19. Les masques provenant de la maison peuvent être portés, ou des masques seront fournis aux entrées.
J’ai un rendez-vous ou une procédure prévue sur le campus principal de la Cleveland Clinic. Les options alimentaires et les services de transport sont-ils toujours disponibles ? Est-ce que je peux entrer dans l’hôpital par n’importe quelle entrée ?
Oui. Nos services de restauration et de transport font tout leur possible pour que les patients puissent encore les utiliser facilement et en toute sécurité, notamment en élargissant les procédures de nettoyage et de sécurité, en prévoyant des masques pour tous les employés de la Cleveland Clinic et en veillant à ce que les patients et les visiteurs pratiquent une distanciation sociale et physique. Actuellement, nous avons des heures d’ouverture et des options limitées dans certains des principaux restaurants du campus. En outre, nous avons également limité le nombre d’entrées dans l’hôpital dans le but de protéger les patients, les visiteurs autorisés, les soignants et la communauté.
- Voir notre liste actualisée des restaurants de la Cleveland Clinic qui sont affectés par COVID-19
- En savoir plus sur les services de transport disponibles sur notre campus principal
- Découvrir quelles entrées de notre campus principal sont ouvertes et où se garer
Les services d’urgence de la Cleveland Clinic sont-ils tous ouverts ?
Oui, tous les services d’urgence de la Cleveland Clinic restent ouverts pour les soins. Nous encourageons le public à demander une attention médicale immédiate pour les symptômes qui suggèrent des urgences médicales graves, comme un accident vasculaire cérébral ou une crise cardiaque. Tous les patients se présentant à nos services d’urgence sont soumis à un dépistage des symptômes du COVID-19 et doivent porter un masque, même s’ils ont reçu un vaccin contre le COVID-19. Des exceptions seront faites s’ils ont un problème de santé ou de comportement qui les empêche de porter un masque. Cette mesure vise à préserver la santé et la sécurité de nos patients et de nos soignants et à prévenir la propagation du virus. Tout patient présentant des symptômes du COVID-19 est emmené dans une zone désignée au sein du service des urgences pour y être pris en charge.
- En savoir plus sur les raisons pour lesquelles vous pouvez (et devez toujours) vous rendre aux urgences en cas d’urgence pendant la pandémie de COVID-19
Directives pour les visiteurs
Nous utilisons quatre nouveaux niveaux de visite à l’échelle de l’État – jaune, orange, rouge et violet – pour protéger nos patients et nos soignants et limiter la propagation du COVID-19. Les niveaux de visite sont basés sur les données relatives à la propagation du COVID-19, y compris les informations de santé publique des états et des comtés. Si vous rendez visite à un patient positif au COVID-19, vous devez porter l’équipement de protection individuelle (EPI) fourni. Même lorsque vous ne pouvez pas rendre visite en personne, nous vous encourageons à rester connecté virtuellement.
Les heures de visite pour les adultes hospitalisés dans l’un de nos sites de l’Ohio et de la Floride, sont de 7 h à 21 h.
Ces directives sont mises en place pour la sécurité de nos patients, des soignants et de la communauté. Merci de votre compréhension.
- Téléchargez une version imprimable de nos directives de visite
Veuillez noter : tous les visiteurs doivent porter un masque, faire prendre leur température et se désinfecter les mains. Les directives de visite sont susceptibles d’être modifiées si une distance physique sûre n’est pas possible.
| NIVEAU JAUNE | COVID-19 patients POSITIFS (EPI fourni) |
COVID-19 patients NEGATIFS |
|---|---|---|
| Tous les patients | doivent avoir 18 ans ou plus | Normal (visites libres) |
Veuillez noter : Les patients doivent suivre toutes les directives de distanciation sociale et de masquage.
| NIVEAU ORANGE | COVID-19 patients POSITIFS (EPI fournis) |
COVID-19 patients NEGATIFS |
|---|---|---|
| PATIENTS ADULTES | ||
 Patients hospitalisés |
Pas de visiteurs | Un visiteur désigné* |
 Rendez-vous et procédures (sans séjour hospitalier) |
Pas de visiteurs | Un visiteur désigné* |
 Service des urgences. |
Aucun visiteur | Un visiteur désigné* |
 Rendez-vous prénatal |
Aucun visiteur | Un visiteur désigné* |
 L’accouchement |
Un visiteur pendant le travail | Un visiteur désigné* |
| PATIENTS PEDIATRIQUES | ||
 Rendez-vous, procédures et hospitalisations |
Un parent ou tuteur | Deux parents ou tuteurs |
| Service des urgences |
Un parent ou tuteur | Deux parents ou tuteurs |
Veuillez noter : L’équipe de soins d’un patient peut faire des exceptions pour des raisons de compassion, le cas échéant.
*Les patients peuvent choisir une personne (18 ans ou plus) pour être leur visiteur désigné. Ce visiteur désigné peut rendre visite chaque jour pendant le séjour du patient à l’hôpital.
| NIVEAU ROUGE | COVID-19 patients POSITIFS (EPI fourni) |
COVID-19 patients NEGATIFS |
|---|---|---|
| PATIENTS ADULTES | ||
| Patients hospitalisés |
Aucun visiteur | Un seul visiteur désigné* |
| Rendez-vous et procédures (sans séjour hospitalier) |
Pas de visiteurs |
Pas de visiteurs, sauf si :
|
| Service des urgences |
Aucun visiteur | Un visiteur |
| Rendez-vous prénataux |
Aucun visiteur | Un visiteur pendant les échographies foetales programmées |
| Laboratoires et accouchements |
Un visiteur pendant le travail | Un visiteur désigné* |
| PATIENTS PEDIATRIQUES | ||
| Rendez-vous, procédures et hospitalisations |
Un parent ou tuteur | Deux parents ou tuteurs |
| Service des urgences |
Un parent ou tuteur | Un parent ou tuteur |
Veuillez noter : L’équipe de soins d’un patient peut faire des exceptions pour des raisons de compassion, le cas échéant.
*Les patients peuvent choisir une personne (18 ans ou plus) pour être leur visiteur désigné. Ce visiteur désigné peut rendre visite chaque jour pendant le séjour du patient à l’hôpital.
**L’assistance spéciale est toute circonstance où l’équipe de soins d’un patient détermine qu’un visiteur est essentiel aux soins physiques ou émotionnels.
| NIVEAU PURPLE | COVID-19 patients POSITIFS (EPI fourni) |
COVID-.19 patients NÉGATIFS |
|---|---|---|
| PATIENTS ADULTES | ||
| Patients hospitalisés |
Pas de visiteurs | Une seule visite d’une personne. pendant toute la durée de l’hospitalisation (pas de visites quotidiennes) |
| Rendez-vous et interventions (sans séjour hospitalier) |
Aucun visiteur |
Aucun visiteur, sauf si :
|
| Service des urgences |
Pas de visiteurs | Pas de visiteurs, sauf si une assistance spéciale est requise |
| Rendez-vous prénataux |
Pas de visiteurs | Pas de visiteurs |
| L’accouchement et accouchement |
Un visiteur pendant le travail | Un visiteur pendant le travail |
| PAYANTS PEDIATRIQUES | ||
| Rendez-vous, procédures et hospitalisations |
Un parent ou tuteur | Un parent ou tuteur |
| Service des urgences |
Un parent ou tuteur | Un parent ou tuteur |
Veuillez noter : L’équipe de soins d’un patient peut faire des exceptions pour des raisons de compassion, le cas échéant.
*L’assistance spéciale est toute circonstance où l’équipe de soins d’un patient détermine qu’un visiteur est essentiel aux soins physiques ou émotionnels.
Pour tous les visiteurs autorisés
- Quiconque est malade, a de la fièvre ou a été testé positif au COVID-19 dans les 28 derniers jours un cas confirmé de COVID-19 ne doit pas visiter ou accompagner un patient.
- Les visiteurs doivent avoir plus de 18 ans et ne pas avoir de fièvre ni de symptômes.
- Tous les visiteurs de patients atteints de COVID-19 doivent porter un équipement de protection individuelle (EPI).
- Les visiteurs autorisés doivent porter un masque en permanence lorsqu’ils se trouvent dans nos locaux, même s’ils ont reçu un vaccin contre le COVID-19. Des exceptions seront faites s’ils ont un problème de santé ou de comportement qui les empêche d’en porter un. Les visiteurs peuvent apporter leur propre masque de chez eux, ou des masques leur seront fournis à leur arrivée dans nos locaux. Les visiteurs des patients atteints de COVID-19 doivent porter un équipement de protection individuelle (EPI).
- Les heures de visite pour les adultes hospitalisés dans l’un de nos sites de l’Ohio et de la Floride, sont de 7 h à 21 h. Les équipes de soins peuvent proposer des exceptions pour des raisons de compassion si nécessaire.
- Les visiteurs désignés doivent présenter une pièce d’identité avec photo à l’entrée pour vérifier leur identité.
- Lorsqu’ils entrent dans nos établissements, les visiteurs continueront à subir un contrôle thermique, à devoir porter un masque, à se voir poser des questions de dépistage à l’entrée des sites de l’Ohio et à devoir se désinfecter les mains avant et après être entrés dans les zones cliniques et les salles d’attente.
- Pour aider à maintenir une distance physique, les visiteurs doivent limiter le nombre d’objets qu’ils apportent lorsqu’ils rendent visite à un patient dans nos établissements.
Conseils aux visiteurs pour les sites autres que l’Ohio et la Floride
- Voir les conseils aux visiteurs et les mises à jour de COVID-19 pour la Cleveland Clinic Canada
- Voir les conseils aux visiteurs et les mises à jour de COVID-19 pour la Cleveland Clinic Nevada
Conseils aux visiteurs pour les hôpitaux de réadaptation de la Cleveland Clinic en Ohio
Un visiteur sera autorisé par patient, par jour de 14 heuresVeuillez consulter les directives de visite mises à jour et le processus de sélection avant votre arrivée. La sécurité et la santé de nos patients, de notre personnel et de la communauté restent notre priorité absolue.
- Télécharger nos directives
- Descargue nuestras pautas
Dépistage
Qui peut obtenir un test COVID en voiture ou sur place ?
Si vous pensez avoir le COVID-19 ou avoir été en contact étroit avec une personne atteinte du virus, vous pouvez obtenir un test en voiture ou sur place à la Cleveland Clinic. Nous proposons également des tests avant de voyager, de retourner à l’école ou à l’université, et pour la garde des enfants. Vous devrez être évalué par un prestataire de soins de santé en utilisant Cleveland Clinic Express Care Online ou en personne et vous aurez besoin d’une ordonnance électronique du médecin de la Cleveland Clinic pour être testé. Si vous (ou votre enfant) répondez aux critères du test COVID-19, un rendez-vous vous sera fixé dans l’un de nos centres de test.
J’ai une opération ou une intervention chirurgicale prévue et on m’a dit que je devais faire un test COVID-19 avant mon rendez-vous. Pourquoi ai-je besoin d’un test alors que je ne présente aucun symptôme ?
L’une des façons de maintenir un environnement sûr pour nos patients et nos soignants est d’exiger que les patients subissent un test COVID-19 dans les trois jours précédant toute chirurgie ou intervention dans une salle d’opération de la Cleveland Clinic, un centre de chirurgie ambulatoire et certains sites sélectionnés.
Des données récemment publiées dans The Lancet soutiennent notre exigence de test préopératoire. L’étude a révélé que les patients asymptomatiques atteints de COVID-19 présentaient un risque plus élevé de complications postopératoires. En exigeant que les patients effectuent un test préopératoire, nous contribuons à protéger nos patients et les soignants.
Comment puis-je obtenir un test de COVID-19 si cela est nécessaire avant une intervention chirurgicale ?
Tous les patients dont les interventions chirurgicales ou les procédures programmées ont lieu dans un centre de chirurgie ambulatoire ou une salle d’opération de la Cleveland Clinic seront testés pour le COVID-19 dans les trois jours, ou 72 heures, avant la date de leur chirurgie ou de leur procédure. Lorsqu’une intervention chirurgicale ou une procédure est programmée, un test de COVID-19 sera également demandé.
Nous disposons de plusieurs lieux de test, dans tout le nord-est de l’Ohio et en Floride, désignés pour les patients qui ont une intervention chirurgicale ou une procédure à venir. Un rendez-vous pour le test COVID-19 sera fixé à l’endroit et à l’heure qui conviennent le mieux au patient.
Puis-je obtenir un test COVID-19 dans un autre lieu, hors de la Clinique de Cleveland, pour mon intervention chirurgicale ou ma procédure ?
Oui, les tests extérieurs sont acceptés mais tous les patients doivent avoir une documentation écrite de leur test et de leurs résultats qui respectent la fenêtre de test de trois jours, ou 72 heures.
Quelles mesures dois-je prendre entre le jour de mon test et ma chirurgie ou mon intervention programmée pour éviter d’être infecté par le COVID-19 ?
Après un test de dépistage du COVID-19, nous suggérons aux patients de s’isoler à la maison, même s’ils ont reçu un vaccin contre le COVID-19. Nous recommandons aux patients de limiter les contacts avec les autres membres du foyer. Lorsque cela n’est pas possible, veuillez maintenir les mesures de sécurité appropriées, notamment :
- Lavez-vous souvent les mains avec du savon et de l’eau pendant au moins 15 à 20 secondes. Si le savon et l’eau ne sont pas disponibles, utilisez un désinfectant pour les mains contenant au moins 60 % d’alcool.
- Évitez de toucher vos yeux, votre nez et votre bouche avec des mains non lavées.
- Pratiquez la distanciation sociale et physique en restant à 6 pieds des autres.
- Couvrez votre toux ou vos éternuements avec un mouchoir en papier, puis jetez le mouchoir à la poubelle.
- Le CDC recommande de porter des masques de tissu en public, en particulier dans les endroits où il est difficile de maintenir une distance d’au moins 6 pieds entre vous et une autre personne. Les masques en tissu sont recommandés parce que nous savons maintenant que les personnes atteintes du COVID-19 peuvent avoir des symptômes légers ou nuls, tout en transmettant le virus à d’autres personnes. Le port d’un masque en tissu ne remplace pas la nécessité d’une distance physique.
- Utilisez des nettoyants et des lingettes domestiques standard pour nettoyer et désinfecter efficacement les objets et les surfaces fréquemment touchés.
Combien de temps faut-il pour obtenir les résultats d’un test COVID-19 ?
Pour les patients hospitalisés et ceux qui sont testés dans nos services d’urgence et qui sont considérés comme très malades ou à risque, les résultats sont disponibles dans les 24 heures (en moyenne).
Pour les patients testés dans notre installation de drive-thru ou dans un lieu de test pré-chirurgical, les résultats sont disponibles en moyenne en quelques jours. Il est demandé aux patients de rester chez eux jusqu’à ce que les résultats de leur test soient communiqués. Une fois traités, les résultats du test COVID-19 sont maintenant disponibles immédiatement dans le MyChart d’un patient, notre outil de gestion de santé en ligne sécurisé.
Un soignant de la Cleveland Clinic vous demandera de baisser votre fenêtre et d’incliner légèrement votre tête en arrière, afin qu’il puisse effectuer un écouvillonnage de l’arrière de votre nez et de votre gorge.
Services affectés
Ohio
Services actuellement suspendus jusqu’à nouvel ordre :
- Dons de corps
- Éducation/visites en personne sur l’accouchement (Hôpital Fairview, Hillcrest Hospital et Akron General)
- Opportunités de faire du bénévolat ou des dons
- En savoir plus sur les façons de donner à la réponse de la Cleveland Clinic au COVID-.19
- Programmes de médecins en visite
- Magasins de bien-être (Cleveland Clinic Main Campus et Lyndhurst campus)
Lieux avec des services ou des heures actuellement affectés :
- Centre médical de Broadview Heights
- Heures de soins express (sans rendez-vous)
- Hôpital Fairview
- Centre de bien-être en…Cours en personne
- Centre de santé et d’éducation des patients et des familles
- Soins urgents Rocky River
- Heures de soins urgents (sans rendez-vous)
- Heures de laboratoire
Événements ou cours annulés ou reportés :
- 2020 Expérience du patient : Empathie & Sommet de l’innovation
- 2020 Programme de traitement estival du TDAH
- 2020 Cours d’été accéléré pour les EMT
- Groupes de soutien au deuil
- Groupes de soutien à l’allaitement maternel à l’hôpital Fairview, Hillcrest Hospital et Akron General
- Gala des enfants de la clinique de Cleveland
- Cours de groupe en personne du centre de bien-être de l’hôpital Fairview
- Service commémoratif de printemps de l’hospice
- Foire de la santé des hommes minoritaires
Modifications de la restauration et des services alimentaires :
- En savoir plus sur les changements sur le campus principal de la Cleveland Clinic et les sites régionaux de l’Ohio
Floride
Services actuellement suspendus jusqu’à nouvel ordre :
- Opportunités de faire du bénévolat ou des dons
- En savoir plus sur les façons de donner à la réponse de Cleveland Clinic au COVID-19
Événements ou classes annulés ou reportés :
- Marche du cœur de Broward de l’American Heart Association
- Cleveland Clinic Florida 5K
- Événements communautaires
- Séances du groupe de soutien aux patients
Modifications de la restauration et des services alimentaires :
- Découvrez les changements dans nos hôpitaux et nos sites régionaux en Floride
Autres sites
Services actuellement suspendus jusqu’à nouvel ordre :
- Programmes d’éducation et de soutien en groupe en personne de la Clinique de Cleveland Nevada
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