A Note About COVID-19
New Curbside Check-In and Check-Out Protocol
Du fait de la pandémie de coronavirus, pour le moment, nous ne permettons pas aux clients d’entrer dans notre bureau. Nous assurerons l’enregistrement et le départ en bordure de route, pendant que les clients attendent dans leur voiture. Ce protocole s’applique à tous les clients, y compris les visites au cabinet pour animaux et la prise de médicaments. Nous vous demandons de faire preuve de patience et de compréhension pendant cette période difficile alors que nous faisons des ajustements pour vous offrir le meilleur service et les meilleurs soins vétérinaires tout en gardant la sécurité comme priorité pour nous tous.
Veuillez vous garer dans notre stationnement et appeler le bureau depuis votre voiture, 201-941-7880, pour nous informer de votre arrivée.
Un membre du personnel vous accueillera au véhicule, examinera tous les documents et escortera votre animal dans le bureau pendant que le client reste dans son véhicule.
Le médecin vous appellera pour discuter des antécédents médicaux de votre animal, des résultats de l’examen et des recommandations. Une fois la visite de l’animal terminée, nous procéderons à un examen de sortie pendant que le client reste dans son véhicule.
Si vous êtes un nouveau client, veuillez remplir le formulaire de nouveau client en utilisant le lien :
https://www.edgewaterdvm.com/forms/new-client-form.pdf
Envoyez-nous par courriel un formulaire de nouveau client dûment rempli ainsi que tout dossier médical AVANT votre rendez-vous, ce qui vous fera gagner du temps et raccourcira la durée de votre visite. Veuillez envoyer les formulaires par courriel à [email protected] ou apporter les formulaires et les dossiers médicaux avec vous.
Nous sommes ouverts
du lundi au vendredi de 8h30 à 16h00
samedi de 8h30 à 13h00
dimanche fermé
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