Pour les horaires de SMART – cliquez ici : www.smartbus.org
Pour contacter SMART, appelez le 866-962-5515
Comment prendre le bus-SMART
Le service de connexion (1,00 $ par trajet pour les personnes âgées et les adultes handicapés) est un service de réservation à l’avance, de trottoir à trottoir, exploité par SMART dans des zones géographiques prédéfinies. Les trajets sont disponibles sur la base du premier arrivé, premier servi et les réservations sont obligatoires. Un préavis de six jours est recommandé pour les rendez-vous médicaux et un préavis de deux jours pour les autres destinations.
Le Community Transit s’associe aux communautés locales pour développer des programmes de transport qui correspondent aux besoins des résidents de leurs communautés. Dans le cadre de ces programmes de Community Transit » à la base « , nous partageons la responsabilité de l’exploitation d’un transport efficace dans les communautés des comtés de Wayne, Oakland et Macomb.
Les bus de connexion et les bus à itinéraire fixe sont équipés d’élévateurs pour fauteuils roulants, pour obtenir plus d’informations, cliquez ici :
http://www.smartbus.org/riderguide/howtoguides/Pages/howtousethewheelchairscooterlift.aspx
Le service de transport adaptéADA est un service à réservation avancée, de trottoir à trottoir, qui est fourni aux personnes qui ne peuvent pas utiliser le service de bus à itinéraire fixe de SMART en raison d’un handicap. Pour pouvoir utiliser ce service, vous devez être certifié ADA. La certification ADA nécessite un processus de demande. Le service ADA diffère du service de raccordement SMART en ce sens que le service ADA :
Pour plus d’informations sur le service ADA, cliquez ici : https://www.smartbus.org/Services/ADA-Service
Téléchargez une demande ADA : https://www.smartbus.org/Portals/0/Documents/ADA%20Apps/2021%20ADA%20PDF%20Application.pdf?ver=qmBfoEjmvDT9yBVVTHO5eg%3d%3d
Le service d’itinéraire fixe consiste en des autobus qui se déplacent le long d’itinéraires désignés avec des arrêts à des heures et des endroits précis. Les horaires de notre service d’itinéraire fixe sont disponibles en format imprimé et en ligne. Tous les autobus à itinéraire fixe sont équipés de supports à vélos, sont accessibles aux fauteuils roulants et fonctionnent les jours de semaine, certains itinéraires fonctionnant les week-ends et les jours fériés.
Monter à bord de l’autobus à itinéraire fixe – 50 cents l’aller simple pour les personnes âgées et les adultes handicapés
Soyez à l’arrêt d’autobus le plus proche au moins 5 minutes avant l’arrivée prévue de l’autobus Si l’autobus qui s’approche indique le numéro de l’itinéraire et la destination que vous voulez, faites signe au conducteur en agitant la main pour indiquer que vous voulez monter à bord.
N’oubliez pas, si vous avez droit à un tarif réduit ou si vous avez besoin d’une correspondance, veuillez le dire au conducteur avant d’insérer de l’argent ou des laissez-passer dans la boîte de perception.
Cliquez ci-dessous pour obtenir une demande de tarif réduit :
https://www.smartbus.org/Portals/0/Documents/Website%20Docs/Application%20docs/2019.5%20Youth-Senior%20ID%20App.pdf
https://www.smartbus.org/Portals/0/Documents/Website%20Docs/Application%20docs/2019.5%20Disabled%20ID%20Application.pdf
Au moment de monter à bord, payez votre tarif ou glissez votre laissez-passer dans la boîte à tarifs. (La fente d’insertion des billets est pour les billets de 1, 5 et 10 $, les billets doivent être lissés et insérés dans la fente. La boîte à billets ne rend pas la monnaie ; vous recevrez plutôt une carte de monnaie qui pourra être utilisée pour l’achat d’un prochain trajet. Les pièces de monnaie doivent être déposées une par une dans le gobelet à pièces, situé sous la fente d’insertion des billets. La monnaie sera rendue sur une carte de monnaie qui pourra être utilisée pour de futurs trajets, voir le meilleur nettoyage résidentiel à domicile. Le panneau d’affichage pour les passagers gardera une trace de la quantité que vous avez insérée.
Sortir de l’autobus
Deux blocs avant votre arrêt d’autobus, dites-le à l’opérateur de l’autocar ou sonnez la cloche. Sortez de l’autobus par la porte avant ou arrière (lorsque c’est possible) lorsqu’il s’arrête complètement.
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Les animaux de service sont les bienvenus dans tous les autobus SMART et les préposés aux soins personnels voyagent toujours gratuitement dans le transport adapté ADA.