(Mise à jour : l’entreprise confirme son intention de vendre, détails)
Le PDG du détaillant affirme que la décision de vendre ‘n’a pas été prise à la légère’
BEND, Ore. (KTVZ) — Les Schwab Tire Centers, l’une des entreprises les plus emblématiques nées dans le centre de l’Oregon et le troisième plus grand employeur privé de la région, a annoncé jeudi qu’elle s’était mise en vente, une transaction qui, selon les analystes, pourrait rapporter jusqu’à 3 milliards de dollars.
La nouvelle que l’entreprise envisageait une vente a d’abord été rapportée mardi matin par Bloomberg, citant des sources, rapidement suivie d’un communiqué de l’entreprise confirmant qu’elle s’est mise sur le marché :
Les Schwab Tire Centers seront vendus
Pour soutenir la croissance et le succès futurs
« BEND, Ore. – LE 23 DÉCEMBRE 2019 – Le détaillant de pneus le mieux classé et le plus axé sur la clientèle du pays – Les Schwab Tire Centers – a annoncé son intention de vendre l’entreprise afin de la positionner pour une croissance et un succès supplémentaires, a annoncé aujourd’hui le PDG de Les Schwab, Jack Cuniff.
« Le conseil d’administration de la société privée et ses actionnaires, qui sont tous des parents du fondateur Les Schwab, ont décidé de chercher un nouveau propriétaire pour l’entreprise. Ils ont pris cette décision en position de force et en se basant sur les réalités d’une entreprise familiale comptant cinq générations de membres de la famille.
« Cette entreprise est forte », a déclaré Cuniff. « Nous pensons que c’est la meilleure façon d’honorer la vision de Les pour l’entreprise et les magasins et de soutenir la croissance et l’innovation. Nos propriétaires sont des intendants responsables, et cette décision a été prise après mûre réflexion. Elle n’a pas été prise à la légère. »
Les actionnaires de la famille Schwab ont déclaré dans un communiqué commun :
« Compte tenu des complexités d’une entreprise familiale de cinquième génération et de la gestion d’une entreprise de notre taille, nous sommes à un moment important de la vie des Centres de pneus Les Schwab. Alors que notre famille grandit et vieillit, il est de plus en plus critique pour nous que la propriété reste engagée et alignée derrière la vision de notre grand-père.
« Après un examen minutieux et beaucoup de considération, nous avons conclu qu’un nouveau groupe de propriétaires aidera à assurer des opportunités futures pour nos merveilleux employés et à garantir le succès continu de l’entreprise à mesure qu’elle se développe. Nous sommes convaincus qu’un nouveau propriétaire – doté d’une expérience et de ressources approfondies – portera la vision de Les Schwab loin dans le futur.
« Nos incroyables Tire Centers, ainsi que l’entreprise et les communautés que nous avons construites ensemble, nous rendent fiers. Aussi difficile qu’il soit de prendre la décision de vendre cette entreprise, nous sommes convaincus qu’elle offrira une formidable opportunité de construire sur tout ce que nous avons accompli ensemble pour nos clients, nos communautés et nos employés. Nous sommes impatients de voir ce que l’avenir nous réserve. »
« Connue pour sa grande valeur et ses produits de haute qualité, ses pratiques commerciales innovantes et son service client exceptionnel, Les Schwab est une marque forte avec des liens locaux profonds dans les communautés qu’elle dessert. L’entreprise a toujours été fidèle aux idéaux de son fondateur, qui l’a créée en 1952. Ses magasins sont implantés dans des centaines de communautés dans 10 États de l’Ouest, où ils parrainent des activités pour les jeunes et d’autres événements locaux. La société a engagé Goldman Sachs Group, Inc. pour représenter Les Schwab dans le processus de vente, qui devrait prendre plusieurs mois.
« À propos de Les Schwab
Les Schwab Tire Centers (www.lesschwab.com) est l’un des principaux revendeurs de pneus indépendants aux États-Unis, avec plus de 7 000 employés et plus de 492 sites dans l’Oregon, l’État de Washington, l’Alaska, l’Idaho, le Montana, la Californie, le Nevada, l’Utah, le Colorado et le Wyoming. L’entreprise a été récompensée pour ses pratiques commerciales par plusieurs prix, notamment le Milestone Award de l’Oregon Sustainability Board, les honneurs du département du développement économique et communautaire de l’Oregon, le prix de l’excellence environnementale de l’Association of Washington Business, le prix Integrity Counts du Northern Idaho Better Business Bureau et la reconnaissance du Top Workplace de The Oregonian en 2012, 2013, 2014, 2015 et 2016. En août de cette année, le principal magazine national de consommateurs Consumer Reports a classé Les Schwab comme le détaillant de pneus numéro 1. Toujours en 2019, J.D. Power a attribué à Les Schwab la première place en matière de satisfaction des clients pour le remplacement des pneus et l’entretien général après-vente. «
L’entreprise a été fondée en 1952 et remonte à un seul magasin à Prineville appartenant à Les Schwab, qui est décédé en 2007. Lui et ses deux frères et sœurs ont grandi dans une cabane de deux pièces dans un camp de bûcherons, et leurs deux parents sont morts lorsque Schwab était adolescent.
Schwab a commencé sa carrière en vendant et en distribuant The Bulletin avant d’acheter le magasin de pneus de Prineville qui battait de l’aile avec un seul employé, une entreprise qui s’est développée pour devenir l’un des plus grands détaillants de pneus indépendants de la nation, avec un accent bien connu sur le service à la clientèle et des travailleurs en chemise blanche qui couraient pour aider les automobilistes qui arrivaient.
Les Schwab Tires s’est développé au fil des ans pour atteindre plus de 450 emplacements dans 10 États et plus de 7 000 employés. Elle a déclaré quelque 1,8 milliard de dollars de revenus annuels, en 2018. Une vidéo de 2008 rendant hommage au fondateur et à l’entreprise est disponible sur YouTube.
Près de 1 100 employés de Les Schwab sont basés dans le centre de l’Oregon, la plupart au siège de l’entreprise à Bend ou à l’entrepôt de distribution de Prineville, ce qui fait de l’entreprise le troisième employeur privé de la région, derrière St. Charles Health System et Bright Wood Corp.
Bloomberg a déclaré que les sociétés de capital-investissement ont continué à investir dans les détaillants axés sur les pneus et l’automobile, en partie parce qu’ils ont été moins perturbés par la montée du commerce électronique.
Voici une fiche d’information que la société a fournie mardi :
Les Schwab Tire Centers Informations de base
Les Schwab Tire Centers (www.lesschwab.com), dont le siège social est à Bend, en Oregon, est l’un des principaux concessionnaires de pneus indépendants aux États-Unis. La société compte plus de 7 000 employés répartis sur plus de 490 sites dans l’Oregon, l’État de Washington, l’Alaska, l’Idaho, le Montana, la Californie, le Nevada, l’Utah, le Colorado et le Wyoming. Les Schwab a fondé l’entreprise portant son nom en 1952 et a rapidement établi une réputation de service à la clientèle exceptionnel. Les premiers magasins Les Schwab ont été ouverts dans des petites villes et des communautés rurales avec un principe directeur : offrir à vos voisins un service clientèle exceptionnel et des produits de haute qualité. Ce souci constant de servir les clients se poursuit aujourd’hui. « Pride in Performance », un slogan inventé par le fondateur, explique l’engagement de chaque employé à fournir la meilleure valeur de pneus et à toujours offrir un service à la clientèle de classe mondiale.
Les Schwab est reconnu pour plusieurs pratiques commerciales innovantes. Elle a été la pionnière du concept consistant à offrir une sélection de pneus de supermarché dans ses salles d’exposition – donnant ainsi aux clients la possibilité d’inspecter et de sélectionner les pneus exacts qu’ils souhaitent. Depuis plus de 50 ans, l’entreprise soutient ses produits et services en offrant aux clients des garanties écrites sur les pneus, les freins et d’autres produits.
Les autres innovations comprennent des programmes de recrutement et de rétention des employés à la pointe de l’industrie. Les Schwab croit que le service à la clientèle de classe mondiale commence avec des employés qui sont puissamment motivés à servir. L’entreprise encourage les employés qui font passer le client en premier en leur offrant des possibilités d’avancement au sein de l’organisation et en leur proposant des formations en ligne et pratiques pour les aider à affiner leurs compétences. Grâce à sa politique de longue date de promotion interne, chaque employé horaire a la possibilité d’être promu à la direction du magasin.
Le programme de récompenses des employés de Les Schwab dépasse tout autre dans l’industrie du pneu au détail. L’entreprise a mis en place son premier programme de participation aux bénéfices en 1954, et aujourd’hui, elle partage environ la moitié de ses bénéfices avec ses employés par le biais de généreux avantages médicaux, de primes et de programmes de retraite. L’entreprise offre également des congés payés et des vacances, une couverture d’invalidité et des programmes d’assurance-vie.
Auprès de Les Schwab, l’engagement de service est triple – service aux clients, aux employés et aux communautés. L’entreprise est reconnue pour ses efforts bénévoles, ses parrainages, ses pratiques environnementales et commerciales locales. Elle a reçu plusieurs récompenses, notamment : un Milestone award de l’Oregon Sustainability Board, les honneurs du département du développement économique et communautaire de l’Oregon, un prix d’excellence environnementale de l’Association of Washington Business, un prix Integrity Counts du Northern Idaho Better Business Bureau, et la reconnaissance The Oregonian Top Workplace chaque année de 2012 à 2018.
« L’entreprise continue à se concentrer activement sur la croissance et l’expansion, ainsi qu’à fournir la meilleure sélection, la meilleure qualité et le meilleur service que les clients attendent. Le PDG récemment nommé, Jack Cuniff, un vétéran de 11 ans chez Les Schwab, affirme que pendant cette croissance, l’entreprise reste attachée à ses principes fondateurs : offrir un niveau légendaire de service à la clientèle, tout en étant leader dans un environnement de vente au détail qui évolue rapidement.
Les Schwab Tire Centers Faits rapides
Nombre de magasins : 492 (30 septembre 2019)
Ventes au détail : 1,8 milliard de dollars (septembre 2019)
Nombre d’employés : Plus de 7 000
Sites : Oregon, Washington, Alaska, Idaho, Montana, Californie, Nevada, Utah, Colorado et Wyoming
Siège social de l’entreprise : Bend, Oregon
20900 Cooley Road
Bend, Oregon 97701
Dirigeants clés : Jack Cuniff, chef de la direction
John Robertson, président des opérations des magasins
Corey Parks, chef de l’administration
Dale Thompson, chef du marketing
Récentes récompenses& Reconnaissance : Concessionnaire de pneus de l’année – Modern Tire Dealer, 2000
Prix de l’entreprise familiale – Oregon State University, 2002
Meilleur détaillant de pneus pour véhicules de tourisme et camionnettes – J.D. Power, 2000-2003
Governor’s Gold Award – Gouverneur de l’Oregon Ted Kulongoski, 2003
Best Places to Work – Oregon Business Magazine, 2008
Environmental Excellence Award – Association of Washington Business, 2008
Better Business Bureau Integrity Counts ! Honoree, Snake River Region – Idaho Better Business Bureau, 2010
Heart of the Community Award – Hands on Greater Portland, 2013
Top Work Places in Oregon and Southwest Washington – Oregonian, 2012-2018
People’s Choice Award – The Fresno Bee, 2018
People’s Choice Award – Tri-City Herald, 2018
Oregon Ethics in Business Award – Rotary Club of Portland, 2018
#1 Ranked Tire Retailer – Consumer Reports, 2019
Canaux numériques :
Site web : lesschwab.com
Facebook : facebook.com/lesschwab
Twitter : twitter.com/LesSchwab
YouTube : youtube.com/user/LesSchwabTireCenters
Instagram : instagram.com/lesschwabtire
.