Qu’est-ce qu’un UPS Access Point ?

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Un UPS Access Point™ est un point de vente participant, tel qu’une épicerie ou une station-service, qui sert de lieu de livraison et de récupération de colis UPS pratique et efficace. Vous pouvez également déposer des colis UPS Returns® étiquetés et prépayés dans n’importe quel UPS Access Point.

Pour vous assurer de recevoir votre colis à l’heure qui vous convient, sélectionnez cette option de livraison alternative.

Comment ça marche
Si vous avez choisi de faire livrer votre colis dans un UPS Access Point au moment de commander vos marchandises, vous recevrez une alerte de notification par e-mail ou SMS lorsque le colis sera arrivé et prêt à être retiré. Vous devez présenter une pièce d’identité avec photo reconnue pour retirer votre colis.

Retours faciles et dépôt de colis
Vous pouvez déposer tout colis avec une étiquette prépayée UPS dans un emplacement UPS Access Point™ désigné. Selon l’heure à laquelle vous déposez votre colis, il sera stocké en toute sécurité à l’emplacement UPS Access Point™ et collecté le même jour ouvrable ou le jour ouvrable suivant par UPS.

Note : Tout colis déposé à un emplacement UPS Access Point™ ne doit pas dépasser 20 kg en poids ou 80 cm en longueur et doit déjà inclure une étiquette d’expédition prépayée UPS.

Si vous n’avez pas déjà une étiquette prépayée, vous pouvez :

  • Contacter l’expéditeur initial pour obtenir une étiquette de retour.
  • Créer une étiquette d’expédition en ligne.
  • Visiter le centre client UPS le plus proche.

Pour trouver un emplacement UPS Access Point™ qui correspond à vos besoins, sélectionnez le lien ci-dessous.

Trouver un emplacement

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