Qu’est-ce qu’une stratégie de marketing ? Un aperçu

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Vous ne pouvez pas réussir dans n’importe quel domaine de votre vie sans une stratégie. Il en va de même pour le marketing. Le marketing n’est pas une activité autonome, distinguée de tous les autres aspects de l’entreprise. Il s’agit plutôt d’un effort conjoint qui implique la collaboration des départements créatifs, financiers, commerciaux et techniques. Et sans un plan de marketing solide en place, les cuisiniers vont certainement gâcher le bouillon!

Dans les paragraphes suivants, nous définissons ce qu’est une stratégie de marketing et comment l’utiliser avec succès dans votre entreprise.

Définition des termes d’une stratégie de marketing

Qu’est-ce qu’une stratégie de marketing ? En termes de base, une stratégie marketing analyse tous les aspects de votre activité commerciale et les combine de manière à ce que tous les départements sachent ce qui se passe. Par conséquent, une stratégie de marketing est le processus qui permet à l’organisation de se concentrer sur les ressources disponibles et de les utiliser de la meilleure façon possible pour stimuler les ventes et prendre l’ascendant sur les concurrents.

Aucune stratégie de marketing ne peut commencer sans avoir déterminé au préalable les objectifs de l’entreprise. Ce sont les objectifs à long terme de l’organisation, c’est-à-dire où elle veut se voir dans, disons, les cinq prochaines années. Bien sûr, il y aura des objectifs commerciaux pour chaque plan de marketing également.

Un autre aspect de la stratégie de marketing est le marketing mix, qui peut être décomposé en Produit, Prix, Place et Promotion.

En rassemblant toutes ces informations, vous devriez avec la création de votre plan de marketing, exposant spécifiquement comment planifier d’atteindre les objectifs de marketing à court terme (stimuler les ventes, atteindre les clients existants, etc.) et les objectifs commerciaux à long terme (évincer les concurrents, expansion, etc.)

Pourquoi créer une stratégie de marketing ?

Pour commencer, la stratégie marketing permet de créer une harmonie entre les organisations. L’efficacité organisationnelle s’améliore car tout le monde est sur la même longueur d’onde. Ainsi, l’équipe de développement de produits va main dans la main avec le département de la publicité pour arriver avec le message marketing le plus pertinent. Voici trois avantages supplémentaires du développement de stratégies de marketing :

1. La distribution devient plus efficace

Une fois que votre stratégie de marketing est en place, vous connaissez tous les détails nécessaires, comme qui sont vos clients cibles et quelle gamme de prix pouvez-vous offrir. Cela vous aidera à déterminer les moyens de distribution les plus efficaces. Par exemple, si vous vous adressez à une population plus jeune, vous devrez proposer des options d’achat pour les mobiles et les tablettes en utilisant des services comme PayPal et les cartes de crédit. En effet, fournir à vos clients des méthodes d’achat faciles est un excellent moyen de stimuler les ventes et d’améliorer la fidélité des clients.

2. Établir l’image de marque

Aucune entreprise au monde ne peut survivre sur le long terme sans une image de marque solide, et c’est encore un autre aspect où une stratégie marketing vous aide. Beaucoup de dollars publicitaires sont gaspillés lorsque vous achetez des médias et placez des publicités sur des plateformes qui ne vont pas dans le sens de votre image de marque. Au fur et à mesure que vous développez une image de marque, vous saurez mieux que de placer des annonces sur chaque site Web et créneau radio que vous pouvez obtenir.

3. Créer des produits qui se vendent

Le marketing ne consiste pas seulement à promouvoir votre gamme de produits existants. Le marketing, c’est aller au cœur de votre clientèle et comprendre ses besoins. Et si vous pensez que vos produits existants ne rendent pas justice à la demande des clients, alors vous devez revoir vos offres. C’est la meilleure façon de servir votre clientèle et de consolider votre statut sur le marché. Et avec l’évolution de la technologie et de l’économie, vous devrez vous réinventer pour rester pertinent, et c’est là que les stratégies de marketing jouent un rôle majeur.

L’essentiel est qu’une stratégie de marketing est nécessaire si vous voulez vendre les bons produits au bon prix aux bonnes personnes avec les bonnes méthodes de promotion et de distribution. Cela comprend également l’étude de marché et l’analyse des données à l’aide d’outils tels que l’analyse PEST (analyse politique, économique, sociale et technologique) et l’analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces).

Avec ces connaissances servant de toile de fond, passons en revue les choses à faire et à ne pas faire en matière de stratégie de marketing que vous devriez garder à l’esprit.

Stratégies de marketing

Voici tous les éléments essentiels qui entrent dans une stratégie de marketing réussie. Pour commencer, vous devez être parfaitement clair sur vos objectifs commerciaux, et ceux-ci doivent être communiqués à tous les départements concernés. Une bonne stratégie de marketing ne consiste pas à investir massivement dans la technologie et le multimédia (même s’il s’agit de composantes essentielles du marketing). Le marketing consiste plutôt à atteindre des objectifs.

Si l’objectif est de persuader le client de vous donner son adresse e-mail et qu’il ne le fait pas, alors le marketing a échoué¸ quels que soient son coût et sa créativité. Cela ne veut pas dire que le marketing n’est pas créatif et innovant, mais à quoi bon être créatif si vous ne parvenez pas à vous tenir à vos objectifs ?

Votre objectif peut être de créer un buzz autour de votre produit ou service (en faisant simplement savoir que vous êtes également présent sur le marché), d’utiliser ce buzz pour créer des ventes, ou d’inciter les clients à devenir des évangélistes. Bien sûr, personne ne vous empêche de viser ces trois objectifs à la fois, la meilleure façon d’aborder le marketing est de poursuivre un, ou au maximum deux, objectifs marketing à la fois.

Une autre chose que vous devez vous rappeler que le marketing a radicalement changé à l’ère du numérique. Créer des campagnes publicitaires n’est pas suffisant. De nos jours, votre promotion va très probablement recueillir une recherche Google pour votre entreprise. À moins que vous ne puissiez tirer parti de l’analyse, du référencement, de l’optimisation mobile, des podcasts, du contenu vidéo, de la prise en charge de plusieurs appareils et d’autres appareils numériques connexes, vous aurez du mal à rester en tête de la concurrence.

Stratégie marketing : Les erreurs à éviter

Pour clore cet article, voici trois erreurs à éviter lors de l’élaboration de votre stratégie marketing :

1. S’efforcer d’adopter une approche  » taille unique  »

C’est peut-être la plus grande erreur que font les entreprises lorsqu’elles mettent en œuvre une stratégie marketing. Comme mentionné à plusieurs reprises dans l’article, l’entreprise qui ne reconnaît pas la dynamique du marché et n’adapte pas sa stratégie de marketing pour répondre aux changements du marché se met en situation d’échec.

2. Mettre tous les œufs dans le même panier

À moins que vous n’ayez des données claires entre les mains pour appuyer votre décision de marketing, vous devriez faire attention à dépenser tous vos dollars de publicité sur un ou deux articles promotionnels (comme les salons et le publipostage). Pour la plupart, votre budget marketing devrait essayer d’incorporer autant de canaux sont possibles (e-mail, podcasts, annonces imprimées, et le marketing, etc.).

3. Défaut de suivi des résultats

Enfin, rappelez-vous que le marketing est seulement mesuré par les résultats. Lorsque vous exécutez des campagnes promotionnelles mais que vous ne suivez pas les résultats, vous ne serez jamais en mesure de repérer les faiblesses et donc, il n’y aura pas d’amélioration. Le marketing est un processus organique qui suit de près l’esprit scientifique des essais et des erreurs. Vous découvrez ce qui fonctionne et évitez le reste. À l’avenir, tous les investissements suivent la stratégie qui fonctionne, et donc vous obtenez d’économiser de l’argent à long terme.

Espérons que cet aperçu vous aidera à vous familiariser avec tous les aspects d’une stratégie de marketing réussie.

Image : g-stockstudio/.com

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