Garantía KIA

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10 AÑOS. 100,000 MILES.

Autos construidos para durar. Garantías También.

Tenemos mucha confianza en la calidad y durabilidad de cada nuevo Kia que sale de la línea de montaje. Tanta confianza, que ofrecemos un programa de garantía Kia líder en la industria de 10 años o 100.000 millas.

El programa de garantía Kia de 10 años/100.000 millas* consiste en:

  • Garantía limitada de 10 años/100.000 millas para el tren motriz
  • Garantía básica limitada de 5 años/60.000 millas
  • Garantía limitada antiperforación de 5 años/100.000 millas
  • Plan de asistencia en carretera de 5 años/60.000 millas

Cada una de ellas proporciona cobertura hasta que se alcance la cifra anual o el kilometraje total, lo que ocurra primero.

Este programa de garantía se aplica a los vehículos fabricados a partir de 2008.

Tranquilidad

La protección ampliada del programa de garantía Kia de 10 años/100.000 millas* ofrece a los propietarios de Kia una mayor tranquilidad frente a servicios y reparaciones imprevistas.

BUDETE CONTRA LAS FACTURAS DE REPARACIÓN IMPREVISTAS

El programa de garantía Kia de 10 años/100.000 millas* cubre las reparaciones realizadas según los estándares y requisitos precisos de Kia. Puede estar tranquilo sabiendo que su vehículo está en las hábiles manos de los técnicos de servicio capacitados por Kia en su Concesionario Kia autorizado.

Todas las garantías son limitadas. Para conocer los detalles completos, acuda a un concesionario o descargue los detalles completos del programa de garantía Kia de 10 años/100.000 millas en formato PDF.

LIMITACIONES DE LA COBERTURA

El programa de garantía Kia de 10 años/100.000 millas* consta de varias garantías limitadas, entre las que se incluyen la garantía básica limitada, la garantía limitada del tren motriz y la garantía limitada antiperforación, además de un programa de asistencia en carretera e interrupción del viaje. Para los vehículos de uso comercial, la garantía del tren motriz está limitada a cinco años o 60.000 millas, lo que ocurra primero. Para conocer las coberturas específicas de la garantía, las excepciones, los términos, las condiciones, las limitaciones y las restricciones de transferibilidad, descargue los detalles completos del programa de garantía de 10 años/100.000 millas de Kia en formato PDF.

Asistencia gratuita en carretera

¿Debe esperar en alguna carretera remota por falta de calderilla? Por supuesto que no. Nuestra línea telefónica gratuita está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, y es accesible desde cualquier lugar de los Estados Unidos. El número es bastante sencillo de recordar: 1-800-333-4Kia.

ASISTENCIA DE EMERGENCIA EN CARRETERA

Una llamada telefónica gratuita no sirve de mucho si no se traduce en alguien que venga a rescatarte, así que hemos creado una red de más de 17.000 proveedores de asistencia en carretera. Ellos te ayudarán a salir de los pequeños percances habituales – baterías agotadas, pinchazos (siempre que tengas un repuesto que no esté desinflado), quedarte sin gasolina – y lo harán sin coste alguno.

En el caso de un problema garantizado que no se pueda arreglar in situ, nos encargaremos de remolcarte, sin coste alguno, al concesionario Kia más cercano o al Lugar de Servicio Alternativo (ASL), el que esté más cerca. No hace falta decir que si tiene un problema relacionado con la garantía, sus reparaciones pueden estar cubiertas por el programa de garantía de 10 años/100.000 millas de Kia.

Si tiene la desgracia de una avería que ocurre fuera de horario, en un fin de semana o en un día festivo, su vehículo será remolcado y almacenado por un proveedor aprobado por Kia y llevado al concesionario o ASL más cercano a la mañana siguiente.

POLÍTICA DE INTERRUPCIÓN DE VIAJE

Se proporcionan beneficios de gastos de interrupción de viaje en el caso de que una inutilización relacionada con la garantía ocurra a más de 150 millas del hogar del cliente y siempre que las reparaciones requieran más de 24 horas para completarse. Se puede proporcionar un reembolso razonable de los gastos de comida, alojamiento o alquiler de coche. La cobertura por interrupción de viaje está limitada a 100 dólares por día, con un límite máximo de tres días por incidente, y el cliente debe ponerse en contacto con el Centro de Asistencia al Consumidor de Kia para explicar las circunstancias y solicitar el reembolso. Un representante del Centro de Asistencia al Consumidor de Kia determinará si las circunstancias cumplen los criterios para los beneficios de la interrupción del viaje y, si es así, informará al cliente de que se le reembolsarán los gastos de la interrupción del viaje.

Los deducibles del seguro, los gastos y las reclamaciones pagadas por la compañía de seguros del cliente u otros proveedores de terceros no son elegibles para el reembolso.

El plan de servicio de Asistencia en Carretera 24 horas es proporcionado por Kia Motors America, Inc. Se aplican ciertas restricciones. Consulte el Manual del Propietario para obtener información completa.

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