A Chase az NCR új skálázható befizetési moduljával (SDM) felszerelt ATM-eket telepít, javítva a Chase-ügyfelek készpénz- és csekkbefizetési élményét
DULUTH, Ga. – Az NCR Corporation (NYSE: NCR) ma bejelentette, hogy 2011-ben további ATM-eket telepít a Chase több száz telephelyére, ezzel segítve az ország egyik legnagyobb bankját abban, hogy gyorsabb ATM-élményt nyújtson a több befizetést végző ügyfelek számára. A bevezetés során az NCR következő generációs SDM (Scalable Deposit Module) technológiájával felszerelt ATM-ek is helyet kapnak, amely az egyetlen olyan technológia a piacon, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy egyidejűleg készpénzt és csekket is befizessenek bármilyen irányban, egyetlen nyíláson keresztül. Ez az új technológia, amelyet az NCR SelfServ ATM-ek számára terveztek, kétszer olyan gyors befizetési élményt nyújt a fogyasztóknak, mint más ATM-ek.
“Az NCR új SDM technológiája segít még jobbá tenni a betétbarát ATM-jeinket” – mondta Ryan McInerney, a Chase fogyasztói banki ügyekért felelős vezérigazgatója. “Az ügyfelek számára még könnyebbé válik a betétgyűjtés több ATM-ünknél.”
A Chase 16 000 ATM-et üzemeltet az Egyesült Államokban.
Az SDM segítségével egy tipikus, öt bankjegyből és két csekkből álló fogyasztói tranzakció befizetése kevesebb mint 60 másodpercig tart. Az SDM javítja a kis- és középvállalkozások, például az orvosok és a kisvállalkozók élményét, akik átlagosan 12-20 csekket és/vagy 25-30 bankjegyet fizetnek be tranzakciónként. Az SDM technológia révén a több befizetést végző ügyfelek a bankfiókon kívüli gyors és megbízható tranzakció előnyeit élvezhetik.
“Banki ügyfeleinknél a boríték nélküli befizetési ATM-ek bevezetésével közel megduplázódott a befizetési volumen. Egyértelmű, hogy a fogyasztók és a kisvállalkozások élvezik a bármikor igénybe vehető önkiszolgáló banki szolgáltatások gyorsaságát és kényelmét, és az NCR elkötelezte magát az innováció mellett, amely kiterjeszti ezeket a lehetőségeket azáltal, hogy gyorsabbá és egyszerűbbé teszi az ATM befizetési élményt” – mondta John Bruno, az NCR Corporation ügyvezető alelnöke. “Örülünk, hogy egy olyan innovatív bank, mint a Chase felismerte az SDM értékét, és alig várjuk, hogy még idén bevezethessük ezt a technológiát a fogyasztóik számára.”
Az NCR SelfServ ATM-eket úgy tervezték, hogy a legmagasabb szintű rendelkezésre állást biztosítsák – ami kritikus az ügyfelek elégedettsége szempontjából. Az olyan egyedülálló funkciók, mint az öngyógyító technológia, amely lehetővé teszi az ATM automatikus helyreállítását emberi beavatkozás nélkül, a kéttekercses nyugtanyomtatók, amelyek biztosítják, hogy az ATM-nek soha nem kell kifogynia a papírból, valamint a grafikus kezelőpanelek, amelyek lehetővé teszik a banki alkalmazottak számára, hogy gyorsan és hatékonyan elvégezzék a rutinszerű karbantartási feladatokat, mind biztosítják, hogy az NCR SelfServ ATM-ek akkor legyenek “üzemképesek”, amikor a fogyasztók igénylik őket.
Az SDM-képes SelfServ ATM-ek mellett az NCR a SelfServ családból készpénzkiadó automatákat is telepít a Chase különböző helyszínein.
A legfrissebb Retail Banking Research (RBR) tanulmány szerint az NCR ismét globális piacvezető az ATM-technológiában. Az NCR 1986 óta – 24 egymást követő évben – az ATM-ek első számú szállítója.
A Chase-ről
A Chase a JPMorgan Chase & Co. amerikai fogyasztói és kereskedelmi banki üzletága. (NYSE: JPM), amely országszerte több mint 5100 fiókot és 16 000 ATM-et üzemeltet a Chase márkanév alatt. A Chase 146 millió hitelkártyát bocsátott ki, és bankfiókokon, ATM-eken és jelzáloghitel-ügynökségeken keresztül, valamint autókereskedőkkel, iskolákkal és egyetemekkel fenntartott kapcsolatokon keresztül szolgálja ki a fogyasztókat és a kisvállalkozásokat. További információ a Chase-ről a www.chase.com oldalon érhető el.
Az NCR Corporationről
A NCR Corporation (NYSE: NCR) globális technológiai vállalat, amely vezető szerepet tölt be abban, ahogyan a világ összekapcsolódik, interakcióba lép és tranzakciókat bonyolít le az üzleti életben. Az NCR támogatott és önkiszolgáló megoldásai és átfogó támogató szolgáltatásai több mint 100 országban a kiskereskedelmi, pénzügyi, utazási, egészségügyi, vendéglátóipari, szórakoztató, szerencsejáték- és közszféra szervezeteinek igényeit elégítik ki. Az NCR (www.ncr.com) központja a Georgia állambeli Duluthban található.
Az NCR az NCR Corporation védjegye az Egyesült Államokban és más országokban.
Hírek médiakapcsolat
Jeff Dudash
NCR Corporation
919.435.6976
.