Skytrax A COVID-19 Airline Safety Rating a légitársaságok egészségügyi és biztonsági intézkedéseinek megbízható értékelése és tanúsítása a koronavírus világjárvány idején, amely a légitársaságok által a repülőtéren és a járatok fedélzetén biztosított előírások szakmai és tudományos vizsgálatán alapul.
A COVID-19 biztonsági audit több mint 190 biztonsági és higiéniai protokollt vizsgál és értékel, amelyeket a légitársaságok a COVID-19 során vezettek be az ügyfelek és a személyzet biztonságának növelése érdekében, beleértve a társadalmi távolságtartás normáit, a tisztítási rendszerek hatékonyságát mind a repülőtéri, mind a fedélzeti környezetben, valamint a higiéniai védelem fokozására irányuló valamennyi kapcsolódó intézkedést (pl. arcmaszk használata, kiszolgáló rendszerek a repülőtéren és a járatokon).
” COVID-19 légitársaságok biztonsági tanúsítványai
A légitársaságok COVID-19 biztonsági és higiéniai eljárásainak frontvonalbeli realitásainak értékelése kritikus fontosságú a COVID-19 minősítés meghatározásához, és mivel a légitársaságok 2021 folyamán egyre több szolgáltatást kezdenek helyreállítani, a légi közlekedésbe vetett bizalom helyreállításához elengedhetetlen, hogy képesek legyenek biztosítani az ügyfelek számára a biztonságos utazási élményt.
5-STAR COVID-19 AIRLINES
airBaltic
ANA All Nippon Airways
Japan Airlines
Oman Air
Qatar Airways
4-STAR COVID-19 AIRLINES
Aegean Airlines
Air France
British Airways
Copa Airlines
easyJet
Emirates
Finnair
Iberia
IndiGo
KLM Royal Dutch Airlines
Lufthansa
Ryanair
Turkish Airlines
Vueling Airlines
3-STAR COVID-19 AIRLINES
Air Arabia
Anadolujet
Blue Air
LOT Polish Airlines
Pegasus Airlines
Wizz Air
” A-Z of COVID-19 Airline Safety Ratings
A repülőtér értékelése kiterjed a check-in szolgáltatásokra és létesítményekre, a légitársaság várótermeire, a beszállási eljárásokra, a leszállási eljárásokra, a poggyászkiadásra, az érkezési és átszállási lehetőségekre. A repülőtéri szolgáltatási elemek magukban foglalják a légitársaság által biztosított összes lehetőséget, nem pedig a repülőtér üzemeltetőjének közvetlen ellenőrzése alatt álló területeket. A tisztasági célkitűzésen kívül ez a szolgáltatási folyamatokat is értékeli az ügyfelek és a személyzet érintkezésének csökkentése érdekében, ahol ez gyakorlatilag lehetséges.
A járatok fedélzetén a kabin tisztasága magában foglalja a közös felületekkel érintkező területek tisztítására szolgáló rendszereket és technikákat, az ügyfelek és a személyzet arcvédő maszkok és PPE használatát, valamint az ennek ellenőrzésére szolgáló protokollokat, a kabinban történő kiszolgálási eljárásokat, beleértve az ételeket & italokat, továbbá a kényelmi és komfortelemek értékelését.
A tisztítási folyamatok folyamatos értékeléséhez a légitársaság ATP-vizsgálatot alkalmaz, ahol ez lehetséges a nagy érintkezési felületeken. Ez jelzi, hogy egy felületet megfelelően tisztítottak-e, és rávilágít arra, hogy hol lehet szükség a tisztítási technikák vagy a tisztítási gyakoriság szisztematikus megváltoztatására.
A COVID-19 légitársasági biztonsági minősítés 3 csillagtól a legmagasabb, 5 csillagos COVID-19 légitársasági biztonsági minősítésig terjed.
A 5 csillagos COVID-19 légitársasági biztonsági minősítés megerősíti a kiváló repülőtéri feldolgozási szabványokat, amelyek az érintésmentes technológia minden gyakorlati elemét, az ügyfélkezelés és a társadalmi távolságtartás protokolljait figyelembe veszik a check-in, a beszállás és az érkezés során. A légitársaság várótermei megfelelnek a tisztasági eljárások és a következetesség magas színvonalának, a szociális távolságtartást elősegítő jó intézkedésekkel, valamint az ételek és italok biztonságos kiszállítási rendszereivel. A fedélzeti tisztaság és a kabinok megjelenése kiváló színvonalú, és új, tudományosan értékelt UV fertőtlenítési technikákat és tömeges fertőtlenítő kezeléseket alkalmazhatnak. Az étkeztetés kiszolgálórendszerei a COVID-19 időkhöz igazodnak, csökkentett érintéses kiszállítással és az ételek kiszerelésére vonatkozó továbbfejlesztett élelmiszerbiztonsági intézkedésekkel.
A 4 csillagos COVID-19 légitársasági biztonsági minősítés a jó repülőtéri feldolgozási szabványokat ismeri el, amelyek az érintésmentes technológia egyes elemeit, az ügyfélkezelés és a társadalmi távolságtartás protokolljait tartalmazzák a check-in, a beszállás és az érkezés során. A légitársaság várótermei jó tisztasági eljárásokkal és következetességgel rendelkeznek, és ésszerű intézkedések vannak érvényben, amelyek megkönnyítik a társadalmi távolságtartást, valamint az ételek és italok biztonságos kiszállítási rendszereit. A fedélzeti tisztaság és az utastér megjelenése jó színvonalú, amely UV fertőtlenítési technikákat és tudományosan értékelt tömeges fertőtlenítő kezeléseket alkalmazhat. Az étkeztetés legtöbb kiszolgálási rendszere a COVID-19 időkhöz igazodik, néhány csökkentett érintéses kiszállítással és az ételek kiszerelésére vonatkozó fokozott élelmiszerbiztonsági intézkedésekkel.
A 3 csillagos COVID-19 légitársasági biztonsági minősítés átlagos repülőtéri feldolgozási szabványokat ér el, amelyek kevés elemet tartalmaznak az érintésmentes technológia, az ügyfélkezelés és a társadalmi távolságtartás protokolljai a check-in, a beszállás és az érkezés során. A légitársaság várótermeinek tisztasága következetlen lehet, és/vagy korlátozott intézkedésekkel, amelyek megkönnyítik a társadalmi távolságtartást, valamint az ételek és italok biztonságos kiszállítási rendszereit. A fedélzeti tisztasági eljárások, a következetesség és az utastér megjelenése járatonként eltérő. Az étkeztetés egyes kiszolgálási rendszerei a COVID-19 időkhöz igazodnak, alapvető csökkentett érintkezésű kiszállítással és korlátozott vagy következetlen fokozott élelmiszer-biztonsági intézkedésekkel az ételek bemutatására.
A szociális távolságtartást nem vesszük figyelembe az utastéri ülések tekintetében, mivel nagyon kevés légitársaság blokkolja a középső üléseket a széles törzsű repülőgépeken vagy a folyosói vagy ablakos üléseket a keskenyebb repülőgépeken, és az ilyen politika nem fenntartható modell.
” ATP-vizsgálati információk