Información sobre los servicios de SMART (Autoridad de Movilidad Suburbana para el Transporte Regional)

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Para los horarios de SMART – pulse aquí: www.smartbus.org

Para ponerse en contacto con SMART, llame al 866-962-5515

Cómo viajar en el autobús-SMART

El Servicio de Conectores ($1.00 por trayecto para personas mayores y adultos con discapacidades) es un servicio de reserva anticipada, de acera a acera, operado por SMART en áreas geográficas predefinidas. Los viajes están disponibles por orden de llegada y es necesario reservar. Se recomienda avisar con seis días de antelación para las citas médicas y con dos días de antelación para otros destinos.

Community Transit se asocia con las comunidades locales para desarrollar programas de transporte que se ajusten a las necesidades de los residentes de sus comunidades. En el marco de estos programas de Tránsito Comunitario «de base», compartimos la responsabilidad de operar un transporte eficiente en las comunidades de los condados de Wayne, Oakland y Macomb.

Los autobuses de conexión y de ruta fija están equipados con elevadores para sillas de ruedas, para obtener más información haga clic aquí:

http://www.smartbus.org/riderguide/howtoguides/Pages/howtousethewheelchairscooterlift.aspx

El Servicio de Paratránsito ADA es un servicio de reserva anticipada, de acera a acera, que se proporciona a las personas que no pueden utilizar el servicio de autobús de ruta fija de SMART debido a una discapacidad. Para poder utilizar este servicio debe tener la certificación ADA. La certificación ADA requiere un proceso de solicitud. El Servicio ADA difiere del Servicio de Conector SMART en que el Servicio ADA:

  • Imita el servicio de Ruta Fija disponible
    • Los días y las horas de operación son similares (consulte los horarios de las rutas individuales)
    • Las direcciones para recoger y dejar a los pasajeros deben estar a ¾ de milla o menos de una Ruta Fija SMART
  • Los viajes de ADA tienen una tarifa premium, $3.Los asistentes de cuidado personal (PCA) viajan gratis siempre que su certificación ADA especifique la necesidad de un PCA.
  • Cuando reserve su viaje ADA, puede solicitar el servicio de paratránsito de puerta a puerta si lo aprueba el Coordinador ADA.
  • La elegibilidad para el servicio de paratránsito ADA es dentro de los condados de Wayne, Oakland, Macomb y Monroe.

Para más información sobre el servicio ADA haga clic aquí: https://www.smartbus.org/Services/ADA-Service

Descargue una solicitud ADA: https://www.smartbus.org/Portals/0/Documents/ADA%20Apps/2021%20ADA%20PDF%20Application.pdf?ver=qmBfoEjmvDT9yBVVTHO5eg%3d%3d

El servicio de Ruta Fija consiste en autobuses que viajan a lo largo de rutas designadas con paradas en horas y lugares específicos. Los horarios de nuestro servicio de ruta fija están disponibles en formato impreso y en línea. Todos los autobuses de ruta fija están equipados con portabicicletas, son accesibles para sillas de ruedas y operan en días laborables con rutas selectas que operan los fines de semana y los días festivos.

Subir al autobús de ruta fija – 50 centavos por trayecto para personas mayores y adultos con discapacidades

Estar en la parada de autobús más cercana al menos 5 minutos antes de la llegada programada del autobús Si el autobús que se aproxima muestra el número de ruta y el destino que desea, señale al conductor agitando la mano para indicar que le gustaría subir.

Recuerde, si tiene derecho a una tarifa reducida o necesita un transbordo, comuníqueselo al conductor antes de introducir dinero en efectivo o pases en la caja de billetes.

Haga clic a continuación para obtener una solicitud de tarifa reducida:

https://www.smartbus.org/Portals/0/Documents/Website%20Docs/Application%20docs/2019.5%20Youth-Senior%20ID%20App.pdf

https://www.smartbus.org/Portals/0/Documents/Website%20Docs/Application%20docs/2019.5%20Disabled%20ID%20Application.pdf

Al abordar, pague su tarifa o pase su pase en la caja de tarifas (La ranura de inserción de billetes es para billetes de $1, $5 y $10, los billetes deben ser alisados e insertados en la ranura. La caja de billetes no da cambio; en su lugar recibirá una tarjeta de cambio que podrá utilizar para la compra de un futuro viaje. Las monedas deben depositarse de una en una en la taza de monedas, situada debajo de la ranura de inserción de billetes. El cambio se emitirá en una tarjeta de cambio que se puede utilizar para futuros viajes, véase la mejor limpieza a domicilio. El panel de visualización de los pasajeros llevará la cuenta de cuánto inserta.

Salir del autobús

Dos cuadras antes de su parada de autobús, dígale al operador del autocar o toque el timbre. Salga del autobús por la puerta delantera o trasera (cuando sea posible) cuando se detenga por completo.
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Los animales de servicio son bienvenidos en todos los autobuses de SMART y los asistentes de cuidado personal siempre viajan gratis en ADA Paratransit.

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