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Sei una persona che sa mantenere la calma in situazioni di emergenza?
Come parte dell’agenzia, la Florida Highway Patrol protegge e serve con forza tutti coloro che percorrono le strade della Florida, sia trattando con persone che infrangono la legge sia assistendo le vittime di disastri naturali che stanno evacuando le loro case in tempi di crisi. Se sei pronto a fare la differenza nella tua comunità e nella tua vita, unisciti alla Florida’s Finest: The Florida Highway Patrol come Law Enforcement Communications Officer/Dispatcher (Regional Duty Officer).
È la natura del lavoro che, in qualsiasi momento, una chiamata di emergenza richiederà la tua piena attenzione immediata e la tua risposta.
Doveri & Responsabilità:
Gli ufficiali di servizio regionale sono il collegamento vitale tra il pubblico e le forze dell’ordine e sono anche conosciuti come dispatcher. Il lavoro è fondamentale per mantenere la sicurezza pubblica. Il lavoro comporta un lavoro di 40 ore alla settimana, a rotazione nei giorni e nei turni che coprono i giorni feriali, i fine settimana e le vacanze per fornire una copertura 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. 
Coordinano il traffico di comunicazione radio e dati secondo le norme e i regolamenti federali, statali e locali stabiliti; svolgono compiti di invio, ricezione, trasmissione, monitoraggio, registrazione, segnalazione e interpretazione di informazioni di emergenza e non di emergenza da e verso unità mobili o banche dati computerizzate; operano radio e altre apparecchiature di trasmissione dati; e forniscono comunicazioni di dispaccio a poliziotti e altri agenti delle forze dell’ordine statali. Inoltre, i Regional Duty Officers inviano gli agenti sulle scene di collisione e altre chiamate di servizio e forniscono agli agenti informazioni accurate e tempestive necessarie per la loro sicurezza e quella degli automobilisti.
Certificazione & Requisiti di formazione:
- Formazione sul lavoro.
- Deve completare con successo la formazione richiesta, superare l’esame di stato e ottenere la certificazione 911 Public Safety Telecommunicator entro dodici mesi dalla data di assunzione.
- Deve completare con successo la formazione richiesta, l’esame e ottenere la certificazione Criminal Justice Information System entro sei mesi dalla data di assunzione.
Conoscenze, competenze e abilità per questa posizione:
- Conoscenza e capacità di operare Law Enforcement Computer Aided Dispatch, Florida Crime Information Center/National Crime Information Center computer system, Windows based computer system.
- Capacità di leggere mappe.
- Capacità di parlare chiaramente con buone capacità di comunicazione verbale.
- Capacità di multi-task.
- Capacità di lavorare bene in situazioni di stress.
- Capacità di mantenere la riservatezza delle informazioni.
- Capacità di registrare le informazioni pertinenti in modo corretto e completo.
Si prega di notare:
- Sarà data preferenza ai candidati con almeno un anno di esperienza lavorativa nell’inserimento dei dati e almeno un anno di esperienza di contatto con il pubblico. La preferenza sarà data anche ai candidati in possesso di un valido certificato 911PST.
- Questa posizione è a rotazione nei giorni liberi e ha turni permanenti. Il candidato selezionato lavorerà nei giorni festivi, nei fine settimana e in situazioni di emergenza.
- Sarà condotto un controllo completo del background, della fedina penale, dello screening della droga e della patente di guida della Florida sul candidato selezionato.Il candidato selezionato deve superare un controllo dei precedenti penali del Criminal Justice Information Services (CJIS).
Benefici eccezionali:
- Assicurazione sanitaria e sulla vita
- Benefici competitivi per il congedo
- Dieci vacanze pagate all’anno
- Congedo per l’addestramento militare e della riserva
- Opportunità di avanzamento di carriera opportunità di avanzamento della carriera
- Tutela gratuita per le università statali e i college comunitari
- Programma di congedo educativo con retribuzione
- Aderenza al sindacato del credito
- Programma di assistenza ai soci