Come usare Facebook Business Manager: Una guida completa

Vuoi iniziare a usare Facebook Business Manager? Ti stai chiedendo come funziona per le aziende?

In questo articolo, scoprirai come usare Business Manager per gestire in modo sicuro pagine, amministratori, account pubblicitari e altro ancora.

Perché usare Facebook Business Manager?

La ragione migliore per usare Facebook Business Manager è per tenerti concentrato sul tuo lavoro.

Quando accedi a Business Manager, vieni portato direttamente alle tue risorse aziendali su Facebook. Da lì, puoi accedere alle tue pagine, a Ads Manager e ad altre risorse relative all’azienda senza vedere il tuo news feed personale o le notifiche.

La seconda ragione migliore per usare Business Manager è mantenere tutto organizzato e sicuro. Se gestisci più di una pagina Facebook, un account pubblicitario o altre risorse per te stesso o per i tuoi clienti, c’è un sacco di avanti e indietro per andare da una risorsa all’altra. Ancora più importante, è difficile sorvegliare tutto ciò che voi e gli altri sono in grado di accedere.

Business Manager vi permette di vedere rapidamente tutte le vostre pagine, gli account pubblicitari, le persone che hanno assegnato ruoli, e molto altro. Questo è particolarmente utile quando hai bisogno di revocare l’accesso a diverse risorse di Facebook della tua azienda per qualcuno che non lavora più per te. Invece di dover andare a tutte le tue risorse aziendali per rimuovere quella persona, basta andare alla sezione Persone in Business Manager e rimuovere il suo accesso a tutto con un solo clic.

Parlando di persone, con Business Manager, non è necessario essere amici di Facebook con le persone che si assegnano ruoli per le tue pagine, account pubblicitari e così via. Si usa semplicemente Business Manager per assegnare i ruoli. Loro non devono mai vedere il tuo profilo personale e tu non devi vedere il loro.

Ora che sai perché dovresti usare Business Manager, ecco le cose che puoi fare con esso.

#1: Crea nuove risorse aziendali in Business Manager

Se sei nuovo di Business Manager, prima configura il tuo account su business.facebook.com/overview. Se non hai risorse aziendali (pagine, account pubblicitari o cataloghi di prodotti) quando ti iscrivi, puoi crearle.

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Una volta che hai impostato Business Manager, vai a Business Settings.

Nota che quando crei risorse all’interno di Business Manager, non sarai portato direttamente attraverso la procedura guidata di configurazione standard. Per esempio, per creare una nuova pagina Facebook, devi cliccare su Pagine nella navigazione a sinistra.

Poi a destra, clicca sul pulsante Aggiungi e scegli Crea una nuova pagina dal menu a discesa. Da lì, sarai portato attraverso la procedura guidata standard per impostare completamente la tua nuova pagina Facebook. Segui lo stesso processo per creare anche altre risorse (come gli account pubblicitari e i cataloghi) da Business Manager.

#2: Rivendica le tue risorse in Business Manager

Per rivendicare le tue risorse aziendali (pagine, account pubblicitari e applicazioni), seleziona la scheda corrispondente (Pagine, Account pubblicitari o App) per quella risorsa nella navigazione a sinistra.

Poi clicca sul pulsante Aggiungi a destra e seleziona l’opzione per aggiungere una pagina, un account pubblicitario o un’altra risorsa. Le risorse scelte saranno aggiunte immediatamente al tuo Business Manager poiché ne hai il pieno controllo.

Dovresti aggiungere a Business Manager solo le risorse che possiedi personalmente perché solo un Business Manager può rivendicare una risorsa. Quindi, se rivendichi la pagina Facebook di un cliente, il tuo cliente sarà solo in grado di richiedere l’accesso ad essa; non sarà in grado di rivendicarla personalmente. Invece, è necessario richiedere l’accesso alla pagina del cliente, all’account pubblicitario o ad altre risorse.

Questo è estremamente importante da notare quando si rivendicano gli account pubblicitari. Mentre le pagine possono essere rimosse da Business Manager, gli account pubblicitari non possono. Quindi, non vuoi rivendicare un account pubblicitario che non ti appartiene.

Se sei interessato a rivendicare il tuo account Instagram per una pagina o un account pubblicitario, puoi farlo in Business Settings cliccando su Instagram Accounts. Clicca sul pulsante Collega il tuo account Instagram sulla destra per iniziare il processo.

#3: Richiedi l’accesso alle risorse aziendali di proprietà di altri

Se non sei il proprietario di una risorsa (pagina, account pubblicitario o catalogo prodotti), puoi richiedere di aggiungere tale risorsa al tuo Business Manager.

È necessaria l’approvazione dell’attuale proprietario o amministratore prima che queste risorse vengano aggiunte al tuo Business Manager. Tieni presente che Facebook a volte limita il numero di risorse che puoi richiedere finché alcuni proprietari e amministratori non approvano le tue richieste.

Ricorda che questa è l’opzione che dovresti usare se gestisci risorse per i clienti o qualsiasi risorsa di cui non sei proprietario. Guarda questo tutorial per sapere come collegare il tuo account Business Manager a quello del tuo cliente e condividere l’accesso con i membri del tuo team:

#4: Gestisci le tue risorse aziendali in Business Manager

Una volta create, rivendicate e richieste le risorse aziendali, sarai in grado di gestirle utilizzando Business Manager.

Pagine

Clicca su Pagine per vedere un elenco di tutte le pagine Facebook a cui hai accesso in Business Manager. Seleziona una pagina specifica per visualizzare ulteriori dettagli e opzioni per quella pagina.

Puoi vedere a quali persone o partner sono assegnati dei ruoli, aggiungere persone o assegnare partner alla tua pagina (di cui parlerò in dettaglio nelle sezioni seguenti), e rimuovere la pagina da Business Manager.

Clicca su View Page in alto a destra per andare alla tua pagina e modificarla. Da qui, puoi postare sulla tua pagina come la tua pagina, visualizzare i tuoi messaggi, vedere le notifiche, rivedere i tuoi Insights, pianificare i post con Publishing Tools, accedere alle impostazioni della tua pagina, promuovere la tua pagina, aumentare i post sulla tua bacheca, modificare le schede e altro ancora.

Accounts

Se hai solo un account pubblicitario su Facebook in Business Manager, puoi accedere ad Ads Manager cliccando sull’icona a nove puntini in alto a sinistra e selezionando Ads Manager nel menu a comparsa.

Se hai più di un account pubblicitario in Business Manager o vuoi assegnare persone o aggiungere partner al tuo account pubblicitario, seleziona Ad Accounts nella navigazione a sinistra e poi scegli l’account pubblicitario che vuoi gestire sulla destra.

Usa i pulsanti per visualizzare quali persone o partner hanno assegnato ruoli in Business Manager. Inoltre, puoi aggiungere persone o assegnare partner alla tua pagina (di cui parlerò nelle sezioni seguenti) o disattivare l’account pubblicitario da Business Manager.

Apps

Hai creato qualche app nella sezione Sviluppatori di Facebook per la tua attività? Aggiungile a Business Manager e gestiscile da lì.

Semplicemente prendi l’ID dell’app dalla tua pagina My Apps per aggiungere un’app.

Commerce Accounts

Puoi assegnare o modificare le autorizzazioni degli account commerciali in Business Manager. In Impostazioni aziendali, clicca su Commerce Manager nella navigazione sinistra e seleziona l’account Commerce Manager sulla destra.

Poi, clicca su Aggiungi persone e seleziona le autorizzazioni pertinenti che vuoi concedere a questa persona.

Fonti di dati

Sotto Fonti di dati nella navigazione sinistra, troverai elencate diverse fonti di dati, tra cui cataloghi di prodotti, pixel di Facebook, set di eventi offline, conversioni personalizzate e altro.

Se hai installato il pixel di Facebook per i tuoi account pubblicitari, troverai le informazioni elencate sotto Pixel. Modifica le associazioni e i partner di ogni account pubblicitario come necessario.

Clicca su Cataloghi per vedere i cataloghi di prodotti che hai impostato per la tua azienda. Puoi creare nuovi cataloghi di prodotti e gestire quelli esistenti anche da questa vista.

Aggiungi persone, assegna partner, aggiungi un feed di prodotti, associa fonti (pixel di Facebook) e cancella cataloghi di prodotti secondo necessità.

#5: Assegnare persone o aggiungere partner in Business Manager

Quando dai ad altri l’accesso alle tue risorse aziendali (come pagine e account pubblicitari), hai la possibilità di assegnare persone o aggiungere partner.

Ecco come capire la differenza:

• Le persone sono individui a cui dai accesso alle risorse aziendali. Per esempio, se stai lavorando con un consulente di Facebook, darai a quella persona un ruolo specifico per accedere alle tue pagine, agli account pubblicitari e ad altre risorse come necessario per gestirli, aggiungendoli via e-mail.
• I partner sono aziende a cui dai accesso alle risorse aziendali. Per esempio, se stai lavorando con un’agenzia, dovresti dare all’agenzia un ruolo specifico per accedere alle tue pagine, agli account pubblicitari e ad altre risorse. Aggiungi l’agenzia tramite il suo ID Business Manager. L’agenzia potrebbe poi assegnare ai dipendenti ruoli specifici per accedere alle tue pagine, agli account degli annunci e ad altre risorse come necessario per gestirli.

Assegnare persone

Per assegnare persone, clicca su Persone sotto la sezione Utenti nella navigazione sinistra. Poi clicca su Aggiungi a destra.

Nella finestra pop-up, inserisci l’indirizzo e-mail della persona a cui vuoi concedere l’accesso alle tue risorse aziendali. Usa la definizione dei ruoli per scegliere se devono essere aggiunti come dipendenti o amministratori.

Dopo aver cliccato su Next, ti verrà chiesto di selezionare le caselle accanto alle pagine, agli account degli annunci e alle altre risorse che vuoi che gestiscano. Per ogni risorsa, sarai in grado di assegnare ruoli specifici.

Quando hai finito, clicca su Invita per inviare la tua richiesta a quella persona.

Per vedere tutti coloro che hanno accesso alle tue risorse aziendali, clicca su Persone nella navigazione sinistra. Da qui, puoi annullare gli inviti, assegnare le risorse e rimuovere le persone.

Aggiungi partner

Per aggiungere partner a Business Manager, vai alla risorsa aziendale che vuoi assegnargli (come la pagina Facebook) e clicca sul pulsante Assegna partner. Ti verrà chiesto di inserire l’ID Business Manager del partner, che devi ottenere da lui.

Specifica il ruolo del partner nella schermata seguente.

Dopo aver aggiunto un partner, clicca su Partner nella navigazione sinistra per vedere quali partner hanno accesso alle tue risorse aziendali. È lì che si va per rimuoverli, se necessario.

In alternativa, per modificare i ruoli per persone e partner, vai alla tua risorsa aziendale. Clicca sulle schede Persone assegnate o Partner per trovare le opzioni per modificare i loro ruoli.

#6: Organizza le risorse aziendali in gruppi

Se hai molte pagine e altre risorse nel tuo Business Manager, potresti voler usare i gruppi per organizzarle. Per farlo, clicca su Gruppi di risorse aziendali nella navigazione sinistra. Una volta lì, clicca su Create Business Asset Group e assegna pagine, account pubblicitari e altre risorse aziendali al gruppo.

Nota che ogni pagina e account pubblicitario può avere un solo gruppo. Se hai bisogno di riorganizzarti, puoi rimuovere le risorse da un gruppo e aggiungerle a un altro.

I gruppi di risorse aziendali non sono necessari; tuttavia, sono utili se hai molte pagine o account pubblicitari da esaminare quando assegni persone o partner, poiché puoi aggiungerli al gruppo.

#7: Sfoglia le opzioni aggiuntive in Business Manager

Abbiamo passato in rassegna le funzioni principali di Business Manager, ma ecco alcune altre caratteristiche da esplorare.

Metodi di pagamento: Clicca su Metodi di pagamento nella navigazione a sinistra per aggiungere carte di credito da usare con specifici account di annunci.

Richieste: Se qualcuno richiede di reclamare o accedere a una delle tue risorse aziendali, apparirà in Richieste.

Notifiche: Per ricevere notifiche via email per eventi specifici legati a Business Manager, configura queste impostazioni in Notifiche.

Info: Vai su Info per modificare il nome della tua attività, la selezione della pagina principale, trovare il tuo ID Business Manager da dare ad altri per l’accesso dei partner, richiedere l’accesso al codice di sicurezza e configurare altre impostazioni.

Conclusione

Se stai cercando un modo migliore per gestire le tue risorse aziendali su Facebook, Business Manager è una grande opzione da considerare. Ti permette di gestire e delegare l’accesso alle pagine di Facebook, agli account pubblicitari e ad altre preziose risorse in un unico posto.

Cosa ne pensi? Usate Business Manager per le vostre pagine, account pubblicitari e altre risorse? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.

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