Skytrax COVID-19 Airline Safety Rating è una valutazione e certificazione affidabile delle misure di salute e sicurezza delle compagnie aeree durante la pandemia di coronavirus che si basa su un’indagine professionale e scientifica degli standard forniti da una compagnia aerea in aeroporto e a bordo dei voli.
Il COVID-19 Safety Audit indaga e valuta oltre 190 protocolli di sicurezza e igiene introdotti dalle compagnie aeree durante il COVID-19 per migliorare la sicurezza dei clienti e del personale, compresi gli standard di allontanamento sociale, l’efficacia dei sistemi di pulizia sia in aeroporto che a bordo, e tutte le misure associate per migliorare la protezione igienica (ad esempio l’uso della maschera facciale, i sistemi di servizio in aeroporto e a bordo dei voli).
” COVID-19 Certificazioni di sicurezza delle compagnie aeree
Valutare le realtà in prima linea delle procedure di sicurezza e igiene COVID-19 di una compagnia aerea è fondamentale per determinare un rating COVID-19, e poiché le compagnie aeree iniziano a ripristinare più servizi per tutto il 2021, la loro capacità di assicurare ai clienti un’esperienza di viaggio sicura è essenziale per ripristinare la fiducia nei viaggi aerei.
5-STAR COVID-19 AIRLINES
airBaltic
ANA All Nippon Airways
Japan Airlines
Oman Air
Qatar Airways
4-STAR COVID-19 compagnie aeree
Aegean Airlines
Air France
British Airways
Copa Airlines
easyJet
Emirates
Finnair
Iberia
IndiGo
KLM Royal Dutch Airlines
Lufthansa
Ryanair
Turkish Airlines
Vueling Airlines
3-STAR COVID-19 AIRLINES
Air Arabia
Anadolujet
Blue Air
LOT Polish Airlines
Pegasus Airlines
Wizz Air
” A-Z di COVID-19 Valutazioni di sicurezza delle compagnie aeree
La valutazione dell’aeroporto copre i servizi di check-in e le strutture, le lounge delle compagnie aeree, le procedure di imbarco, le procedure di sbarco, il ritiro dei bagagli, l’arrivo e le opzioni di trasferimento. Gli elementi del servizio aeroportuale includono tutte le opzioni fornite dalla compagnia aerea, non le aree sotto il controllo diretto dell’operatore aeroportuale. A parte l’obiettivo di pulizia, questo valuta i processi di servizio per ridurre il contatto del cliente e del personale ovunque sia praticamente possibile.
A bordo dei voli, la pulizia della cabina include sistemi e tecniche per la pulizia delle aree di contatto delle superfici comuni, l’uso di maschere facciali e DPI da parte del cliente e del personale, e i protocolli per controllare questo, le procedure di servizio in cabina adattate, compreso il cibo &le bevande, oltre a valutare i servizi e gli articoli di comfort.
Per la valutazione continua dei processi di pulizia, la compagnia aerea sta usando test ATP dove possibile per aree ad alto contatto. Questo indica se una superficie è stata adeguatamente pulita e mette in evidenza dove può essere necessario un cambiamento sistematico delle tecniche di pulizia o della frequenza.
Il COVID-19 Airline Safety Ratings assegna tra 3-Star e il più alto 5-Star COVID-19 Airline Safety Rating.
Un 5-Star COVID-19 Airline Safety Rating conferma eccellenti standard di elaborazione dell’aeroporto che considera tutti gli elementi pratici della tecnologia senza contatto, la gestione dei clienti e i protocolli di distanziamento sociale per il check-in, l’imbarco e l’arrivo. Le lounge delle compagnie aeree soddisfano uno standard elevato di procedure di pulizia e coerenza, con buone misure in atto che facilitano la distanza sociale e sistemi di consegna sicuri per cibo e bevande. La pulizia a bordo e la presentazione della cabina sono di ottimo livello qualitativo e possono utilizzare nuove tecniche di sanificazione UV e trattamenti disinfettanti di massa valutati scientificamente. I sistemi di servizio per la ristorazione sono adattati ai tempi di COVID-19, con una consegna a contatto ridotta e misure di sicurezza alimentare migliorate per la presentazione dei pasti.
Un COVID-19 Airline Safety Rating a 4 stelle riconosce buoni standard di trattamento degli aeroporti che includono alcuni elementi di tecnologia senza contatto, gestione dei clienti e protocolli di distanziamento sociale per il check-in, l’imbarco e l’arrivo. Le lounge delle compagnie aeree hanno buone procedure di pulizia e coerenza, e ci sono misure ragionevoli in atto che facilitano la distanza sociale e sistemi di consegna sicuri per cibo e bevande. La pulizia a bordo e la presentazione della cabina sono di buon livello qualitativo e possono utilizzare tecniche di sanificazione a raggi UV e trattamenti disinfettanti di massa valutati scientificamente. La maggior parte dei sistemi di servizio per la ristorazione sono adattati ai tempi di COVID-19, con alcune consegne a contatto ridotto e misure di sicurezza alimentare migliorate per la presentazione dei pasti.
Un COVID-19 Airline Safety Rating a 3 stelle raggiunge standard di trattamento aeroportuale medi che hanno pochi elementi di tecnologia senza contatto, gestione dei clienti e protocolli di allontanamento sociale per il check-in, l’imbarco e l’arrivo. La pulizia delle lounge delle compagnie aeree può essere incoerente e/o con limitate misure in atto che facilitano la distanza sociale e i sistemi di consegna sicura di cibo e bevande. Le procedure di pulizia a bordo, la coerenza e la presentazione della cabina variano da un volo all’altro. Alcuni sistemi di servizio per il catering sono adattati ai tempi di COVID-19, con una consegna di base a contatto ridotto e misure di sicurezza alimentare potenziate limitate o incoerenti per la presentazione dei pasti.
Non includiamo la distanza sociale per i posti a sedere in cabina, poiché pochissime compagnie aeree bloccano i posti centrali sugli aerei wide-body o i posti sul corridoio o al finestrino sugli aerei più stretti, e una tale politica non è un modello sostenibile.
” Informazioni sui test ATP