Ai nostri fan di DQ®:
Prima di tutto, vogliamo ringraziarvi per il vostro sostegno durante questi tempi incerti in cui il coronavirus, noto anche come COVID-19, continua a diffondersi. Speriamo che voi e le vostre famiglie siano al sicuro.
Stiamo lavorando a stretto contatto con i nostri proprietari di franchising indipendenti mentre prendono decisioni di business operativo per mantenere i fan e i dipendenti sicuri. Con il supporto della nostra leadership in franchising, incoraggiamo fortemente tutti i proprietari di franchising a chiudere i ristoranti e i ristoranti all’aperto e a concentrarsi sull’offerta di servizi di drive-thru, takeout e consegna, dove disponibili. Durante questo periodo, ci rendiamo conto che alcuni ristoranti potrebbero chiudere.
Vogliamo che sappiate che il nostro team di Dairy Queen® continua a monitorare da vicino la situazione del coronavirus e a prendere indicazioni dall’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), dai Centri statunitensi per il controllo e la prevenzione delle malattie (CDC), da Health Canada e dalle agenzie sanitarie locali, statali e provinciali. La nostra massima priorità rimane la salute e il benessere dei nostri fan, dei dipendenti, dei franchisee e dei loro membri dell’equipaggio, mentre continuiamo a prendere provvedimenti per garantire che possiate gustare il cibo e le prelibatezze DQ nei nostri ristoranti in tutto il mondo.
Sappiamo che tutti i ristoranti DQ e i loro team seguono le nostre pratiche quotidiane di pulizia e igiene che soddisfano o superano gli standard locali, statali, provinciali e governativi. Abbiamo aumentato la frequenza del lavaggio delle mani dei dipendenti e la pulizia delle aree ad alto contatto, comprese le maniglie delle porte, i pin pad per le transazioni, le stazioni delle bevande, i banconi, i bagni e le aree drive-thru.
Abbiamo istituito una task force interna a DQ per continuare a monitorare le decisioni del governo locale, statale, provinciale e federale riguardanti le operazioni di ristorazione. Stiamo fornendo aggiornamenti regolari e ci stiamo coordinando con i nostri proprietari di franchising sugli sviluppi che si verificano.
Abbiamo apprezzato il vostro sostegno e la vostra comprensione mentre lavoriamo insieme. Non vediamo l’ora di continuare a servirvi al DQ nei modi più sicuri che soddisfino le esigenze vostre e della vostra famiglia.