NORD TEXAS (CBSDFW.COM) – Il Texas Department of Public Safety (DPS) sta espandendo il tipo di servizi in persona che sta offrendo in tutto lo stato.
Gli uffici stanno riprendendo i servizi in ufficio per il rinnovo e la sostituzione della patente di guida e della carta d’identità – solo su appuntamento.
Secondo il DPS, quasi 700.000 texani hanno avuto le loro licenze di guida scadute mentre gli uffici erano chiusi a causa della pandemia COVID-19. L’espansione dei servizi di persona, così come l’aggiunta degli appuntamenti del sabato, ha lo scopo di aiutare a gestire l’arretrato creato dalla chiusura.
In precedenza, i texani potevano ottenere solo appuntamenti DPS per le licenze di guida per la prima volta, le licenze di guida commerciale (CDL), le licenze per allievo o le carte d’identità, così come quelli che avevano bisogno di fare un test di guida.
L’estensione a livello statale per le date di scadenza significa che se la tua carta d’identità del Texas ID/DL/CDL/certificato di identificazione elettorale scade il o dopo il 13 marzo 2020, rientra nel periodo coperto dalla dichiarazione di stato di calamità relativa al COVID-19 e rimarrà valida per 60 giorni dopo di che DPS emette un avviso pubblico che il periodo di estensione della dichiarazione di calamità è stato revocato.
Per aiutare il numero di persone che cercheranno servizi di patente, DPS inizierà a offrire appuntamenti di sabato in date selezionate. I rinnovi e le sostituzioni saranno gli unici servizi disponibili il sabato.
I servizi DPS sono ora offerti solo su appuntamento attraverso il nuovo programma di appuntamenti. I clienti sono in grado di prenotare appuntamenti per un giorno e un’ora specifici fino a sei mesi in anticipo.
Una volta in ufficio i clienti possono fare il check-in usando il chiosco all’interno o dal loro telefono cellulare. I clienti possono fare il check-in solo fino a 30 minuti prima del loro appuntamento.
Per i clienti che non usano lo scheduler online per prendere un appuntamento in anticipo, tutti gli uffici hanno un numero limitato di appuntamenti dello stesso giorno disponibili. Questi appuntamenti si riempiono rapidamente e sono disponibili in base all’ordine di arrivo.