ビジネスの世界では、ほぼ毎日、リーダーやリーダーシップについて話していますが、実際にリーダーシップを定義しようとしたことがありますか？ しかし、リーダーシップやリーダーとは何かを時間をかけて定義することは、結束力のある文化を築き、将来のリーダーを育成する上で非常に重要です。
リーダーシップとは何か
新刊「The Future Leader」のリサーチの一環として、私は世界中の140名以上のCEOにインタビューを行い、それぞれリーダーシップを定義するよう求めました。 多くの人が苦戦したり、考え込んだりしたのは、この言葉があまりに頻繁に使われ、定義がはっきりしていないからです。 私たちは、リーダーシップとは何か、優れたリーダーとはどのようなものか、誰もが知っていると思い込んでいるのです。 CEOたちが自分の定義を見つけると、その答えは多岐にわたりました。 140人以上から、重複した回答は1つもありませんでした。
あるCEOは、リーダーシップを、ビジョンを設定したり、会社の目標を達成したりするような、ビジネスセンスがあることだと定義しました。 また、共感や謙虚さ、多様性といった人間的な資質を重視する人もいました。 どの答えも異なっていましたが、それぞれ正解でした。 どのリーダーも自分なりのリーダーシップの定義を持っており、それがリーダーとしてのあり方や会社の文化、方向性に影響を与えています。 また、リーダー自身が変われば、リーダーシップの定義も変わる可能性があります。 新しいリーダーには、リーダーシップへの新しいアプローチがもたらされ、それが全体の文化や従業員に影響を与えます。 歴史上、人々を率いていながら、非人道的で破壊的な行為を行った人物は数え切れないほどいます。 それでも彼らは指導者になるのでしょうか？ 私の考えでは、リーダーとは、単に人々を導くだけでなく、それ以上のことをする人です。 リーダーとは、物事がどのように改善されるかを見極め、よりよいビジョンに向かうために人々を結集させることができる人のことです。 リーダーは、人を第一に考えながら、ビジョンの実現に取り組むことができます。 人を動かすことができるだけでは十分ではなく、共感し、人とつながることができるリーダーでなければ成功しません。 リーダーは、同じバックグラウンドや同じ道を歩む必要はありません。 これからのリーダーは、実はもっと多様で、さまざまな視点をもたらしてくれるはずです。 もちろん、私の定義に他の人が反対することもあるでしょう。
リーダーシップのフィルターをつくる
これだけ多くのリーダーシップの定義がある中で、各組織は、リーダーシップとは何か、社内でリーダーになるとはどういうことかを明確に定義しておく必要があるのです。 その定義は時間とともに進化する可能性がありますが、基本的で機敏な定義であっても、まったく定義がないよりはましです。
組織内でリーダーシップの定義を共有すれば、全員が同じ見解を持ち、特定のタイプのリーダーを将来に向けて準備するのに役立ちます。 また、組織には、適切な人が指導する立場になるように、リーダーシップのフィルターが必要です。 もし、ある組織で共有されているリーダーシップの定義が、奉仕者として行動する謙虚なリーダーを中心としたものであれば、リーダーシップのフィルターが働き、その特性に合ったリーダーが育成・昇進されるようになります。 同様に、組織は、ビジネスや財務の目標を達成するリーダーをフィルターにかけることができ、そのようなことを優先するリーダーだけが会社で昇進することを意味します。 IBMは、成功するリーダーに必要なスキルと考え方を特定するためにテクノロジーを使用し、その特徴について潜在的な候補者をスクリーニングして、情報に基づいた採用決定を下します。 IBMのリーダーシップフィルターは、潜在的なリーダーが早期に特定され採用されるように、採用段階から開始されます。
リーダーシップフィルターは、会社がリーダーシップの定義を一貫させ、文化と価値を最もよく表す人がリーダーのポジションに昇進することを保証します。 また、「共感できるリーダーを育てる」ことを重視する会社では、利益を上げること、より多くのお金を稼ぐことだけに焦点を当てたリーダーはうまくいかないでしょう。 リーダーシップのフィルターは、適切な人材を登用し、まとまりのある職場環境を維持するのに役立ちます。
リーダーシップとは何かは誰もが知っていますが、それを実際に言葉にできる人はほとんどいません。 組織内でまとまった定義を作ることは、将来のリーダーを育成し、結束して強いリーダーシップを維持するための重要なステップです」
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