10 of the Best Ways to Make Visitors Feel Welcome at Church

新しい教会を初めて訪れる人は、分からないことだらけで、不安になりがちです！そこで、教会を訪れる人を歓迎する10の方法をご紹介します。

ここでは、教会への訪問者を歓迎する10の方法を紹介します：

Have a great church website

第一印象を良くするチャンスは一度きりですが、あなたの教会のウェブサイトは訪問者があなたの教会と最初に接することが多いのです。 あなたのウェブサイトは、訪問者があなたを訪問したときに何を期待するかを正確に示す必要があります。 素晴らしいウェブサイトを作るには時間がかかりますが、以下の5つの必須項目は、あなたのウェブサイトが訪問者に優しいことを保証します：

• 礼拝の開始と終了時間です。 サービスの開始時間と終了時間を表示することで、訪問者はいつ到着し、どれくらいの時間滞在することになるのかを知ることができます。 ホームページで目立つように表示しましょう。
• あなたの教会の住所です。 あなたの教会がどこにあるのか分からないと、人々はあなたの教会を訪問することはできません。 これもトップページに表示しましょう。 さらにもう一歩踏み込みたいですか？ Googleマップのプラグインを含めれば、訪問者は簡単にクリックして住所を入力し、教会への直接の道順を得ることができます。
• 連絡先情報。 あなたは、あなたの教会の電話番号と連絡先の電子メールをホームページに含める必要があります。 潜在的な訪問者は、簡単に連絡を取ることができることを確認したいのです。 牧師の直接のEメールを提供する必要はありません。[email protected] または [email protected] は、あなたの教会に関する一般的な問い合わせに最適なオプションです。
• 新しい訪問者のためのページ。 ホームページに「初めてですか」または「期待すること」というタイトルのタブを設け、訪問者をクリックするように誘いましょう。 これは、あなたの教会に初めて参加する際に知っておくべきすべてのことを説明するページに移動するはずです。 服装、駐車場、到着後の移動手段、託児所のオプションなどについての情報も含めてください。
• 過去の説教にアクセスする。 あなたのウェブサイトに最近の説教があれば、訪問者は訪問する前にあなたの教えのスタイルを体験することができます。 これにより、訪問者はあなたの教会が自分たちに合うかどうかを判断することができます。 また、過去の説教を聞くことで、新しい訪問者があなたに何を期待するかを知ることができるため、初めての訪問でも安心です。 ウェブサイト上に説教を掲載するページを設け、トップページや新規訪問者のページからもリンクさせるようにしましょう。

さて、新しい訪問者があなたのウェブサイトから素晴らしい第一印象を受けることを確認した上で、彼らが日曜日に到着したときにあなたから何を必要とするかをカバーしましょう。 (すばらしい新しい Web サイトが必要な場合 – ここをクリック)

簡単駐車

あなたの教会に初めて訪れた人は、住所を知ってワクワクしていますが、彼らもまた緊張しているのです！ はあなたの教会に到着し、あなたの教会に来るまでの間に、あなたの教会を訪問します。 しかし、彼らも緊張しています！彼らは、到着してから何をすればよいかを知る必要があります。 駐車場に入った瞬間から、わかりやすいサインで安心させてあげましょう。

• 良い標識。 まず、道路脇の看板は、訪問者が正しい場所に到着したことを知らせます。 これは、あなたの教会が長い私道を持っており、道路から容易に見えない場合は特に重要です。 バナーやフラッグは、車で通り過ぎる人の注意を引き、あなたの場所を明確にすることができます。
• 駐車スペース。 新しい訪問者が駐車場に車を停めたら、どこへ行けばいいのか知る必要があります。 一般駐車場を示す標識、訪問者専用のスポットを指定する標識、またはフレンドリーなボランティアが空いているスポットに人々を誘導することはすべて、訪問者のプレッシャーを軽減するための素晴らしいオプションです。
• 屋内では明確な道筋を。 訪問者を建物の中に案内するサインを用意することを忘れないでください。 教会には多くのドアがありますが、初めて来た人が鍵のかかったドアから中に入ろうとするのは最も避けたいことです。 正しい入り口を示すサイン（とボランティア）があれば、最初からゲストを安心させることができます。

フレンドリーな挨拶係

挨拶係は、新しい訪問者の最初の接点となるものです。 彼らは、教会に到着した最初の数分間の慌ただしさを乗り切るために、不安なゲストに気遣いと安らぎを感じさせることができます。 ドアから入ってくる一人一人に暖かく、魅力的であるように挨拶係を訓練しましょう。 ホスピタリティが鍵です

イースターやクリスマスのような大きな日曜日には、いくつかの異なるポイントに挨拶係を置くと特に便利です。 外側のドアにいる挨拶係は、親しみやすい歓迎を提供し、訪問者が持つかもしれないあらゆる質問の最初の参照点として機能します。

すべての挨拶係はベストプラクティスについてのいくつかの訓練を受けるべきであることを心に留めておいてください。 彼らはフレンドリーでなければならないが、圧倒されない、どんな質問にも答えることができ、建物の任意の部分に訪問者を指示することができます。

内部サイン

訪問者は、あなたのドアを通って歩くとすぐにどこに行けばよいかを知ることができる必要があります。 確かにグリーターを配置していますが、彼らは他のゲストで埋まっている可能性があります。 また、恥ずかしがり屋のゲストは、自分で道を探したいと思うかもしれません。

• インフォメーションブース/ウェルカムデスク
• トイレ
• チャイルドケア
• 聖域

これらのサインは手書きやコンピュータからの印刷ではだめです。 遠くからでもよく見えるように、十分な大きさが必要です。

Inviting Atmosphere

これは何を意味するのでしょうか。 あなたの教会は清潔でなければなりませんし、よく飾られていなければなりません。 薄汚れたロビーや汚いトイレは、教会を訪れる人を一瞬で遠ざけます。 それは、あなたが教会のプレゼンテーションに誇りを持っていないことを示します。 スペースの良い管理者であることが重要なので、ここでは、魅力的な雰囲気のための2つの必需品を紹介します。 あなたの教会は常に清潔であるべきですが、多くの新しい訪問者を引き付ける大きな日曜日には、それを輝かせることが特に重要です。これは、ボランティアに一日中人通りの多い場所（特にトイレ）を監視させ、礼拝前後のラッシュ時にすべてを清潔で整頓できるようにすることも意味します。

Exceptional Childcare

あなたの子供のミニストリーでのゲストの経験は、最初の訪問を左右することがあります。 彼らは新しい教会を訪問したときに分離されていることについて、親と子がどのように不安な気持ちになるかを想像してみてください。 優れたチルドレンズ・ミニストリーがあれば、彼らの心配を最初から取り除くことができます。

• 真に子どもたちを愛する優秀なスタッフとボランティア。 彼らのケアで子供のための安全な、楽しい、教育的な環境を提供することに専念し、高いモチベーションの人々が非常に重要です。 明るい笑顔と穏やかな歓迎の態度は、特に初めての人の場合、親と子供を安心させるのに効果的です!
• 簡単なチェックイン。 安全で効率的なプロセスを確認しますが、やりすぎは禁物です。 シンプルで合理的であることがここでの目標です。 保護者には、子供たちが十分に世話をしてもらえるが、万が一子供たちが必要とする場合には、サービス中に目立たないように通知することを伝えましょう。
• 楽しく、明るい空間。 子供が子供らしく過ごせるような空間作りは重要です。 子供が入りたくなるような装飾品、おもちゃ、教育ツールに投資してください。 子供たちが「楽しかったから来週も来てね」と親にせがめば、初めて来た人が常連客になる可能性はぐんと高くなります。
• クライルームを用意する。 乳幼児を保育室に預けるのを嫌がる親もいるので、礼拝中に親が騒ぐ赤ちゃんを預けられる「泣き部屋」または授乳室を用意しましょう。 この部屋には、親が自分自身と子供を快適に保つために必要なものは何でも用意しておきましょう。 また、親が礼拝を聴いたり（できれば見たり）できるようにするのもよいでしょう。

訪問者に優しい聖域

訪問者を招く聖域を作るのはとても簡単です：

• 大きな区画をロープで囲まないことです。 これは訪問者を混乱させ、あなたの教会を魅力的でないように思わせるかもしれません。
• 必要であれば、訪問者を座席に案内するアッシャーを用意してください。 賢い案内係は、礼拝の前や後に訪問者と確実に関わることができるフレンドリーな個人や家族の隣に訪問者を配置することもできます。
• 新しい訪問者を前列に配置しない。 彼らが顕微鏡の下にいるような気分にさせる早道はないのです!

礼拝中に訪問者を認める

新しい訪問者は、あなたの礼拝の順序に細心の注意を払います。 彼らが恥ずかしく思わないような方法で、彼らを取り込むことが重要です。

• 彼らを歓迎しますが、特別視しないようにしましょう。 単にのようなものを言う “これは私たちと一緒に最初の日曜日である場合、ようこそ！”。 私たちはあなたがここにいることをとてもうれしく思います！」と言うだけです。 立ち上がってもらったり、手を挙げてもらったりはしないほうがいいかもしれません。 新しい訪問者の中には、これを気にしない人もいるかもしれませんが、他の人を憮然とさせるかもしれません。
• 訪問者には、会報の中にコネクションカードがあることを知らせ、どこに提出したらよいかを教えてあげましょう。 もし、これを確実に取り戻したいのであれば、礼拝後にウェルカムデスクにカードを持って行って、無料プレゼントと交換するように伝えましょう。
• 献金を義務にしないこと。 献金皿を渡すとき、ゲストが献金したい場合は歓迎しますが、期待したり、要求したりするものではないことを伝えましょう。
• 新しい訪問者が礼拝の後どこに行けばよいかを確認します。 礼拝の後に祈りの時間を設けている場合は、どこに行けば祈りが受けられるかを客に知らせましょう。 インフォメーションブース（または他の指定された場所）に訪問者カードを置くことを思い出してください。 ボランティアがいて、質問に答えてくれることを知らせる。

奉仕の後のつながり

奉仕の後に何をすべきかを明確に指示した後、奉仕が終わる数分前に、ボランティアに案内所に向かってもらいましょう。 こうすることで、ゲストが聖堂を出てきたときに、すぐに挨拶できるように準備することができます。

• 来客とつながることができるように、挨拶係を配置してください。 彼らは来客と一緒に祈ったり、質問に答えたり、あるいはただ新しく来た人とおしゃべりして彼らを知ることができます。 可能であれば、あなたの牧師も彼らを迎えることができるようにしてください。 これは、新しい訪問者が特別に大切にされていると感じることができます。
• コネクションカードを集め、ゲストに無料ギフトを提供する。 訪問者がカードに記入しなくても、ギフトを提供すべきです。 一度の訪問で連絡先を提供する気になれない場合、無条件に贈り物をすることで、自分の存在が純粋に評価されていると感じてもらうのに大いに役立ちます。 Tシャツ、本、マグカップなど、どれもいいプレゼントになりますよ。
• 新しい訪問者があなたの教会に参加する方法を挨拶係に知らせます。 初めての人はすぐにコミットする準備ができていないかもしれませんが、他の人はスモールグループや祈りの朝食などにサインアップする準備ができるかもしれません。

フォローアップ

コネクションカードを集めたら、連絡を取るのを忘れないでください。 教会の訪問者とタイムリーに連絡を取ることが重要です。 もし彼らが時間をかけてカードに記入し、それを返したのなら、彼らはあなたからの連絡を喜んで受け取るでしょう。

コネクションカードには、訪問者の電話番号とEメールアドレスを記入する欄があるはずです。 また、希望する連絡方法（テキスト、電子メール、電話）を記入するスペースもあると便利です。 以下は、訪問者にやさしいアイディアです：

• 同日。 その日のうちに、来場してくれたことに感謝するテキストやメールを送ります。 長文であったり、複雑であったりする必要はなく、訪問してくれたことを喜んでいることを伝えればよいのです。
• その週の後半に。 また日曜日に会いましょう！」というメールを送り、訪問者に再会を楽しみにしていることを伝えましょう。 これは、あなたの教会で行われている説教シリーズや楽しいイベントについて言及する絶好の機会です。 また、この時、訪問者が興味を示したグループやイベントへの参加について、個別に情報を提供することができます。

以上です! 教会の訪問者が歓迎されていると感じるように時間をかけることは、彼らをあなたの教会の常連客にするために大いに役立つことでしょう。 これらの10のステップから始めて、それを積み重ねてください。 あなたは、新しい訪問者が何度も訪れたくなるような魅力的な教会環境を作ることができるでしょう。