音楽を聴いていたり、締切のある仕事に集中しているときに、Windows10のパソコンがクラッシュし、何をしたのかわからなくなることがありますよね。 これはとても悔しいことでしょう。
Windows 10はなぜクラッシュするのでしょうか？ この問題には、ファイルが破損している、またはハードウェアが故障しているなど、重大な原因があります。 しかし、慌てないでください! 問題を解決するための回避策があります。 パソコンを窓から投げ捨てる前に、これらの解決策を試してみてください。
7 Fixes for Windows 10 Crashing Issues
ここでは、人々がクラッシュの問題を解決した解決策を紹介します。 すべて試す必要はありません。すべてが再び動作するようになるまで、このリストにしたがって作業してください。
- 外部デバイスを外す
- リンク状態の電源管理をオフにする
- 利用可能なドライバーを更新する
- システム ファイル チェッカーを実行する
- マルウェアとウイルスを確認する
- 高速スタートアップ機能を無効にする
- 以前の状態に戻す
修正 1: 外部デバイスを外す
外部デバイスをコンピューターに接続している場合、デバイスと Windows 10 システム間の通信に問題がある可能性があるため、Windows システム クラッシュを引き起こすことがあります。
ヘッドセット、Bluetooth、SSD などの外部デバイスを抜くか切断してから、コンピューターを再起動し、Windows 10 がクラッシュする問題が修正されるかどうかを確認する必要があります。
コンピュータがクラッシュしなくなれば、問題は解決しているはずです。 その後、原因を突き止めるために、一度外付けデバイスを接続し、パソコンを再起動してみてください。
対処法2: Link State Power Management をオフにする
PCI Express オプションの Link State Power Management は、PCI-E Specification の一部であり、アクティブ状態の電源管理で動作します。 お使いのコンピュータのパワーマネージメントに何か問題がある可能性がありますので、Link State Power Managementをオフにする必要があります。
1) デスクトップの検索ボックスから「コントロールパネル」と入力し、「コントロールパネル」をクリックして開きます。
2) 電源オプションをクリックします（コントロールパネルは小さなアイコンまたは大きなアイコンで表示することを確認してください）。
4) [Change advanced power settings] をクリックします。
5) 下にスクロールして PCI Express をダブルクリックし展開します。
6) リンクステート電源管理をダブルクリックし、その像をオフに変更します。
7) 適用とOKをクリックして設定を保存します。
コンピューターを再起動すると、Windows 10がクラッシュする問題を修正できます。
修正3: 利用可能なドライバーを更新する
パソコンに不足している、または古いドライバーは、システムのクラッシュを引き起こす可能性があるため、パソコン内のドライバーを最新の状態に保ち、古くなっているものを更新する必要があります。
ドライバーを更新するには、手動と自動の 2 つの方法があります。
手動でドライバーを更新する：ハードウェア デバイスのメーカーのウェブサイトに行き、お使いのオペレーティング システムに対応する最新のドライバーを見つけて、それをダウンロードしてコンピューターにインストールすることができます。 これは、時間とコンピュータのスキルが必要です。
自動的にドライバーをアップデートする： 時間や忍耐力がない場合、Driver Easy で自動的に行うことができます。
Driver Easyは、あなたのシステムを自動的に認識し、それに適したドライバを見つけます。あなたのコンピュータが動作しているシステムを正確に知る必要はなく、間違ったドライバをダウンロードおよびインストールするリスクや、インストール時のミスを心配する必要はありません。
1) Driver Easyをダウンロードし、インストールします。
2) Driver Easyを実行し、「今すぐスキャン」ボタンをクリックします。 また、DVIインターフェイスはHDCP対応（高帯域幅デジタルコンテンツ保護）と互換性があります。
3) フラグが立ったデバイスの横にある更新ボタンをクリックして、正しいバージョンのドライバーを自動的にダウンロードし（無料版で可能）、お使いのコンピュータにドライバーをインストールします。
または、[すべて更新] をクリックして、システムに不足している、または古いすべてのドライバーの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールします (これには Pro バージョンが必要です – [すべて更新] をクリックすると、アップグレードするよう促されます)
更新後、コンピューターを再起動すると効果があります
修正4: システム ファイル チェッカーを実行する
システム ファイル チェッカー (SFC) は、破損したシステム ファイルをスキャンして修復する Windows の組み込みツールです。 お使いのコンピュータに破損したシステムファイルがある場合、あなたのシステムは間違いなくクラッシュします。 そこで、SFCを実行して問題を解決する必要があります。 そのためには:
1) デスクトップの検索ボックスにcmdと入力します。 コマンドプロンプト（Windows 7を使用している場合はcmd）を右クリックして「管理者として実行」を選択し、「はい」をクリックしてUACを確認します。
2) コマンドプロンプトを表示したら、sfc /scanowと入力してEnterキーを押してください。
3) Windows はシステム ファイルを検証し、問題があれば自動的に修正します。
4) 検証が完了したら、コマンド プロンプトを終了して、エラーが発生したプログラムを起動してみてください。 他に試すべきことがあります。
修正5: マルウェアとウイルスをチェックする
Windows 10コンピューターがマルウェアまたはウイルスに感染している場合、ウイルスは時々コンピューターをクラッシュさせます。 そのため、システムを通してフルスキャンを実行する必要があります。
残念ながら、Windows Defenderだけでは不十分な場合がありますので、McAfeeやNortonなどのサードパーティのアンチウイルスプログラムも試してみてください。
何らかの問題が検出された場合、ウイルス対策プログラムが提供する指示に従って、問題を解決します。 その後、コンピュータを再起動します。
対処法 6: 高速スタートアップを無効にする
有効になっている高速スタートアップ機能は、Windows 10コンピュータのクラッシュの原因となるため、高速スタートアップを無効にするようにしてください。 その方法について:
1) デスクトップの検索ボックスから「コントロールパネル」と入力し、「コントロールパネル」をクリックして開きます。
2) 「電源オプション」をクリックします(必ず小さいアイコンか大きなアイコンでコントロールパネルを表示します)。
3) 左の「パワーボタンの機能を選択する」をクリックします。
4) [シャットダウン設定]がグレーアウトして変更できない場合、[現在利用できない設定の変更]をクリックします。
5) 次に[高速スタートアップを有効にする（推奨）]にチェックを付けません。 そして、変更を保存をクリックします。
コンピュータを再起動して、Windows 10のクラッシュ問題が修正されるかどうかを確認します。
修正7：以前の状態に戻す
新しいアプリケーションやプログラムを最近インストールした場合、またはWindowsシステムをアップグレードした場合は、Windows 10クラッシュ問題を引き起こす可能性が高いと思われます。 そこで、以前の状態にロールバックします。
方法1: 最近インストールしたプログラムをアンインストールする
新しいプログラムやアプリケーションをインストールした場合は、アンインストールします。
1) キーボードでWindowsロゴキーとRキーを同時に押し、実行ボックスを起動させます。
2) appwiz.cplと入力し、OKをクリックします。
3) 最近インストールしたプログラムやアプリケーションを選択し、アンインストールします。
複数のアプリケーションがある場合は、繰り返しアンインストールを実行する必要があります。 その後、コンピュータを再起動すると、クラッシュの問題が解決します。
方法2：システムの復元を実行する
システムを以前の状態に復元することで、Windows 10のクラッシュを解決することができます。 これを行うには、システムの復元機能を使用する必要があります。
1) デスクトップの検索ボックスに回復と入力し、結果の一覧から回復をクリックします。
2) システム復元を開くをクリックします。
3) 別の復元ポイントの選択をクリックし、システムクラッシュが発生する前の復元ポイントを選択します。
画面上の指示に従って復元を完了します。
以上、お使いのコンピューターで Windows 10 がクラッシュする問題を修正するための 7 つの効果的なソリューションをご紹介しました。 この投稿が便利で、あなたの問題を解決するのに役立つことを願っています。